Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Este es un mensaje de aviso, advertencia, para que no les pase a otros lo que a mí me ha ocurrido.
Yo y parte de mi familia (5 en total) teníamos que hacer un viaje a China este mes de junio pasado por motivos personales, aprovechando de paso para hacer algo de turismo.
Habiendo comprado ya los vuelos España-China ida y vuelta, di por un casual con la web “Descubre China”:
Como veréis, ahora ya no existe, fue quitada hace pocos días.
La web consistía básicamente en un teléfono de contacto: 910911462, al que respondía tras un contestador automático un tal Gabriel. Gabriel nos atendió muy amablemente y nos “organizó” un viaje a nuestra medida, pasándonos unos presupuestos vía correo electrónico: info@viajesciudadlineal.com y viajesciudadlineal@gmail.com.
La empresa, Viajes Ciudad Lineal, CIF: B81790065 C/ Serrano, 43-45, 2º
Al cabo de un tiempo cuando, nos dijo, había que confirmar unos vuelos interiores, nos conminó a pagar para poder fijar dichas reservas. Para la obtención del visado nos envió las “reservas” de hoteles y vuelos interiores hechas, cosa necesaria para la obtención del visado chino. Por entonces ya teníamos también su móvil: 633.65.82.52.
El día antes de la salida todavía no teníamos ningún bono para los servicios contratados. A última hora, después de mi fuerte insistencia, me pasó la reserva de hotel en Beijing y un traslado del aeropuerto a Beijing el último día. Nada más. Los vuelos interiores que nos había pasado para el visado no habían sido confirmados, como veríamos posteriormente.
Ya en el aeropuerto, me envió un whatsapp diciendo que nos lo iría mandando todo por mail, que cogiéramos un taxi en el aeropuerto al llegar al llegar a Beijing,...ya nos lo pagaría
Durante todo el viaje nos fue dando largas y además nos anuló una parte del viaje que teníamos 3 de los 5 que éramos por Xian. Todo nos lo devolvería. Los 3 optaron por ir a Xian repagándoselo de nuevo y a los otros 2 se dignó pagarnos un vuelo a la ciudad a la que debíamos ir después. Al llegara a dicha ciudad vimos en un whatsapp que también les había comprado tickets para dicho vuelo a los otros 3. Fue lo único que “envió”. Por supuesto, nos lo pagaría todo a la vuelta. Los vuelos y traslados que faltaban los tuvimos que volver a pagar nosotros allí. Suerte tuvimos de encontrar plaza para poder volver a tiempo a Beijing y coger el vuelo de regreso a casa. La empresa china que nos recogió para realizar excursiones en Beijing se presentó…y nos iba a llevar…a condición de que le pagásemos (¡!). Solo estaban pagadas al 20 %.
A la vuelta y desde casa le envío primero un mail con la lista de gastos y sus justificantes. Como no contesta insisto, esta vez un mensaje algo más duro. Se aviene a contestarme diciendo que pagará según qué. Esto ocurre el pasado día 4 de junio. Le contesto de nuevo detallándole pormenorizadamente todos los servicios no prestados así como su precio. Desde entonces permanece mudo. Su web queda desactivada el día siguiente, 5 de junio. Veo asimismo que en el contacto de whatsapp ya no aparece la foto. Por supuesto, tengo completa documentación de todo lo aquí explicado.
No creo que haga falta, y yo no lo voy a hacer, poner calificativos a esta situación. Me temo que lo sucedido a nosotros haya pasado a más gente, eso yo no puedo evitarlo. En cualquier caso, esta persona es “un profesional” de su actividad y no dudo de que volverá a subir a la superficie, probablemente con otros nombres, teléfonos, mail, dirección, CIF,…etc.
Me sentiría algo recompensado si esta experiencia pudiera evitar en lo posible que otros pasaran por lo mismo que nosotros.
Indiana Jones Registrado: 21-09-2013 Mensajes: 3936
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Una pena, no solo por la pérdida económica (que ya es bastante) sino por fastidiaros el viaje, con als ilusiones que uno pone. Ojalá tengáis suerte. Ánimo para llegar hasta el final.
Un saludo.
VIAJES CIUDAD LINEAL, una GRAN e**(AutoEdit)**a, Y EL TAL GABRIEL LO PEOR.
A nosotros también nos estafo y nos arruino las vacaciones. Pagamos un viaje a Israel del que no nos enviaba la documentación y que unos días antes nos dijo que anulaba por la situación que se vivía en Gaza.
Hablamos con la compañía aérea con la que supuestamente había contratado los billetes de avión y descubrimos que hizo la reserva pero la propia compañía los anulo por falta de pago, con lo que a cuatro días de la fecha de partida no teníamos nada.
Fue un calvario, no respondía al teléfono, no respondía los emails. Nos pusimos en contacto con dos abogados y le amenazamos con tomar medidas judiciales.
Le insistimos mucho por Whatsapp y por correo electrónico hasta que conseguimos que nos diera un viaje que no se parecía al que habíamos contratado en un principio.
No contratéis nada a ese impresentable. Parece muy majo al principio y te estropea las vacaciones.
Hola María. Si tienes amigos abogados ya lo sabrás. Pero a mi me han informado que en mi caso como se trata de un presunto delito de menos de 2000 euros.La demanda se presenta en la comunidad autónoma donde vivas, y no hace falta ni abogado ni procuradores y el juez te cita a declarar en tu ciudad, al ser un contrato por internet . En la Unión de Consumidores me han dado pocas esperanzas de recuperar el dinero pero ya es por el prurito de la apropiación indebida. Por la cuota de abonado te lo hacen todo ellos.
