Puede encontrar el mostrador Hotel Desk después de pasar el control de pasaportes y aduanas para solicitar Touristanbul. No necesita apuntarse ni hacer una reserva para unirse a nuestro tour gratuito. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros a través de touristanbul@thy.com.
Las visitas programadas son todos los días de 8:00 a 11:30, de 08:30 a 15:00, de 08:30 a 18:00, de 12:00 a 18:00 y de 16:00 a 21:30. Por lo tanto, la hora de salida y de llegada de su vuelo debe ser compatible con nuestras visitas programadas. El transporte desde/al aeropuerto es gratuito.
Y en las FAQs, sobre no usar el transfer asignado:
Quote::
Si perdemos el autobús turístico, ¿cómo regresamos?
Lamentamos informarle de que, si pierde el autobús turístico, es su responsabilidad volver al aeropuerto. Si desea más información sobre la tasa y el horario del autobús, puede consultar el siguiente enlace: hava.ist/
He estado varias veces en Estambul recientemente, escala una vez de 1h30 pero de la F a la A. Creo k es lo más lejano. Como te dicen irás más o menos agobiado según la puerta. Yo me la jugaría.
Sí, eso mismo. Mi puerta de embarque era la F.
Si tienen el acceso de transfer abierto es más rápido. Pero si hacen pasar control de nuevo, es un agobio.
De todas formas, es verdad que deberían esperar por la conexión. Pero no se puede ir andando tan tranquilo.
Hola, alguien ha viajado recientemente con Pegasus? Hice el check in online pero no me da las tarjetas de embarque. Entiendo que es porque tienen que comprobar que dispongamos de todos los documentos de viaje necesario en el counter de facturación, pero si alguien me pudiera confirmar que es así me quedaría más tranquila
Hola.
Yo viaje hace dos semanas,( con vuelos conectados) y con el primer vuelo tanto a la ida como a la vuelta nos paso lo mismo que a ti.
Y es por el motivo que tu dices, por la comprobacion de documentos.
Osea que tranquila.
Entonces si o si hay que pasar por los mostradores de checkin tanto a la ida como a la vuelta, verdad? No es como otras compañías que te emiten el billete y te comprueban en la fila la documentación. Es un dato importante a tener en cuenta por los tiempos de aeropuerto. Salgo de Madrid el 4 y me da igual ir antes a Barajas pero la vuelta desde Estambul del dia 8 es a las 10.15 y he contrato un transfer a Sabihna Gokcen a las 7.30h no se si adelantarlo.... Leer más ...
@Jblanco El traslado desde el aeropuerto al hotel y viceversa corre por tu cuenta, la aerolínea no te lo pone. Igual que el visado, que lo tienes que sacar tú.
Me lo explicaron hace nada porque dudaba de coger escala con esa opción, pero al final compré vuelo con escala corta, que total ya conocemos Estambul.
¿Seguro? Esto es nuevo, te asignan el hotel (sujeto a la disponibilidad) y no te llevan.
He hecho este tipo de stopovers varias veces en Estambul y siempre me han llevado, tanto de como al aeropuerto. Suelen ser hoteles cercanos al aeropuerto que ya por si, independientemente de la Turkish, tienen el transfer gratuito.
En tu caso -por tener un vuelo anterior- ni te correspondería el hotel.
tengo un vuelo desde rabat a madrid que llega a las 11:50 a la t1. y a las 2:45 tengo otto vuelo a estambul en la t4s.
me dara tiempo solo vuelo co. equipaje de mano
que me recomendais hacer para llegar
No deberias tener problema porque vas con tiempo suficiente. Cuando salgas de la T1, tienes que coger un autobus de color verde que es un transfer entre terminales. y de alli ir hasta la T4 donde encontraras indicaciones para llegar hasta la t4S.
Hola foreros! Tengo vuelo esta tarde cn escala en estambul de 1h 30. Hice el checking on line pero solo me da la tarjeta d embarque del primer vuelo y no del segundo. No facturo maleta. Sabeis a qué es posible esto? Q solo de una tarjeta de embarque? Me va a tocar ir a Barajas 2h antes en lugar de 1h? El vuelo es con destino Georgia y me da miedo q vaya a tener q pedir la tarjeta en el transfer ya que en 1h no me daría tiempo a todo o eso creo. Gracias
El aeropuerto está muy bien aunque yo cuando he viajado y he hecho escala allí, te meten en una zona donde no hay demasiadas tiendas.. y allí esperas un bus que te lleva hasta el avión. Digamos que para hacer transfer no sales a la zona "grande" donde están las tiendas. Vamos así me ha pasado ya varias veces.
