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Por qué dices que no viajarias más en MSC, tuvisteis malas experiencias, que os ocurrió para no querer volver ????
SALUDOS !!!
Hola Concha!, no fue por nada en concreto, pero si un cúmulo de situaciones.
Yo vi muy mala organización, no se como pueden dejar a la gente desatendida. En Copenhagen perdieron una maleta de una amiga, y no se hicieron responsebles, dijeron que era cosa del vuelo, cuando el viaje se copntrato con MSC. En ese mismo aeropuerto, al esperar las maletas nos quedamos ultimos, y no habia allí nadie de MSC, para indicarnos a que autocar subir, o a donde ir.
Luego querias comprar un pack de bebidas y se hacian los suecos. Cada camarero cobraba a un precio diferente. Es una empresa y tiene que ganar dinero, pero creo que ven a la genta como una tarjeta para exprimir.
En recepción ivamos aca dos por tres por si sabian algo de la maleta perdida, y el trato era muy descortes.
Un ejemplo, en la que se lio con la excursión del ultimo día, ya que habia muy poco tiempo desde que atracaba el barco y salia el avion de regreso.
Habia gente que queria hacer la excursion por libre, y un tal Facundo, dijo que no habia problema, que la maleta se podia quedar en el barco. Sin embargo en receción decian que no, que Facundo no estaba autorizado para hacer eso y por tanto habria que "cargar" con la maleta si querias hacerla por tu cuenta. Por tanto la gente tuvo que coger la excursion express propuesta por ellos. También dijeron que como nuestro avion salia antes, tendriamos preferencia en la salida del barco, pero nada de nada. Siempre decian los mismo "los españoles siempre igual"
Y como esta una y mil cosas. En la cola de embarque de regreso, hablamos con gente que ya habia hecho otros cruceros con MSC, y todos parecian decir lo mismo, que la compañia ha bajado mucho la calidad y la atención a la gente.
Pero bueno, el barco es una pasada, y hay que cambiar el chic y pensar que estas en un barco italiano, relajarse y disfrutar de las vacaciones
hola Pepter, me gustaría pedirte información sobre el tema de las propinas, ya que he leído en foros de otros barcos de MSC, el caso particular de un español que descubrío que pidiendo en recepción el extracto de los gastos ocasionados le daban una hoja rosa en la que ponía que no deseaba pagar propinas ó pones la cantidad que tu quieras, sabes si esto es cierto?, gracias
Gracis Jayta, Otra pregunta si no es abusar.... Existe una cuota para entrar en el SPA con independencia de los tratamientos, o solo se puede entrar si eres de Yacht Club o tratamientos.
Un saludo
Hola
Al Spa puede entrar todo el mundo con independencia de si se ha hecho un tratamiento o no. No recuerdo los precios pero sí que estaba lleno y el gimnasio también. ADemás hay un día (no recuero cual) que pusieron la entrada al spa al 50 % de descuento.
Si no recuerdo mal, pagabas 99 euros y podias entrar al spa toda la semana. Y si querias días sueltos también se podía. Creo que eran 16 euros media hora o algo así, pero no me hagas mucho caso que no lo recuerdo bien. Nada más entrar al camarote tienes información y precios de todo.
Hola Pepter, me gustaría pedirte información sobre el tema de las propinas, ya que he leído en foros de otros barcos de MSC, el caso particular de un español que descubrío que pidiendo en recepción el extracto de los gastos ocasionados le daban una hoja rosa en la que ponía que no deseaba pagar propinas ó pones la cantidad que tu quieras, sabes si esto es cierto?, gracias
Hola! Me parece extraño eso que tu dices. Las propinas las pagas al final, y los extractos los pides en recepción y ten lo dan, y vas viendo los gastos que vas teniendo, por si desconfias de algo. El ultimo día te cancelan la cuenta de la tarjeta del barco y te cobran los gastos que has tenido junto a las propinas.
Si no estas contento con algo, como le paso a un compañero mio en Costa Cruceros, pones una hoja de reclamación con las razones, y no pagas propinas.
En general la tripulación hace lo posible para que estemos contentos, y no hay porque negarle las propinas, aunque luego te cuenten ellos que de esas propinas no recben nada, pero bueno, cada parte contara su historia.
