Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 14-01-2010 Mensajes: 1476
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Cuanto los siento dukiss!!!
Es una pena que hoy día sigan pasando cosas como estas y que queden impunes. Espero que podáis recuperar todo el dinero, y si no, al menos están ayudando a otras personas a no pasar por la misma situación que tu.
Ojeo mucho vuestro blog! Me encanta! Sin ir más lejos el finde estuve leyendo vuestras etapas de Oporto.
De verdad que espero que lo solucionéis de la mejor manera posible. Y gracias por ponerlo en conocimiento de futuros viajeros, seguro que os estarán muy agradecidos.
Super Expert Registrado: 07-06-2007 Mensajes: 471
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Hola ssuuss,
Muchísimas gracias por tus palabras! Como comentaba anteriormente, ya no es sólo el dinero, es la jugarreta que sabemos puede hacerle a más gente si esto no se publica o las autoridades no hacen nada por solventarlo. Justo hace un rato nos dijeron que fueron los inspectores a una de las direcciones que está a su nombre y le han puesto una multa, esperamos que las cosa no se queden sólo ahí y tomen medidas para que esto no vuelva a ocurrir.
Muchísimas gracias! Si podemos ayudarte en cualquier momento con cualquier cosilla, por aquí estamos. Saludos! _________________ Todos nuestros diarios de viaje, fotos y vídeos en nuestra web : www.viajeroscallejeros.com o pulsa el botón WWW
Stonehenge, Sri Lanka y Maldivas, Mont Saint Michel y Normandía, Lisboa, Japón, Berlín, Tallín/Helsinki, India, Bolonia, Rimini y San Marino, Budapest, Sur de Baviera y Munich, Israel y Territorios Palestinos, Toscana, Cerdeña, Indonesia, Irlanda, Bremen y Hamburgo, Austria,
Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5034
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dukiss Escribió:
Queremos dejar constancia que GUATEMALA LAND ROYAL de Hektor Salazar, que se ubica en 5 Calle Poniente. LA ANTIGUA (Guatemala) con los teléfonos: (502) 5879 9068 (móvil) (502) 7832 5068 (oficina) y emails landroyal.guatemala @ gmail.com y hektor.salazar @ gmail.com "ha cerrado" o "ha desaparecido" del mapa. No contesta a los emails, las líneas de teléfono están fuera de servicio o no existen, ni siquiera contesta a los mensajes telefónicos o de whattsapp. A nosotros nos ha dejado colgados, con todo el viaje pagado para el mes de diciembre/enero y sin dar señales de vida. No nos ha reservado los hoteles, ni el transporte, ni las entradas...absolutamente nada.
Hemos estado en contacto con INGUAT, CAMTUR y PROATUR y una vez en Guatemala pusimos la correspondiente denuncia, al igual que hicimos aquí en España.
A día de hoy, 7 meses después de hacer el pago y un mes después de la fecha de inicio del viaje, hemos conseguido que nos pague un 45% de lo que le habíamos abonado. Seguimos esperando el resto...
Somos los autores del blog Viajeros Callejeros, con más de 230.000 seguidores. Comentamos esto para que se entienda que este mensaje no es en ningún momento un mensaje que quiera hacer daño a esa empresa, si no todo lo contrario. Un mensaje que esperamos sirva de ayuda para que nadie más vuelva a ser engañado por esta persona.
Muchisimas gracias por el aviso¡¡¡¡ Estaba a punto de escribirles.... Suerte que he seguido leyendo mas en los foros... _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Super Expert Registrado: 07-06-2007 Mensajes: 471
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Solo esperamos que no le vuelva a pasar esto a nadie más, ya que a nosotros nos costó muchísimos meses recuperar el dinero y todo gracias a las denuncias que pusimos y la insistencia que tuvimos moviéndonos y escribiendo a todas las autoridades.
La persona que estaba detrás de todo es Hektor Salazar y por lo que sabemos y nos han comentado varios viajeros, ahora tiene otra empresa, esperamos que no haga lo mismo...
Saludos!! _________________ Todos nuestros diarios de viaje, fotos y vídeos en nuestra web : www.viajeroscallejeros.com o pulsa el botón WWW
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Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5034
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dukiss Escribió:
Solo esperamos que no le vuelva a pasar esto a nadie más, ya que a nosotros nos costó muchísimos meses recuperar el dinero y todo gracias a las denuncias que pusimos y la insistencia que tuvimos moviéndonos y escribiendo a todas las autoridades.
La persona que estaba detrás de todo es Hektor Salazar y por lo que sabemos y nos han comentado varios viajeros, ahora tiene otra empresa, esperamos que no haga lo mismo...
Saludos!!
Nosotras vamos en febrero y tenemos flexibilidad tanto en los días como en la duración. Podemos quedarnos mas días si hace falta.
Una pregunta: al final no cogisteis ninguna agencia de allí no??? Por los blogs que leo, parece k por libre se puede hacer bien.
Estaba casi convencida de ir a Roatan, pero ahora leyendo vuestro blog, puede que Cayo Cochinos sea una alternativa mas cercana.
Respecto al mercado de Chichi, hay bastante gente k no le gusta, me estoy planteando el de Solola... Bueno, que me estoy alargando, el tema principal era lo de la agencia... Y gracias nuevamente..... _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Super Expert Registrado: 07-06-2007 Mensajes: 471
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Al final nosotros contratamos los desplazamientos, ya que los hoteles no hay ningún problema en hacerlo por libre con Destinations Guatemala Tours y nos fue genial.
El tema del transporte, si tienes días cerrados, te recomendamos reservarlo con algo de tiempo, para no quedarte allí sin plazas, sobre todo en los trayectos más turísticos.
Sobre Roatan o Cayos Cochinos, nosotros estuvimos en este último y la verdad es que nos gusto muchísimo, eso sí, no hay variedad de alojamiento, algo que también conviene tener en cuenta
Y respecto a Chichicastenango, pese a ser turístico, a nosotros nos gustó mucho. La verdad es que como mercado es uno de los TOP de esta zona del mundo.
Saludos!! _________________ Todos nuestros diarios de viaje, fotos y vídeos en nuestra web : www.viajeroscallejeros.com o pulsa el botón WWW
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Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5034
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dukiss Escribió:
Al final nosotros contratamos los desplazamientos, ya que los hoteles no hay ningún problema en hacerlo por libre con Destinations Guatemala Tours y nos fue genial.
El tema del transporte, si tienes días cerrados, te recomendamos reservarlo con algo de tiempo, para no quedarte allí sin plazas, sobre todo en los trayectos más turísticos.
Sobre Roatan o Cayos Cochinos, nosotros estuvimos en este último y la verdad es que nos gusto muchísimo, eso sí, no hay variedad de alojamiento, algo que también conviene tener en cuenta
Y respecto a Chichicastenango, pese a ser turístico, a nosotros nos gustó mucho. La verdad es que como mercado es uno de los TOP de esta zona del mundo.
Saludos!!
Muchisimas gracias¡¡¡ _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")