Nosotros tenemos una reserva para el 9 de agosto a las Islas Griegas, con el C.Inglés que la hicimos en la semana del crucero. Pagamos 120 euros más el seguro. Nos comunican en la agencia que el seguro no cubre pandemia y si queremos cancelar (mi marido es hipertenso y diabético) tenemos que pagar 100 euros cada uno a parte a Pullmantur. ¿Alguien me podría decir si esto es así?, ya que los 100 euros no los entregamos porque cuando nos llamaron para ir a pagarlos (ibamos el 14 de marzo, fue cuando se decretó el estado de alarma).
Muchas gracias.
La explicación de los 100€ está en la documentación que te facilitó CI al contratar el crucero, dentro del apartado Información de servicios: "Gastos de anulación : En cualquier momento anterior al inicio del viaje combinado, el viajero podrá cancelar o modificar el viaje a cambio del pago de: : Cancelaciones con más de 43 días previos a la fecha de salida: 100€ por Crucero persona. "
Correcto. Y los 120 euros que entregamos en su momento al CI por la reserva del viaje también los perdemos ?
En el mismo apartado, casi al final dice " En caso de cancelación de la reserva, los 60€ no se reembolsarán".
Es recomendable leer el documento que nos entregan cuando reservamos un crucero para conocer nuestros derechos y obligaciones.
Por ello, nosotros decidimos no cancelar de forma unilateral.
Como teníamos una reserva para octubre 2020, nos han respetado los descuentos aplicados en el crucero de junio (50% por cancelación de un crucero en el Zenith) para el de octubre, principalmente porque cumplimos lo indicado en las condiciones, más los 120€ de la reserva.
Soy crítica cuando he de serlo, pero en este caso CI está cumpliendo.
Realicé el crucero Islas Canarias - Madeira en el barco Zenith entre los días 23 al 30 de noviembre de 2019. Ya he hecho otros cruceros anteriormente por lo que puedo opinar de una forma más o menos objetiva y esta vez sí, he comprobado que Pullmantur convierte esto en un auténtico mercadeo desde el embarque hasta el desembarque. Pero eso es una opinión y lo que yo pretendo es dar un dato de como utilizan sus recursos: Contraté varias excursiones a través de la página web de Pullmantur y realicé el pago correspondiente unos días antes de embarcar. Una de las excursiones era la más cara en la isla de Madeira que, además del recorrido, incluía el almuerzo y todo ello por 88 euros por persona. Un día antes, en plena navegación, introducen por la puerta del camarote una carta indicando que por falta de gente se suspendía esta excursión, ofreciendo otra alternativa diferente sin almuerzo por 41 euros por persona. Lo aceptamos porque ya había poco margen de maniobra. En el mostrador de excursiones hicimos el cambio y nos indicaron que la diferencia favorable nos la ingresarían en la tarjeta. La última noche nos llegó la factura y ahí no estaba reflejado el abono. Al llegar a Madrid contactamos varias veces con Pullmantur y sus respuestas fueron todas evasivas y finalmente dijeron que teníamos que dirigirnos a nuestra agencia de viajes, cuando esta agencia nunca había intervenido en la contratación de las excursiones. El pasado 7 de Enero decidí comunicarlo a la Agencia de viajes y ellos se hicieron cargo de la gestión haciendo acopio de toda la documentación justificativa. Hoy 21 de enero, casi dos meses después aún sigo esperando que Pullmantur me devuelva lo que de una forma tan ruin está retrasando. Por este motivo y otros más que, de momento me reservo, creo que nunca más atenderé una oferta de Pullmantur y así lo comunicaré a quien me pregunte y así lo comunicaré en sus grupos de Facebook.
Bueno, al final Pullmantur decide quitarse de encima el Zenit....ya era hora...bastante partido le han sacado.
Para el 2020 tendra un barco nuevo, mas bien seminuevo.
Hola, estaba mirando para Diciembre un crucero con esta compañía y veo que el buque es ese, el zenith, después de leer lo que has puesto me he quedado un poco que no se que hacer. ¿Tan mal esta? Seria cuestión de esperarme para mas adelante a que lo reemplacen quizás? Agradecería tu opinión si ya lo conoces.
