Buenas a todos, en septiembre me voy de viaje de novios a Siri Lanka. Estamos mirando hacerlo con Tui Ambassador, en concreto el circuito “ Súper Siri Lanka”, alguien lo realizado con ellos y puede contarme su experiencia?. Gracias y un saludo.
En julio nos vamos de luna de miel a Thailandia con ambassador y nos gustaría sabe alguna opinión sobre ellos. Porque la verdad no hemos encontrado mucho en el foro y es la primera vez que vamos a hacer un viaje con ellos.
muchas gracias!!!!
Hola¡¡ Yo he viajado con este turoperador, aunque no a Thailancia , sino a Italia, y te detallo mi experiencia , que ha sido mala...
En primer lugar indicar que contratamos con TUI por considerarlo un turoperador serio y de calidad, pero nuestra primera sorpresa fue el comprobar que el servicio no nos lo prestó TUI, sino otro turoperador desconocido para nosotros, llamado GARTOUR.
En segundo lugar manifestar nuestro desagrado por la bajísima calidad de los hoteles. A pesar de que decían tener 4 estrellas, en algunos casos las habitaciones eran peores que un hostal mediocre, por ejemplo, en el que nos hospedamos en Sorrento.
En Venecia ni nos hicieron la habitación y no tenían hojas de reclamaciones.
Por continuar con los hoteles, decir que estos se encontraban lejísimos de los centros de interés. En el caso de Venecia a más de hora y media de transportes públicos, teniendo que tomar un vaporeto y un autobús; en el caso de Florencia a 58 minutos de autobús + tranvía.
En el folleto se indica que a la hora acordada seríamos trasladados al hotel. Teniendo en cuenta que comidas y cenas corrían de nuestra cuenta, que estamos de vacaciones y hemos ido a conocer una nueva ciudad, nos resultó altamente desconcertante y molesto que esos traslados fueran a las 17,00 horas.
También queremos dejar constancia de que el hotel de Florencia ni tan siquiera aparece entre los hoteles posibles indicados en el catálogo. Otro tanto nos pasó con el hotel de Sorrento, que no aparece en el catálogo, con el gravamen de que este hotel, en el que nos hospedaron, se encuentra a 4,5 Km del centro y alto…..¡¡¡¡altísimo!!!!!! Sin embargo, los que nos ofertaban en catálogo se encuentran a 5 minutos andando del centro de Sorrento uno y a 1 Km el otro (no se puede considerar que el que nos han dado sea similar a los ofertados debido a que se encuentran a mucha más distancia del lugar al que queríamos ir). Por este motivo, debido a la hora en que llegamos al hotel y a que el autobús que podía trasladarnos dejaba de funcionar, no pudimos conocer el pueblo que habíamos ido a visitar y en el que contábamos con hospedarnos.
Para dejar constancia de la falta de consideración por parte de GARTOUR y de TUI que los subcontrató, denunciar que en nuestro traslado de Roma a Nápoles, para realizar la visita a Pompeya, se nos tuvo 98 minutos dando vueltas por Roma para recoger a otras personas que querían realizar la excursión opcional a Pompeya y que luego volverían a Roma en otro autobús, porque nosotros continuábamos el circuito. Además de este tiempo perdido, hay que añadir otros 45 minutos que nos tuvieron en un supermercado en la carretera para, según decían, realizar una parada técnica. En total perdimos 2 horas de nuestro tiempo, por lo que no pudimos disfrutar en Pompeya ni un solo instante libre, para sacar una fotografía a gusto o para tomarnos un café.
A esto añadir que en esta parte del viaje, Pompeya y Capri, nos mezclaron con turistas de habla portuguesa, lo que contribuyó a que las explicaciones que daba la guía resultaran monótonas, lentas, repetitivas y pobres al tenerlo que realizar en dos idiomas.
buenas
una consulta, estoy pensando hacer Moscú y San petersburgo en mayo, y he visto viaje con Catai, Politours y Tui ambassador...
cual recomendáis?
muchas gracias
saludos
Hola, somos un matrimonio de Gijón, Asturias, queremos viajar a Senegal con agencia ambassador Tui en el mes de Octubre. Buscamos compañeros para formar grupo.
Hola,
Nosotros somos dos personas, madre e hijo y vamos a pasar 11 Días por Senegal desde el 6 de Octubre.
La idea es hacer Dakar y luego Casamance y País Bassari.
