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Una duda que tengo acerca del overbooking en vuelos, una vez que sacas la tarjeta de embarque, aunque sea online días antes, en teoría ya no puedes tener problemas, no? Supongo que el problema se te presentaría justo cuando quieres sacar la tarjeta. Correcto?
¡El *over-booking* es una práctica normalizada de las aero-lineas, hoy en día!
Siempre existió, pero debido a la evolución de los sistemas de reservas, y capacidad de "predecir" hábitos, se generalizó.
A través de sofisticados sistemas de gestión de ingresos que implementan las aerolíneas, conocen el porcentaje histórico de pasajeros que no se presentan para una ruta determinada [i.e. "no-show"]
No hay un número standard de *over-booking", todas las aero-lineas lo practican, y depende de la ruta, equipo [avión], fecha, hora, etc.
¡Tener efectuado el "check-in" NO lo evita!
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 2015
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javiky13 Escribió:
yonhey Escribió:
Una duda que tengo acerca del overbooking en vuelos, una vez que sacas la tarjeta de embarque, aunque sea online días antes, en teoría ya no puedes tener problemas, no? Supongo que el problema se te presentaría justo cuando quieres sacar la tarjeta. Correcto?
Hay veces que la gente se entera en el aeropuerto o les informan cuando están embarcando.
Lo que yo no entiendo es como se permite....hoy en día es muy fácil saber cuantos asientos has vendido o te quedan, como para que se siga con esto.
Dr. Livingstone Registrado: 27-02-2012 Mensajes: 5966
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yonhey Escribió:
Una duda que tengo acerca del overbooking en vuelos, una vez que sacas la tarjeta de embarque, aunque sea online días antes, en teoría ya no puedes tener problemas, no? Supongo que el problema se te presentaría justo cuando quieres sacar la tarjeta. Correcto?
Hay veces que la gente se entera en el aeropuerto o les informan cuando están embarcando.
Lo que yo no entiendo es como se permite....hoy en día es muy fácil saber cuantos asientos has vendido o te quedan, como para que se siga con esto.
Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 2015
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Una duda que tengo acerca del overbooking en vuelos, una vez que sacas la tarjeta de embarque, aunque sea online días antes, en teoría ya no puedes tener problemas, no? Supongo que el problema se te presentaría justo cuando quieres sacar la tarjeta. Correcto?
Suerte _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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Nosotros este verano con Lufhtansa tuvimos un cambio de horario de nuestro vuelo, nos lo adelantaron unas horas (bastantes días antes) porque el nuestro lo habían cancelado. Cuando nos presentamos a facturar en el aeropuerto no había nadie en la cola de facturación, pero estábamos esperando a parte del grupo, nos dijeron que o facturábamos ya o nos quedábamos en tierra porque había overbooking. No me entra en la cabeza que compre 10 meses antes unos vuelos y que me pueda encontrar ese mismo día en tierra. No entiendo como a una compañía se le permite cancelar un vuelo y recoloque a la gente en otro horario aun sabiendo que no le entran las personas en ese avión. Debería estar más controlado. _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1834
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Con Vueling hace unos meses, y solo a mi a pesar de tener el mismo localizador para tres personas y una de ellas menor de edad...
Si no te pagan en breve pon una demanda en el Juzgado Mercantil que tengas más próximo a tu domicilio, en el hilo de reclamaciones por cancelaciones tienes el formulario.
Un saludo. _________________ Si la gente que habla mal de mi supiera lo que opino de ellos, hablaría aun peor.
Hola compas!
El 1 de agosto de 2022, la compañía ETIHAD nos dejó en tierra por overbooking en un vuelo Madrid- Tailandia. Aunque nos reubicaron en el vuelo del día siguiente y nos alojaron en un hotel, nos aseguraron que nos darían una compensación económica de 600 euros a cada pasajera y hoy, 24 de octubre de 2022, a pesar de haber facilitado todos los datos bancarios que se nos pidieron desde el Departamento de Atención al Cliente, seguimos sin cobrar la compensación económica a la cual tenemos derecho y se nos aseguró en el aeropuerto recibiríamos.
Desde Consumo nos derivaron a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea pero me siento muy desprotegida porque esta compañía se permite este tipo de abusos con sus pasajeros con total impunidad.
A alguien se le ocurre alguna idea? Les ha ocurrido lo mismo con esta compañía?
Gracias viajer@s!
Buenas! Sólo quería informar que aunque no pude hacer el check-in online no tuve ningún problema para volar, es más, había algún asiento vacío..
