...Celebrity es un fraude en toda regla, alguien debería denunciarles en el juzgado.
Primera cuestión: su publicidad en la web está en castellano: tienen una página específica en nuestro idioma para contarte lo que les parece para captarte. Pero una vez llegas al muelle tu idioma desaparece: solo tienes la posibilidad de comunicarte en inglés, y, también, hay que decirlo, puedes hablar con el abundante personal subalterno hispanoamericano a bordo del buque. Cuando lo encuentras, claro.
O sea que te captan en español, pero se olvidan de tu idioma una vez has contratado el servicio ¿Cabe un fraude más diáfano?
Por lo demás, una copa de vino te costará entre 12 y 17 euros. Cualquier refresco, cualquier bebida que no sea agua o te o café a granel te costará un riñón . Pero claro, es que te venden que es “un crucero de lujo”.
¿Crucero de lujo? Yo reservé, en el Celebrity Infinity que hizo una ruta por el Mediterráneo del 15 al 25 de marzo de 2024, un camarote de los más caros, con terraza al mar, novena planta, AquaClass le llaman a eso.
Pues bien, el suelo del balcón estaba lleno, pero lleno, de restos de pintura de cuando habían pintado el techo, y las paredes laterales, con lamparones de lo mismo. Me asomé a ver cómo estaban los balcones contiguos, y estaban absolutamente igual. ¿Crucero de lujo?
Por lo demás, el plato de la ducha del camarote perdía estanquidad y se filtraba el agua con facilidad por el resto del baño. La cama tenía un travesaño central que se me clavaba en la espalda a pesar del colchón. Todo el barco se nota ya deteriorado por los años y, lo que es de lamentar, mal y poco mantenido.
La sauna merece un comentario aparte: se supone que es importante conocer la temperatura interior, y autocontrolarse en el número de minutos que estás dentro. Además, como nadie va a una sauna con el reloj puesto, y va descalzo, resulta casi obligado que haya un termómetro de pared, un reloj, y que el suelo sea de madera. Aquí, ni reloj, ni termómetro, y suelo de cerámica, por lo que no puedes ir descalzo porque te quemarías los pies.
Por lo que se refiere a espectáculos y músicos, pues resulta difícil de valorar. Alguno es realmente bueno, otros mediocres, pero recuerda: todo en inglés y solo en inglés. Ni la carta del restaurante las vas a ver más que en inglés.
Yo olvidé mis gafas de leer en un restaurante. Pero nunca me aparecieron. El mismo jefe del comedor me dijo que sí las había visto después, pero la realidad es que se esfumaron. O sea que, habiéndolas visto, no las custodiaron debidamente. Voy al servicio de atención al cliente a plantear una reclamación, me dan un impreso solo en inglés para que lo rellene y lo firme. Ni lo relleno ni lo firmo porque no entiendo inglés suficientemente para tal cosa, y no me voy a comprometer en una declaración así sin ser plenamente consciente de lo que firmo. Pero inmediatamente después descubro que da igual: a través de una empleada hispanoamericana me entero de que el impreso, con dos folios más autocopiativos, se quedaría las tres copias la empresa una vez firmados. Y que ya, si acaso, me darían una copia al abandonar el barco. O sea, de juzgado de guardia.
No vuelvo en la vida
Pues siento que haya sido una mala experiencia, y no encontrar un objeto que has perdido no ayuda a una visión positiva.
Pero, como he dicho antes, todo lo que he comentado se basa en nuestras impresiones , subjetivas, y que dependen de las expectativas y gustos de cada uno.
Nuestra... Leer más ...
Pues mi experiencia ha sido bastante negativa. Me esperaba otra cosa.
En primer lugar, el planteamiento de captación de clientes de Celebrity es un fraude en toda regla, alguien debería denunciarles en el juzgado.
Primera cuestión: su publicidad en la web está en castellano: tienen una página específica en nuestro idioma para contarte lo que les parece para captarte. Pero una vez llegas al muelle tu idioma desaparece: solo tienes la posibilidad de comunicarte en inglés, y, también, hay que decirlo, puedes hablar con el abundante personal subalterno hispanoamericano a bordo del buque. Cuando lo encuentras, claro.