Si os encaja podemos coordinar la ruta juntos y compartir desplazamientos.
Saludos,
Ok graciass pero no coincide códigos yo empiezo el 31 de octubre
Hola, somos un matrimonio de Gijón, Asturias, queremos viajar a Senegal con agencia ambassador Tui en el mes de Octubre. Buscamos compañeros para formar grupo.
Hola,
Nosotros somos dos personas, madre e hijo y vamos a pasar 11 Días por Senegal desde el 6 de Octubre.
La idea es hacer Dakar y luego Casamance y País Bassari.
Si os encaja podemos coordinar la ruta juntos y compartir desplazamientos.
Hola, somos un matrimonio de Gijón, Asturias, queremos viajar a Senegal con agencia ambassador Tui en el mes de Octubre. Buscamos compañeros para formar grupo.
Buenas tardes.
Me gustaría contarles una historia de miedo...
Estamos de viaje por Tailandia 4 adultos y una niña de 6 años. Nos hemos encontrado con un problema muy gordo. Contratamos con la agencia arriba mencionada un tour de 13 días por Tailandia y 2 en Dubai. Todo empezó muy bien. Habíamos reservado los hoteles desde España y la agencia nos dijo que uno de ellos estaba lleno pero nos reubicarían a otro similar. Nuestra sorpresa al llegar a Chang Rai fue que nos pusieron un hotel inferior. Decidimos que como solo era una noche no pasaba nada. Seguimos el tour y todo genial. Hasta llegar a Krabi. Habíamos contratado un hotel de 4 estrellas llamado Krabi Thai Village. Al llegar nuestro hotel nos encontramos con que de las cuarto estrellas se le debió de caer una con el paso del tiempo. Todo desde puertas rotas, taza de vater y lavamanos estallados, azulejos rotos en la piscina donde mi hija se cortó el pie. Si sigo no termino... Bueno al caso; contactamos con nuestra agencia en España para expresar nuestro descontento. Nos ponen en contacto con la agencia en Bangkok. Ellos no nos ofrecen ninguna solución viable y nos torean durante 2 días. Nos gastamos un dinero en recibir las llamadas aquí en Tailandia. El Segundo día decidimos ir a buscar solución por nuestra cuenta. Encontramos un hotel de 4 estrellas disponible a un precio razonable. Nos llaman desde la agencia y cometemos el error en decir a que hotel nos vamos a cambiar pagando por nuestra cuenta. Al llegar al hotel nos dicen que acaban de reservar todas las habitaciones por internet. Nos huele el asunto un poco mal y decidimos contactar con nuestra agencia en España. Nos dicen que al día siguiente tenemos una solución. Al día siguiente sin solución por parte de Tui nuestro agente de viajes decide hacer una reserva por internet por su cuenta pagándolo el al nuevo hotel de 4 estrellas. Y tachan!!! Hay de repente disponibilidad... Hacemos las maletas y nos vamos al hotel con nuestro bono de hotel. Al llegar enseñamos el bono y nos piden los pasaportes para proceder al hacer el check in. De repente empiezan a mirar los pasaportes y a hablarse en Thai. Hacen llamadas y reciben una llamada. Nos dicen que está lleno y que no aparece nuestra reserva. Nos dice que tenemos una llamada de nuestra agencia de Tailandia. Que nos acaban de llamar Toon de Travex. Yo le digo que no queremos hablar con ellos ya que está reserva no está hecha con ellos. El hotel solo dice que no aparecemos en su sistema. A qué huele todo esto???? A Mafia total. Ya que el hotel Centara Anda Dhevi trabaja con Tui. Con que nos vemos los 5 en la calle y sin hotel a las 19.00 de la tarde y noche cerrada. Estamos intentando ahora buscar un hotel. Yo lo único que digo es CUIDADO CON TUI Y AMBASSADOR TOURS EN TAILANDIA!!! Si alguien quiere ver fotos del hotel en Krabi lo puedo enviar por privado. Un saludo.
Después de la experiencia negativa en Perú, será casi imposible volver a elegir a Tui - Ambassador Tours. Si ustedes les eligen para su próximo viaje, aténganse a las consecuencias.
"Gran Perú". Junio, 2.016.
8 amigos que suplieron con humor todas las zancadillas que nos pusieron en el recorrido.