La compañía está bien si todo va bien. Nosotros en navidad tuvimos un problema gordo con las nevadas, no supieron gestionarlo, la atención NEFASTA. El personal sin saber qué responder, nos mandaron al sur de estambul por no poder aterrizar y nadie nos guió para nada, sálvese quien pueda!! Nos dejaron allí abandonados, increíble...
Lo dicho, si todo va bien, sin problemas, pero como haya problemas, olvídate de que te atiendan, esque lo que vivimos fue... muy fuerte en fin.. yo no volaré más con ellos, eso lo tengo claro
La única vez que he volado con ellos, me tocó overbooking a la ida y overbooking a la vuelta... el de la vuelta me pilló en el trayecto Estambul-Valencia y coincido contigo, la atención al cliente... nefasta, como dices.
El aeropuerto está muy bien aunque yo cuando he viajado y he hecho escala allí, te meten en una zona donde no hay demasiadas tiendas.. y allí esperas un bus que te lleva hasta el avión. Digamos que para hacer transfer no sales a la zona "grande" donde están las tiendas. Vamos así me ha pasado ya varias veces.
La compañía está bien si todo va bien. Nosotros en navidad tuvimos un problema gordo con las nevadas, no supieron gestionarlo, la atención NEFASTA. El personal sin saber qué responder, nos mandaron al sur de estambul por no poder aterrizar y nadie nos guió para nada, sálvese quien pueda!! Nos dejaron allí abandonados, increíble...
Lo dicho, si todo va bien, sin problemas, pero como haya problemas, olvídate de que te atiendan, esque lo que vivimos fue... muy fuerte en fin.. yo no volaré más con ellos, eso lo tengo claro
A mí me han avisado de los cambios, tanto por email como por sms, como dice bajamonti. Y eso que eran cambios de 5-10 minutos.
A la vuelta tengo una escala nocturna larga en Estambul. Cuando llamé a la oficina de atención de Turkish en Madrid para reservar asientos, me comentaron que me ofrecían hotel y transfer gratuito y me dieron un email para solicitarlo. Emerald, puedes llamarles y preguntar si te ofrecen hotel. Ellos comprueban tus vuelos y te dicen si te corresponde o no.
Pues nada, no me lo han comunicado pero porque no he comprado los vuelos con ellos si no con BudgetAir. Espero que se porten bien jajaja.
Una pregunta Meha, ¿de cuántas horas es tu escala? Aunque... independientemente a ello, voy a seguir vuestros consejos y me pondré en contacto con Turkish Valencia que, por cierto, tienen unas chicas encantadoras o... bueno, por lo menos las tenían hace dos años y por teléfono me atendieron súper bien ante unos cambios de horarios también y, encima, me dejaron hacer la reserva de asientos desde Madrid hasta Estambul con 100 días de antelación cuando por aquel entonces creo que sólo se podía hacer con una semana.
Bueno, ya os iré diciendo.
Muchas gracias Baja, Meha !
Pues no tengo los horarios por aquí a mano, porque estoy de viaje. Pero hablando de memoria, llego a Estambul a eso de las 17:30 y salgo a las 9 am del día siguiente.
A mí también me atendió una chica muy amable
A mí me han avisado de los cambios, tanto por email como por sms, como dice bajamonti. Y eso que eran cambios de 5-10 minutos.
A la vuelta tengo una escala nocturna larga en Estambul. Cuando llamé a la oficina de atención de Turkish en Madrid para reservar asientos, me comentaron que me ofrecían hotel y transfer gratuito y me dieron un email para solicitarlo. Emerald, puedes llamarles y preguntar si te ofrecen hotel. Ellos comprueban tus vuelos y te dicen si te corresponde o no.
Pues nada, no me lo han comunicado pero porque no he comprado los vuelos con ellos si no con BudgetAir. Espero que se porten bien jajaja.