O sea que te captan en español, pero se olvidan de tu idioma una vez has contratado el servicio ¿Cabe un fraude más diáfano?
Por lo demás, una copa de vino te costará entre 12 y 17 euros. Cualquier refresco, cualquier bebida que no sea agua o te o café a granel te costará un riñón . Pero claro, es que te venden que es “un crucero de lujo”.
¿Crucero de lujo? Yo reservé, en el Celebrity Infinity que hizo una ruta por el Mediterráneo del 15 al 25 de marzo de 2024, un camarote de los más caros, con terraza al mar, novena planta, AquaClass le llaman a eso.
Pues bien, el suelo del balcón estaba lleno, pero lleno, de restos de pintura de cuando habían pintado el techo, y las paredes laterales, con lamparones de lo mismo. Me asomé a ver cómo estaban los balcones contiguos, y estaban absolutamente igual. ¿Crucero de lujo?
Por lo demás, el plato de la ducha del camarote perdía estanquidad y se filtraba el agua con facilidad por el resto del baño. La cama tenía un travesaño central que se me clavaba en la espalda a pesar del colchón. Todo el barco se nota ya deteriorado por los años y, lo que es de lamentar, mal y poco mantenido.
La sauna merece un comentario aparte: se supone que es importante conocer la temperatura interior, y autocontrolarse en el número de minutos que estás dentro. Además, como nadie va a una sauna con el reloj puesto, y va descalzo, resulta casi obligado que haya un termómetro de pared, un reloj, y que el suelo sea de madera. Aquí, ni reloj, ni termómetro, y suelo de cerámica, por lo que no puedes ir descalzo porque te quemarías los pies.
Por lo que se refiere a espectáculos y músicos, pues resulta difícil de valorar. Alguno es realmente bueno, otros mediocres, pero recuerda: todo en inglés y solo en inglés. Ni la carta del restaurante las vas a ver más que en inglés.
Yo olvidé mis gafas de leer en un restaurante. Pero nunca me aparecieron. El mismo jefe del comedor me dijo que sí las había visto después, pero la realidad es que se esfumaron. O sea que, habiéndolas visto, no las custodiaron debidamente. Voy al servicio de atención al cliente a plantear una reclamación, me dan un impreso solo en inglés para que lo rellene y lo firme. Ni lo relleno ni lo firmo porque no entiendo inglés suficientemente para tal cosa, y no me voy a comprometer en una declaración así sin ser plenamente consciente de lo que firmo. Pero inmediatamente después descubro que da igual: a través de una empleada hispanoamericana me entero de que el impreso, con dos folios más autocopiativos, se quedaría las tres copias la empresa una vez firmados. Y que ya, si acaso, me darían una copia al abandonar el barco. O sea, de juzgado de guardia.
No vuelvo en la vida
Hola embarcamos este domingo 31. Me gustaría si alguien me puede indicar temperatura por la zona para saber que tipo de ropa llevar, si de mas abrigo o menos. Y algún consejo que deba saber, vamos 2 adultos solos y es la primera vez.
Cuando tenemos excursiones si salen temprano, hay ya zona de desayuno abierta?
Te explican el funcionamiento al primer día?
Os agradecería los consejos porque estoy algo nerviosa.
Nosotros tuvimos muy buen tiempo, sobre 10-18 grados y para las 10 de la mañana te sobra todo
La salida del barco a las mañanas muy rápido, un 10 en ese sentido, nada que ver con Pullmantur.
El buffet principal abre a las 7 de la mañana
Sí explican el funcionamiento y en las pantallas que hay por todo el barco pone desde que planta se sale ese día
Hola embarcamos este domingo 31. Me gustaría si alguien me puede indicar temperatura por la zona para saber que tipo de ropa llevar, si de mas abrigo o menos. Y algún consejo que deba saber, vamos 2 adultos solos y es la primera vez.
Cuando tenemos excursiones si salen temprano, hay ya zona de desayuno abierta?
Te explican el funcionamiento al primer día?
Os agradecería los consejos porque estoy algo nerviosa.
Buenos días, el 4 embarcamos en el Smeralda, nuestro primer crucero decidido hace 3 días... Así que me toca prepararlo todo en un suspiro...mi duda más básica, que ropa debería llevarme? Todo invierno? O dentro del barco la temperatura es agradable? Se dan bienvenidos cualquier consejo!! 😅 Muchas gracias!
