Recién llegados del viaje Japón Feudal de Catai no tengo palabras para expresar mi felicitación y agradecimiento.
Partimos con un cierto temor y dudas, por la magnitud del viaje y por algunas críticas negativas que había leído sobre Catai, especialmente en una página de TripAdvisor. Ya demostraron su paciencia al plantearles directamente estas dudas por esta vía y al resolver mis temores previos cada vez que surgía una noticia sobre tifones o inundaciones en Japón. Muchas gracias por la paciencia demostrada. Ahora yo emplearé también las redes para hablar extensamente de mi experiencia absolutamente positiva. El viaje ha superado todas nuestras expectativas, no solo por lo que hemos visitado, sino por la excelente, perfecta, organización. Cuando leía las críticas, intentaba filtrar y no tener en cuenta aquellas quejas que acusaban a Catai de que en Japón haga calor en verano, de que se coma comida japonesa o de que suceda un tifón...En efecto no ponen tortilla de patatas de la abuela de cada uno en los menús...sin embargo la calidad de los restaurantes y de las comidas que se desarrollaron es innegable. En cuento a los imprevistos meteorológicos o el calor, puedo asegurar que nuestra guía estaba siempre pendiente de todas las incidencias (claro que llegó un tifón a Kyoto y estaba pendiente de como modificar el recorrido rural en función de su evolución y dirección) y cuidando de todos, haciendo paradas técnicas estratégicas, indicando baños, y donde y como refrescarse. En este punto quiero mencionar especialmente a Mika Tour o Ibero Japán, la agencia delegada de Catai en Japón y a sus guías Yoriko y Noriko, porque su nivel de profesionalidad y de implicación con los viajeros es impresionante. No solo llevaron a cabo el tour al milímetro, sino que la cantidad de explicaciones ofrecidas, la cantidad y calidad de material que elaboraron y nos dieron para el tiempo que estuvimos solos (planos detallados llenos de indicaciones y rutas, vocabulario básico ), la cantidad y el acierto de sus consejos sobre compras o actividades, o detalles como acompañarnos al metro de Tokio por primera vez o ayudarnos a sacar tarjetas ya fuera del tour y su ayuda para resolver las incidencias, gustos o prioridades de cada uno:el que quiere una catana, el que quiere ir de karaoke...y siempre una dirección y consejo adecuado para cada uno con una sonrisa y una amabilidad extrema. Los hoteles en los que nos alojamos han sido fabulosos, las habitaciones fantásticas, y con las mejores vistas a las ciudades. Aquí quiero agradecer a Coria Tour (Caceres) la agencia en la que contratamos el viaje el que nos regalaran el alojamiento en el ryokan, porque fue una experiencia maravillosa e inolvidable. Los desplazamientos organizados fueron estupendos, cómodos autobuses (con amabilísimos conductores y paradas técnicas frecuentes para compras, agua, baños) o tren bala. Por cierto que en el viaje anuncian que el trayecto en tren bala es sin guía, pero si que lo fue. Y así todo...cada sorpresa siempre fue para hacerlo todo mas fácil o más agradable. La elección de la ruta y los enclaves que incluye el tour es perfecta pues te permite ver lo mejor de las grandes ciudades y del entorno rural japonés.
Y por último: donde se demuestra la excelencia es en los imprevistos. Y de eso también puedo hablar. Sufrí un cólico nefrítico en Kyoto, y por parte de la guía, del hotel, de la aseguradora, de la agencia...todo fue rapidez, facilidades, amabilidad y soluciones... Leer más ...
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