Una pregunta Meha, ¿de cuántas horas es tu escala? Aunque... independientemente a ello, voy a seguir vuestros consejos y me pondré en contacto con Turkish Valencia que, por cierto, tienen unas chicas encantadoras o... bueno, por lo menos las tenían hace dos años y por teléfono me atendieron súper bien ante unos cambios de horarios también y, encima, me dejaron hacer la reserva de asientos desde Madrid hasta Estambul con 100 días de antelación cuando por aquel entonces creo que sólo se podía hacer con una semana.
A mí me han avisado de los cambios, tanto por email como por sms, como dice bajamonti. Y eso que eran cambios de 5-10 minutos.
A la vuelta tengo una escala nocturna larga en Estambul. Cuando llamé a la oficina de atención de Turkish en Madrid para reservar asientos, me comentaron que me ofrecían hotel y transfer gratuito y me dieron un email para solicitarlo. Emerald, puedes llamarles y preguntar si te ofrecen hotel. Ellos comprueban tus vuelos y te dicen si te corresponde o no.
Buenos días a todos ¿Alguien ha hecho uso de la noche de hotel para escalas largas? llegamos a las 5 am a Estambul y nos sale el siguiente a las 12 de la noche.
Estábamos pensando en coger el tour gratuíto que te regalan pero veo mejor lo de la noche de hotel por descansar un poco. Sabéis si está cerca del aeropuerto? y las horas permitidas para estar etc?
Gracias
El tema es Davo que no es siempre mismo hotel pero creo que el transfer al hotel-aeropuerto va incluido
Gracias Baja, aún estamos sopesando la idea sobre todo porque no tengo muy claro si nuestras maletas irán directas a Sudáfrica o las tendremos que coger. El vuelo es Madrid-Estambul-Cape Town (pero con una para técnica en JHB que imagino que será para repostar, pero no sé si tenemos que bajar o no del avión)
Buenos días a todos ¿Alguien ha hecho uso de la noche de hotel para escalas largas? llegamos a las 5 am a Estambul y nos sale el siguiente a las 12 de la noche.
Estábamos pensando en coger el tour gratuíto que te regalan pero veo mejor lo de la noche de hotel por descansar un poco. Sabéis si está cerca del aeropuerto? y las horas permitidas para estar etc?
Gracias
El tema es Davo que no es siempre mismo hotel pero creo que el transfer al hotel-aeropuerto va incluido
Si facturáis en Barajas con destino a Capadocia (no a Estambul) en dos horas os va a sobrar el tiempo para hacer el transfer: primero tenéis que pasar un control de seguridad, el típico donde te controlan el equipaje de mano, que suele ser bastante rápido, y después podréis daros un paseo a gusto por la zona de tiendas y cafeterías del aeropuerto. A mí, personalmente, el de Estambul es de los que más me gustan en este aspecto, tanto por su ambiente, como por sus establecimientos y porque se recorre fácilmente en poco tiempo. Pero ojito con las cervezas porque en el aeropuerto son carísimas. Hablamos de 8€ para arriba. Sin embargo, las tiendas duty free tienen muy buenos precios, por ejemplo en el tabaco.
Claro, pero según tengo entendido para poder facturar destino Capadocia era necesario que comprara, como he hecho, el billete Madrid - Capadocia, no?
Porque si podía comprar los billetes sueltos Madrid - Estambul, Estambul - Capadocia y luego podía facturar también destino Capadocia directamente, he hecho un poco el gilipollas pagando más dinero por nada :/
edit: Estoy leyendo y creo que no hace falta, así que sí, se ve que he hecho el subnormal porque cuando llamé a Turkish a informarme no me dijeron que podía hacer lo de facturar a destino final aun comprando dos billetes separados. En fin...
Si facturáis en Barajas con destino a Capadocia (no a Estambul) en dos horas os va a sobrar el tiempo para hacer el transfer: primero tenéis que pasar un control de seguridad, el típico donde te controlan el equipaje de mano, que suele ser bastante rápido, y después podréis daros un paseo a gusto por la zona de tiendas y cafeterías del aeropuerto. A mí, personalmente, el de Estambul es de los que más me gustan en este aspecto, tanto por su ambiente, como por sus establecimientos y porque se recorre fácilmente en poco tiempo. Pero ojito con las cervezas porque en el aeropuerto son carísimas. Hablamos de 8€ para arriba. Sin embargo, las tiendas duty free tienen muy buenos precios, por ejemplo en el tabaco.