Si por favor nos vendría bien para los que salimos este mes. gracias
Buenas noches. Acabo de volver y dentro del barco hay buena temperatura, yo soy muy friolera y con una manga larga fina he tenido suficiente. Evidentemente en las cubiertas exteriores y de noche hace frío. A disfrutar 😉
Buenos días! Gracias Tzaga por la información, muy valiosa ya que nosotros embarcamos el 18 /03 y no sabía qué temperatura habría en el barco. Si puedes dejarnos una palabras con tu experiencia lo agradeceremos. Es la primera vez que hago un crucero en un barco tan grande y no sé que tal está el tema de las aglomeraciones en los buffets, bares, que tal la comida? Si nos puedes dar algún detalle te lo agradeceré.
Un saludo
Buenos días, el 4 embarcamos en el Smeralda, nuestro primer crucero decidido hace 3 días... Así que me toca prepararlo todo en un suspiro...mi duda más básica, que ropa debería llevarme? Todo invierno? O dentro del barco la temperatura es agradable? Se dan bienvenidos cualquier consejo!! 😅 Muchas gracias!
Si por favor nos vendría bien para los que salimos este mes. gracias
Buenas noches. Acabo de volver y dentro del barco hay buena temperatura, yo soy muy friolera y con una manga larga fina he tenido suficiente. Evidentemente en las cubiertas exteriores y de noche hace frío. A disfrutar 😉
Buenos días, el 4 embarcamos en el Smeralda, nuestro primer crucero decidido hace 3 días... Así que me toca prepararlo todo en un suspiro...mi duda más básica, que ropa debería llevarme? Todo invierno? O dentro del barco la temperatura es agradable? Se dan bienvenidos cualquier consejo!! 😅 Muchas gracias!
Si por favor nos vendría bien para los que salimos este mes. gracias
Buenos días, el 4 embarcamos en el Smeralda, nuestro primer crucero decidido hace 3 días... Así que me toca prepararlo todo en un suspiro...mi duda más básica, que ropa debería llevarme? Todo invierno? O dentro del barco la temperatura es agradable? Se dan bienvenidos cualquier consejo!! 😅 Muchas gracias!
Hola a tod@s, embarco el 3 de febrero en Valencia, alguien me puede decir si vale la pena contratar el acceso al Spa toda la semana por adelantado?
Imagino que con las temperaturas frias de la época que estamos y al no tener piscina interior, el Spa estará muy masificado, y la verdad no me importa compartir jacuzzi, pero si está muy saturado de gente no me gusta.
Gracias
Hola Ramonetti10 nosotros (mi pareja y mi hijo de 2 años y yo) también embarcamos ese día. La verdad no había caído con el tema del spa, pero lo voy a barajar hoy. Sobre las excursiones florencia/pisa y Roma la cogeremos por el barca, me da mal rollo ir con el nano y tener cualquier contratiempo, no es lo mismo tener que correr solo que con un niño jejejeje
Hola, yo voy con amigos y soy el único que ha comprado el pase del Spa, según parece no está masificado... Veremos.
Este es mi décimo crucero, el segundo con MSC, las excursiones no las he hecho nunca con la naviera, ya que las opciones son bastante más baratas y la verdad es que estan muy bien organizadas. He realizado excursiones con niños también y sin problema. Lo único que merece la pena si contratas con naviera es que el barco no sale sin ti. Pero vamos, las excursiones son bastante más caras y los guias no siempre son Top.
Hola a tod@s, embarco el 3 de febrero en Valencia, alguien me puede decir si vale la pena contratar el acceso al Spa toda la semana por adelantado?
Imagino que con las temperaturas frias de la época que estamos y al no tener piscina interior, el Spa estará muy masificado, y la verdad no me importa compartir jacuzzi, pero si está muy saturado de gente no me gusta.
