Este comentario no tiene otro objeto que, por un lado, agradecer a quienes con sus comentarios, (y fueron bastantes pero en particular el de bluejeans, desde aquí un saludo) despejaron las dudas que surguieron a la hora de contratar un viaje a Indochina y por otro, contribuir de la misma manera para los que puedan encontrarse en la misma tesitura en la que nos vimos.
Desde hacia tiempo mi mujer y yo andabamos con la idea de dar el salto a Asia. No teniamos claro a donde ir, pues la oferta es rica y variada. Tras mucho trastear, nos decantamos por Vietnam. Un pais que nos presentaba los ingredientes necesarios para colmar nuestras necesidades viajeras: su gente, naturaleza, ciudades con historia, gastronomia y cultura y un pasado reciente que ocupa la memoria de todos.
Pues bien, comenzamos a solicitar presupuestos en distintas agencias y nada de lo que encontramos, en cuanto a programas y precios, resulto de nuestro agrado. Fue en internet donde encontré, en la web de RUTASVIETNAM, el viaje que mas se ajustaba a nuestra forma de viajar. Sobre un itinerario estandar de 19 días conseguimos confeccionar, a nuestra medida, un viaje de 21 días íntegro en Vietnam, incluida la ida y vuelta desde España y que recorria el pais de norte a sur. Realizados los ajustes y dando por concluido el itinerario a seguir, realizamos el ingreso de la señal. Recibida la documentación necesaria para el visado tan solo aguardamos impacientes, nuestro día de partida para Vietnam .
Aterrizamos en Hanoi, donde nos esperaba un chofer que nos llevo al hotel. Al dia siguiente en recepción nos hicieron entrega de una bolsa, la cual contenía el itinerario contratado, las reservas de los vuelos domésticos que ibamos a realizar, así como un teléfono con el que podíamos contactar (en español), en cualquier momento, con la agencia.
En lineas generales todo fue según lo programado. Los hoteles, aunque en algunos verdaderamente buenos no diera tiempo de disfrutar de un buen descanso, como fue en el Emeralda en Ning Binh o el Liberty de Saigon, no decepcionaron y en Phu Quoc nos sorprendio el diseño y la distribución del resort que nos hizo recordar mucho de lo habiamos visto y aunque el tiempo no acompaño demasiado, disfrutamos de un merecido descanso. En cuanto a los guias, en cada zona teniamos a parte de vehículo con chofer, uno en exclusiva. Realmente ellos han conseguido que nos sintamos como en casa.
De verdad, ha sido una experiencia formidable que nos ha sabido a poco y esperamos hacer pronto una nueva hucha, para repetir un destino tan fascinante como nos a parecido Asia.
Yo tengo el viaje reservado con ellos, para mayo 2014 ... con los vuelos internos y trenes confirmados ya al igual que la reserva de hoteles etc ... para 17 días ... todo hasta ahora perfecto, y ya al regreso comentaré como fue todo y por supuesto recomendarlo porque no dudo que irá todo bien. Para cualquier pregunta o detalles al menos sobre mi viaje me podéis preguntar. Los hoteles en mi caso serán de 3 a 5 estrellas, incluso el barco en Halong ... el precio de lo más competitivo, ya tramitada la carta de invitación para el visado, etc ... el trato está siendo inmejorable, de total confianza.
Hemos hecho el planning a nuestro gusto, viajo con otro amigo, añadiendo algún día a sus circuitos o con alguna pequeña modificación a nuestro gusto.
A final de mayo ya os comento. Viendo demás opciones de agencias, para mi ha sido la más interesante.
Hola, yo solo tengo palablas de agradecimiento para Rutasvietnam... se portaron genila y salido todo de primera...estube es septiembre de 2013.... habla con David... te tratara super bien. suerte... Leer más ...
Qué dificil es saber si lo que te cuentan es cierto o no.
Yo, quizás por la edad y también por malformación profesional, ya no me creo muchas cosas de las que se opinan.
Pregunto; foreros que "aparecen" , qué casualidad, bien para desprestigiar o para alabar a una empresa comercial de la índole que sea.
Hace unos meses fuimos a Cambodia y quedamos para hacer las rutas, con cuatro meses de anticipación, con un tukero llamado Phaly que en éste foro lo ponían de excelente en todo.
Pues bien cuando llegamos al lugar que previamente habíamos acordado, aeropuerto de phnom penh ya de noche, ni apereció, nos dejó colgados y lo más grave que ni siquiera dió señales de vida a pesar que sabía de donde nos alojabamos.
Ahora tengo intenciones de ir a Vietnam y tengo sobre la mesa un presupuesto de rutasvietnam que con ésto que comentais ni lo tendré en cuenta, lo haré por mi cuenta.
Saludos.
Perdón, igual es crear mas polémica, pero yo también fui puesto en duda al animar a viajar con Rutas Vietnam.
Pero este mensaje se lo escribo al administrador del foro:
Como es posible que para aconsejar una agencia en un foro sobre esa agencia, necesites antiguedad y un numero previo de mensajes?
Mi edad y experiencia me hace pensar en que esa es una forma de vetar nuevos productos ya que la inmensa mayoría de la gente como yo mismo, solo entramos a los foros cuando nos interesa específicamente para algo y por tanto nunca tendremos una antiguedad, pero si somos la voz de la experiencia sobre un producto.
Tampoco habría que ser un lince para ingresar en un foro durante un tiempo como un medio de marketing mas y a la vez de promocionar una agencia, vetar a las nuevas desprestigiandolas.
Es que sinceramente no entiendo vetar a un forero por aconsejar una agencia en un foro sobre esa agencia.
Cuanto menos gracioso.