Unas reflexiones mías
Si algún crucerista quiere contratar una excursión para una escala de cruceros, es muy fácil, hay varias agencias que lo hacen y todas funcionan igual, comparar qué ofrece cada una y decidís, la excursión es buena o mala dependiendo del/la guía que os toque, da igual la empresa Google os ayudará a buscar las empresas
Para San Petersburgo, yo recomiendo grupos pequeños, mucho más operativos, ahí sí podéis tener ventaja en hacer grupo porque Shorex.ru, sí hace descuentos si sois 10 personas Pero también tenéis más empresas y cada uno debe decidir con quién le gusta más
En el foro se entra para participar, en teoría dar y recibir información, buscar compañer@s para vuestro crucero y fecha es algo que viene en segundo lugar, lo primero es saber qué queréis ver en cada escala, según VUESTROS gustos Si después hay más gente en vuestra fecha y queréis conoceros en el barco o hacer las mismas excursiones, perfecto pero siempre después de participar y conocer
Entrar en un foro simplemente buscando no estar solo es un error y mucho más si lo primero que se hace es formar grupos privados de was o face debéis de tener en cuenta que dais el teléfono alegremente a gente que no conocéis ni un poco, con la que ni siquiera habéis intercambiado información y gustos en el foro, eso es empezar la casa por el tejado
Otra cosa, que se da en numerosas ocasiones, los grupos privados son aprovechados por los agentes de excursiones para dar información falsa o sesgada y que nunca os facilitará el ir por libre, cosa muy recomendable en la mayoría de las excursiones
Hay muchísima información en el hilo de cada naviera, en el de excursiones por el Báltico, en otros hilos de otras navieras que comparten escalas, en diarios, en Google, ¿cual es el problema? que hay que hacer un esfuerzo de lectura y buscar mucha información, sin trabajo no hay excursión buena, porque ni siquiera sabréis qué os ofrece la escala, ni tendréis la satisfación de aprender cosas del país o la ciudad o del pueblo o del monumento, museo, sitio arqueológico, que vais a ver, ni siquiera sabréis si eso es lo que os gusta puede que seais más felices yendo de compras, paseando, tomando una cerveza, etc... o no, a lo mejor descubrís que os encantan el arte, la arquitectura y los museos
En fin, que cada uno debería de analizar qué cosas quiere ver o hacer y después formar grupo, no al revés
Excepto San Petersburgo, todas se hacen por libre sin mayores problemas
Por último, recordaros que las normas del Foro prohiben hacer publicidad de grupos privados y, sobre todo, no poner datos personales en los mensajes, por sentido común
Saludos
Ángeles
Antes que nada, agradecerte tus desvelos con nosotros.
Como no figuras como moderadora y no te he visto como comoañera de viaje, intuyo que solo has hecho tu, largo comentario, con deseo de instruirnos
En tu detallado comentario intentas dirigir el pensamiento de los demás. Deja que cada uno valore lo que es mejor o peor para el, desde el que solo quiere saber que ropa ponerse hasta el que quiera saber si hay rebajas en Tallin. Compartes lo que quieres y recibes lo que otros quieran compartir. Tus inquietudes culturales, gastronomicas o de cualquier otra índole no tienen que ser la de los demás. De... Leer más ...
No veo ninguna bronca
Ángeles se ha explicado muy correctamente.
Tan sólo añado que no es buena idea animar a alguien a que envíe mensajes sin otro propósito que poder mandar privados. Es tan obvia la molestia para el resto que ni me extiendo más en ello.
Saludos y a disfrutar del foro
Huy!! Disculpa, de buena gana borraría los mensajes que he escrito,pero no sé hacerlo,en la vida me había metido a un chat y en estos momentos me siento como si me hubiesen echado la bronca de mi vida.me he dado por aludida .pero mi intención no era hacer amigos para no sentirme sola,simplemente alguien sujirio el grupo y lo dije ,¿ para que? Pues ni lo pensé.pero después de tu aclaración ya no tengo dudas de nada ,""LO SIENTO NO VOLVERA A OCURRIR""",�
No necesitas discuparte por nada y siento mucho que consideres que estaba echando una bronca
Sólo quería haceros pensar un poco y parece que no lo he hecho bien, culpa mía
Pretendía dar unos consejos por la proliferación de mensajes sin ningún tipo de información o ayuda, siento mucho que lo hayas tomado como algo personal y te reitero mis disculpas.
