Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas noches:
Os cuento lo que me ha ocurrido a ver si me podéis ayudar que no se lo que hacer...
Tengo 4vuelos para las vacaciones a shanghai con escala en Londres, los compre en mayo y cuando he revisado en la pagina de check my trip me be dado cuenta de que me han cambiado lis vuelos sin avisar. A la ida tenía escala en Londres de 2 horas y me han pasado el vuelo a las 18.00 y ahora son 7horas de escala.pero a la vuelta cuando llego a Londres,el vuueli que me lleva a Madrid ha saludo hace 4horas.encima la solución que me dan es que tendré que coger un vuelo al día siguiente pero que los gastos corren por mi cuentaque hago????????
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1208
Votos: 0 👍
caryoli Escribió:
Buenas noches:
Os cuento lo que me ha ocurrido a ver si me podéis ayudar que no se lo que hacer...
Tengo 4vuelos para las vacaciones a shanghai con escala en Londres, los compre en mayo y cuando he revisado en la pagina de check my trip me be dado cuenta de que me han cambiado lis vuelos sin avisar. A la ida tenía escala en Londres de 2 horas y me han pasado el vuelo a las 18.00 y ahora son 7horas de escala.pero a la vuelta cuando llego a Londres,el vuueli que me lleva a Madrid ha saludo hace 4horas.encima la solución que me dan es que tendré que coger un vuelo al día siguiente pero que los gastos corren por mi cuentaque hago????????
Si se trata de una reserva efectuada con un localizador de una misma compañía, lo más indicado sería con contactar con la aerolínia y buscar una solución más satisfactoria. Por lo menos deberías conseguir que acarreen con los costes de vuestra noche forzada en Londres a la vuelta, ya que cuando comprasteis los billetes en mayo, la combinación era factible. Saludos. _________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Última edición por Liam1972 el Vie, 16-07-2010 9:21, editado 1 vez
Gracias por las respuestas,lo explico mas fácil...tengo 4 vuelos Madrid-Londres-shanghai,con escala de 2horas tanto a la ida como a la vuelta, pero a Virgin me ha cambiado los vuelos sin avisar y en la ida ahora tengo una escala de 7 horas en Londres y a la vuelta no coinciden los vuelos, es decir que mi vuelo llega de shanghai a Londres a las 20:00 y el vuelo que me lleva de Londres a Madrid tiene hora de salida 16.45 del mismo día, con lo que me diseque es un error y que tendré que hacer noche en Londres y que ne meterán en un vuelo del día siguiente. Eso si el hotel,transporte,cena,etc...dicen que me lo tengo que pagar yo.
Qu
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
Votos: 0 👍
Pero los vuelos los cogistes juntos? o cogistes por seprado, es decir primero Madrid-Londres un localizador y luego Londres-shanghai otro localizador diferente _________________ Viajera Nº 41072
Buenas a todos, voy a aprovechar el hilo ya que me ha pasado algo bastante similar a caryoli.
El tema es que compré vuelos Madrid-Bangkok ida y vuelta a través de rumbo haciendo escala en Amsterdam, la ida es el 20 de Octubre, pues bien, el tramo Amsterdam-Bangkok lo han cambiado y en vez de salir a las 14:45 del día 20 de Octubre sale a las 14:45 del 21 de Octubre, todo esto lo he visto yo desde la página de checkmytrip.
El caso es que desde rumbo me dicen que me mandarán un correo con las alternativas, ya que si no, me quedo 24 horas mas de escala en Amsterdam. El vuelo está operado por china airlines, he mirado en su web que tienen vuelos el día 21 pero también el 19,¿Podría pedir el cambio de los vuelos al 19 o tengo que acogerme al cambio que me propongan desde rumbo?, ¿normalmente suele tener algún coste un cambio de vuelos por la razón expuesta?. Muchas gracias por leer el tocho. Un saludo:
Manu
Buenas MANU. Te cuento por lo que yo me he enterado...si te cambian el horario es totalmente legal,pero entu caso que te cambian de día están obligados a pagarte la noche de hotel. Lo que esta claro que puedes reclamar poque no te hayan avisado del cambio, ya que por ley han de hacerlo y puedes reclamar vía ministerio de fomento. El cambio de vuelos no tiene que ocasionaste ningún cargo adicional. Espero haberte ayudado.saludos.
Foros de Viajes 
Asunto: 
.