Por cierto, es mi tercer mensaje, seria ya de fiar o también podrían vetarme?
A mi me fue muy bien con ellos, y viva la libertad de expresion
Hola Eulogio,
No se va a crear mas polemica, sino la misma.
Estas suspenso por multinick (de un usuario llamado "RutasVietnam") y mensaje fraudulento (hacerte pasar por viajero).
La pregunta es: ¿Teniendo el foro medios para promocionarte de forma gratuita, porque coger un atajo que solo lleva a la expulsión?
Teniais un usuario oficial (RutasVietnam) , con un email oficial de la agencia... pero en vez de usar ese usuario, has preferido usar este y hacerte pasar por viajero.
Luego vienen las lagrimas, el que "me han echado injustamente", el "estoy discriminado", etc, etc.
Cuando uno empieza, debe dar los pasos en la dirección correcta y no tomar atajos que te desprestigian para mucho tiempo.
A veces las agencias cometen el error de pensar que los foros no están vigilados o que los moderadores se chupan el dedo.
Cuando la moderadora trasladó aquí los mensajes es que había detectado una "actividad anormal". Ante eso lo mejor es la retirada.
El segundo error fue enfrentarse y cuestionar el traslado, porque a partir de ahí se crea un conflicto grave y las normas se aplican con mas dureza.
Y ya el remate es que te pillen haciéndote pasar por viajero y cuestionando al foro, con un usuario asociado en multinick a un usuario oficial de la empresa. Lo cual significa además de expulsión, el que la empresa pase a nuestra lista negra.
Un saludo y lo siento, pero vuestra expulsión va para largo.
Hola,
Yo estube 15 dias en Vietnam programado todo con RutasVietnam , y la verdad, salio todo genial, desde la llegada hasta el fin, con un pequeño tifon en Hoi an, los guias puntuales de habla hispana y super atentos y por no decir de DAVID, una persona genial estubo en todo momento a nuestra disposición, nada que decir de RUTAS VIETNAM. TODO PERFECTO.
Hola,
traslado tu mensaje a este foro comercial donde puedes recomendar la agencia.
Para hacerlo en los foros de información exigimos un mínimo de mensajes.
Saludos
Hemos estado en Vietnam 17 días antes de semana santa. Fuimos a agencias de Barcelona, e incluso contactamos con alguna agencia de Madrid y la verdad es que pronto nos dimos cuenta de que no valía la pena.
Hay agencias vietnamitas que te montan el viaje estupendamente, con flexibilidad total y sin recargos espectaculares de 200 y 300 € por querer un hotel más céntrico o algo mejor que el que ellos te ofrecían (eso si te decían cual era) o por querer hacer el Mekong o Sa Pa en los 17 días, ellos lo convertían en extensiones y te lo ponían muy difícil y muy caro.
Nosotros encontramos una agencia bastante peculiar, pero que en seguida nos dió confianza. Se llama Rutas Vietnam (rutasvietnam.com) y la llevan españoles que viven en Vietnam, junto con una mayorista vietnamita. Su filosofía se rige por escuchar al viajero y todo lo que pide se lo aceptan, aconsejando las mejores alternativas y sin intermediarios, con lo cual el precio es la mitad de lo que puede ser desde España.
Coincidimos con viajeros de todas partes del mundo que estaban pagando el doble que nosotros y con un servicio peor.
Puedes mantenerte en contacto con ellos a diario, ya que nada más llegar te mandan a un corresponsal con un móvil de prepago, con él puedes llamarles para cualquier duda o problemilla que te surja. Esto te dá muchísima confianza ya que te sientes muy respaldado en todo momento. Además ellos mismos te van llamando para saber como te va y si necesitas alguna cosa más.
La verdad es que si no confías en exceso en las grandes agencias que te venden el típico paquete vacacional, con ellos os podemos asegurar que podéis confiar 100%.
Suelen darte el precio por la estancia allí y prácticamente a pensión completa (nosotros sólo pagamos 3 cenas y 2 comidas si no recuerdo mal), tú te buscas el vuelo o si lo prefieres ellos mismos te buscan algo por skyscanner que se ajuste a tus necesidades. Las agencias españolas muchas veces no te dejan buscarte el vuelo y tienes que aguantarte con el precio que te den sabiendo que hay vuelos a la mitad de lo que te ofrecen.
Otra ventaja de hacerlo con Rutas es que, si a mitad de viaje quieres cambiar cualquier cosa, ellos te lo hacen. Nosotros por ejemplo en Ha Long Bay teníamos un trekking por la selva, pero para llegar al sitio de encuentro había que recorrer un trozo de isla en bici, al no saber yo montar demasiado bien en bici se lo dije, y rápidamente me buscaron a alguien que me llevara en moto. Asunto resuelto y sin sobrecoste alguno para mí.
Si quieres guías de habla hispana, como era nuestro caso, desde España nos pedían unos suplementos exagerados, en cambio con ellos ni notamos la diferencia de precio.
Además, nosotros sabíamos que los hoteles de allí a partir de 3 estrellas están bastante bien, así que les pedimos que fueran de 3 estrellas, limpios y céntricos. La verdad es que entre un 3 y un 4 no hay gran diferencia por lo que pudimos comprobar y, sinceramente, irse a un 5 estrellas para estar en el extrarradio y depender de taxis cuando estás libre para visitar la ciudad, no vale la pena. Un 3 estrellas de allí es mejor que cualquier 4 estrellas de Europa.
Recomiendo 100% esta agencia, y si tenéis dudas sobre cualquier cosa podéis preguntarles directamente a ellos. Son una gente muy seria y profesional y sobretodo muy familiares, en ningún momento te tratan como a un billetero, si no como a una persona que quiere viajar para pasarlo... Leer más ...
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