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Avion-Plane Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o reembolso Compartir


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√öltimo Mensaje Publicado:
   Descripci√≥n del Tema: Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o reembolso    Publicado: Sab, 28-03-2020 19:03
Información sobre cancelaciones de vuelos con Turskish Airlines: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
 
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Abraham82
Indiana Jones

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Enlaces Asunto: Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
Hola, seg√ļn leo en la web de Turkish hay posibilidad de cambio de fechas por la situaci√≥n actual. LLamo al calla center y no lo cogen, al departamenteo de ventas de Madrid y de M√°laga y tampoco. ¬ŅAlguien sabe c√≥mo contactar con ellos?
Confundido
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Shark2213
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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: checkin, elegir asiento, facturar   Compartir Responder citando
Abraham82 Escribió:
Hola, seg√ļn leo en la web de Turkish hay posibilidad de cambio de fechas por la situaci√≥n actual. LLamo al calla center y no lo cogen, al departamenteo de ventas de Madrid y de M√°laga y tampoco. ¬ŅAlguien sabe c√≥mo contactar con ellos?
Confundido

Yo también he hablado con ellos, te dejan cambiar el vuelo con gastos de gestión, es decir, como siempre.

_________________
2020 ( Portugal, Gibraltar ), 2019 ( Loira , Peru, Rumanía ), 2018 ( Toulouse-Carcasona-Foix, Rusia, Finlandia-Estonia-Laponia Finlandesa ), 2017 ( Israel-Palestina, Suecia, Gironda - Francia ), 2016 ( Baviera - Alemania ), 2015 ( Islandia, Bélgica ), 2014 (Eslovenia, Croacia, Bosnia ), 2012 ( Isla Mauricio, Australia, Roma ), 2008 ( Riviera Maya, Escocia ), 2007 ( Paris ), 2006 ( Londres ),
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Abraham82
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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: checkin, elegir asiento, facturar   Compartir Responder citando
shark2213 Escribió:
Abraham82 Escribió:
Hola, seg√ļn leo en la web de Turkish hay posibilidad de cambio de fechas por la situaci√≥n actual. LLamo al calla center y no lo cogen, al departamenteo de ventas de Madrid y de M√°laga y tampoco. ¬ŅAlguien sabe c√≥mo contactar con ellos?
Confundido

Yo también he hablado con ellos, te dejan cambiar el vuelo con gastos de gestión, es decir, como siempre.

Hola, ¬Ņc√≥mo has contactado con ellos?
Gracias.
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Shark2213
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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: checkin, elegir asiento, facturar   Compartir Responder citando
Abraham82 Escribió:
shark2213 Escribió:
Abraham82 Escribió:
Hola, seg√ļn leo en la web de Turkish hay posibilidad de cambio de fechas por la situaci√≥n actual. LLamo al calla center y no lo cogen, al departamenteo de ventas de Madrid y de M√°laga y tampoco. ¬ŅAlguien sabe c√≥mo contactar con ellos?
Confundido

Yo también he hablado con ellos, te dejan cambiar el vuelo con gastos de gestión, es decir, como siempre.

Hola, ¬Ņc√≥mo has contactado con ellos?
Gracias.

Por correo electrónico, pero que lo de cambiar con gastos de gestión es lo que te dejan hacer siempre. Te enchufan una barbaridad de gastos y ya está,,,ah, y tiene que ser en establecimiento físico.

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Abraham82
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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: checkin, elegir asiento, facturar   Compartir Responder citando
shark2213 Escribió:
Abraham82 Escribió:
shark2213 Escribió:
Abraham82 Escribió:
Hola, seg√ļn leo en la web de Turkish hay posibilidad de cambio de fechas por la situaci√≥n actual. LLamo al calla center y no lo cogen, al departamenteo de ventas de Madrid y de M√°laga y tampoco. ¬ŅAlguien sabe c√≥mo contactar con ellos?
Confundido

Yo también he hablado con ellos, te dejan cambiar el vuelo con gastos de gestión, es decir, como siempre.

