Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Dr. Livingstone Registrado: 09-02-2009 Mensajes: 5049
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¡Hola Indialuna! ¿Has probado a ponerte en contacto con ellos a través de Facebook? Yo he tenido dos problemas, hace ya tiempo, uno con Egyptair y otro con Air Baltic y, en el momento, que en el Facebook los pones de vuelta y media, te contestan cagando leches (perdón por la expresión) y hasta incluso, te eliminan el mensaje pero para cabezota yo, que para eso soy maña, lo volvía a copiar y así sucesivamente.
Por supuesto, el mensaje es público.
A mí me está funcionando con un montón de cosas relacionadas con viajes, pero sobre todo, a la hora de solucionar problemas con Compañías Aéreas.
Que tengas mucha suerte!! _________________ 2017 - Roma y Japón. 2016 – Florencia, Siena y Pisa-Filipinas-Holanda. Oporto-Singapur-Myanmar-Perhentians. Londres- Sri Lanka-Maldivas-Guatemala-Belice-Indonesia-Bélgica-Jordania-Dubai-Kenya-Vietnam-Camboya-Samui-Malasia-Borneo-Norte India-Katmandhú-Tanzania-Zanzíbar-Cuba-Crucero Caribe-China-Costa Rica-Tailandia-R. Checa-Hungría-Polonia-R. Maya-Túnez-Austria-Egipto-R. Dominicana-Turquía
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23564
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Emerald, gracias por la idea, me pongo a ello
Me acuerdo de ti, cuando organizamos Tailandia _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Super Expert Registrado: 18-07-2008 Mensajes: 558
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Una pregunta, estoy buscando la normativa en caso de que la compañia me cambio el horario del vuelo, me lo han cambiado adelantandomelo 50 minutos, pero esos 50 minutos para mi me suponen importantes, no importaria que me recolocaran en un vuelo al día siguiente, ¿ puedo exigir a la compañia dicho cambio?
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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tonicorrelo Escribió:
una pregunta, estoy buscando la normativa en caso de que la compañia me cambio el horario del vuelo, me lo han cambiado adelantandomelo 50 minutos, pero esos 50 minutos para mi me suponen importantes, no importaria que me recolocaran en un vuelo al día siguiente, ¿ puedo exigir a la compañia dicho cambio?
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4345
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Tonicorrelo, haz lo que recomiendan más arriba aunque sea poco tiempo.
A mi este año me modificaron varias veces un vuelo, de manera que cada vez tenía más tiempo de escala y menos tiempo en la ciudad de origen.
Reclamé para que me dejaran cambiar de vuelo y me dijeron que sí, pero pagando una penalización de 120€ por viajero.
Me quejé en su página de Facebook, por que yo no había podido coger un vuelo anterior debido a que la escala era de menos de una hora, pero con su cambio si podia cogerlo, en lugar de esperar cuatro horas en el aeropuerto.
Se pusieron en contacto conmigo y me permitieron el cambio sin coste.
Fue con TAP.
Si te ves perjudicado, escribe, el NO ya lo tienes y no pierdes nada. _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Super Expert Registrado: 18-07-2008 Mensajes: 558
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Ok muchas gracias, por 50 minutos no me parece etico me fastidian un poco pero tampoco considero agraviado. De momento no me puse en contacto con la compañia a ver que me dicen _________________ https://hokkaidotierradepowder.blogspot.com.es/
Super Expert Registrado: 18-07-2008 Mensajes: 558
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Ok muchas gracias, por 50 minutos no me parece etico me fastidian un poco pero tampoco considero agraviado. De momento no me puse en contacto con la compañia a ver que me dicen _________________ https://hokkaidotierradepowder.blogspot.com.es/
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