Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Tras pensarlo mucho me he decido a contar lo engañados que nos hemos sentido en nuestro viaje a Senegal. No por el país que ha sido una maravilla, si no por los servicios de un "prestigioso" guía llamado Doba Diallo. Este guía aparece en la lonely planet y creo que no merece ese mérito.
Mi intención no es quitar la ilusión de los viajeros a planificar un viaje con un guía, más bien es avisarles. Porque creo que muchos de ellos son buenas personas pero muy interesadas y justo buscarán el momento para intentar ganar dinero... De hecho, ya ganan dinero de por sí (que lo entiendo) pero se te acumulan un montón de "extras" que una vez haces recuento te llega a sorprender.
Mi consejo es coger un guía para Senegal si quieres ir más relajado y más confiado en el país (aunque Senegal es muy seguro) pero si lo haces, que se cierre tanto la ruta como el precio y todos los costes que vayas a tener allí.
Esto fue lo que ocurrió:
Desde aquí contactamos con varios guías (todos se conocen entre sí y se van pasando clientes si ellos no pueden cogerlos) y de los presupuestos que nos dieron fue el de Doba el que elegimos (todo incluido menos las comidas y bebidas). En el precio entraba un circuito por el País Bassari y la Cassamance, chofer, gasolina, excursiones, regalos a los pueblos, 4x4 para la zona de Didenfello, alojamiento en media pensión. Todo por 750€ por persona. Nos dijimos, vale lo cogemos y las comidas comemos algo de fruta.
Le damos el OK un lunes a falta de 5 días del viaje (nos íbamos el sábado 14 de Julio) y quedo con él el Jueves por la noche para hablar por Skype y porque se lo exigí yo. Pensábamos que al aparecer en la Lonely sería realmente bueno y sobretodo en el País Bassari.
Hacemos la videollamada y lo primero que nos dice es que en Cassamance es todo más caro y que allí tendríamos que pagar Visado en Gambia y las piraguas que con el precio de 750€ no puede incluirse esas cosas. Por ello nos cambia la ruta y nos dice que nos llevará a la zona de Delta Saolum que es muy bonita y nos gustará. Ya lo vimos raro y por no coger a otro a 2 días de viaje aceptemos porque queríamos dejarlo cerrado. Pero no nos quedamos satisfechos del todo, pensamos que algo de presión le haríamos estando allí.... Ingenuos de nosotros.
Llegamos por la noche a Dakar y nos recogió su chofer, un chico muy enrollado y que nos ha hecho reir mucho, además tuvo muchos detalles con nosotros muy agradecidos, no como Doba que no se enrrolló nada.
Nosotros nos llevamos una maleta con muuchos regalos de merchandising de nuestras empresas (bolis, cuadernos, piruletas, llaveros, peluches...) para dárselo a los crios. Y en la llamada por Skype dijo que si podíamos traernos medicamentos. Recopilamos algunos y nos lo llevamos.
Al día siguiente por la tarde llegamos a Tamba y allí fue cuando vimos a Doba (un día pagado de guía sin tenerlo). Doba muy bien con nosotros, colegueo pero sin enrrollarse mucho. Nos enseñó muy bien el País Bassari y nos llevó a muchos poblados y familias muy bonitos.
Cuando le digimos todo lo que habíamos traido se le hizo la boca agua. Tontos de nosotros le dimos los medicamentos porque nos dijo que él daría algunos durante el viaje y los otros a sitios que él conocía donde los necesitaban. Se los guardó todos en su mochila.
Te lleva a visitar familias que es evidente que son amigas de él pero no nos importó porque eran gente muy humilde y simpática con nosotros. Pero en Mako en el campamento Badian conocimos a la enfermera de la consulta que hay allí y nos sorprendió mucho su relato. Nos dejó impresionados ver que ese mismo día habían detectado malaria a 5 niños. Nosotros cogimos nuestrso medicamentos y se los dimos y le dijimos a Doba que nos diese algo más para dejarlos allí los que le habíamos dado... Nos pareció que no le gustó la idea pero aún así aceptó.
Los días pasaban y nos estaba encantando mucho el viaje pero una vez en su casa en kedougou ya vimos que algo no era normal.
Llegamos a pasar hasta 2 días en Kedougou visitando alrededores. ¿Porqué volvíamos a Kedougou?, porque cenábamos en su casa y se ahorraba las cenas. Para colmo, a la hora de comer siempre nos decía: "que queréis de comer o cenar?". Nos parecía mal que nos preguntase... Creo que como clientes debería cuidar de que tuviésemos un buen plato de comida y no preguntarnos qué queremos.
