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Kipling99
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Envío Publicado: Vie, 31-08-2012 19:01  Asunto: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza Publicaciones Compartir Responder citando

hola,recientemente adquirií un paquete de Ociohoteles (80 euros me costó) y nada me venia un catalogo,unos 10 vales para entrar al hotel y la supertarjeta de socio..

Caí porque me dijeron que un amigo mio habia aceptado esa oferta,le llamé y efectivamente la aceptó y me pongo a encontrar opiniones por internet y me encuentro con estas cosas..

¿que tengo que hacer ahora ? me gustaria devolver el paquete que tengo que hacer?

me gustaria saber si a alguien le salió bien esto..pero pone que el hotel no se hace responsable de esto y me da mal rollo.

gracias y un saludo
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San89
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Registrado: Sep 15, 2012
Mensajes: 3

Envío Publicado: Sab, 15-09-2012 16:00  Asunto: Opiniones OCIOHOTELES Compartir Responder citando

OJO CON OCIOHOTELES, ocio hoteles!!!!!!! [editado moderación]! JUEGAN CON LA BUENA FE DE LA GENTE!!!
Os cuento mi caso:
Como a todos nos llamaron porque algún amigo lo cogió anteriormente y te llaman superfelices de parte de tu amigos con un ofertón!!! pues yo caí también, todo parece muy bonito, te venden 8 noches de hotel por 80euros para ir a los mejores hoteles de toda España y el sur de Portugal, encima si das 25 números de tus amigos para ofrecerles la oferta otras dos noches de Hotel, vamos, te lo venden estupendamente. Y con la única condición de pagar media pensión en el hotel q te dicen q esta entre 20 y 30 euros! que encima se lo tienes q pagar a ellos no al hotel, te dicen que tienen convenio con ellos cuando ni conocen la compañía en muchos de sus hoteles.

Pues yo iba a realizar mi reserva me dijeron dos hoteles con sus precios, dos noches y con la media pensión "que es lo que pagas" el precio de uno de ellos era 226EUROS de **** y otro por 174 de *** se me ocurrió la gran idea de llamar a ambos hoteles para preguntar el precio de dos noches con media pensión simplemente para informarme, y... ZASCA ahí les pille el precio de el primero eran 257 euros y en el segundo de 176 euros!! PERO BUENO si me sale igual en el primero 30 euros menos unicamente, que ni locos es lo q te cuesta las dos noches de estancia, y en el segundo el mismo precio.

VAMOS UNOS [editado moderación], les llame poniéndoles a caldo y lo peor, les dije q quería de volverlo por que estaba en los 7 DIAS PARA DEVOLVERLO!!! y me costo 4 llamadas y ninguna me devolvían. Para vendértelo te llaman mil veces pero para devolverlo ni una!! Lo he enviado hoy debería llegarles el lunes justo cuando se cumplan 7 días. Tengo fotocopias de todo y fechas, a estos [editado moderación] hay q denunciarles, son unos [editado moderacion] y juegan con la gente.

NO LO COJÁIS NO CAIGÁIS! EN LOS TIEMPOS EN LOS QUE ESTAMOS NADIE TE REGALA NADA!!!! HACERLO POR VOSOTROS Y POR LOS 25 AMIGOS QUE LLAMARAN POR TI!!!!!
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Micropily
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Registrado: May 08, 2013
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Envío Publicado: Mie, 08-05-2013 15:55  Asunto: Opiniones TuryPeople, Ociohoteles y mas Compartir Responder citando

¡¡¡¡OJO!!! TODAS estas empresas son una [editado moderación], os hablo con conocimientos pues tengo un bonohotel de estos que ellos ya no llaman asi, os explico, todo empezó cuando buscaba trabajo por infojobs y encontré de teleoperadora, en la entrevista son muy amables, te hacen un cursillo de formación y una prueba de voz y luego te meten en una sala, donde os lanzan a timar a personas.

Trabajé escasamente un mes, te ofrecen un fijo y luego comisiones por cada venta que hagas. Son como una secta, fomentan el "buen rollo", cuando vendes, te tratan genial pero hay pobre de ti como no vendas, vas a la calle y las comisiones de ese mes se las quedan. Nos obligaban a mentir, siguiendo un guión, dicen hoteles por todas partes y son solo en la costa y luego o son muy viejos o no tienen disponiblidad y solo tienes que hacer la media pensión, que ahí es donde te clavan. Porque al final te sale igual o más caro que si fueras por tu cuenta.

