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Buenas, tengo un problemilla con los billetes a vietnam.
Los billetes los compré en e-dreams, 1º vuelo hacia paris con Air France y después de paris a hanoi con Vietnam airlines.
Ayer me dió por comprobar las reservas a traves de las respectivas webs de las compañias aereas y me daban error.Asi q cogí el teléfono y intenté reservar los asientos. En Air france me decian q el billete era de vietnam airlines, q los llámara a ellos o a e-dreams. Llamo a VA y me dicen q en españa están cambiando el sistema informatico y no tienen la opción de reservar asientos, q llame a edreams, a ver si ellos disponen de esa opción. LLamo al final a edreams y me dicen que esa opción por ahora esta deshabilitada porque faltan muchos días para el viaje, pero que es posible que tampoco los puedan reservar.
No me quedan otra opción mas que reservar los asientos a la hora de facturar las maletas en el aeropuerto?????
Alguien ha conseguido reservar asientos con Vietnam airlines a traves de web???
Muchas gracias y perdon por el tostón.
Pues parece que no te queda otra que reservarlos al facturar. De todas formas, yo he trabajado en el aeropuerto de Bilbao, y habia veces que la gente nos llamaba con un día de antelación y si el sistema informático nos daba la opción de abrir el vuelo, podríamos facturar a los pasajeros, es decir, a veces es posible asignar los asientos desde el día anterior.
De todas formas no creo que vayas a poder reservarlos más de 24 h. Antes de la salida del vuelo.
Hola red-i, a mi me ha pasado una cosa parecida con Terminal A al comprar el mismo billete y es que me contestan con un mail diciendo
"Le informamos que debido a la nueva normativa vigente no podemos emitir su reserva con localizador XXXXXX , como billete en papel. Por este motivo la reserva que usted realizó a través de TerminalA.com no puede ser emitida con la aerolínea que seleccionó ya que no disponen de acuerdo entre ellas para la emisión con billete electrónico."
¿Sabeis si hay manera de solucionar el problema? Por que el precio del vuelo es realmente interesante...
Indiana Jones Registrado: 20-05-2007 Mensajes: 1596
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Esto es poque los buscadores te devuelven resultados los cuales no son viables y no los pueden emitir, es decir, si se emite un vuelo en conjunto de comapñias que no son asociadas es imposible, ami me paso con un vuelo de lufthansa i air india, que a la hora de comprar noles dejaba emitirlo desde españa.
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