¡Hola! Acabamos de volver del viaje a Egipto. Nosotros fuimos con Explora Traveler a través de Privalia. La primera noche, al llegar al aeropuerto los guías no nos dejaron pararnos a comprar una SIM para el móvil ni a cambiar dinero. Evidentemente, esto lo hicieron para acto seguido ofrecernos en el autobús de camino al crucero una SIM de 8GB por 20$ cuando en el aeropuerto el precio era mejor.
Llegamos pronto al crucero (Voyager) así que no tuvimos que hacer cena picnic, sino en el restaurante. Del buffet del barco no os esperéis gran cosa, es bastante repetitivo. Los días siguientes empezaron las excursiones: los templos eran impresionantes, pero el guía daba explicaciones poco claras y aburridas y luego dejaba muy poco tiempo para explorar tú solo/a. Sin embargo, en las tiendas de papiros y de perfumes en las que cobraba comisión por compra (un 70% él y 30% el negocio) había tiempo de sobra para verlo todo. En fin, son detalles que desagradan.
Además, cuando dijimos que íbamos a dar un paseo la primera noche fuera del barco (para buscar una tienda Orange y no comprarle la SIM a su precio abusivo y para sacar libras de un cajero y ahorrarnos la comisión de cambio del barco) nos intentó amedrentar diciendo que Egipto era peligroso y que no nos alejásemos mucho del barco por si acaso. No tuvimos ningún problema paseando de noche por la calle. Del programa nos faltó por ver el templo de Esna. El resto de templos y las pirámides, preciosos. Saqqara mejor por libre: sale más barato y las explicaciones en nuestro caso fueron mucho mejores que las del guía de Explora. Los días libres del Cairo personalmente tampoco contrataría excursiones del tour operador, sino que aprovecharía para perderme por la ciudad y disfrutar sin prisas. Aún así, se hacen pocos días para tantas cosas.
Volveré a Egipto porque siento que faltaron cosas por ver o que hubo cosas que merecían más atención. Ah, preparaos para regatear hasta el precio de una botella de agua fría o un helado y si sois mujeres... Bueno, contad con que los egipcios os miren de arriba a abajo sin cortarse y hagan comentarios tanto en árabe como en inglés sonriendo en plan guarro. Bastante incómodo
Por cierto, para moverse por el Cairo usad UBER, es muy barato y te ahorras malos ratos con el precio final de los taxis de toda la vida. Si vais a visitar la mezquita Al-Azhar, llevad falda, hombros cubiertos y un foulard en el bolso para que allí os lo ponga la mujer de la entrada en la cabeza a modo de velo o no podréis pasar. En Khan-el-Khalili los Uber suelen perderse porque hay mucho coche y es caótico, así que si necesitáis volver del mercado al hotel en coche os recomiendo iros a una calle más tranquila y pedirlo allí. Para las compras, en Khalili hay mucha copia china, pero si os movéis por las tiendas de Zamalek encontraréis mejor calidad y a veces precios fijos en etiqueta. Para comer, Zamalek yo diría que lo mejor. Los sitios son muy limpios y la variedad de comida es genial, tienes tanto comida egipcia como italiana o francesa por si quieres alternar. En el centro (cerca del Museo Egipcio y del Barrio Copto) hay sitios también, pero a nosotros uno de ellos nos sentó mal y tuvimos la maldición del faraón 4 días seguidos . Llevad bufanda ligera o chaqueta para cuando subís al bus después de alguna visita, porque pasáis de los 35-40º de fuera a 15º en el bus con el aire acondicionado a tope. Nosotros también nos... Leer más ...
Estoy en la misma situación que la usuaria andaluza_mlg.
Compramos un viaje a Turquía a través de privalia en las navidades de 2019 con salida el día 14 de marzo de 2020 (les suena la fecha?),
Dada la situación decidimos cambiar el viaje para salir el 21 de septiembre, previo cambio de precio por supuesto. Por supuesto en septiembre tampoco pudimos viajar, por lo que ellos mismos nos dijeron que ya estaban reclamando el dinero para proceder con su devolución
Hemos tenido contacto con ellos hasta el punto de varios meses diciendo que al siguiente ya nos lo devolverían, pero el caso es que la empresa parece que ya no existe y va para dos años de esta situación.