Una tarde nos llovío y no pudimos hacer nada. Otra mañana estuvo lloviendo también y lo mismo. Tiempo perdido pero nos estábamos preguntando que en esos momentos qué narices íbamos a visitar, luego resultó que hubiesen sido más pueblos. Notábamos como que todo iba muy lento y todo se alargaba.
El día que íbamos a ir a Didenfello con el 4x4 (para 4 días allí!) resultó que 2 chicas de Madrid nos dijo de compartirlo. Doba les dijo que si querían venir que deberían de pagar la gosolina, 20.000 cfas... Si la gasolina ya estaba pagada! Eso deberíamos haberlo decidio nosotros pero por no armarla nos callamos.
Llegamos a Didenfello y por la tarde nos fuimos con las chicas de Madrid porque ellas tenían un contacto de un chico en una ONG allí estudiando los chimpancés. Nos parecío interesante ver su proyecto ya que Doba nos dije que iríamos a ver el pueblo y poco más. Yo noté que le sentó mal que nos fuéramos con ellas pero el plan parecía mejor.
Allí conocimos a una familia de Madrid también con Guía. Ese mismo día, habían estado en Iwol y esa misma tarde en la cascada de Didenfello, cuando nosotros habíamos ido a Iwol hace 2 días y habíamos vuelto a Kedougou. Ya nos pareció raro.
Al día siguiente subiríamos la montaña para llegar al pueblo de Doba y dormir en su campamento. Aún nos quedaban 2 días allí y con el 4x4 en Didenfello esperando. Notamos en la subida que cada 2 por 3 estaban parando a descansar (decían que por el Ramadán). Llegamos a la cima, nos sentamos a descansar casi media hora en una caseta y nos adentramos al pueblo. Nos enseña su campamento que no vale nada. Nos quería meter en una cabaña con el cochón comio de mierda cuando en la que dormirían ellos estaba nuevo. No tenía ni aseos fuera. Nos sentamos en una mesa y nos dice: vamos hablar de la ruta. Y fue cuando ya saltamos y se lo dijimos.
Había gente que en 1 día había estado en Iwol y por la tarde en la cascada. Se nos estaba iendo muchos días. Para colmo, en esos días que nos quedaban allí, veríamos el naciemiento de la cascada, una cueva y los dientes de Dande. Al día siguiente iríamos a ver las mujeres haciendo cerámica en la frontera y volveríamos al Dindefello a dormir! Luego a Kedougou a dormir de nuevo y ya saldríamos hacia Delta de Saloum.
Le dijimos que ni hablar. Que si al final no íbamos a la Cassamance que nos fuesemos ya para allá y que nos enseñase bien esa zona que veíamos que se nos iba el tiempo iendo muy relajados. Yo hice hincapié en que aceptamos el precio con Cassamance y que nos lo cambió todo a última hora. Nos dijo que lo sentía que había ido muy liado y que no nos pudo pasar la ruta cambiada... A 2 días del viaje!
Así que le dijimos, mira vemos el nacimiento, bajamos a la cascada y nos vamos a Kedougou y mañána viajamos 12 horas para llegar al Delta. Y eso fue lo que hicimos, que todo eso se podía haber hecho en un día. Por lo tanto hubieron 2 días de 4x4 pagados que se devolvió el vehículo.... No vimos nada de dinero, ni lo mencionó. Por no armarla nos callamos, queríamos terminar bien el viaje. También ese día dormiríamos en su campamento... Alojamiento que se ahorraba.
Al día siguiente salimos para Delta y llegamos por la tarde. Nos gustó mucho la zona y nos relajamos bastante pero algo ocurrió cuando llegamos a M'bour. Le llamaron unos clientes españoles que había cogido!. Nos dejaba con el chofer para que nos enseñara Dakar y se iba a recoger a sus clientes que estaban en Saly...
Que guía deja "tirados" a sus clientes 2 días para coger a otros?. Y lo vimos claro. No quiso ir a Cassamance porque ya tenía esos clientes y desde M'bour le pillaba más cerca. Por lo tanto 2 días de guía pagados que perdimos. No nos importó demasiado porque nos cayó mejor el chofer. Así él no perdió dinero, es más ganó mucho más.
Terminamos con él y el último día en Dakar, en el albergue nos encontramos con otro guía , quien decía haberle enseñado todo a Doba. Aparece en la Lonely pero como guía francés aunque sabe muy bien español.