Si haces el recorrido Madrid - Capadocia con escala en Estambul solo podría haber dos posibilidades: que fuese una escala técnica del mismo vuelo, es decir, que cogieses, por ejemplo, el vuelo TK147, que aterrizases en Estambul y que bajase gente para quedarse en Estambul y subiese otra para ir a Capadocia, con lo que tú no te bajarías, o, lo más habitual, que se trate de dos vuelos diferentes, Madrid - Estambul (por ejemplo el TK147) y Estambul - Capadocia (por ejemplo TK56). En este caso, te tienes que bajar del primer vuelo para coger el segundo yendo a la zona de transfer (de conexión de dos vuelos sin salir del aeropuerto). El tiempo que tienes de escala en el aeropuerto de Estambul en este último caso es el que va de la llegada del primer vuelo, Madrid - Estambul, al de la salida del segundo, Estambul - Capadocia.
Con el e-ticket no tienes que llevar nada más a Barajas. Es más, muchas veces ni te lo piden (lo que no quiere decir que no sea más que necesario llevarlo por cualquier problema que surja), simplemente con el pasaporte en Barajas te dan las tarjetas de embarque, tanto del vuelo Madrid - Estambul como del de Estambul - Capadocia. Si, aparte del equipaje de mano que lleves, vas a facturar alguna maleta, conviene que les digas que te la facturen a Capadocia (normalmente te lo suelen preguntar), con lo que te evitas tener que recoger el equipaje en Estambul y volverlo a facturar a Capadocia. Independientemente de que es más cómodo, a veces en las escalas no tienes tiempo para volver a facturar.
Gracias.
Sí, de hecho la escala es de 2 horas solamente por lo que no estabamos seguros de que nos fuera a dar tiempo recoger la maleta, pasar control de visados y volver a facturar, por lo que decidimos cogerlo junto.
Pero claro, al no aparecer por ninguna parte que es un vuelo con escala ya me entraba la duda de si no me habían 'timado' en la web, pagando más por nada
Si haces el recorrido Madrid - Capadocia con escala en Estambul solo podría haber dos posibilidades: que fuese una escala técnica del mismo vuelo, es decir, que cogieses, por ejemplo, el vuelo TK147, que aterrizases en Estambul y que bajase gente para quedarse en Estambul y subiese otra para ir a Capadocia, con lo que tú no te bajarías, o, lo más habitual, que se trate de dos vuelos diferentes, Madrid - Estambul (por ejemplo el TK147) y Estambul - Capadocia (por ejemplo TK56). En este caso, te tienes que bajar del primer vuelo para coger el segundo yendo a la zona de transfer (de conexión de dos vuelos sin salir del aeropuerto). El tiempo que tienes de escala en el aeropuerto de Estambul en este último caso es el que va de la llegada del primer vuelo, Madrid - Estambul, al de la salida del segundo, Estambul - Capadocia.
Con el e-ticket no tienes que llevar nada más a Barajas. Es más, muchas veces ni te lo piden (lo que no quiere decir que no sea más que necesario llevarlo por cualquier problema que surja), simplemente con el pasaporte en Barajas te dan las tarjetas de embarque, tanto del vuelo Madrid - Estambul como del de Estambul - Capadocia. Si, aparte del equipaje de mano que lleves, vas a facturar alguna maleta, conviene que les digas que te la facturen a Capadocia (normalmente te lo suelen preguntar), con lo que te evitas tener que recoger el equipaje en Estambul y volverlo a facturar a Capadocia. Independientemente de que es más cómodo, a veces en las escalas no tienes tiempo para volver a facturar.
Me imagino que facturarás de Madrid a Japón, para evitar tener que facturar nuevamente en el aeropuerto de Estambul. En ese caso irás solo con equipaje de cabina que tendrá que pasar el control de seguridad.
La señalización es aceptable: hay que seguir las indicaciones "transfer" o "transit", no recuerdo bien. No hay azafatas indicando nada salvo la que te pide la tarjeta de embarque justo antes del control. Básicamente lo que debes hacer es seguir a la gran mayoría que se dirigirá a pasarlo, sin dirigirte en sentido a las indicaciones de recogida de equipaje o salida. No suele haber pérdida.
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en fin.. yo no volaré más con ellos, eso lo tengo claro 
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