Empezaron con unos presupuestos equivocados, siguieron con cambios de hoteles, a la perdida de maletas ni le prestaron atención, los horarios de trenes eran imposibles de cumplir y una falta gravísima de coordinación. Su "lavado de manos" y su silencio es desesperante.
Su agente en Perú, "Lima Tours", tiene una experiencia nula en resolver los problemas. Menos mal que dispone de unos buenos guías, sobre todo en Machu Picchu (David).
De vuelta en Madrid, no contestan a las quejas.
Traslado el mensaje al foro de Malas experiencias, por ser el adecuado.
Después de la experiencia negativa en Perú, será casi imposible volver a elegir a Tui - Ambassador Tours. Si ustedes les eligen para su próximo viaje, aténganse a las consecuencias.
"Gran Perú". Junio, 2.016.
8 amigos que suplieron con humor todas las zancadillas que nos pusieron en el recorrido.
Empezaron con unos presupuestos equivocados, siguieron con cambios de hoteles, a la perdida de maletas ni le prestaron atención, los horarios de trenes eran imposibles de cumplir y una falta gravísima de coordinación. Su "lavado de manos" y su silencio es desesperante.
Su agente en Perú, "Lima Tours", tiene una experiencia nula en resolver los problemas. Menos mal que dispone de unos buenos guías, sobre todo en Machu Picchu (David).
De vuelta en Madrid, no contestan a las quejas.
Hola me llamo Beatriz, me caso el 10 de Septiembre y nos vamos de Luna de Miel a Tailandia, mi novio quiere ir por agencia. Podrías orientarme de todos los itinerarios que ofertan las agencias. Cual sería uno de los más completos??? nos iríamos 15 días. Gracias
Normalmente las agencia ofrecen 3-4 día en Bangkok, circuito hacia el norte en autobus de 5-6 días hasta Chiang Mai, y luego si se quiere unos días de playa en Pucket, Krabi o Koh samui. No obstante puedes cambiar el recorrido en bus por volar en avión y no visitar las ciudades monumentales del centro de Thailandia. Puedes mirarlo en las webs de las principales mayoristas: Catai, Tui Ambassador, Politours, Transrutas, etc.... Leer más ...
vale creo despues de mil horas que ya se donde esta mi error.....no e subido la foto y el pasaporte....espero que sea esto...lo vuelvo a intentar,gracias
No te puedes saltar ningún paso. Si no, te da problemas.
Hola Carcaro, esta mañana he reservado un viaje para la India, y como me cobraban de gestionar por persona la cantidad de 90 euros, pues les dije que me lo hiceran ellos.Se trata del operador Ambassadors Tours.
Y esto es los requisitos que me pasaron: ¿está bien? ¿ es correcto todo esto? me parece demasiado.No lo entiendo
OBLIGATORIO PARA LA GESTION DEL VISADO DE ENTRADA A INDIA, LOS CLIENTES DEBEN ACCEDER A LA PAGINA WEB : indianvisaonline.gov.in/visa, una vez cumplimentado deberán imprimirlo, firmarlo y enviarlo junto con los pasaportes originales con validez mínima de 6 meses y 1 foto(fondo blanco) a nuestras oficinas, para poder gestionar el visado de entrada a india.
Recuerde que la gestion de este visado es obligatoria, de lo contrario los clientes no podran viajar, por lo que no olviden informarles que pueden gestionarlo bien a través de Tui/Ambassador ó directamente online con la emabajada de india: indianvisaonline.gov.in/visa.
Junto con la documentacion anteriormente detallada se debera de presentar una fotocopia de uno de los siguientes documentos:
- Certificado de empresa especificando el cargo que ocupa y tipo de trabajo que realiza.
- Presentar la última nómina.
- Volante de desempleo.
- Fotocopia de cobro de pensiones.
- Fotocopia de la última declaración de la renta.
- Fotocopia del último pago de autónomo.
- Certificado bancario, solvencia económica
Importante:
Hay una nueva normativa tanto para Extranjeros, como para Españoles nacidos en el Extranjero.
En este caso los clientes deberán aportar junto con los impresos y el pasaporte un certificado de empadronamiento con fecha no superior a 180 días, si no lo presentan no se le podrá tramitar el visado.
- Las documentaciones se enviarán con 15 días aproximadamente de antelación a la salida de los clientes, previo pago o bono total de la reserva, que será reclamado unos 20 días antes, y siempre y cuando estén todos los documentos necesarios listos (visados, pre visados, etc). En Canarias, si fuera necesario pagar el cabildo, deberá ser abonado directamente por cada AAVV, por normativas de reparto insular.
