Air Europa avisa que estos datos personales de sus clientes pueden haberse filtrado: esto es lo que sabemos del incidente
Nombres, apellidos, números de DNI o pasaporte, entre otros, estarían alcanzados por la filtración
La aerolínea pide a los clientes prestar atención a posibles ataques de phishing.
En octubre del año pasado Air Europa sufrió un ciberataque que aparentemente comprometió su entorno de pagos. Tras el incidente, la aerolínea pidió de inmediato a sus clientes que cancelaran sus tarjetas de crédito ante el posible escenario de una filtración de datos.
Han pasado varios meses, pero el hackeo ha vuelto a aparecer en escena. La firma con sede en Lluchmayor, Mallorca, detectado durante al análisis técnico posterior al ciberataque que se podría haber filtrado cierta información personal de algunos de sus pasajeros.
Un mail a los posibles afectados
“La información recabada indica que, como consecuencia, se habría podido producir una filtración de datos personales de clientes y/o pasajeros entre los que podrían encontrarse los suyos”, se puede leer en un correo recibido por algunos clientes este jueves a última hora.
El texto del mensaje señala que entre los datos aparentemente comprometidos se encuentran: nombre y apellidos; DNI o pasaporte; código de viajero frecuente del programa Suma; dirección postal; fecha de nacimiento; teléfono; correo electrónico y nacionalidad.
Air Europa avisa que estos datos personales de sus clientes pueden haberse filtrado: esto es lo que sabemos del incidente
Nombres, apellidos, números de DNI o pasaporte, entre otros, estarían alcanzados por la filtración
La aerolínea pide a los clientes prestar atención a posibles ataques de phishing.
En octubre del año pasado Air Europa sufrió un ciberataque que aparentemente comprometió su entorno de pagos. Tras el incidente, la aerolínea pidió de inmediato a sus clientes que cancelaran sus tarjetas de crédito ante el posible escenario de una filtración de datos.
Han pasado varios meses, pero el hackeo ha vuelto a aparecer en escena. La firma con sede en Lluchmayor, Mallorca, detectado durante al análisis técnico posterior al ciberataque que se podría haber filtrado cierta información personal de algunos de sus pasajeros.
Un mail a los posibles afectados
“La información recabada indica que, como consecuencia, se habría podido producir una filtración de datos personales de clientes y/o pasajeros entre los que podrían encontrarse los suyos”, se puede leer en un correo recibido por algunos clientes este jueves a última hora.
El texto del mensaje señala que entre los datos aparentemente comprometidos se encuentran: nombre y apellidos; DNI o pasaporte; código de viajero frecuente del programa Suma; dirección postal; fecha de nacimiento; teléfono; correo electrónico y nacionalidad.
Saludos a todos. Ya de vuelta transcribo aquí un resumen de datos y notas que voy tomando a diario durante el viaje, con algunas impresiones de lo visto (no todas).
CRUCERO SPLENDIDA MAR
ROJO 19 AL 26 DE MARZO 2023
Día 18/003/2023, sábado, salida de Valencia y llegada a Madrid
• Salida de Valencia estación Pintor Sorolla, con Iryo a las 18 h., tren cómodo y muy bien.
• Llegada a Madrid y pernoctación en un hotel de Barajas, parece que pensado para personas en tránsito, bien situado.
Día 19/03/2023 Salida de Madrid y llegada a Safaga.
• Salida del vuelo a las 10:30, con Air Europa, Boeing 787 8 (también hay 787 9). Cuatro horas y media de vuelo hasta Hurghada. Vuelo tranquilo con comida a bordo. El espacio entre asientos personalmente me parecieró un poco estrecho, otros me dijeron que estaba bien, me pareció que no mucho más grande que la compañía de la lira.