No se a que venia el mensaje de overbooking de Vueling..pero bueno, todo bien y vacaciones acabadas, a pensar en el próximo destino! _________________ 2004-Italia. 2005-Riviera Maya. 2006-Kenya y Mauricio. 2007. Estambul y Tenerife. 2008-Londres y Nueva Zelanda. 2009-Crucero Mediterraneo. 2010-New York. 2011-Costa Rica. 2012-Bangkok y Myanmar. 2013-Costa Oeste EEUU. 2014-Valle del Loira y Crucero Mediterraneo. 2015-Berlin y Cuba. 2016-Vietnam, Camboya, Bali, Kuala Lumpur. 2017-Riviera Maya y Polonia. 2018-Budapest. 2019-Grecia.2020-Roma y
He mirado por curiosidad la web de Vueling y mi vuelo SIGUE a la venta!
No puedo entender cómo esto puede ser legal, te envían un mensaje conforme tienen overbooking pero siguen vendiendo el mismo vuelo en su web!
Esto es increíble, ya me huelo el pitote mañana en el aeropuerto! Vaya manera de empezar las vacaciones...
Qué tengas plaza mañana, puedas volar y comenzar las vacaciones.
Suerte.
Gracias! Crucemos los dedos! 🤞 _________________ 2004-Italia. 2005-Riviera Maya. 2006-Kenya y Mauricio. 2007. Estambul y Tenerife. 2008-Londres y Nueva Zelanda. 2009-Crucero Mediterraneo. 2010-New York. 2011-Costa Rica. 2012-Bangkok y Myanmar. 2013-Costa Oeste EEUU. 2014-Valle del Loira y Crucero Mediterraneo. 2015-Berlin y Cuba. 2016-Vietnam, Camboya, Bali, Kuala Lumpur. 2017-Riviera Maya y Polonia. 2018-Budapest. 2019-Grecia.2020-Roma y
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olgavanesa Escribió:
He mirado por curiosidad la web de Vueling y mi vuelo SIGUE a la venta!
No puedo entender cómo esto puede ser legal, te envían un mensaje conforme tienen overbooking pero siguen vendiendo el mismo vuelo en su web!
Esto es increíble, ya me huelo el pitote mañana en el aeropuerto! Vaya manera de empezar las vacaciones...
Qué tengas plaza mañana, puedas volar y comenzar las vacaciones.
Suerte. _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
He mirado por curiosidad la web de Vueling y mi vuelo SIGUE a la venta!
No puedo entender cómo esto puede ser legal, te envían un mensaje conforme tienen overbooking pero siguen vendiendo el mismo vuelo en su web!
Esto es increíble, ya me huelo el pitote mañana en el aeropuerto! Vaya manera de empezar las vacaciones... _________________ 2004-Italia. 2005-Riviera Maya. 2006-Kenya y Mauricio. 2007. Estambul y Tenerife. 2008-Londres y Nueva Zelanda. 2009-Crucero Mediterraneo. 2010-New York. 2011-Costa Rica. 2012-Bangkok y Myanmar. 2013-Costa Oeste EEUU. 2014-Valle del Loira y Crucero Mediterraneo. 2015-Berlin y Cuba. 2016-Vietnam, Camboya, Bali, Kuala Lumpur. 2017-Riviera Maya y Polonia. 2018-Budapest. 2019-Grecia.2020-Roma y
Tengo los asientos reservados y una maleta grande pagada..pero supongo que no tiene nada que ver... _________________ 2004-Italia. 2005-Riviera Maya. 2006-Kenya y Mauricio. 2007. Estambul y Tenerife. 2008-Londres y Nueva Zelanda. 2009-Crucero Mediterraneo. 2010-New York. 2011-Costa Rica. 2012-Bangkok y Myanmar. 2013-Costa Oeste EEUU. 2014-Valle del Loira y Crucero Mediterraneo. 2015-Berlin y Cuba. 2016-Vietnam, Camboya, Bali, Kuala Lumpur. 2017-Riviera Maya y Polonia. 2018-Budapest. 2019-Grecia.2020-Roma y
Mañana salgo para Croacia y Vueling, la compañía con la que voy , me acaba de enviar un mensaje diciendo que tienen overbooking y que si me interesa un cambio para un vuelo dos días después.
Evidentemente, con todos los alojamientos pagados y sin posibilidad de recuperar el dinero se me han puesto los pelos de punta y una mala leche muy grande por pensar que me van a dejar en tierra.
Que debo hacer? Plantarme en el aeropuerto 4 horas antes para asegurarme una plaza?
Te ha dejado hacer el check in online?
