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Comprar billetes de trenes españoles (Renfe) desde el extranjero / desde fuera de España. Tarjetas de crédito aceptadas. Alternativas: Agencias de viaje on-line y otros sitios de venta.
He llamado a atención telefónica de Renfe y me han aclarado explicitamente que no puedo comprar ni por internet ni por teléfono pues no poseo tarjetas de crédito emitidas por banco español. Es díficil de entender, pero, me lo confirmó la operadora telefónica. Igual sigo haciendo intentos de conseguir los pasajes. Ahora estoy viendo estas páginas Logitravel, viajar.com, espero poder comprarlos. No quisiera llegar a España y encontrarme que no encuentro plaza en los trenes. Muchas gracias igual por tu consejo.
En respuesta a su correo electrónico, le informamos que en principio, todas las tarjetas son válidas como medio de pago en nuestra web.
Sin embargo, debido a problemas técnicos a la hora de contactar con algunas entidades bancarias no españolas, no podemos asegurar que el proceso de compra con tarjetas emitidas fuera de España se realice siempre con éxito.
Por nuestra parte, esperamos que este incidente se solucione lo antes posible y le recomendamos que, dependiendo de su plan de viaje, podría llamar al + 34 902 320 320, realizar una reserva con 72 horas de antelación, la cual podrá formalizar en taquilla (no hay inconveniente para pagar por esta vía con tarjetas de pago internacionales) en el plazo que le indiquen.
Le informamos que puede realizar la compra con American Express o con una tarjeta emitida en España en el +34 902 320 320
Lamentamos los inconvenientes que ha tenido y nos reiteramos a su disposición para cualquier otro asunto y recuerde que nuestro número de atención al usuario es el 902 10 94 20.
Dr. Livingstone Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 9966
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Saludos casablancas. En principio entiendo que pueden comprar en la web de Renfe los residentes en cualquier país del mundo; eso sí, si pagas con tarjeta de crédito estás sometido a los requisitos de seguridad que impongan las dos partes, tanto la entidad que emite tu tarjeta como el sistema de gestión de pagos de Renfe. Una vez que tengas tu reserva confirmada la web te permite imprimir tus billetes en tu propia impresora. Si no lo haces no pasa nada, tienes un localizqdor de reserva y puedes esperar a última hora para imprimirlos en las máquinas que hay en la propia estación de trenes. Creo que últimamente también han dado la posibilidad de llevar la reserva en el teléfono celular, pero yo no lo he hecho nunca.
En cuanto a la reducción de tarifa para los menores, me imagino que es una rebaja que se practiica sólo sobre la tarifa más alta y no sobre las tarifas ya reducidas, ¿entiendes? Quiere decir que las reducciones no se acumulan.
Indiana Jones Registrado: 26-05-2011 Mensajes: 2165
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Puntos de Venta Internacional Renfe
Para la mayoría, la página web www.renfe.com es la opción más rápida y sencilla.
Sin embargo, existen otros canales. Renfe cuenta además con una red de distribución en todo el mundo a través de agencias de viajes y puntos de venta, para aquéllos clientes que prefieran pagar al contado, por ejemplo, o contar con asesoramiento presencial durante su compra.
Hay puntos de venta internacional en diferentes ciudades.
Para saber cuál es el punto de venta en tu ciudad, la página web de Renfe cuenta con un buscador en el apartado Venta Internacional.
Consúltalo aquí
Desde aquí podrás encontrar las Agencias de Viaje y direcciones que venden billetes de Renfe en el Mundo. www.renfe.com/ ...ional.html _________________ Carpe Diem. Hasta ahora
Indiana Jones Registrado: 26-05-2011 Mensajes: 2165
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Venta internacional multitramo
Para quien no lo conozca existen varios productos de Renfe para trenes internacionales los más conocidos son Interrrail, Eurail y RailPlus.
Pero también existe y a lo mejor menos conocida la Venta internacional Multitramo. Con esta modalidad de venta se puede viajar a más de doscientos destinos es decir se puede viajar en los trenes nacionales e internacionales de Renfe, enlazar tu viaje con otros trenes internacionales e incluso obtener billetes de tren con origen y destino en el extranjero. Estos recorridos internacionales también los puedes obtener de manera independiente.
Se pueden comprar accediendo directamente en la web de Renfe en Compra de billetes ó a traves del enlace que pongo más abajo.
Solo se pueden cambiar los tramos nacionales. Los billetes internacionales no se pueden cambiar, sólo anular.
Mas información y condicones comerciales de esta modalidad Venta Internacional Multitramo _________________ Carpe Diem. Hasta ahora
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¿Por qué no sale a la venta mi tren en renfe.com?