Alguien sabe si dado el tiempo que ha pasado tengo derecho a algo? He visto que en este web hablaban de una denuncia conjunta interpuesta en un pueblo de Sevilla. Alguien sabe al respecto de eso? Alguien ha conseguido que le devuelvan su dinero. Lo doy por perdido y no era poco 😭😭
Podrían ayudarme por favor
Buenas tardes Clamor. Siento decirte que esta e**(AutoEdit)**a es complicado poder cobrarlo. Ya intente todo los pasos que me dejan. Denuncie en consumo, en guardia civil y por mi abogado particularmente. Pero al no poder comunicarles nada todo sigue igual. No lo doy por perdido porque todo está en investigación de momento. Conmigo no se ha puesto en contacto la empresa ni la directora. Sigo esperando no desespero en algún momento algo saldra a la luz. Tampoco se nada de la denuncia en Sevilla,intente unirme a ellos pero me dijo la guardia civil que no podía hacerlo.
Estoy en la misma situación que la usuaria andaluza_mlg.
Compramos un viaje a Turquía a través de privalia en las navidades de 2019 con salida el día 14 de marzo de 2020 (les suena la fecha?),
Dada la situación decidimos cambiar el viaje para salir el 21 de septiembre, previo cambio de precio por supuesto. Por supuesto en septiembre tampoco pudimos viajar, por lo que ellos mismos nos dijeron que ya estaban reclamando el dinero para proceder con su devolución
Hemos tenido contacto con ellos hasta el punto de varios meses diciendo que al siguiente ya nos lo devolverían, pero el caso es que la empresa parece que ya no existe y va para dos años de esta situación.
Alguien sabe si dado el tiempo que ha pasado tengo derecho a algo? He visto que en este web hablaban de una denuncia conjunta interpuesta en un pueblo de Sevilla. Alguien sabe al respecto de eso? Alguien ha conseguido que le devuelvan su dinero. Lo doy por perdido y no era poco 😭😭
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En alimentación: Ahorramás, Alcampo, Aldi, BonPreu, Carrefour, Condis, Consum, Dia, Lidl entre otros.
En moda: Adolfo Domínguez, Bershka, Blanco, C&A, Calzedonia, Cortefiel, Desigual, Gucci, H&M, Kiabi, Los Telares, Louis Vuitton/Loewe, Mango, Massimo Dutti, Oysho, Pimkie, Prenatal, Primark, Privalia, Promod, Pull & Bear, Stradivarius, Uterqüe, Zara, Zara Home, Zippy Kidstore.
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Hola, pone que no tengo derecho a enviar mensajes privados por tener menos de 5 mensajes en el foro.
Como decía más arriba la gente con viajes no está consiguiendo que le devuelvan el dinero. Han ido devolviendo el importe de algunos bonos de hotel.
Yo presioné a Veepee dando información de lo que estaba pasando en sus redes sociales con cierta frecuencia. Ningún movimiento hecho en privado tuvo ningún impacto. Solo me dijeron que me ayudarían/intercederían con viajaryviajar cuando vieron su reputación de empresa comprometida. Aunque después niegan que haya sido así, dicen que me ayudaron desde el principio cuando es totalmente metira, siempre me decían que no podían hacer nada porque eran "intermediarios".
En fin, un asunto feo con varias empresas portándose mal. Hay gente en ese foro que se está adhiriendo a una acción conjunta a través del número de denuncia 4538/20. Esta denuncia fue formulada originalmente en la policía nacional de San Juan de Aznalfarache.
Buena suerte!