• Llegada a Hurghada. No tenemos visado electrónico. En un mostrador de MSC nos ponen el adhesivo del visado, toman nota en una hoja que íbamos firmando al lado para después cargar en la cuenta del barco y vamos al control de policía. Nos sellan el visado y adelante, previamente habíamos rellenado unas tarjetas de entrada al país que entregamos. No recuerdo cuantas veces tuvimos que enseñar el pasaporte antes de salir del aeropuerto.
• Una hora aproximadamente hasta llegar al puerto de Safaga. Eso sí con una vista de la puesta del sol distinta a como la veo desde casa, me gustó. Ahora lo divertido y desesperante. Íbamos creo que en seis o siete autobuses, no estoy seguro. Cada autobús, primero descargaba las maletas en tierra, luego bajaba el personal y hasta que no se recogía el equipaje ese bus no se iba y comenzaba la descarga del siguiente y así hasta el último que era el nuestro. Creo recordar que fueron 45 minutos los que tardamos en iniciar nuestra bajada del bus. Probablemente se hizo así para evitar la congestión en las dependencias.
• Control de MSC, se quedan con el equipaje y nos remiten al puesto de policía para otro control de pasaportes. Salimos de allí y al bus que nos lleva al barco. En el barco, control de entrada, habitual, pasaporte, foto y entrega de tarjeta. Me pregunto yo ¿para qué otra foto si ya nos hemos tenido que hacer un selfie para la aplicación del móvil y hacer el check-in? En fin, seguimos adelante. Ahora el siguiente control de seguridad del barco, ya llevamos dos. En fin, ya no sé cuántos controles llevamos, me he perdido.
• Por fin, ya estamos dentro, a cenar que estamos hambrientos.
• El barco es enorme y las distancias, ufff!
• Nuestra cabina en la cubierta 5 es grande, con mucha armariada (nos ha sobrado espacio, cosa rara con respecto a otros barcos que hemos conocido).
• Importante: 3 enchufes europeos, dos en la habitación y uno en el baño. El secador no estaba en el baño sino en la mesa frente al espejo.
• Todo el personal que no trabaja en el barco aunque sea para MSC te van pidiendo propina constantemente
Día 20/03/2023 Jordania/Petra
• Desembarco. Relativamente rápido. Salida del barco con control previo de la salida. Enfrente hay un edificio para control de la policía jordana. Recogen el pasaporte, que se quedan y ponen una etiqueta en la tarjeta del barco igual a otra que va en el pasaporte. Al día siguiente por la tarde-noche lo tendrás de nuevo en tu cabina. Bastante rápido todo. Salimos del edificio y nos esperan los autobuses, los de MSC dentro del cercado del puerto y al... Leer más ...
Saludos a todos. Ya de vuelta transcribo aquí un resumen de datos y notas que voy tomando a diario durante el viaje, con algunas impresiones de lo visto (no todas).
CRUCERO SPLENDIDA MAR
ROJO 19 AL 26 DE MARZO 2023
Día 18/003/2023, sábado, salida de Valencia y llegada a Madrid
• Salida de Valencia estación Pintor Sorolla, con Iryo a las 18 h., tren cómodo y muy bien.
• Llegada a Madrid y pernoctación en un hotel de Barajas, parece que pensado para personas en tránsito, bien situado.
Día 19/03/2023 Salida de Madrid y llegada a Safaga.
• Salida del vuelo a las 10:30, con Air Europa, Boeing 787 8 (también hay 787 9). Cuatro horas y media de vuelo hasta Hurghada. Vuelo tranquilo con comida a bordo. El espacio entre asientos personalmente me parecieró un poco estrecho, otros me dijeron que estaba bien, me pareció que no mucho más grande que la compañía de la lira.
• Llegada a Hurghada. No tenemos visado electrónico. En un mostrador de MSC nos ponen el adhesivo del visado, toman nota en una hoja que íbamos firmando al lado para después cargar en la cuenta del barco y vamos al control de policía. Nos sellan el visado y adelante, previamente habíamos rellenado unas tarjetas de entrada al país que entregamos. No recuerdo cuantas veces tuvimos que enseñar el pasaporte antes de salir del aeropuerto.
