Hola a todos, me llamo Alessandro y soy nuevo en este foro.
Ayer compre dos billetes con Ryanair de Madrid a Las Palmas y cuando me enviaron el e-mail de confirmación me di cuenta de que había escrito el primer apellido de mi novia con dos nn en lugar que una (Hernanndo en lugar que Hernando).
Hoy he llamado al número de atención al cliente en Inglaterra (0044 871 246 00 11). La chica hablaba castellano y ha arreglado el problema en pocos segundos sin cobrarnos nada. Nos han enviado otro e-mail de confirmación con el nombre correcto.
Un saludo a todos y buen viaje.
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