Bueno, os describo un pequeño fragmento de las conversaciones por telefono:

Hola, buenos días, mi nombre es "X", somos una empresa de turismo OCIOHOTELES, o (TURYPEOPLE) o ahora, (ANDALUZA DE PUBLICACIONES TURÍSTICAS). Yo estaba trabajando en ociohoteles, me pagaba turypeople y mi contrato era con andaluza... o sea, 3 empresas disitntas, evadiendo demandas que tienen.
Sigo...: Te llamo de parte de tu amiga "X", si la que trabaja en tal"X" (ahí te confias, porque piensas que la teleoperadora la conoce), verás te comento es que tu amiga se ha quedado con una promoción nuestra de noches de hotel y me ha dicho que te llamara para ver si tu también la puedes aprovechar. Ahora, te preguntan que si tienes 2 minutos para comentartela y ahí te están generando indiferencia, para ver si tu realmente estás interesado en el producto. Bueno, sigo: Pues tengo 2 promociones una de 8 noches de hotel por 80€, ésta es la que se ha quedado tu amiga y otra más económica que es la que está aprovechando todo el mundo de 20 noches de hotel por 120€. Sería para 2 personas en habitación doble, en hoteles de las mejores cadenas hoteleras, como Silke, Iberostar, NH, etc. Siempre son hoteles de la categoría de 3, 4 y 5 estrellas. Además, vas a poder utilizar de todas las instalaciones gratuitas del hotel (FALSO, pq las instalaciones gratutitas se refieren a lo que el hotel pone a disposición de todos sus clientes, pero si hay spa hay que pagarlo). Luego, te dicen: Bueno, te comento que es lo que más le gustó a tu amiga y es que lo único que te vamos a pedir es que realices con nosotros la media pensión, vas a poder elegir entre desayuno y cena o desayuno y almuerzo y en todos los casos vamos a poner un buffet libre, para que podáis comer de forma ilimitada todo lo que os apetezca. jajaja. Me río porque en esta media pensión te clavan. Luego te dicen: ya llegando al cierre de la conversación, bueno fulanita te mando un paquete de noches de hotel como a tu amiga y a tal y a tal... tú no vas a ser menos no? Pos claro, aquí le están creando el "Efecto rebaño", es decir, que todos se lo han quedado, tu no vas a ser menos, así que en principio, casi picas y ahora, seguidamente te dicen, bueno pues solo necesito que me digas cual paquetito te mando el de 8 noches o el de 20 noches, ya sabes que el 8 noches es por 80€ y el de 20 noches 120€, pero claro, si te pones a pensar por 40€, tienes más del doble de noches, y además tienes 2 años para gastarlo y son transferibles. Aquí, te dan elegir entre una opción y la otra, pero no te dan la opción de que no eligas nada, luego que ya te sugieren que son solo 40€ más y piensas en esos 40€, no en los 120€. Luego, para el cierre te piden nombre, apellidos y tu tarjeta bancaria, los 16 digitos y la fecha de caducidad. Pues esto, es ILEGAL, porque en España la legislación obliga a identificarse con el DNI para poder hacer una compra con tu tarjeta o ha pedirte las coordenadas, en fin, [editado moderación] por todos los lados.

Mientras estaba allí trabajando, al principio, no pensaba que lo era, porque ellos hablas de estos foros, diciendo que son resentidos y yo los creí y lo peor es que tengo hasta un bonohotel de esos y cada vez que llamo para reservar o no tienen disponibilidad, porque los festivos, puentes se los reserva el hotel para ellos y no dejan que gastes lo bonos. Bueno, por último, que tened cuidado porque tanto como empresa para sus trabajadores o como lo que venden, son [editado moderación] total y a ver si entre todos podemos hacer que estas empresas dejen de funcionar.

Espero que no [editado moderacion] a nadie más y hoy abril de 2013 ya han colgado en infojobs una nueva oferta como andaluza de publicaciones turísticas
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Anonimous
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Registrado: Jul 01, 2013
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Envío Publicado: Lun, 01-07-2013 19:23  Asunto: Re: Opiniones TuryPeople Compartir Responder citando

HOLA!!! Pues...visto lo visto , me ha pasado algo así.
Me informaron mal, y NO ME DIJERON LO DE QUE HAY Q PAGAR MEDIA PENSIÓN.Yo como las tontas di mi numero de cuenta por telefono...NO HAGAIS ESO. Ellos no os dan ningún tipo de información de ellos para que se os haga dificil el poder hacer una devolución.

