Hola a tod@s:
He visto unos cuantos viajes interesantes en esta página pero no sé nada de ellos y temo que me engañen.
¿Alguien ha viajado alguna vez con esta agencia o la conoce?.
Agradecería vuestras opiniones.
Gracias.
Hola! Te diré que hace dos años viajé con ellos a Egipto y el año pasado, dados los buenos resultados a India. Tampoco los conocía pero mi experiencia con viajas.com fue muy positiva ya que nos atendieron fenomenal en todos los aspectos (sobre todo en organización y comodidad). La verdad es que puedes estar tranquil@ pues seguro que si te interesa, te saldrá muy bien... Al menos, yo te hablo desde lo que he vivido... Y puedo decirte que fueron viajes inolvidables.
Es una empresa seria. Nuestra experiencia fue también positiva, nosotros (mi mujer y yo) el septiembre del año pasado nos fuimos a un Tour por Bulgaria con esta empresa (era un circuito muy parecido a este: http://www.viajas.com/informacion-viaje-1618-gran-tour-de-bulgaria.aspx aunque no igual pues era el año pasado, por cierto si es el mismo han bajado bastante el precio de ese viaje con respecto al año pasado, siempre te pasa igual cuando lo has hecho vuelves y te llevas un chasco así ).
Bueno, no me quiero extender mucho, nos atendio una chica muy simpatica llamada Cecilia. Tienen pasarela segura de pago con tarjeta (te envian una orden de viaje por email con las condiciones que debes aceptar y seleccionas pago por tarjeta o transferencia y luego te llega una orden de pago que te lleva a la pagina del banco para que pagues con tarjeta si elegiste ese metodo de pago, la verdad a mi me dio la impresion de empresa seria y todo el proceso muy comodo, en todo momento teniamos a cecilia para resolvernos cualquier duda, respuesta muy rapida también por cierto).
Desde luego para el proximo viaje que hagamos los tendremos en cuenta.
Muchas gracias por vuestras opiniones, AndyWarhol y Berna68.
No sé si al final escogeré alguno de sus viajes, porque hay unos cuantos que tienen buena pinta.
Si es así ya os contaré a la vuelta qué tal.
Hola,
Estamos pensando ir a Israel con Viajas, alguien ha hecho este viaje que nos pueda contar? nos gustaría pasar allí la nochevieja 2010-2011, agradecemos cualquier comentario o consejo.
Gracias.
Hola,
Yo acabo de contratar el viaje a Suiza-Italia por 8 días a unos 700 y pico cada viajero. Y estoy a punto de contratar el de 5 días en París, incluyendo Disney, por casi 400 €
A esta página caí por casualidad, buscando ofertas, porque este año me toca pagar por mi hermana. Soy bastante desconfiada, pero las ofertas han podido conmigo. Tengo ganas de que sea agosto para contarles mi experiencia con esta gente. La verdad es que son más que rápidos contestando, casi parece un chat de lo rápidos que son. La pega, es que me dan garantías 10 días antes del vuelo, pero correré el riesgo, aunque luego me acuerde de sus familias
Ya contaré... Ahora toca esperar.
Última edición por Jealindgar el Mie, 24-08-2011 15:32, editado 2 veces
Buenas!
Tal como comenté (vaya, parece que mi mensaje es el último aún), les diré cómo ha sido mi experiencia haber contratado el viaje con viajas.com
Anoche regresé del tour Italia-Suiza.
Por mi experiencia (iba algo reticente porque no conocía esta agencia de viajes, pero ahora está en Mis Favoritos), les haré un resumen de los pros y contras (a excepción del pais, etc., sólo les hablaré de la gestión y de mi experiencia).
La primera vez que me puse en contacto con viajas.com (me había llamado la atención una oferta de 795€ de 8 días por Suiza e Italia), me contestaron casi al momento, sólo tuve que esperar si no unos minutos, unas pocas horas. Los mensajes con ellos es casi instantáneo. Como era la primera vez con un touroperador, me surgieron muchas dudas, así que continuamente (de pesada) les preguntaba por todas las dudas qe iban apareciendo. Y me contestaban a todo. Un buen día decidí coger el teléfono y dejarme de mensajitos por mail. Muy simpática la chica que me atendió (yo soy de Canarias, ellos están en Málaga).
Estaba expectante, porque sólo diez días antes me confirmarían si estaba todo correcto o no.
Adelanté un 40% el dinero del tour. El resto, después de la confirmación.
Diez días antes de partir (que aún yo no sabía si estaba todo bien o no), me remiten lo que ellos llaman un bono (ya les digo que es la primera vez que contrato un touroperador), y una clave para acceder a una página de Europamundo (la primera vez que lo oía) para ver todas las condiciones de mi viaje (muy completo, por cierto).
Yo no entendía muy bien esto, viajas.com o Europamundo? (ahora sé quién es quién).