Hola, ¬Ņc√≥mo has contactado con ellos?
Gracias.

Por correo electrónico, pero que lo de cambiar con gastos de gestión es lo que te dejan hacer siempre. Te enchufan una barbaridad de gastos y ya está,,,ah, y tiene que ser en establecimiento físico.

Desde la gesti√≥n de reservas puedo cambiar la fecha de los vuelos, eso s√≠; con costes. Mi vuelo es para agosto, de momento no har√© ning√ļn cambio.
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JuanjoMel
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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Es alucinante lo de esta compa√Ī√≠a, de cara a la situaci√≥n excepcional que estamos viviendo est√° quedando fatal. ¬°Qu√© poca √©tica!

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Andorra, Italia, Rep√ļblica Checa, Francia, Marruecos, Egipto, Pa√≠ses Bajos, B√©lgica, Eslovenia, Croacia, Ruman√≠a, Reino Unido, Bosnia, Malta, Dinamarca, Holanda, Irlanda, Hungr√≠a, Alemania, Polonia, Portugal, Cuba, Nueva York, Grecia, Suiza, Indonesia, Singapur, Bulgaria, China, Costa Rica, Eslovaquia y Austria.

Next destinations 2020: Italia (x4), Jordania y Per√ļ.
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Traveller3
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas   Compartir Responder citando
JuanjoMel Escribió:
Es alucinante lo de esta compa√Ī√≠a, de cara a la situaci√≥n excepcional que estamos viviendo est√° quedando fatal. ¬°Qu√© poca √©tica!

PUes depende de para cuando sea el vuelo.... Entiendo que se quiera cambiar o cancelar un vuelo pra estos dias pero para dentro de 6 meses... igual ya no nos acordamos del bicho....
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JuanjoMel
Experto

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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Hombre, teniendo en cuenta que mi vuelo es en 2 semanas a Jordania (prohibici√≥n de entrada de espa√Īoles a partir del lunes), que me ponen de l√≠mite para viajar el 31 de diciembre de este a√Īo, y me aplican gastos por cambio de fecha (que casi te cuesta igual que comprar otro vuelo), puedo decir que s√≠, muy poca √©tica. Ni Ryanair cae tan bajo.

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CAMSAN
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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Pues nosotros vol√°bamos con ellos el d√≠a 14 de marzo y no hemos tenido problemas en cambiar los vuelos de fecha sin ning√ļn tipo de recargo. Eso s√≠, s√≥lo se pod√≠an cambiar hasta el 31 de diciembre.
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Traveller3
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas   Compartir Responder citando
JuanjoMel Escribió:
Hombre, teniendo en cuenta que mi vuelo es en 2 semanas a Jordania (prohibici√≥n de entrada de espa√Īoles a partir del lunes), que me ponen de l√≠mite para viajar el 31 de diciembre de este a√Īo, y me aplican gastos por cambio de fecha (que casi te cuesta igual que comprar otro vuelo), puedo decir que s√≠, muy poca √©tica. Ni Ryanair cae tan bajo.

Amistad Amistad Animo y suerte .
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MERINO69
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√öltimo Mensaje Asunto: Re: Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
"Brigantina" Escribió:
Si Turkish devolvió el dinero a la agencia no se lo va a volver a devolver al interesado, con toda la lógica le dirá que quien tiene que devolverselo es la agencia con la que contrató.

Hola
Pues es la opción para saber si se lo devolvió a la agencia
Algunas veces la agencia si sólo es un vuelo te dice que contactes con la aerolínea
La otra opción es mandar todas las semanas emails a la agencia hasta que un día te toque una persona competente y te lo solucione
De todas formas a mí me parece que el contacto de ha quedado con el dinero me huele todo mal
Un saludo
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