Espero que si lo vuelves a leer con tranquilidad sepas ver mi intención
Saludos
Ángeles
Unas reflexiones mías
Si algún crucerista quiere contratar una excursión para una escala de cruceros, es muy fácil, hay varias agencias que lo hacen y todas funcionan igual, comparar qué ofrece cada una y decidís, la excursión es buena o mala dependiendo del/la guía que os toque, da igual la empresa Google os ayudará a buscar las empresas
Para San Petersburgo, yo recomiendo grupos pequeños, mucho más operativos, ahí sí podéis tener ventaja en hacer grupo porque Shorex.ru, sí hace descuentos si sois 10 personas Pero también tenéis más empresas y cada uno debe decidir con quién le gusta más
En el foro se entra para participar, en teoría dar y recibir información, buscar compañer@s para vuestro crucero y fecha es algo que viene en segundo lugar, lo primero es saber qué queréis ver en cada escala, según VUESTROS gustos Si después hay más gente en vuestra fecha y queréis conoceros en el barco o hacer las mismas excursiones, perfecto pero siempre después de participar y conocer
Entrar en un foro simplemente buscando no estar solo es un error y mucho más si lo primero que se hace es formar grupos privados de was o face debéis de tener en cuenta que dais el teléfono alegremente a gente que no conocéis ni un poco, con la que ni siquiera habéis intercambiado información y gustos en el foro, eso es empezar la casa por el tejado
Otra cosa, que se da en numerosas ocasiones, los grupos privados son aprovechados por los agentes de excursiones para dar información falsa o sesgada y que nunca os facilitará el ir por libre, cosa muy recomendable en la mayoría de las excursiones
Hay muchísima información en el hilo de cada naviera, en el de excursiones por el Báltico, en otros hilos de otras navieras que comparten escalas, en diarios, en Google, ¿cual es el problema? que hay que hacer un esfuerzo de lectura y buscar mucha información, sin trabajo no hay excursión buena, porque ni siquiera sabréis qué os ofrece la escala, ni tendréis la satisfación de aprender cosas del país o la ciudad o del pueblo o del monumento, museo, sitio arqueológico, que vais a ver, ni siquiera sabréis si eso es lo que os gusta puede que seais más felices yendo de compras, paseando, tomando una cerveza, etc... o no, a lo mejor descubrís que os encantan el arte, la arquitectura y los museos
En fin, que cada uno debería de analizar qué cosas quiere ver o hacer y después formar grupo, no al revés
Excepto San Petersburgo, todas se hacen por libre sin mayores problemas
Por último, recordaros que las normas del Foro prohiben hacer publicidad de grupos privados y, sobre todo, no poner datos personales en los mensajes, por sentido común
Saludos
Ángeles
Huy!! Disculpa, de buena gana borraría los mensajes que he escrito,pero no sé hacerlo,en la vida me había metido a un chat y en estos momentos me siento como si me hubiesen echado la bronca de mi vida.me he dado por aludida .pero mi intención no era hacer amigos para no sentirme sola,simplemente alguien sujirio el grupo y lo dije ,¿ para que? Pues ni lo pensé.pero después de tu aclaración ya no tengo dudas de nada ,""LO SIENTO NO VOLVERA A OCURRIR""",�
Unas reflexiones mías
Si algún crucerista quiere contratar una excursión para una escala de cruceros, es muy fácil, hay varias agencias que lo hacen y todas funcionan igual, comparar qué ofrece cada una y decidís, la excursión es buena o mala dependiendo del/la guía que os toque, da igual la empresa Google os ayudará a buscar las empresas
Para San Petersburgo, yo recomiendo grupos pequeños, mucho más operativos, ahí sí podéis tener ventaja en hacer grupo porque Shorex.ru, sí hace descuentos si sois 10 personas Pero también tenéis más empresas y cada uno debe decidir con quién le gusta más