La guagua (omnibus como lo llamaban los guías) en la que viajamos durante todo el recorrido era de Europamundo.
Los hoteles muy bien (algún que otro no me gustó, pero por lo general, aceptable).
Aunque para algunos fue lo peor, para mí no lo fue (porque soy culo inquieto, y me gusta moverme y ver cosas distintas).
Tal como decía la página de viajas.com: estuvimos pernoctando en 6 hoteles y viajamos hasta 14 ciudades.
Muchas horas, muchísimas, en autobús (pero esto no me molestó en absoluto, más pudo el calor tan insoportable que nos azotó durante las estancias, pero esto, no tiene nada que ver con Europamundo).
Solíamos llegar al hotel, a eso de las 8 ó 9 de la noche, nos solíamos levantar a las 7 de la mañana (alguna que otra vez, a las 5. Esto tampoco me importó, a mí).
Caminamos mucho, visitando las ciudades. Algunos guías nos acompañaron durante las visitas, otros nos explicaban un poco la historia de la ciudad y luego nos dejaba 2 ó 3 horas libres en la misma (esto también me gustó, porque soy anti-guías, pero el hecho de que me trasladaran a las ciudades, me explicaran un poco las vicisitudes del lugar y me dieran después tiempo libre, me gustó). Sólo en Roma estuvimos todo el tiempo con guía (en Zurich nos soltaron un poco más).
Lo único que no me gustó es cuando al 4º día, después de conocer más o menos en profundidad a unos pocos del grupo, NOS SEPARAN!!! por lo menos fue así en mi tour. Unos terminaban el mismo, mientras yo acababa de comenzarlo, y viceversa.
Fue un varapalo cuando la guía (varios a lo largo del tour, era muy raro que estuviéramos con el mismo más de 2 días seguidos) nos dice que unos nos vamos por un lado, y otros por otro lado (pensando que todo el grupo iríamos juntos).
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92230
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Hola Fran,
Recupero tu mensaje que lo habia interceptado el filtro y lo fusiono en el hilo.
No te puedo ayudar en el tema de la empresa. No la conozco. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Recupero tu mensaje que lo habia interceptado el filtro y lo fusiono en el hilo.
No te puedo ayudar en el tema de la empresa. No la conozco.
Hola,
Pido disculpas de antemano si este no es el lugar pero, no sé cómo hacerlo de otra manera. Escribo en nombre de Viajas.com, necesitaría saber cómo haceros llegar (a los administradores) un escrito por un comentario que ha publicado un cliente nuestro en este foro.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92230
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Hola
Escribiendome por privado.
Puedes contestar al mensaje de bienvenida que te llegó al entrar al foro.
Un saludo _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Babu31 Escribió:
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Fusiono tu mensaje en el hilo que hay abierto sobre esta agencia.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Fusiono tu mensaje en el hilo que hay abierto sobre esta agencia.
Un saludo.
Mi experiencia, como agencia funciona bien, el problema es que venden unos paquetes de viajes no recomendables una vez que has tenido la experiencia de contratar. En mi caso fue un viaje a Cantabria y País Vasco que organizaba España Visión. Sin duda, el peor viaje que yo he hecho en todos los sentidos. Yo no lo recomiendo a nadie y menos aún si hay transbordo de autobús en Madrid o en otro lugar y si tampoco se sabe a qué hotel te van a llevar, si insistes puede que te lo digan, pero después de pagar. En definitiva, muy mala experiencia que no le deso a nadie.
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Fusiono tu mensaje en el hilo que hay abierto sobre esta agencia.
Un saludo.
Mi experiencia, como agencia funciona bien, el problema es que venden unos paquetes de viajes no recomendables una vez que has tenido la experiencia de contratar. En mi caso fue un viaje a Cantabria y País Vasco que organizaba España Visión. Sin duda, el peor viaje que yo he hecho en todos los sentidos. Yo no lo recomiendo a nadie y menos aún si hay transbordo de autobús en Madrid o en otro lugar y si tampoco se sabe a qué hotel te van a llevar, si insistes puede que te lo digan, pero después de pagar. En definitiva, muy mala experiencia que no le deso a nadie.
Carlos,
Soy Cecilia de Viajas.com
Tenemos paquetes de todas las calidades y precios.
Esto que dices sobre que no confirmamos el nombre del hotel a no ser que previamente pagues, no es así. En función de la categoría contratada, el nombre del hotel se sabe de antemano o no. Y, si no se sabe, se indican unos 2 hoteles previstos y es en los que se suele confirmar.
Creo que tu comentario sobre nosotros, no es acertado. Más aún si no sabes qué tipo de información es la que está solicitando esta persona.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
Votos: 0 👍
ReservasViajas Escribió:
Brigantina,
Soy Cecilia de Viajas.com
Tenemos paquetes de todas las calidades y precios.