Suerte para la próxima vez a ambos
Maria9933 Escribió:
VIAJES CIUDAD LINEAL, una GRAN e**(AutoEdit)**a, Y EL TAL GABRIEL LO PEOR.
A nosotros también nos estafo y nos arruino las vacaciones. Pagamos un viaje a Israel del que no nos enviaba la documentación y que unos días antes nos dijo que anulaba por la situación que se vivía en Gaza.
Hablamos con la compañía aérea con la que supuestamente había contratado los billetes de avión y descubrimos que hizo la reserva pero la propia compañía los anulo por falta de pago, con lo que a cuatro días de la fecha de partida no teníamos nada.
Fue un calvario, no respondía al teléfono, no respondía los emails. Nos pusimos en contacto con dos abogados y le amenazamos con tomar medidas judiciales.
Le insistimos mucho por Whatsapp y por correo electrónico hasta que conseguimos que nos diera un viaje que no se parecía al que habíamos contratado en un principio.
No contratéis nada a ese impresentable. Parece muy majo al principio y te estropea las vacaciones.
Acaba de salir por el telediario de la 1 esta agencia.....ha dejado en la estacada a montones de personas.. _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
perdona sicomoro44...yo misma lo vi .....incluso salio gente afectada...
Yo vi parte del telediario, pero luego me meti en la pagina web de la 1 busqué el telediario de la 1 del viernes 1 de Agosto a las tres y no salio nada . No sería otra cadena?
Perdon¡¡¡ es verdad ¡¡ me he vueltop loca intentando recuperar ese telediario y me confundi ¡¡ acabo de encontrarlo y es PRIEGE situado en CIUDAD LINEAL ¡¡ , así que entendí mal la info... mil perdones ¡¡¡¡ , Pongo el enlace ....
Muchas Gracias:
Yo me presenté la semana pasada, en la dirección de la calle Serrano, para reclamar la devolución de mi dinero . En realidad no tienen un despacho como tal es un centro de empresas Pregunté por Gabriel López. Las chicas de recepción se quedaron muy sorprendidas, y me preguntaron si tenía cita con él. Me da la impresión que esa persona ni tan siquiera es su oficina sino que la utiliza cuando quiere o puede.
Deciros que ya está interpuesta la demanda vía judicial ante los tribunales de Oviedo. Al haber sido una apropiación realizada por internet se puede tramitar desde la ciudad del demandante.
Le pasare este nuevo dato a la abogado de la Unión de Consumidores que me lo lleva
La mayor de las suertes sicomoro44, ojala recuperes tu dinero y este "señor" tenga su multa o lo que considere la justicia...pero quie le quiten las ganas de continuar manipulando a clientes
A mi este señor,e el tal Gabriel López también me estafó a base de bien. Ibamos a realizar un viaje a Israel tres personas en Julio y hasta hoy. Primero me contó que al haber estallado la Intifada suprimia él unilateralmente el viaje. Despúes me dijo que tardaría unos 20 días en devolvernos el dinero. Más tarde que estaba de vacaciones ¿? y ahora me dijo que a finales de Septiembre "pero que no podía asegurarlo". ahora no coje el tlf, no contesta y ni se le espera. Por lo que veo somos legión los e**(AutoEdit)**a.
Yo escribi a Pilgrim World en Jerusalén y una señora muy amale Andrea Sherman, me dijo que ellos son mayoristas que realmente trabajan con Ciudad Lineal y con Gabriel López.
O sea que si esta agencia existe y este señor trabaja como agente de viajes, yo no entiendo nada.
¿Alguien me puede explicar un poco más sobre esto, por favor?
Hola Susana 2222
Si efectivamente la agencia de viajes tiene su CIF, y por tanto es una entidad jurídica. Otra cosa es como se organicen.
Yo te recomendaría que los pusieras en manos de un abogado,si la cantidad "supuestamente" e**(AutoEdit)**a,es menos de 2000 euros el proceso judicial es bastante sencillo.
Espero que tengas suerte y te devuelvan tu dinero
Hola Susana 2222
Si efectivamente la agencia de viajes tiene su CIF, y por tanto es una entidad jurídica. Otra cosa es como se organicen.
Yo te recomendaría que los pusieras en manos de un abogado,si la cantidad "supuestamente" e**(AutoEdit)**a,es menos de 2000 euros el proceso judicial es bastante sencillo.
Espero que tengas suerte y te devuelvan tu dinero
Hola Sicomoro44,
¿podrías indicarme que pasos debo dar para empezar a tramitar la denuncia contra este pájaro?Por lo que he leído en tus entradas tu tienes un abogado del la OCU. ¿Debería hacer yo lo mismo? Y en cuanto a la economía ¿Cuánto cuesta emplear un abogado de la OCU?
Te agradezco de antemano cualquier información.
Yo también sigo haciendo averiguaciones y si me entero de algo nuevo te lo comunico.
Buenas si necesitais información del paradero de esta persona, hoy por hoy es el dueño de una discoteca en Cáceres, con todo lo que ha robado el tío se ha montado una discoteca
Foros de Viajes 
Asunto: 
AGENCIA DE VIAJES CIUDAD LINEAL
, Pongo el enlace ....