Le comentamos la ruta... Hizo el presupuesto y nos dijo que perfectamente con 1500€´hubisemos podido ir a la Cassamance. Recopiló toda la información que le dimos. Hizo sus cuentas y nos dijo cuanto ha valido el viaje que hemos hecho y lo que se había llevado Doba de beneficio por los 2 días del 4x4, las cenas en su casa, los albergues, los 3 días sin él y mil detalles más.... Se llevó más de 850€!!!! Claro la cara de imbéciles que se nos quedó fue grande.
También nos dijo que entraban los regalos a los pueblos y todo lo compramos nosotros porque ya lo traiamos, incluso las nueces de cola para los jefes que nos costó misteriosamente 3000 cfas y en Dakar por nuestra cuenta compramos lo mismo y nos costó 500.
EN fin, que apesar de esta mala experiencia el viaje nos ha encantado, la cultura y la gente y es un país fascinante. Nosotros con Doba quedamos bien porque no nos gusta los conflictos pero tuve claro que una vez volvía aquí lo diría para que no hubiese nadie más engañado por su parte.
Se me olvidó comentar que nos dijo que en la Cassamance había conflictos y era peligroso. Los comentarios de la gente que recopilamos durante el viaje fue todo lo contrario.
Una de las chicas de Madrid estaba recopilando información sobre la asociación de guías allí. Evidentemente se lo contaré todo.
Creo que hay que llevar mucho cuidado con los guías. FIarte de ellos pero mul al loro con el dinero y si algo no te gusta o ves algo raro, cortar por lo sano.
Creo que también nosotros hemos sido demasiado confiados y deberíamos habernos puesto más en nuestro sitio pero bueno, estamos en un país que no conocíamos.
Gracias por todo y perdonad el tochón que os he escrito.
Hola anónimos!
De entrada deciros que somos 4 viajeros catalanes que acabamos de pasar 4 semanas viajando con Doba por todo Senegal, y nos parece una acusación muy fuerte la que hacéis contra él, nosotros no hemos tenido ningún problema, y todas las referencias que teníamos sobre él han sido muy buenas tanto personales como por internet. todo han sido facilidades, buenos tratos y mucha atención, permitiéndonos conocer con profundidad todo el país. Todo lo ofrecido se ha cumplido, e incluso más de lo que se había pactado sin pedir nada a cambio. Siempre nos ha infundido confianza, los largos trayectos han estado llenos de bromas y diversión, lo vamos a aconsejar siempre. Vamos a hacer propaganda de él siempre. Deciros que en ningún momento nos ha e**(AutoEdit)**a, es una persona encantadora y honesta,es muy fácil criticar desde el anonimato y por eso nosotros firmamos con nuestros nombres.
David, Mamen, Esther y Olga.
Por cierto también hablaremos con la chica de madrid que recopial información sobre los guias para contarle lo fantástico que es Doba.
Hola Olga,
Por supuesto que respeto vuestra opinión y me alegro de que todo haya salido bien con el guía.
Como habrás podido comprobar en el relato, nosotros no podemos decir lo mismo y creo que hay pruebas claves que comprueban que fuimos esta fados. Es mas, tenemos la opinión de el otro guía que nos lo dijo claro. Si crees que embolsarse mas de 800€ por la cara está bien pues entonces creo que tenemos diferentes puntos de vista.
Me alegro mucho de que todo haya salido bien y veo que al final hariais todo lo pactado. No puedo decir lo mismo, lo siento.
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olga44 Escribió:
hola anónimos!
De entrada deciros que somos 4 viajeros catalanes que acabamos de pasar 4 semanas viajando con Doba por todo Senegal, y nos parece una acusación muy fuerte la que hacéis contra él,
Estas suspensa por mensaje fraudulento. Tienes IP de Senegal.
No tienes base ninguna para dudar del usuario. A mi me parece mucho mas coherente su historia, que la de alguien que dice haber pasado 4 semanas en Senegal y sigue teniendo IP del país.
Hablando de incoherencias, el usuario no ha mencionado sus nombres:
olga44 Escribió:
Por cierto también hablaremos con la chica de madrid que recopial información sobre los guias para contarle lo fantástico que es Doba.
Ademas de que por las fechas, WalterWhite acaba su viaje a Senegal sobre día 29 de Julio y vosotros llevabais con el guia 4 semanas el día 19 de agosto... faltan días.
cuantos días era vuestra ruta y cuantas personas ibais walterwhite?
Hola Iberasate,
Fueron 14 días , 2 personas. Mira diferentes guías y lucha por el mejor precio y por la ruta que más os llame la atención. Y sobre todo... Ciérralo todo antes de partir.
Hola!