Esto que dices sobre que no confirmamos el nombre del hotel a no ser que previamente pagues, no es así. En función de la categoría contratada, el nombre del hotel se sabe de antemano o no. Y, si no se sabe, se indican unos 2 hoteles previstos y es en los que se suele confirmar.
Creo que tu comentario sobre nosotros, no es acertado. Más aún si no sabes qué tipo de información es la que está solicitando esta persona.
Yo creo que lo que no es acertada es la lectura que ha hecho de mi mensaje, puesto que yo simplemente he trasladado un mensaje a su hilo adecuado, como moderadora que soy... _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Tenemos paquetes de todas las calidades y precios.
Esto que dices sobre que no confirmamos el nombre del hotel a no ser que previamente pagues, no es así. En función de la categoría contratada, el nombre del hotel se sabe de antemano o no. Y, si no se sabe, se indican unos 2 hoteles previstos y es en los que se suele confirmar.
Creo que tu comentario sobre nosotros, no es acertado. Más aún si no sabes qué tipo de información es la que está solicitando esta persona.
Yo creo que lo que no es acertada es la lectura que ha hecho de mi mensaje, puesto que yo simplemente he trasladado un mensaje a su hilo adecuado, como moderadora que soy...
Sí, perdona. Me he confundido con Carlos y lo he modificado.
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Fusiono tu mensaje en el hilo que hay abierto sobre esta agencia.
Un saludo.
Mi experiencia, como agencia funciona bien, el problema es que venden unos paquetes de viajes no recomendables una vez que has tenido la experiencia de contratar. En mi caso fue un viaje a Cantabria y País Vasco que organizaba España Visión. Sin duda, el peor viaje que yo he hecho en todos los sentidos. Yo no lo recomiendo a nadie y menos aún si hay transbordo de autobús en Madrid o en otro lugar y si tampoco se sabe a qué hotel te van a llevar, si insistes puede que te lo digan, pero después de pagar. En definitiva, muy mala experiencia que no le deso a nadie.
Carlos,
Soy Cecilia de Viajas.com
Tenemos paquetes de todas las calidades y precios.
Esto que dices sobre que no confirmamos el nombre del hotel a no ser que previamente pagues, no es así. En función de la categoría contratada, el nombre del hotel se sabe de antemano o no. Y, si no se sabe, se indican unos 2 hoteles previstos y es en los que se suele confirmar.
Creo que tu comentario sobre nosotros, no es acertado. Más aún si no sabes qué tipo de información es la que está solicitando esta persona.
Buenos días, Cecilia.
Yo comento mi experiencia y no fue positiva por eso no puedo recomendar a nadie, no sería honesto, para que en vez de disfrutar de un viaje se convierta en un calvario diario. En mi caso además del hotel de destino se me informó después de realizado el pago, hotel de triste recuerdo, un viaje que obligaba al grupo a realizar más de 150 kilómetros entre ida y vuelta para comer en el hotel con calidades, al igual que los desayunos y cenas, de un comedor social. El trato de viajas.com fue correcto, Cecilia, pero ustedes saben lo que están vendiendo y esos paquetes de España Visión con un precio de más de 500 euros por persona en agosto y con esos transbordos en ruta, con esos hoteles y con esa restauración no lo puedo recomendar a nadie. Un saludo.
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Fusiono tu mensaje en el hilo que hay abierto sobre esta agencia.
Un saludo.
Mi experiencia, como agencia funciona bien, el problema es que venden unos paquetes de viajes no recomendables una vez que has tenido la experiencia de contratar. En mi caso fue un viaje a Cantabria y País Vasco que organizaba España Visión. Sin duda, el peor viaje que yo he hecho en todos los sentidos. Yo no lo recomiendo a nadie y menos aún si hay transbordo de autobús en Madrid o en otro lugar y si tampoco se sabe a qué hotel te van a llevar, si insistes puede que te lo digan, pero después de pagar. En definitiva, muy mala experiencia que no le deso a nadie.
Carlos,
Soy Cecilia de Viajas.com
Tenemos paquetes de todas las calidades y precios.
Esto que dices sobre que no confirmamos el nombre del hotel a no ser que previamente pagues, no es así. En función de la categoría contratada, el nombre del hotel se sabe de antemano o no. Y, si no se sabe, se indican unos 2 hoteles previstos y es en los que se suele confirmar.
Creo que tu comentario sobre nosotros, no es acertado. Más aún si no sabes qué tipo de información es la que está solicitando esta persona.
Buenos días, Cecilia.
