Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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Aqui tienes un enlace al foro de Derechos de los Viajeros (alli no se puede preguntar, pues son mensajes cerrados): www.losviajeros.com/foros.php?f=18
En el tienes todo lo que necesitas para hacer una reclamación, muy bien explicado y los pasos a seguir, incluido por perdida de equipaje.
Para saber la legislación competente (la española o la de Tanzania), seria necesario saber si tienes contrato y facturas y de que país son. En el contrato se pone casi siempre la legislación aplicable.
Retirare los mensajes no "pertinentes" de este hilo y te pido disculpas si te hemos molestado. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Esta agencia me ha contratado un seguro con PMafre y me manda unas condiciones que son y lo digo "GENERALES", no específicas de mi seguro, por lo que cuando llamo a el seguro contratado, resulta que la perdida de la maleta solo es de inicio de viaje y no de regreso, por lo cual no me lo cubre el seguro.
En casi todos los seguros (por no decir todos) la indemnización por pérdida o demora es en el inicio del viaje , nunca cuando estás ya en tu lugar de origen. Esto no creo que sea achacable a Yarae
Por lo demás...si tienes todo por escrito y documentado adelante con la denuncia, creo que tienes las de ganar
Saludos _________________ 1997-1998 OXFORD-LONDRES
1999 MALLORCA
2002 ROMA Y FLORENCIA
2004 TENERIFE NORTE
2005 IBIZA
2006 TOLEDO, PINEDA DE MAR, BURDEOS, AMSTERDAM
9.000 pavos por 8 días de safari + 5 en zanzibar!!!!!!. Francamente, tengo mucha curiosidad y me gustaría ver el contrato que te hizo Yarae. Te deseo toda la suerte del mundo en la reclamación. Animo
No tengo ni idea de como funciona esta empresa, pero entrando en su pagina web pone lo siguiente:
Somos una empresa española consolidada en la organización de safaris fotográficos en el Continente Africano.
Por lo que los datos de la empresa que figuran en la base de la web probablemente sean espanoles:
YARAE SAFARI SL Inscrita en el registro mercantil, en la hoja BU-9931 del tomo 503 del libro 294 Folio 126.
Codigo licencia turismo: C.I.C.L:09-36
No me habeis molestado en absoluto, lo que pasa es que el hilo estaba saliendo por otros cauces alejados del propósito original.
Con respecto a lo del seguro que me mando Yarae, en ningún momento se explica si es en el inicio o en el final, ya que carece de letra pequeña.
Lo que hizo este señor es mandar una hoja de condiciones generales de cualquier seguro en concreto este de Pmafre, sin especificar absolutamente nada de nada, por lo cual entiendo que lo que me manda por escrito es que me cubre, ya que en ningún sitio se especifica ningún tipo de condiciones anexas.
Saludos a todos y gracias por lo apoyos prestados.
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