No, me ja dejado hacer el del vuelo se regreso, de Dubrovnik a Barcelona.
Pero los billetes los compré hace meses y desde el primer momento me aparecía que el check in online para el vuelo de ida no estaba disponible.
Tienen el vuelo completo desde hace meses y aún así siguen vendiendo billetes? _________________ 2004-Italia. 2005-Riviera Maya. 2006-Kenya y Mauricio. 2007. Estambul y Tenerife. 2008-Londres y Nueva Zelanda. 2009-Crucero Mediterraneo. 2010-New York. 2011-Costa Rica. 2012-Bangkok y Myanmar. 2013-Costa Oeste EEUU. 2014-Valle del Loira y Crucero Mediterraneo. 2015-Berlin y Cuba. 2016-Vietnam, Camboya, Bali, Kuala Lumpur. 2017-Riviera Maya y Polonia. 2018-Budapest. 2019-Grecia.2020-Roma y
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olgavanesa Escribió:
Mañana salgo para Croacia y Vueling, la compañía con la que voy , me acaba de enviar un mensaje diciendo que tienen overbooking y que si me interesa un cambio para un vuelo dos días después.
Evidentemente, con todos los alojamientos pagados y sin posibilidad de recuperar el dinero se me han puesto los pelos de punta y una mala leche muy grande por pensar que me van a dejar en tierra.
Que debo hacer? Plantarme en el aeropuerto 4 horas antes para asegurarme una plaza?
Te ha dejado hacer el check in online? _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Mañana salgo para Croacia y Vueling, la compañía con la que voy , me acaba de enviar un mensaje diciendo que tienen overbooking y que si me interesa un cambio para un vuelo dos días después.
Evidentemente, con todos los alojamientos pagados y sin posibilidad de recuperar el dinero se me han puesto los pelos de punta y una mala leche muy grande por pensar que me van a dejar en tierra.
Que debo hacer? Plantarme en el aeropuerto 4 horas antes para asegurarme una plaza? _________________ 2004-Italia. 2005-Riviera Maya. 2006-Kenya y Mauricio. 2007. Estambul y Tenerife. 2008-Londres y Nueva Zelanda. 2009-Crucero Mediterraneo. 2010-New York. 2011-Costa Rica. 2012-Bangkok y Myanmar. 2013-Costa Oeste EEUU. 2014-Valle del Loira y Crucero Mediterraneo. 2015-Berlin y Cuba. 2016-Vietnam, Camboya, Bali, Kuala Lumpur. 2017-Riviera Maya y Polonia. 2018-Budapest. 2019-Grecia.2020-Roma y
Bueno, pues después de meses... Mi hijo ha conseguido lo que reclamaba a Iberia.
Ha sido una tarea tediosa con correos de ida y vuelta y recopilación de toda la documentación que ha podido.
En resumen: Puso una reclamación en Iberia, y le contestaron que le ofrecían 200€ pero no lo aceptó. Reclamó a AESA, pero después de bastante tiempo le dijeron que como el hecho se había producido en Austria, se tenía que dirigir al equivalente de AESA en Austria (ahora no recuerdo el nombre) la cual en un breve tiempo dictaminó a favor de mi hijo.
Al final Iberia le ha pagado 800 y pico euros, que es lo que reclamaba: el billete en business, la compensación y la comida y el vuelo al que no le habían dejado embarcar.
Insistid, insistid y no lo dejéis... Que se puede conseguir. _________________ Albania - Alemania - Andorra - Budapest - Camboya - Croacia - Cuba - Estonia - Francia - India - Indonesia - Irlanda - Islandia - Italia - Letonia - Lituania - Londres - Malta - Marruecos - Mostar - New York - Portugal - R. Dominicana - Tailandia - Tunez - Turquía - Vietnam
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rosoll Escribió:
Muchas gracias Spainsun, pues entonces le tocará "pringar" los gastos del segundo vuelo
Posiblemente la compensación por overbooking sea mas que los 400 € (depende del vuelo), pero lo que no entiendo es que lo haya tenido que comprar. Es Iberia quien le tiene que dar la solución.
Lo mejor es una solución negociada en ese momento. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Muchas gracias Spainsun, pues entonces le tocará "pringar" los gastos del segundo vuelo _________________ Albania - Alemania - Andorra - Budapest - Camboya - Croacia - Cuba - Estonia - Francia - India - Indonesia - Irlanda - Islandia - Italia - Letonia - Lituania - Londres - Malta - Marruecos - Mostar - New York - Portugal - R. Dominicana - Tailandia - Tunez - Turquía - Vietnam
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