Yo he contratado los servicios de Doba, y la verdad me sorprende muchísimo todo esto, la verdad es que a mi me ha organizado un viaje a mi medida, yo decidía en todo momento, incluso quise hacer una ruta por el norte del País, y él honestamente me dijo que esa zona no la conocía bien pero que no había problema, también comí en su casa en y en casa de su familia en Dande, comidas que no me cobró, es más quise pagarle a modo agradecimiento y el me lo rechazó! Además es un tío muy simpático, me reí mucho con él, y se preocupaba mucho por mi seguridad nunca sentí un interés por su parte de querer sacarme más dinero de lo acordado, cumplió con mis expectativas y con todo lo acordado
Yo lo aconsejo como Guía, Gracias a él he conocido gente y he podido conocer de primera mano la cultura y modo de vida senegalesa, y llegar a lugares que de otra forma jamás hubiese llegado, en contacto directo con tribus y pueblos nómadas, que gracias a el me permitían entrar en sus vidas, en fin yo sólo trato de dar a conocer mi experiencia con Doba que ha sido muy buena!
Buah, no es que me interese viajar a Senegal, pero después de leer este post ni regalado quiero un viaje a ese pais XD. Parece que el guia os apalanco en su casa y os enseño su barrio y alrededores, no parece muy comodo la verdad. Y encima se registra gente con IP de senegal para desmentir. Tope de mafia joer, ya me da hasta miedo XD.
Animo para Walterwhite, seguro que tu proximo viaje te saldra mejor
Bueno ahora me toca a mi. Tras ver lo que ponía walterwhite me entraron duadas pero al final mi intuición me invitó a decantarme por Doba. Me daba la impresión que a walterwhite le molestaba que alguien ganara dinero haciendo su trabajo. A ver si me explico: Un Español puede ganar 500 euros de comisión por venderte un coche en una hora pero un Senegales no puede ganarlos haciendo de guia durante 24 horas en 15 días. Eso es lo que me pareció por sus comentarios.
Así que hicimos el viaje con Doba. Y mis sospechas se confirmaron ( bendita intuición) . Doba es un profesional: se preoucupa de tu bienestar durante el viaje, conoce su pais a la perfección , y gracias a él tienes contacto directo con la población. El se ha currado estar donde está y ayuda a mucha gente de su entorno. Mi pareja y yo hemos viajado mucho y la verdad es que la experiencia con Doba ha sido maravillos. Desde aquí recomiendo a todos los que tengais algun tipo de duda que Doba es un gran guia. Más adelante pondré fotos de nuestro viaje con él.
Además tiene un campamento suyo que está montando y que lo podeis ver en su web :http://chezdobacampament.jimdo.com/
No sé si se pueden poner enlaces así que si no se puede que me lo edite el moderador ( pero solo el enlace). Mi única intención es dar mi opinión, no hacer publicidad.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
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Darkvoid, no se puede calificar a un pais, por una mala experiencia... Y usuarios fraudulentos tenemos de muchos paises, no solo de Senegal.
Es mas, como te guíes por esa razon, no viajas a ninguno.
Tenemos expulsados con Ip de casi todos los paises. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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iberasate Escribió:
Bueno ahora me toca a mi. Tras ver lo que ponía walterwhite me entraron duadas pero al final mi intuición me invitó a decantarme por Doba. Me daba la impresión que a walterwhite le molestaba que alguien ganara dinero haciendo su trabajo. A ver si me explico: Un Español puede ganar 500 euros de comisión por venderte un coche en una hora pero un Senegales no puede ganarlos haciendo de guia durante 24 horas en 15 días. Eso es lo que me pareció por sus comentarios.
Así que hicimos el viaje con Doba. Y mis sospechas se confirmaron ( bendita intuición) . Doba es un profesional: se preoucupa de tu bienestar durante el viaje, conoce su pais a la perfección , y gracias a él tienes contacto directo con la población. El se ha currado estar donde está y ayuda a mucha gente de su entorno. Mi pareja y yo hemos viajado mucho y la verdad es que la experiencia con Doba ha sido maravillos. Desde aquí recomiendo a todos los que tengais algun tipo de duda que Doba es un gran guia. Más adelante pondré fotos de nuestro viaje con él.
No sé si se pueden poner enlaces así que si no se puede que me lo edite el moderador ( pero solo el enlace). Mi única intención es dar mi opinión, no hacer publicidad.
Iberasate, que a ti te haya ido bien, no quita que al primer usuario le haya ido mal.
Creo que su critica era mucho mas extensa que la cuestión del dinero. También hablaba de que los dejo tirados por otros viajeros y que no cumplió lo acordado.
Siempre hay varias versiones de una misma historia. Es bueno que tu comentes la tuya, lo mismo que que Walter comentase la suya en su momento. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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