Hice la compra del bono y en 10 minutos me habian cobrado ya los 80 euros. Total me dio por comentarselo a mi hermano y el vió por aquí por los foros lo de la MEDIA PENSIÓN, y todas vuestras quejas. ES UN TIMO.
Me alarmé y corriendo llame al número que me habían llamado y no cogían puesto las llamadas entrantes no las atienden. Corriendo cancelé mi tarjeta y pedí otra nueva.

Yo me metí en su página web www.ociohoteles.com/ y los llamé al número q ponía ahí 951 204 220 (en este caso es en Málaga)
Me dijeron cuando me llamaron para hacerme la oferta que su pagina web estaba en reforma que no me la podían dar. Dije que cómo era eso y les dije que cual era el nombre de su empresa.Porque no informaban de NADA. Total ya me dijeron que eran ociohoteles.

Ya en este número (el q viene en la página web) te atienden mas o menos bien. Les dije que quería la devolución y con suerte como el bono no había llegado pues me la han hecho.
Me pasaron a la chica que me atendió y ella intentaba preguntarme porqué no quería la oferta una y otra vez. Al final les dije claro que lo de ''la media pensión'' no me lo había dicho, ella como es una grabación intentaba por todos los medios decir que si que me había informado de ello. Yo le dije que vale que muy bien que me devolviesen el dinero...y que cómo sabía yo que era la misma chica...(porque os juro q su voz no era...y para mi q era otra) le pedí detalles de la conversación que tuvimos cuando me hizo la oferta y no me supo dar.

Les pedí también que me diesen un correo (para que constase por escrito) para yo enviarles uno pidiéndole el reembolso por la mala información proporcionada y ellos me dieron vueltas diciendome que no tenían uno en concreto.
Aun así...
ME HAN DEVUELTO EL DINERO, MENOS MAL!!!!!!:D
Una lección más...!!Son timos...así que quien haga pagos con tarjetas canceladlas y pedid una nueva por si las moscas.
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Spainsun
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Envío Publicado: Mar, 10-09-2013 22:34  Asunto: Re: BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones Compartir Responder citando

Traslado los mensajes a un hilo para esta empresa (Ociohoteles y ANDALUZA DE PUBLICACIONES TURISTICAS), por tener la misma localizacion (domicilio).

Os recomiendo la lectura de diferentes hilos:

BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones

Bonos MASKEHOTEL

Opiniones TuryPeople


Un saludo

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Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Isi_elhumano
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Envío Publicado: Mar, 10-02-2015 15:13  Asunto: Re: BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones Compartir Responder citando

Por si a alguien le interesa, acabo de devolver los bonos y estos son mas o menos los pasos que he seguido:
Ayer por la mañana mande un par de correos a la dirección que viene en su pagina y a la dirección con la que se pusieron en contacto conmigo para enviarme los bonos, la chica que me los vendió me estuvo llamando pero no pude cogerlo porque estaba trabajando.
Esta mañana me ha vuelto a llamar y tras intentar convencerme de que me los quedase o cambiar los 20 bonos por 10 y devolverme una parte del dinero acabo dándome el numero de un fax al que tenia que mandar una breve explicación de porque los devolvía y mi dni, luego ellos se pondrían en contacto conmigo por correo electrónico y me darían la dirección a la que mandar el paquete con los bonos.
A la media hora de enviar el fax me llegó el correo con la dirección y pidiéndome un numero de cuenta a la que hacer la devolución, que la realizarían en cuanto recibiesen el paquete, así que fui a correos y se lo mande por correo certificado.
Y ahora estoy a la espera, mañana debería de llegarles el paquete y a mi mi dinero.
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Isi_elhumano
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Envío Publicado: Sab, 21-02-2015 14:17  Asunto: Re: BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones Compartir Responder citando

Esto es lo que pone en la letra pequeña de su web:
En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución de la tarjeta y que ascienden a 10 euros.
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Amon1976
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Envío Publicado: Sab, 21-02-2015 17:56  Asunto: Re: BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones Compartir Responder citando

isi_elhumano Escribio:
Esto es lo que pone en la letra pequeña de su web:
En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución de la tarjeta y que ascienden a 10 euros.