Gracias
Hola Ramonetti10 nosotros (mi pareja y mi hijo de 2 años y yo) también embarcamos ese día. La verdad no había caído con el tema del spa, pero lo voy a barajar hoy. Sobre las excursiones florencia/pisa y Roma la cogeremos por el barca, me da mal rollo ir con el nano y tener cualquier contratiempo, no es lo mismo tener que correr solo que con un niño jejejeje
Lo primero agradecer al foro y a todos los que aportan su granito de arena con tanta información de valor sobre los viajes y en este caso el MSC World Europa.
Nosotros somos una pareja con un niño de 6 años que embarcamos el 23 de febrero, hemos pillado una oferta de ultima hora y la verdad es que creo que nos ha salido muy bien 2.407€ los tres tarifa fantástica en exterior con balcón y pack de bebidas easy.
Aquí vienen un poco las dudas, ¿que tal el tiempo para que el niño use las piscinas exteriores?, ¿depende o es del todo imposible por el frío? ¿esta climatizada el agua de la piscina exterior?. El niño es una fanático de estas actividades y no se como podre pararlo :).
Es nuestro segundo crucero, el primero fue en el viaje de novios en el Zenith de Pullmantur, ha llovido tanto desde eso que el barco ya esta hasta desguazado. Así que ¿algún consejo imprescindible para abordar un barco como este?.
Si alguien viaja con niños en esta fecha estaríamos encantados de conoceros.
Hola a tod@s, embarco el 3 de febrero en Valencia, alguien me puede decir si vale la pena contratar el acceso al Spa toda la semana por adelantado?
Imagino que con las temperaturas frias de la época que estamos y al no tener piscina interior, el Spa estará muy masificado, y la verdad no me importa compartir jacuzzi, pero si está muy saturado de gente no me gusta.
Gracias
Hola, nosotros también embarcamos el 3 de febrero, he leído en otro foro q dan cita para una hora, pero el problema es que el agua tiene mucho cloro y te irrita la piel y los ojos
Imagino que tendrá cloro, pero como todos los jacuzzis de la compañia. Con tanta gente que entra y sale imagino que es necesario.
A.mi no me importa tanto eso (teniendo la duchita al lado, claro) como la cantidad de gente por jacuzzi. He estado en jacuzzis con 3 personas dentro y no importa tanto, pero meterse con 5 o 6 con todos los pies por ahí tocándose, como que no.
Imagino que lo controlan dando horas con reserva..... Pero quería que me confirmaran si eso es así.
Hola a tod@s, embarco el 3 de febrero en Valencia, alguien me puede decir si vale la pena contratar el acceso al Spa toda la semana por adelantado?
Imagino que con las temperaturas frias de la época que estamos y al no tener piscina interior, el Spa estará muy masificado, y la verdad no me importa compartir jacuzzi, pero si está muy saturado de gente no me gusta.
Gracias
Hola, nosotros también embarcamos el 3 de febrero, he leído en otro foro q dan cita para una hora, pero el problema es que el agua tiene mucho cloro y te irrita la piel y los ojos
Hola a tod@s, embarco el 3 de febrero en Valencia, alguien me puede decir si vale la pena contratar el acceso al Spa toda la semana por adelantado?
Imagino que con las temperaturas frias de la época que estamos y al no tener piscina interior, el Spa estará muy masificado, y la verdad no me importa compartir jacuzzi, pero si está muy saturado de gente no me gusta.
Buenas a todos!! No ha quedado más remedio que desembarcar, y después de unos días de recuperaciones (hemos vuelto con un trancazo monumental con algunos cambios de temperatura) solo quedan ganas de buscar el siguiente.
La experiencia me ha encantado, el barco en general muy bien, como pega la piscina que le falta algo más grande.
En cuanto al servicio pues hay de todo, nosotros el primer día nos pusieron el turno de cena a las 19:15 en el quattro venti, con un servicio espectacular, todos los platos súper rápido, no me daba tiempo a beberme el agua cuando ya me la estaban rellenando…y al cambiarnos el turno a las 21:30 en l’edera no tenía nada que ver…
En cuanto a bares en el de la planta 5 los cócteles y el servicio eran estupendos, en topacio, tiger bar, l’amatista bastante bueno también, en la piscina un poco pésimo sobre todo la calidad de los cócteles.
Había muchas actividades que hacer, aunque quizás he echado de menos juegos más entretenidos o participativos.