Los paquetes de bebibas de la agencia tipo allegro, allegrisimo, cheers, etc son obligatorios para todos los ocupantes del camarote.
Los paquetes de refrescos, cervezas, etc puedes sacar los paquetes que quieras. Si lo haces por la agencia tienes que pedirlos antes de que te envíen la documentación. Luego dentro del barco hay otros paquetes que puedes sacar de uno en uno, incluso sacar uno y si se te acaba sacar otro, no es necesarios pedirlos el primer día ni nada.
Dentro del barco hay paquetes de cafes, de agua, de 14 refrescos (34 €), de 14 cervezas de 40 cl (62 €), de cocktails, y uno que combina refrescos, zumos y helados. A todo hay que sumar el 15% de comisión de servicio.
gracias Jayta. Una pregunta ¿si compras los paquetes sueltos a través de la agencia no hay que añadir el 15% del servicio que comentas? Gracias de nuevo.
El pack allegrisimo puedo deciros por experiencia que estan obligado a cogerlo todos y cada uno de los componentes de la reserva.Y si no llevas la reserva juntos pero por cualquier motivo vas a pedir que te adjudiquen la misma mesa ,no va a ser posible.Nosotros estabamos planteandonos no cogerlo pero nuestros amigos sí lo querian y en la agencia estuvieron peleando para conseguirlo y les dijeron desde MSC que si nos separaban la reserva no era suficiente...en el barco nos impedirian también que nos unieramos en una misma mesa.asi que al final lo hemos cogido también
Los paquetes de bebibas de la agencia tipo allegro, allegrisimo, cheers, etc son obligatorios para todos los ocupantes del camarote.
Los paquetes de refrescos, cervezas, etc puedes sacar los paquetes que quieras. Si lo haces por la agencia tienes que pedirlos antes de que te envíen la documentación. Luego dentro del barco hay otros paquetes que puedes sacar de uno en uno, incluso sacar uno y si se te acaba sacar otro, no es necesarios pedirlos el primer día ni nada.
Dentro del barco hay paquetes de cafes, de agua, de 14 refrescos (34 €), de 14 cervezas de 40 cl (62 €), de cocktails, y uno que combina refrescos, zumos y helados. A todo hay que sumar el 15% de comisión de servicio.
gracias Jayta. Una pregunta ¿si compras los paquetes sueltos a través de la agencia no hay que añadir el 15% del servicio que comentas? Gracias de nuevo.
Efectivamente, no se paga el 15%, pero los paquetes de la agencia no son exactamente iguales que lso que hay en el barco. Los de agencia podeis verlos en la web de MSC. Ya cada uno que vea cual le interesa más. Pero por ejemplo a mí me dijeron que el de refrescos de la agencia solo lo pueden sacar las reservas con niños y en el barco podía todo el mundo.
El pack allegrisimo puedo deciros por experiencia que estan obligado a cogerlo todos y cada uno de los componentes de la reserva.Y si no llevas la reserva juntos pero por cualquier motivo vas a pedir que te adjudiquen la misma mesa ,no va a ser posible.Nosotros estabamos planteandonos no cogerlo pero nuestros amigos sí lo querian y en la agencia estuvieron peleando para conseguirlo y les dijeron desde MSC que si nos separaban la reserva no era suficiente...en el barco nos impedirian también que nos unieramos en una misma mesa.asi que al final lo hemos cogido tambien
Esto ya no se si decirte si es cierto... Se que todo el mundo del mismo camarote sí tiene que contratarlo, pero que no te puedan sentar con alguien que sí lo lleve... Eso no lo tengo tan claro.
Tengo unos amigos que el año pasado hicieron Islas Griegas con MSC y ellos no llevaban el paquete porque el año pasado no existía el allegrísimo, solo el allegro mucho más caro. Pero les sentaron con otras dos parejas que una no lo llevaba pero la otra sí. Así que mezclados estaban.