Buenas tardes Yaiko.
muchas gracias por tu información de gran ayuda, iré a la policía Nacional para ver si puedo adherirme a esa denuncia. en veepee ni privalia hacen nada, a ellos solo les interesan que vendan en su pagina y llevarse su comisión, aunque creo que deben tener parte de culpa por no cumplir con los clientes, compre el viaje porque compro mucho en privalia y me inspiraban confianza, no sabia que le comprabas a otra empresa. en fin... espero que esta pesadilla termine.
Un saludo.
Buenas tardes a Todos/@s.
En el día de hoy he denunciado a Viajar y Viajar en la Guardia Civil porque debido a mi municipio es donde me corresponde en la policía Nacional no me lo han querido hacer. No he podido adherirme a las denuncias 4538/20 de San Juan de Aznalfarache. Como Puedo hacerlo conjuntamente con vosotros?
Si por favor hay alguna nueva noticias, me gustaría tener información.
Si queréis y podéis enviadme un privado. Muchas Gracias.
Un saludo, y Feliz año Nuevo
Hola, pone que no tengo derecho a enviar mensajes privados por tener menos de 5 mensajes en el foro.
Como decía más arriba la gente con viajes no está consiguiendo que le devuelvan el dinero. Han ido devolviendo el importe de algunos bonos de hotel.
Yo presioné a Veepee dando información de lo que estaba pasando en sus redes sociales con cierta frecuencia. Ningún movimiento hecho en privado tuvo ningún impacto. Solo me dijeron que me ayudarían/intercederían con viajaryviajar cuando vieron su reputación de empresa comprometida. Aunque después niegan que haya sido así, dicen que me ayudaron desde el principio cuando es totalmente metira, siempre me decían que no podían hacer nada porque eran "intermediarios".
En fin, un asunto feo con varias empresas portándose mal. Hay gente en ese foro que se está adhiriendo a una acción conjunta a través del número de denuncia 4538/20. Esta denuncia fue formulada originalmente en la policía nacional de San Juan de Aznalfarache.
Buena suerte!
Buenas tardes Yaiko.
muchas gracias por tu información de gran ayuda, iré a la policía Nacional para ver si puedo adherirme a esa denuncia. en veepee ni privalia hacen nada, a ellos solo les interesan que vendan en su pagina y llevarse su comisión, aunque creo que deben tener parte de culpa por no cumplir con los clientes, compre el viaje porque compro mucho en privalia y me inspiraban confianza, no sabia que le comprabas a otra empresa. en fin... espero que esta pesadilla termine.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a los miembros de esa empresa responsables.
Ahora mismo nos encontramos buscando a un fantasma, y la perspectiva de gastar dinero, fuerzas y tiempo (en el contexto actual) en un procedimiento contra algo tan y tan claro que tenemos razón y que tienen más de 2000 euros nuestros... en fin, surrealista cuanto menos.
Obviamente tenemos toda la documentación necesaria, contrato de viaje, correos, pagos y toda la información (veraz o no) sobre la empresa e cuestión. Si tengo novedades informaré por si puede ser de ayuda a los demás.
Un saludo y gracias!
Si crees que la empresa intenta eludir sus responsabilidades y se da por desaparecida, todavía puedes acudir a la policía. En todo caso, la policía puede certificar que la empresa ya no está en su domicilio social y que busque a los responsables. La responsabilidad de sus administradores no cesa con el cese de operación. Además la web sigue activa, por tanto parece que intentan seguir vendiendo viajes.
Edito: Suspendo a los usuarios Prapa26 y Burma ("recomendadores") por multinick, publicidad en foro no comercial y mensaje fraudulento.
Y suspendo al usuario Viajar_viajar (usuario oficial de la empresa) por multinick de los otros dos.
Gracias por todos tus consejos, esperaremos unos días más por si responden a la queja a la OCU.
Siguen existiendo, o por lo menos siguen vendiendo viajes (antes lo hacían mediante PRIVALIA y VEPEE), y hasta antes de la pandemia eran gente efectiva y profesional según pudimos ver en foros y redes sociales. Entendemos que la pandemia les ha afectado de lleno, pero eso no es excusa para no responder a sus clientes, sobre todo si se contrató y pagó un servicio que no se ha recibido... esperemos que esta situación se solucione y que nadie más se vea afectado!