La verdad que por nosotros para repetir, además de que conoces a muchísima gente apañá!!
Acabamos de volver del EOTS tras 1 semana de crucero por el Mediterráneo Oriental (Rávena, Kotor, Atenas, Corfú, Mikonos, Argostoli y regreso a Trieste por temporal en Rávena).
Si tenéis alguna duda que os podamos resolver, estamos a vuestra disposición.
Aunque nosotros siempre vamos con RC como "familiares de un miembro la tripulación" y las tarifas que nos aplican no tienen nada que ver con las comerciales, el resto es prácticamente idéntico y la experiencia a bordo también.
Saludos
Hola,
El domingo 1 de octubre salgo al mismo itinerario.
Q tal el tiempo en las paradas? Veo q hace bueno.
Y lo q más me preocupa el tiempo en el barco cuando está navegando.
Si q m gustaría saber para ver q ropa meter en la maleta.
Gracias
Evidentemente el tiempo es algo cambiante y difícilmente predecible en estas fechas para la totalidad del circuito. Nosotros tuvimos muy buen tiempo en todas las paradas, calor y sol. Solamente el último día, el de navegación, llovió algo y vimos tormentas de rayos en dirección a la costa Este italiana. Supongo que por eso nos desviaron a Trieste para desembarcar.
Dentro del barco la temperatura está controlada y no pasarás calor.
Buenas tardes, vamos a viajar en el world Europa con destino mediterráneo con salida desde Barcelona el 27 de octubre, es nuestro primer crucero y estamos muy ilusionados, gracias al foro he podido resolver algunas dudas pero aún así me queda alguna pendiente. Sabéis cómo es viajar por esas fechas?estado del mar, temperatura, masificación de gente, etc, otra duda que tengo es que por lo que he visto quedan todavía muchas cabinas sin vender, sabéis si la compañía puede suspender el viaje en el caso de que no se hayan vendido las suficientes?, Nos va a coincidir con la noche de Halloween en el barco, alguien sabe si se hace alguna fiesta relacionada con el tema?, otra duda es que me aparece el embarque a las 14 h, sabéis si con experiencia áurea podemos acceder antes al barco? muchas gracias de antemano.
Buenas tardes, me surge otra duda, sabéis si hay algún sitio donde dejar las cosas personales tipo sea pass, dinero, tarjetas, en las zonas de jacuzzis, piscinas, etc, merece la pena comprar la pulsera?, saludos
Yo no vi ningún sitio donde dejar las cosas. Sólo llevaba una de las tarjetas para pedir los cócteles mientras castigaba la tumbona
En eso la pulsera ayuda.
Hay que tener en cuenta que para salir y bajar del barco es obligatorio la tarjeta, así que solo es para no llevar algo colgado del cuello mientras estás en el barco.
Yo no lo cogí, pero quizá ahora sí que lo haría para la situación descrita
Muchas gracias por tu respuesta, no sé lo que puede costar la pulsera para los 4 pero está claro que en muchos momentos estaremos los 4 en el agua, vamos en 2 cabinas, de ahí mi miedo a dejar las tarjetas sin vigilancia. No sé si la pulsera se puede mojar porque si no se puede estamos en las mismas, lo único que se me ocurre es llamar a MSC y que me digan precio y si nos podemos bañar con ellas, lo más normal es que no se pueda.
Saludos.
Hola a todos, me aparece otra duda, alguien sabe si en la época de nuestro viaje sobre final de octubre funciona el parque acuático?, lo digo por la temperatura del agua de las piscinas exteriores, toboganes, etc. Saludos.
Buenas tardes, vamos a viajar en el world Europa con destino mediterráneo con salida desde Barcelona el 27 de octubre, es nuestro primer crucero y estamos muy ilusionados, gracias al foro he podido resolver algunas dudas pero aún así me queda alguna pendiente. Sabéis cómo es viajar por esas fechas?estado del mar, temperatura, masificación de gente, etc, otra duda que tengo es que por lo que he visto quedan todavía muchas cabinas sin vender, sabéis si la compañía puede suspender el viaje en el caso de que no se hayan vendido las suficientes?, Nos va a coincidir con la noche de Halloween en el barco, alguien sabe si se hace alguna fiesta relacionada con el tema?, otra duda es que me aparece el embarque a las 14 h, sabéis si con experiencia áurea podemos acceder antes al barco? muchas gracias de antemano.