No necesitas que te gestione nadie el visado, desde hace varios meses India permite a los ciudadanos españoles gestionar el visado online. te metes en la web, rellenas el formulario y lo pagas. Cuando te alo aprueban, lo imprimes y cuando viajas lo enseñas junto con le pasaporte y te ponen el visado en el aeropuerto de llegada a India. Mira los enlaces puestos en el mensaje anterior y hay un tutorial muy sencillo para rellenar online la solicitud.
vale creo despues de mil horas que ya se donde esta mi error.....no e subido la foto y el pasaporte....espero que sea esto...lo vuelvo a intentar,gracias
No te puedes saltar ningún paso. Si no, te da problemas.
Hola Carcaro, esta mañana he reservado un viaje para la India, y como me cobraban de gestionar por persona la cantidad de 90 euros, pues les dije que me lo hiceran ellos.Se trata del operador Ambassadors Tours.
Y esto es los requisitos que me pasaron: ¿está bien? ¿ es correcto todo esto? me parece demasiado.No lo entiendo
OBLIGATORIO PARA LA GESTION DEL VISADO DE ENTRADA A INDIA, LOS CLIENTES DEBEN ACCEDER A LA PAGINA WEB : indianvisaonline.gov.in/visa, una vez cumplimentado deberán imprimirlo, firmarlo y enviarlo junto con los pasaportes originales con validez mínima de 6 meses y 1 foto(fondo blanco) a nuestras oficinas, para poder gestionar el visado de entrada a india.
Recuerde que la gestion de este visado es obligatoria, de lo contrario los clientes no podran viajar, por lo que no olviden informarles que pueden gestionarlo bien a través de Tui/Ambassador ó directamente online con la emabajada de india: indianvisaonline.gov.in/visa.
Junto con la documentacion anteriormente detallada se debera de presentar una fotocopia de uno de los siguientes documentos:
- Certificado de empresa especificando el cargo que ocupa y tipo de trabajo que realiza.
- Presentar la última nómina.
- Volante de desempleo.
- Fotocopia de cobro de pensiones.
- Fotocopia de la última declaración de la renta.
- Fotocopia del último pago de autónomo.
- Certificado bancario, solvencia económica
Importante:
Hay una nueva normativa tanto para Extranjeros, como para Españoles nacidos en el Extranjero.
En este caso los clientes deberán aportar junto con los impresos y el pasaporte un certificado de empadronamiento con fecha no superior a 180 días, si no lo presentan no se le podrá tramitar el visado.
- Las documentaciones se enviarán con 15 días aproximadamente de antelación a la salida de los clientes, previo pago o bono total de la reserva, que será reclamado unos 20 días antes, y siempre y cuando estén todos los documentos necesarios listos (visados, pre visados, etc). En Canarias, si fuera necesario pagar el cabildo, deberá ser abonado directamente por cada AAVV, por normativas de reparto insular.
Nuestro viaje para julio con TUI AMBASSADOR seria el siguiente:Bangkok/Ayutthaya/Phitsanulok/Lampang/ Ciang Rai/Ciang Mai y 3 dias en Angkor volver a Bangkok y España. Sellama Super Thai y Camboya de 14 dias siempre media pension o pension completa.Nos gusta siempre asi de organizados, ya hemos pasado la etapa de la mochila ja ja ahora un buen hotel inada de mapas. Si alguien ha viajado con ellos o a lo mejor ha hecho el mismo circuito me podeis comentar alguna cosilla. Saludos
hola a tod@s. Hemos visto el viaje que tiene Embassadors TUI de tailandia mas 3 dias en Camboya(me parece que se llam sUPER THAI MAS cAMBOYA) y nos ha gustado mucho. Son 14 dias-media pension y en algun caso completa muchas excursiones y visitas.....muy bien y queriamos conocer la opinion de los foreros por si alguien ha hecho este viaje o tiene buena experiencia con TUI.Saludos
Tenemos un hilo sobre la agencia Ambassador tours.
Hola!
Somos una pareja que se casa en Agosto y nos vamos de luna de miel a la India mas una pequeña extensión a Mauricio. Nos vamos con Tui Ambassador Tours desde el 30 de Agosto al 14 de Septiembre haciendo el programa Super India, hay alguien mas con este ttoo?
Un saludo a todos
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