Gracias y un saludo!
Gracias por la información andaluza_mlg.
Nosotros estamos también a la espera de si la OCU nos ofrece alguna solución, pero el siguiente paso es demandar a la empresa o a la persona que aparece como CEO y que prefiero no decir su nombre. 2000 euros, con la que está cayendo y vista la actitud de la empresa Viajaryviajar, hay que pelearlos, obviamente que si la cosa pasa por abogados, se reclamará la indemnización correspondiente. El abogado deben pagarlo ellos por sus errores.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a los miembros de esa empresa responsables.
Ahora mismo nos encontramos buscando a un fantasma, y la perspectiva de gastar dinero, fuerzas y tiempo (en el contexto actual) en un procedimiento contra algo tan y tan claro que tenemos razón y que tienen más de 2000 euros nuestros... en fin, surrealista cuanto menos.
Obviamente tenemos toda la documentación necesaria, contrato de viaje, correos, pagos y toda la información (veraz o no) sobre la empresa e cuestión. Si tengo novedades informaré por si puede ser de ayuda a los demás.
Un saludo y gracias!
Si crees que la empresa intenta eludir sus responsabilidades y se da por desaparecida, todavía puedes acudir a la policía. En todo caso, la policía puede certificar que la empresa ya no está en su domicilio social y que busque a los responsables. La responsabilidad de sus administradores no cesa con el cese de operación. Además la web sigue activa, por tanto parece que intentan seguir vendiendo viajes.
Edito: Suspendo a los usuarios Prapa26 y Burma ("recomendadores") por multinick, publicidad en foro no comercial y mensaje fraudulento.
Y suspendo al usuario Viajar_viajar (usuario oficial de la empresa) por multinick de los otros dos.
Gracias por todos tus consejos, esperaremos unos días más por si responden a la queja a la OCU.
Siguen existiendo, o por lo menos siguen vendiendo viajes (antes lo hacían mediante PRIVALIA y VEPEE), y hasta antes de la pandemia eran gente efectiva y profesional según pudimos ver en foros y redes sociales. Entendemos que la pandemia les ha afectado de lleno, pero eso no es excusa para no responder a sus clientes, sobre todo si se contrató y pagó un servicio que no se ha recibido... esperemos que esta situación se solucione y que nadie más se vea afectado!
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a los miembros de esa empresa responsables.
Ahora mismo nos encontramos buscando a un fantasma, y la perspectiva de gastar dinero, fuerzas y tiempo (en el contexto actual) en un procedimiento contra algo tan y tan claro que tenemos razón y que tienen más de 2000 euros nuestros... en fin, surrealista cuanto menos.
Obviamente tenemos toda la documentación necesaria, contrato de viaje, correos, pagos y toda la información (veraz o no) sobre la empresa e cuestión. Si tengo novedades informaré por si puede ser de ayuda a los demás.
Un saludo y gracias!
Si crees que la empresa intenta eludir sus responsabilidades y se da por desaparecida, todavía puedes acudir a la policía. En todo caso, la policía puede certificar que la empresa ya no está en su domicilio social y que busque a los responsables. La responsabilidad de sus administradores no cesa con el cese de operación. Además la web sigue activa, por tanto parece que intentan seguir vendiendo viajes.
Edito: Suspendo a los usuarios Prapa26 y Burma ("recomendadores") por multinick, publicidad en foro no comercial y mensaje fraudulento.
Y suspendo al usuario Viajar_viajar (usuario oficial de la empresa) por multinick de los otros dos.
Gracias por todos tus consejos, esperaremos unos días más por si responden a la queja a la OCU.
Siguen existiendo, o por lo menos siguen vendiendo viajes (antes lo hacían mediante PRIVALIA y VEPEE), y hasta antes de la pandemia eran gente efectiva y profesional según pudimos ver en foros y redes sociales. Entendemos que la pandemia les ha afectado de lleno, pero eso no es excusa para no responder a sus clientes, sobre todo si se contrató y pagó un servicio que no se ha recibido... esperemos que esta situación se solucione y que nadie más se vea afectado!