• Una hora aproximadamente hasta llegar al puerto de Safaga. Eso sí con una vista de la puesta del sol distinta a como la veo desde casa, me gustó. Ahora lo divertido y desesperante. Íbamos creo que en seis o siete autobuses, no estoy seguro. Cada autobús, primero descargaba las maletas en tierra, luego bajaba el personal y hasta que no se recogía el equipaje ese bus no se iba y comenzaba la descarga del siguiente y así hasta el último que era el nuestro. Creo recordar que fueron 45 minutos los que tardamos en iniciar nuestra bajada del bus. Probablemente se hizo así para evitar la congestión en las dependencias.
• Control de MSC, se quedan con el equipaje y nos remiten al puesto de policía para otro control de pasaportes. Salimos de allí y al bus que nos lleva al barco. En el barco, control de entrada, habitual, pasaporte, foto y entrega de tarjeta. Me pregunto yo ¿para qué otra foto si ya nos hemos tenido que hacer un selfie para la aplicación del móvil y hacer el check-in? En fin, seguimos adelante. Ahora el siguiente control de seguridad del barco, ya llevamos dos. En fin, ya no sé cuántos controles llevamos, me he perdido.
• Por fin, ya estamos dentro, a cenar que estamos hambrientos.
• El barco es enorme y las distancias, ufff!
• Nuestra cabina en la cubierta 5 es grande, con mucha armariada (nos ha sobrado espacio, cosa rara con respecto a otros barcos que hemos conocido).
• Importante: 3 enchufes europeos, dos en la habitación y uno en el baño. El secador no estaba en el baño sino en la mesa frente al espejo.
• Todo el personal que no trabaja en el barco aunque sea para MSC te van pidiendo propina constantemente
Día 20/03/2023 Jordania/Petra
• Desembarco. Relativamente rápido. Salida del barco con control previo de la salida. Enfrente hay un edificio para control de la policía jordana. Recogen el pasaporte, que se quedan y ponen una etiqueta en la tarjeta del barco igual a otra que va en el pasaporte. Al día siguiente por la tarde-noche lo tendrás de nuevo en tu cabina. Bastante rápido todo. Salimos del edificio y nos esperan los autobuses, los de MSC dentro del cercado del puerto y al lado, a la derecha un paso... Leer más ...
Buenas tardes, tengo una duda o varias de como funciona la visa air Europa.
Por lo que leo es gratuita. Si hago 3 compras paso a ser silver un año y tendría varias ventajas como
Maleta gratis
Prioridad de embarque
Selección de asiento gratis
Facturación por el mostrador business
Y 9000 millas
Esto es así? Hay alguna letra pequeña? Vale para todos los vuelos y tarifas?
Esto es solo para el viajero que tiene la tarjeta o si vamos 3 que compramos los billetes juntos padre madre e hijo son para todos?
También hay un seguro de asistencia y viaje pero no veo las condiciones.
Gracias por vuestra ayuda
Buenas, cuando la pides te dan el nivel silver y es por persona, te da acceso a lo que dices, a partir del 2 año tienes que ganar 3000 millas en compras para que te sigan dejando en el silver o te bajan al Suma. Pero ya te digo que son por persona, tu mujer tendria que tener otra, pero no se muy bien como lo haria tu hijo. Te aconsejo que llames al telefono de Air Europa Suma y alli te lo podran explicar mejor.
Mi marido y yo las tenemos y a el le bajaron el nivel el año pasado por no cumplir con las millas, por lo que a excepcion de poder entrar con preferencia, tampoco nos afecto demasiado. Yo facture las maletas y salieron las primeras. Sobre la eleccion de asiento gratis, si tiene truco. 48h antes de la salida del vuelo sera gratis un asiento normal, tampoco me sirve ya que yo quiero unos en concreto y no puedo esperer. No todo lo que reluce es oro.