En el foro se entra para participar, en teoría dar y recibir información, buscar compañer@s para vuestro crucero y fecha es algo que viene en segundo lugar, lo primero es saber qué queréis ver en cada escala, según VUESTROS gustos Si después hay más gente en vuestra fecha y queréis conoceros en el barco o hacer las mismas excursiones, perfecto pero siempre después de participar y conocer
Entrar en un foro simplemente buscando no estar solo es un error y mucho más si lo primero que se hace es formar grupos privados de was o face debéis de tener en cuenta que dais el teléfono alegremente a gente que no conocéis ni un poco, con la que ni siquiera habéis intercambiado información y gustos en el foro, eso es empezar la casa por el tejado
Otra cosa, que se da en numerosas ocasiones, los grupos privados son aprovechados por los agentes de excursiones para dar información falsa o sesgada y que nunca os facilitará el ir por libre, cosa muy recomendable en la mayoría de las excursiones
Hay muchísima información en el hilo de cada naviera, en el de excursiones por el Báltico, en otros hilos de otras navieras que comparten escalas, en diarios, en Google, ¿cual es el problema? que hay que hacer un esfuerzo de lectura y buscar mucha información, sin trabajo no hay excursión buena, porque ni siquiera sabréis qué os ofrece la escala, ni tendréis la satisfación de aprender cosas del país o la ciudad o del pueblo o del monumento, museo, sitio arqueológico, que vais a ver, ni siquiera sabréis si eso es lo que os gusta puede que seais más felices yendo de compras, paseando, tomando una cerveza, etc... o no, a lo mejor descubrís que os encantan el arte, la arquitectura y los museos
En fin, que cada uno debería de analizar qué cosas quiere ver o hacer y después formar grupo, no al revés
Excepto San Petersburgo, todas se hacen por libre sin mayores problemas
Por último, recordaros que las normas del Foro prohiben hacer publicidad de grupos privados y, sobre todo, no poner datos personales en los mensajes, por sentido común
Saludos
Ángeles
Hola! Somos una pareja de 40 y 45 años que nos embarcamos en nuestro primer crucero juntas el 18 julio 2020 en el buque Zenith. Somos novatas en esto (además de muuuu previsoras, jajajajaj) y hemos pensado en abrir este post para q os vayáis uniendo los q queráis compartir con nosotras información y curiosidades del crucero, del barco, de las excursiones, etc.
Un saludo para tod@s desde la Sierra madrileña
Holaa a todos! Tengo una duda que no consigo resolver ni mirando todos los foros y paginas sobre cruceros... Esta claro la temperatura de las ciudades a las que vamos, pero claro cada noche habra cena en el crucero y de mas o de menos gala no tengo claro en que estación del año me debo de fijar... Quiero decir, debería de coger ropa de verano con chaqueta porque es un crucero o estamos en otoño y los supuestos vestidos deberian de tirar mas a manga larga que tirantes? Entiendo que los hombres se pongan pantalon y listo, pero hasta para el calzado hay que decidir si zapato cerrado o sandalia... Si alguien ha estado alguna vez de crucero por estas fechas le agradeceria muchisimo que me diera su opinion, porque no creo que me quepa en la maleta la temporada de verano y otoño... Graciass!!
Buenos días, si te sirve, yo hice en Reyes un crucero similar, por Canarias, no tocaba Marruecos, en el barco gemelo a este con Pullmantur también. Yo miré las temperaturas antes de irme y pequé de no llevarme más ropa de verano, como me ponía unos 20-22º de máximas no pensé que hiciera calor pero allí, al sol, los 20º dan sensación de más calor, yo estuve en bañador varios días tomando el sol y hasta me quemé un poco por no llevar protección 50, los jacuzzis de la piscina que tienen el gua calentita los usamos mucho y algún valiente hasta se bañaba en las piscinas.
Por la noche yo te recomendaría algo ligero, tirante/manga corta y rebeca/chaqueta, dentro del barco no hace frío pero si sales a las cubiertas, por la noche sí. En cuanto a la ropa, tampoco hace falta arreglarse demasiado, aunque hay gente que todas las noches va de punta en blanco. Yo para la noche creo que cogeré sandalias al final.