Yo comento mi experiencia y no fue positiva por eso no puedo recomendar a nadie, no sería honesto, para que en vez de disfrutar de un viaje se convierta en un calvario diario. En mi caso además del hotel de destino se me informó después de realizado el pago, hotel de triste recuerdo, un viaje que obligaba al grupo a realizar más de 150 kilómetros entre ida y vuelta para comer en el hotel con calidades, al igual que los desayunos y cenas, de un comedor social. El trato de viajas.com fue correcto, Cecilia, pero ustedes saben lo que están vendiendo y esos paquetes de España Visión con un precio de más de 500 euros por persona en agosto y con esos transbordos en ruta, con esos hoteles y con esa restauración no lo puedo recomendar a nadie. Un saludo.
Carlos,
Lo que yo he dicho es que no puedes decir que solo confirmamos el hotel si se paga. En la mayoría de los circuitos, hay unos hoteles previstos y el cliente está informado de antemano. Como norma general, el nombre del hotel se confirma unos 2-3 días antes de la salida. Obviamente, en esa fecha, el cliente ya debe haber abonado el total.
A lo que me refiero, es que se está dando a entender, que si se paga se conoce el hotel y si no, no se conoce. Esto no es así. Depende de la categoría y del circuito seleccionados.
Si dices que el trato de Viajas.com fue correcto, entonces limítate a esto, no sabes si esta persona está queriendo reservar un paquete de EspañaVision o no.
Hola a todos.
Agradecería si alguien pude darme información sobre una agencia de viajes en España que se llama "viajas.com"
He visto precios muy bajos pero no se si confiar o no
Agradezco si alguien me pasa información
Fusiono tu mensaje en el hilo que hay abierto sobre esta agencia.
Un saludo.
Mi experiencia, como agencia funciona bien, el problema es que venden unos paquetes de viajes no recomendables una vez que has tenido la experiencia de contratar. En mi caso fue un viaje a Cantabria y País Vasco que organizaba España Visión. Sin duda, el peor viaje que yo he hecho en todos los sentidos. Yo no lo recomiendo a nadie y menos aún si hay transbordo de autobús en Madrid o en otro lugar y si tampoco se sabe a qué hotel te van a llevar, si insistes puede que te lo digan, pero después de pagar. En definitiva, muy mala experiencia que no le deso a nadie.
Carlos,
Soy Cecilia de Viajas.com
Tenemos paquetes de todas las calidades y precios.
Esto que dices sobre que no confirmamos el nombre del hotel a no ser que previamente pagues, no es así. En función de la categoría contratada, el nombre del hotel se sabe de antemano o no. Y, si no se sabe, se indican unos 2 hoteles previstos y es en los que se suele confirmar.
Creo que tu comentario sobre nosotros, no es acertado. Más aún si no sabes qué tipo de información es la que está solicitando esta persona.
Buenos días, Cecilia.
Yo comento mi experiencia y no fue positiva por eso no puedo recomendar a nadie, no sería honesto, para que en vez de disfrutar de un viaje se convierta en un calvario diario. En mi caso además del hotel de destino se me informó después de realizado el pago, hotel de triste recuerdo, un viaje que obligaba al grupo a realizar más de 150 kilómetros entre ida y vuelta para comer en el hotel con calidades, al igual que los desayunos y cenas, de un comedor social. El trato de viajas.com fue correcto, Cecilia, pero ustedes saben lo que están vendiendo y esos paquetes de España Visión con un precio de más de 500 euros por persona en agosto y con esos transbordos en ruta, con esos hoteles y con esa restauración no lo puedo recomendar a nadie. Un saludo.
Carlos,
Lo que yo he dicho es que no puedes decir que solo confirmamos el hotel si se paga. En la mayoría de los circuitos, hay unos hoteles previstos y el cliente está informado de antemano. Como norma general, el nombre del hotel se confirma unos 2-3 días antes de la salida. Obviamente, en esa fecha, el cliente ya debe haber abonado el total.
A lo que me refiero, es que se está dando a entender, que si se paga se conoce el hotel y si no, no se conoce. Esto no es así. Depende de la categoría y del circuito seleccionados.
Si dices que el trato de Viajas.com fue correcto, entonces limítate a esto, no sabes si esta persona está queriendo reservar un paquete de EspañaVision o no.
Gracias.
Hola de nuevo, Cecilia.
Parece que usted confirmas lo que digo, se conoce el hotel una vez que has pagado. Y a mí me gusta ser honesto y decir mi opinión con claridad sin ocultar cómo fue el viaje y quien era el mayorista que de eso me enteré también después de contratar. Hay que ir con la verdad por delante que es la mejor forma de entenderse y no generar equívocos. E Insisto, la atención por parte de viajas.com fue en todo momento correcta, otra cosa es el viaje vendido. Un saludo.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92230
Votos: 0 👍
Gracias por la aclaración.
Creo que voy a retirar los mensajes intermedios, porque en realidad llevan a confusión y la conversación se hace complicada de seguir. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Foros de Viajes 
Asunto: 
).
Asunto: 