Últimos Mensajes de PATRICK08

"Brigantina" Escribió:

@PATRICK08 La clave está en ver si en las causas de exclusión está la pandemia, algo bastante habitual en los seguros de viaje, ¿es así?.
En caso de que esté así estipulado lo tienes complicado, aunque por intentarlo que no quede...

Un saludo.

Lo he puesto en manos de un abogado. Y ya no es por el tema de la devolución, son 350 euros, sino porque me parece una falta de total sensibilidad con la situación que estamos viviendo. Y no sirve para nada contratar un seguro con Europ Assistance. He preguntado a otros operadores y esto lo estan contemplando. No he viajado porque el Gobierno no nos ha dejado salir del pais, por ley. Voy a por todas.

EUROP ASSISTANCE UN ENGAÑO PARA LOS CLIENTES
Hace tres meses, contrate a través de Edreams, un viaje para ir a Roma desde Madrid, para el puente de octubre. PRIMER ERROR. " No contratar a través de portales de viajes o intermediarios". Han quedado retratados. Ellos se lavan las manos y ni tienen ninguna responsabilidad ante incidencias.

Contrate un seguro para cubrirme las espaldas en caso de problema, con la compañía que te ofrece Edreams que es Europ Assistance. SEGUNDO ERROR. Contratar un seguro de viaje es una milonga. Siempre tienen una escapatoria, en la línea pequeña, para no pagar. Siempre. Entonces ¿para que contratar un seguro?

No pude hacer el viaje, porque esa semana las autoridades sanitarias y de polícia (el Gobierno y la Comunidad de Madrid) nos confinaron y no podíamos salir de nuestro territorio. Causa de fuerza mayor. Ajenas a mí.

Despues de un mes, me dicen que el seguro no cubre el caso de confinar un territorio ni nada por por causa de la pandemia

Y nada voy a empezar mi cruzada para que me devuelvan el viaje de mi mujer y mio.

Existe una cláusula en el contrato que dejan abierta y sin especificar claramente las razones para cancelar más que por "motivos justificados e inesperados ajenos al asegurado". Si esto no lo es. Pero nada. No se dan por aludidos. Y además despectivamente.

CONSEJO: NO CONTRATAR UN VIAJE CON INTERMEDIARIOS NI CONTRATAR AHORA EN CASO DE PANDEMIA UN SEGURO.
CUIDADO CON ESTOS ACTORES EN EL MUNDO DEL TURISMO. NO APORTAN NADA DE SEGURIDAD Y CONFIANZA A LOS VIAJEROS