Hola Aidyl. Te copio lo que Chiwito puso al respecto en el Post-It de las compañías q vuelan a Cancún:
"Si vas a volar con Air Europa, también tienes la posibilidad de reservar asientos a través de tu agencia de viajes, pagando. Si quieres ahorrarte ese dinero, trata de que te de el localizador de la reserva de los vuelos y, por internet en www.aireuropa.com hay un servicio de reserva de asientos GRATUITO.
Saludos.
Lo de reservar asiento gratis en Air Europa que he publicado en el post de arriba... Hay otra manera más sencilla de hacerlo. Es pertenecer a su programa de fidelización Fidelitas. Si lo eres, bien y si no, en la página web te puedes inscribir totalmente gratis.
Tienes entonces un servicio de facturación telefónica: 902401502 donde puedes reservar asiento gratis. "
Entonces si eres del programa de fidelizació puedes optar a reservar gratis?
Algo es algo... Y si no es así... Sabeis si al hacer el chek-in como minimo respetan poner juntos a los pasajeros que entran en una misma reserva?
No estoy segura q este actualizado lo que dices , hace años que la compañía tiene tarjeta de fidelización se llama SUMA , pero el asiento gratuito no se consigue hasta que no tienes la categoría de GOLD o PLATINUM , alcanzas el Nivel Skytea : Elite / Elite Plus
Y llevas :
18.000 Millas de Nivel o 14 vuelos
32.000 Millas de Nivel o 26 vuelos
60.000 Millas de Nivel o 50 vuelos
La tarjeta puedes solicitarla en linea en el Tf : 911 360 200 eso si , ... y ya vas acumulando, son utililes yo tengo de distintas compañias y total no cuesta nada tenerlas.
Buenas voy a coger un vuelo a Uruguay y es por Air Europa. He visto que esta la tarjeta SUMA, Y Quería saber si es gratis o tal....ya que me voy a gastar 800€ en un billete pues...sacar algo jejeje.gracias
Buenas voy a coger un vuelo a Uruguay y es por Air Europa. He visto que esta la tarjeta SUMA, Y Quería saber si es gratis o tal....ya que me voy a gastar 800€ en un billete pues...sacar algo jejeje.gracias
Hola, a partir de ahora me va a tocar volar con mucha frecuencia desde Madrid a Ámsterdam y viceversa. Normalmente vuelo con KLM o Air Europa la cosa es que ahora sus tarjetas se han separado y mi duda es: ¿Cuál creéis que merece mas la pena a la hora de sumar las millas? (ya que se puede hacer con las dos) Parece que la SUMA te computa según el coste del billete y la otra según la distancia. ¿Vosotros como lo veis?
Hola, yo me quedé con la de AF/KLM ya que tiene bastante más vuelos que AIr Europa, además en muchas ocasiones vuelo primer tramo con AirEuropa y el segundo con AF/KLM y siempre me apuntan las millas de los dos vuelos.
Hola, a partir de ahora me va a tocar volar con mucha frecuencia desde Madrid a Ámsterdam y viceversa. Normalmente vuelo con KLM o Air Europa la cosa es que ahora sus tarjetas se han separado y mi duda es: ¿Cuál creéis que merece mas la pena a la hora de sumar las millas? (ya que se puede hacer con las dos) Parece que la SUMA te computa según el coste del billete y la otra según la distancia. ¿Vosotros como lo veis?
Hola, a partir de ahora me va a tocar volar con mucha frecuencia desde Madrid a Ámsterdam y viceversa. Normalmente vuelo con KLM o Air Europa la cosa es que ahora sus tarjetas se han separado y mi duda es: ¿Cuál creéis que merece mas la pena a la hora de sumar las millas? (ya que se puede hacer con las dos) Parece que la SUMA te computa según el coste del billete y la otra según la distancia. ¿Vosotros como lo veis?
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, hace años que la compañía tiene
y ya vas acumulando, son utililes yo tengo de distintas compañias y total no cuesta nada tenerlas.
