...llego sobre la 1 de la tarde, mi mujer dice que no ha venido ningun doctor a verla. Voy al mostrador de Soltur a ver que pasa y un tal Vicente me comenta que es imposible que venga un doctor al hotel ha hacer una raiografia por que en el hotel no tienen el equipo necesario. Empieza a buscar informacion de mi esposa, del seguro, del doctor etc y resulta que no hay ningun parte ni nada por ningun lado que diga que mi mujer a tenido un accidente y un doctor vino a verla. Le dejo todos los datos de mi mujer, del localizador del viaje y de la poliza del seguro que viene en el billete de Soltur para que lo resuelva y me llevo a mi mujer otra vez en brazos y desde la habitacion al buffet y viceversa para que pueda comer algo. Comiendo en el buffet conocemos a un turista argentino que para colmo es medico y nos dice que todo parece que es un esguince de grado 3 pero que habria que hecerle una radiografia para descartar una fractura. Nos dice que es muy bueno el contraste de agua con hielo con agua muy caliente con sal. Pues ya en la habitacion nos pasamos la tarde esperando noticias de Soltur y mi mujer sentada en la bañera metiendo el pie en agua con hielo y agua caliente con sal. La verdad es que el invento parecia funcionar y se le quito un poco la inflamacion y casi por completo el derrame asi que como parecia que mejoraba no nos preocupamos en ver que pasaba con el doctor.
Al dia siguiente mi mujer se levanta con el pie bastante mejor y dice que al apoyar el pie le duele un poco pero muy poco. Otra vez en brazos me la llevo a la piscina y en el agua nadando dice que no le molesta nada. Al medio dia despues de comer vemos que el pie esta otra vez inflamado y con un poco de derrame. Voy otra vez a Soltur y la muchacha (Rosalba) se estraña de que todavia no hayan venido el doctor a ver que pasa. Le vuelvo a dejar todos los datos y con un cabreo considerable le hago ver que esto pasa de castaño oscuro. Toda la tarde esperando al doctor y a las 20:30 me llama esta señorita diciendo que me va pasar con Mapfre en España para que le cuente lo ocurrido y ellos me den la solucion. Al de Mapfre le lio la marimorena por telefono y lo unico que me dice despues de tomarme otra vez todos los datos es que me llamara en un momento, cosa que no hizo.
Al dia siguiente mi mujer tiene el pie peor asi que voy a recepcion a consultarle si el medico del hotel para los seguros ampliados puede venir a ver a mi mujer. Me dice que si pero que solo la visita son 212 dolares. Terminando de hablar con el recepcionista veo que aparece la muchacha de Soltur(Rosalba) y le comento que quiero que venga el medico del hotel a ver el pie de mi esiposa, que si tengo que pagar algo lo pagare. Me dice que espere un segundo que va a hablar con Mapfre Mejico a ver que pasa. Llama y le dicen que estan tratando de localizar al medico que vio a mi mujer la primera vez para que confirme que hace falta una nueva visita medica y radiografia pero que no dan con el. Del cabreo que tenia me pongo que casi hecho espuma por la boca y no recuerdo ni las barbaridades que le dije a la señorita de Soltur. Lie una escandalera que todo el que pasaba por alli se paraba. La de Soltur me intenta tranquilizar y me dice que va a llamar a ver si autorizan a que la vea el doctor del hotel sin cargo para nosotros. No se con quien hablo pero al rato me dice que al final Mapfre a autorizado que nos recoja un taxi en el hotel, nos lleve a una clinica privada en playa del carmen, le hagan todas las... Leer más ...
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