La pareja que sí lo llevaba decía que ya que lo tenían pagado pues a sacar y en la cena sacaban botellas de vino para todos. Estos luego les correspondieron pagando helados y comida fuera del barco, entre las dos parejas que no lo llevaban contratado porque la verdad que dentro se ahorraban un pico. Mi amiga dice que se tiraron mucho el rollo porque no les conocían de nada...
Alomejor viendo que pasaban estas cosas MSC ha decidido no mezclar en la misma mesa gente con paquete allegrisimo y gente sin él... Pero el año pasado sí lo hacían.
Gracias por tu respuesta pepter....la verdad es que ya habia leido alguna queja más del MSC y ya empezaba a preocuparme....pero como tú bien dices, seremos positivos y procuraremos disfrutar al máximo...que ya tenemos ganas, y supongo que en verano la animación ya esrará a tope...nosotros viajamos el 24 de julio ¿¿¿¿ y vosotros ???? Un saludo !!
Nosotros nos vamos el 29 de mayo, a ver si hay suerte y nos juntamos gente para las excursiones. Para los que salen el 21 ya se han llenado algunos autocares para las excursiones. Hola nosotros también salimos el día 29 de Mayo parece que no vamos españoles porque esto no se anima, tendremos que hacer las excursiones por libre somos de Valdepeñas, ya nos queda menos saludos
Os dejo un video de las animaciones nocturnas del año pasado. Un español fue mister MSC, ya que se votaba por aplausos de la gente y los españoles aunque en minoria, se nos oia, pero que muy bien
He llegado a este foro buscando información sobre excursiones para el MSC ORCHESTRA porque había leído que son bastante caras.
Voy a viajar en el citado barco el día 19/06/2012 desde Valencia, somos 2 adultos y un niño de 4 años.
¿Alguien me podría indicar cómo va el tema de los grupos para las excursiones? Por lo que veo ya hay un grupo bastante numeroso formado, ¿me podríais mandar información?
Os recomiendo que veais la web cam del msc orchestra, se ve un poco mal, pero ahora dice que esta más o menos por barcelona... A mi me resulta gracioso
Alguien me puede explicar como apuntarme en la lista de las excursiones ?? O si quereis apuntarnos..hemos cogido todas las excursiones pero de momento no nos han confirmado ninguna,ponia en la web que quedan unas 37/38 plazas segun excursion por completar ¡¡animarooos!!! Y también
me gustaria contactar con alguien que salga el día 10/7.Somos dos matrimonios de 48 y 50 de cerca de Valencia. Yolivdl (4) Gracias !!
nosotros también salimos en esa fecha y tenemos un chico de 15 y una chica de 13
Genial! nuestro chico también tiene 15 años. Hay otro matrimonio en otro foro, con hijos de la misma edad que los tuyos. Voy a decirle que se inscriba en este foro y en la fecha de salida para las excursiones. No se si ya habéis organizado algo.
Un saludo.
Gracias Fercan68 por incluirme en la lista de excursiones...a ver si se va animando esto y se anota mas gente..y los que estan anotados a ver si conectamos para hacer grupo por si fallara alguna excursion.Nosotros hemos solicitado todas,pero solo me han confirmado la solicitud de la de Tunez y la de Catania,pero me refiero a las solicitudes,no a las reservas, porque en el bus todavia quedaban anoche 37 plazas libres.Venga a ver si se va animando mas gente que ya van quedando menos días !!!
Nosotros también estamos igual que vosotros en el tema de los trajes, porque no tenemos ni idea del tema.
Nos comentaron que él llevara traje, y yo con un vestido de coctel iva bien, pero yo no soy mucho de vestiditos.
Supongo que para las otras cenas que sean normales, no de gal ni de capitna ni nada de eso, supongo que con un vaquero o con pantalones cortos mudaores, y jersy arreglaete, va que chuta, no?. Yo es que soy de chanclas y deportivoas, y lo mas comoda posible. Esto de los trajes me viene grande, jijijiji.
Un saludo para todos. Ah, nosotros somos del 19/06.
Los que se van ahora en abril que lo pasen genial, y ya contaran que tal todo.
Hola loal05,
Nosotros también vamos el 19/06, dos adultos de 34 y 33 y un niño de 4 años.
¿Cómo me puedo apuntar al grupo para las excursiones?
Saludos _________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
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