En los puertos puede cambiar mucho la temperatura, de una isla a otra cambia, en Gran Canaria nos hizo muchísimo calor y en Tenerife más bien fresco y dentro de la misma isla depende de la altura también cambia mucho, si subes para le Teide, frío, en Lanzarote por ejemplo, nosotros pasamos de manga corta a forro polar en unos minutos al subir al norte de la isla y en altura. Pero ya te digo a mí, en general, me faltaron mangas cortas, de hecho en Fuerteventura compré alguna camiseta para mi hija.
Holaa a todos! Tengo una duda que no consigo resolver ni mirando todos los foros y paginas sobre cruceros... Esta claro la temperatura de las ciudades a las que vamos, pero claro cada noche habra cena en el crucero y de mas o de menos gala no tengo claro en que estación del año me debo de fijar... Quiero decir, debería de coger ropa de verano con chaqueta porque es un crucero o estamos en otoño y los supuestos vestidos deberian de tirar mas a manga larga que tirantes? Entiendo que los hombres se pongan pantalon y listo, pero hasta para el calzado hay que decidir si zapato cerrado o sandalia... Si alguien ha estado alguna vez de crucero por estas fechas le agradeceria muchisimo que me diera su opinion, porque no creo que me quepa en la maleta la temporada de verano y otoño... Graciass!!
Hola a todos.q poco va quedando !!! Me dijeron q hay noche hawaiana noche d blanco y la noche de cena con el capitan.Aun no he contratado ninguna excursion quisiera mirar algo por tanger y casablanca.En q pagina habeis contratado????cuanto os sale de precio??? Aconsejarme gracias
Hola a todos ,llame a Pulmantur,y si hay cena con el capitán el día de navegación,hay otra fiesta de los 80,y la otra confirmada es la noche blanca ,después en casablanaca o canarias hay una temática de estos lugares ,más no os puedo decir ,bueno q nos queda muy muy poco ,saludos
Cena de gala solo hay una, que imagino que coincidirá con el día de navegación.
Esto es lo que pone en la web de pullmantur:
¿Cómo vestirse a bordo?
Mucha gente cree que en los cruceros hay que estar siempre impecablemente vestido, pero como siempre usted decide. La cena de gala es ocasión especia, por lo tanto, las damas pueden llevar vestido de noche y los caballeros chaqueta y corbata. También podrá vestir de manera más informal, la única excepción es no llevar traje de baño ni pantalones cortos en los comedores después de las 19:00. El calzado de sport es muy adecuado para la excursiones.
Pues sii la verdad es que estaría genial saber de que va cada noche! Bueno además de todo eso se supone que son cenas de "gala" no? es que es eso lo que me comenta mucha gente pero no tengo ni ideaa
Hola Calpe76! De las noches temáticas comentó Xerezano que esta semana se sabrían las noches temáticas. A mí de momento no me han mandado nada, no se si él sabrá algo. Si lo sabe, que lo comparta!!
Buenos días, nos queda muy poquito ya
Somos un grupo de 18 que embarcamos también el 12 desde Málaga. Ya pensaba que nos íbamos solos!! jajaja
Alguno de vosotros sabe las noches temáticas que hay??
Acabo de mirar las predicciones en la web accuweather y son las siguientes:
- Día 12 Málaga. Máxima 17 Mínima 11
- Día 13 Tánger. Máxima 19 Mínima 13
- Día 14 Casablanca. Máxima 22 Mínima 13
- Día 15 Navegación. No tengo datos
- Día 16 Lanzarote (Arrecife). Máxima 23 Mínima 15
- Día 17 Gran Canaria (Las Palmas). Máxmia 25 Mínima 14
- Día 18 Tenerife (Sta Cruz). Máxima 24 Mínima 15
Las temperaturas de las islas no te las tomes muy en serio. Dependiendo de si vais a hacer alguna excursión la temperatura variará de una zona a otra.
Pregunta las dudas que tengas, a ver si entre los que estamos por aquí podemos resolverlas.
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