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
un saludo
Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo
Buenas tardes galins.
gracias por contestar, muy amable.
me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
un saludo.
Buenos dias, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias
Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo
Gracias por contestar Gallins.
Y del primer pago habeis tenido noticias? O ahora tenéis que esperar a ver que pasa con la denuncia?
Esque a nosotros nos han dicho que poner la denuncia por ahora no vale de nada.
Podríamos buscar más afectados y entre todos hacer más fuerza,.
Hola Cristina!!!
No tengo noticias, tengo que esperar haber que me dicen, ya que también lo puse en la oficina del consumidor!!yo por si acaso la puse!!
Buenas tardes! Después del envío de varios e-mail a Viajar y Viajar y llamadas telefónicas incluso dejando mensaje en el teléfono que tienen de emergencia y no recibir ninguna contestación por parte de Viajar y Viajar, me veo en la obligación de denunciarlo en el día de hoy por carta certificada y con acuse de recibo en consumo, OMIC.
Mi viaje es para el día 24 de Septiembre/20 faltan 13 días y no me han enviado los documentos ni... Leer más ...
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
un saludo
Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo
Buenas tardes galins.
gracias por contestar, muy amable.
me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
un saludo.
Buenos dias, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias
Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo
Gracias por contestar Gallins.
Y del primer pago habeis tenido noticias? O ahora tenéis que esperar a ver que pasa con la denuncia?
Esque a nosotros nos han dicho que poner la denuncia por ahora no vale de nada.
Podríamos buscar más afectados y entre todos hacer más fuerza,.
Hola Cristina!!!
No tengo noticias, tengo que esperar haber que me dicen, ya que también lo puse en la oficina del consumidor!!yo por si acaso la puse!!
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
un saludo
Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo
Buenas tardes galins.
gracias por contestar, muy amable.
me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
un saludo.
Buenos dias, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias
Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo
Gracias por contestar Gallins.
Y del primer pago habeis tenido noticias? O ahora tenéis que esperar a ver que pasa con la denuncia?
Esque a nosotros nos han dicho que poner la denuncia por ahora no vale de nada.
Podríamos buscar más afectados y entre todos hacer más fuerza,.
Hola!!
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Saludos
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Buenos dias, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
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Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias
Hola!!
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He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
un saludo
Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
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Buenas tardes galins.
gracias por contestar, muy amable.
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En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
un saludo.
Buenos dias, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
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Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
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yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
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Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
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Buenas tardes galins.
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En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
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A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
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Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. ya me dirán el comisaria como debo hacerlo.
un saludo
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Me la compré la semana pasada, justito, y ya ha llegado! En la propia página de Eastpak, al hacer la compra te dan un código de descuento y de 100 se me quedó en 85, me parece un preciaco!
Me la compré la semana pasada, justito, y ya ha llegado! En la propia página de Eastpak, al hacer la compra te dan un código de descuento y de 100 se me quedó en 85, me parece un preciaco!
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Saqqara mejor por libre: sale más barato y las explicaciones en nuestro caso fueron mucho mejores que las del guía de Explora. Los días libres del Cairo personalmente tampoco contrataría excursiones del tour operador, sino que aprovecharía para perderme por la ciudad y disfrutar sin prisas. Aún así, se hacen pocos días para tantas cosas. 
Ah, preparaos para regatear hasta el precio de una botella de agua fría o un helado y si sois mujeres... Bueno, contad con que los egipcios os miren de arriba a abajo sin cortarse y hagan comentarios tanto en árabe como en inglés sonriendo en plan guarro. Bastante incómodo 
. Llevad bufanda ligera o chaqueta para cuando subís al bus después de alguna visita, porque pasáis de los 35-40º de fuera a 15º en el bus con el aire acondicionado a tope. Nosotros también nos...
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