Pues según la nueva Ley 3/2014, vigente desde junio de 2014, podría tratarse de un abuso a toda regla, porque especifica claramente que los únicos gastos que tendrías que asumir son los gastos de devolución. Además el producto no ha perdido valor, con dicha entrega.

www.boe.es/boe/dias/20... 4-3329.pdf
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Amon1976
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Envío Publicado: Sab, 21-02-2015 18:07  Asunto: Re: BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones Compartir Responder citando

Y sobre el pago de comisión sobre tarjeta, ya se ha comentado en bastantes ocasiones en foro que esta totalmente prohibido por la actual legislación.

IMPORTANTE: Los recargos por pagar con tarjeta son ilegales
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Ebfelena
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Envío Publicado: Vie, 05-06-2015 12:42  Asunto: Re: BONOS DE OCIOHOTELES.COM - Andaluza de Publicaciones Compartir Responder citando

Buenas tardes. Amí me han llamado también hace 1h diciendome que una amiga mía se habia aprovechado de la oferta de un pack de noches de hotel, y que mi amiga le había dado mi teléfono para que yo tuviese también la misma suerte que ella y me pudiese aprovechar de la oferta.

La mujer muy simpática, muy "dicharachera", haciendome bromitas por telefono y tal. La oferta consistía en 20 noches de hotel por 120€ o 30 por 160€, y aparte pagar la media pensión. Total que al final decidi comprar el bono.
La mujer que me atendió me dijo que me hacía 2 regalos, uno de ellos un 40% de descuento en hoteles urbanos y otro de los regalos 2 noches mas de hotel, siempre y cuando le dijese el número de 20 amigos o familiares etc... Que si queria podía poner el manos libres y decirle los telefonos o que me dejaba 20min para pensarmelo y que más tarde me llamaba, gracias a dios elegí la segunda opción, y mientras tanto me puse a mirar por internet y cuando puse el nombre de la empresa y me metí en este foro y leí todos los comentarios pues me quedé blanca, como a todos los que nos ha pasado lo mismo.

Inmediatamente llamé al telefono que aparece en su página web (951 20 42 20) y tras 8min a la espera ("porque todos los operadores estaban ocupados"), me lo cogió una mujer y le dije que quería devolver el bono que habia comprado hacía escasos 15min. La mujer me pidió los datos, mi telefono ya que aun no me habia llegado el paquete y no tenía ningún número de socio. Me dijo que mis datos aún no estaban en la base de datos porque hacía muy poco tiempo que lo había comprado y que la llamara en 1h para que "nos quedaramos más tranquilas" de que todo se habia cancelado correctamente. En un rato volveré a llamar, a ver si se ha cancelado todo correctamente, nosé como acabará todo esto, si me ingresarán el dinero o no, pero lo que si puedo decir que la mujer no me ha puesto NINGUNA PEGA para cancelar el bono, nosé si cuando vuelva a llamar me va a poner alguna pega.

La mujer que me vendió el bono me llamó más tarde para que le diese los telefonos de mis amigos, y le dije que no le iba a dar ningún teléfono porque no queria que molestasen a ninguno de mis conocidos y que también iba a cancelar el bono y ya no fue tan simpatica ni tan "dicharachera", me dijo con voz seria que se lo iba a comunicar a su compañera.

A ver en que acaba todo esto. Ojos que se mueven
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Último Mensaje - Publicado: 25-Sep-2019 06:22 am
Colorin
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Registrado: Oct 29, 2008
Mensajes: 4

Último Mensaje Publicado: Mie, 25-09-2019 6:22  Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza Compartir Responder citando

Hola,
Os cuento mi experiencia con Ocio Hoteles, o mejor dicho con lo que la ha pasado a mi hija. No entro a valorar las formas en las que consiguen convencerte en una llamada telefónica para venderte su producto, pero si quisiera comentaros que una vez accedes a la compra y te pasan el correspondiente cobro por el banco, mi hija les llamó para decirles que quería devolver los bonos y en menos de 24h le reintegraron el importe. En este aspecto chapó por la empresa.
Saludos,
Colorin.
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