Buenas tardes, me surge otra duda, sabéis si hay algún sitio donde dejar las cosas personales tipo sea pass, dinero, tarjetas, en las zonas de jacuzzis, piscinas, etc, merece la pena comprar la pulsera?, saludos
En el barco no necesitas nada mas que tu sea pass. La puedes dejar en la toalla, nadie te la va a quitar. Si prefieres llevar la pulsera porque estés mas tranquilo, pues comprala el primer día, no es nada cara.
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos
De todas maneras, yo siempre llevo un landyard donde llevo la tarjeta, es el codón que se cuelga del cuello y tiene un funda final de plástico donde metes la tarjeta. Con eso te puedes hasta bañar si quieres sin preocuperte de perder la tarjeta.
Un saludo.
Bueno días, me podrias indicar la medida que tiene la tarjeta?, así compraré landyard con la funda de plástico sin cometer error de que después no sirva.
Muchas gracias
Buenas tardes, vamos a viajar en el world Europa con destino mediterráneo con salida desde Barcelona el 27 de octubre, es nuestro primer crucero y estamos muy ilusionados, gracias al foro he podido resolver algunas dudas pero aún así me queda alguna pendiente. Sabéis cómo es viajar por esas fechas?estado del mar, temperatura, masificación de gente, etc, otra duda que tengo es que por lo que he visto quedan todavía muchas cabinas sin vender, sabéis si la compañía puede suspender el viaje en el caso de que no se hayan vendido las suficientes?, Nos va a coincidir con la noche de Halloween en el barco, alguien sabe si se hace alguna fiesta relacionada con el tema?, otra duda es que me aparece el embarque a las 14 h, sabéis si con experiencia áurea podemos acceder antes al barco? muchas gracias de antemano.
Buenas tardes, me surge otra duda, sabéis si hay algún sitio donde dejar las cosas personales tipo sea pass, dinero, tarjetas, en las zonas de jacuzzis, piscinas, etc, merece la pena comprar la pulsera?, saludos
En el barco no necesitas nada mas que tu sea pass. La puedes dejar en la toalla, nadie te la va a quitar. Si prefieres llevar la pulsera porque estés mas tranquilo, pues comprala el primer día, no es nada cara.
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos
De todas maneras, yo siempre llevo un landyard donde llevo la tarjeta, es el codón que se cuelga del cuello y tiene un funda final de plástico donde metes la tarjeta. Con eso te puedes hasta bañar si quieres sin preocuperte de perder la tarjeta.
Buenas tardes, vamos a viajar en el world Europa con destino mediterráneo con salida desde Barcelona el 27 de octubre, es nuestro primer crucero y estamos muy ilusionados, gracias al foro he podido resolver algunas dudas pero aún así me queda alguna pendiente. Sabéis cómo es viajar por esas fechas?estado del mar, temperatura, masificación de gente, etc, otra duda que tengo es que por lo que he visto quedan todavía muchas cabinas sin vender, sabéis si la compañía puede suspender el viaje en el caso de que no se hayan vendido las suficientes?, Nos va a coincidir con la noche de Halloween en el barco, alguien sabe si se hace alguna fiesta relacionada con el tema?, otra duda es que me aparece el embarque a las 14 h, sabéis si con experiencia áurea podemos acceder antes al barco? muchas gracias de antemano.
Buenas tardes, me surge otra duda, sabéis si hay algún sitio donde dejar las cosas personales tipo sea pass, dinero, tarjetas, en las zonas de jacuzzis, piscinas, etc, merece la pena comprar la pulsera?, saludos
En el barco no necesitas nada mas que tu sea pass. La puedes dejar en la toalla, nadie te la va a quitar. Si prefieres llevar la pulsera porque estés mas tranquilo, pues comprala el primer día, no es nada cara.
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos
De todas maneras, yo siempre llevo un landyard donde llevo la tarjeta, es el codón que se cuelga del cuello y tiene un funda final de plástico donde metes la tarjeta. Con eso te puedes hasta bañar si quieres sin preocuperte de perder la tarjeta.
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