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Desde mi ignorancia, una compañia cuyo vuelo no es dentro del espacio aéreo Europeo, se le aplican igual las leyes de consumo comunitarias?.
Saludos
Creo (y digo creo) que si los aeropuertos de salida o destino no están en la UE, no les aplica las leyes. En el caso que yo comentaba sí, porque a quien reclamo es a la agencia de viajes, que si tiene sede fiscal en la UE, pero no a la aerolínea. Pero ésto es sólo mi opinión, que yo voy igual de perdida que todos...
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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lanchone Escribió:
Desde mi ignorancia, una compañia cuyo vuelo no es dentro del espacio aéreo Europeo, se le aplican igual las leyes de consumo comunitarias?.
Saludos
No depende de dónde sea el vuelo, sino dónde esté la sede de la aerolínea...
Si es en un país miembro de la UE, Noruega o Islandia puedes informarte y reclamar a través del Centro Europeo del Consumidor
Indiana Jones Registrado: 18-08-2015 Mensajes: 1527
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Brigantina Escribió:
lanchone Escribió:
Desde mi ignorancia, una compañia cuyo vuelo no es dentro del espacio aéreo Europeo, se le aplican igual las leyes de consumo comunitarias?.
Saludos
No depende de dónde sea el vuelo, sino dónde esté la sede de la aerolínea...
Si es en un país miembro de la UE, Noruega o Islandia puedes informarte y reclamar a través del Centro Europeo del Consumidor
A mi me han dado un bono a poder reservar hasta el 2022 o sea puedes volar hasta el 2023 _________________ sevilla, , tunez, italia, holanda, gran bretaña, portugal, francia, alemania, dinamarca, suecia, estonia, rusia, polonia, nueva york
Indiana Jones Registrado: 20-05-2007 Mensajes: 1591
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rafasuk Escribió:
A mi me han dado un bono a poder reservar hasta el 2022 o sea puedes volar hasta el 2023
Hola, eso es confirmado? Si el bono es hasta el 9 de mayo del 2022, puedo reservar hasta ese día los vuelos que haya disponibles, en su caso hasta 2023? Me surgia esta duda desde el principio, en ese caso no es del todo malo si no consiguiera el reembolso.
A mi me han dado un bono a poder reservar hasta el 2022 o sea puedes volar hasta el 2023
Hola, eso es confirmado? Si el bono es hasta el 9 de mayo del 2022, puedo reservar hasta ese día los vuelos que haya disponibles, en su caso hasta 2023? Me surgia esta duda desde el principio, en ese caso no es del todo malo si no consiguiera el reembolso.
A mi me han dado un bono a poder reservar hasta el 2022 o sea puedes volar hasta el 2023
Buenas,
Cuando tenias el vuelo?
AVA me dice que nuestros vuelo esta ok.
Gracias.
10 de junio, tengo otro para el 4 y otro el 16
Tendre q cojer el bono pq están enrovados _________________ sevilla, , tunez, italia, holanda, gran bretaña, portugal, francia, alemania, dinamarca, suecia, estonia, rusia, polonia, nueva york
Yo tenía vuelo en Agosto. Jakarta-Bali. Me habían cámbito la hora. La idea era pedir reembolso pero al final he escogido k me pongan el dinero en una credit acccount suya para gastarlo en otro vuelo, cualquier ruta e incluso diferentes pasajeros.Tengo 2 años.
Lo he gestionado por el chat. AVA. Al final , después de esperar casi 40 minutos me han pasado con un operador y me ha estado ayudando para darme de alta y poder hacer la credit account.
Con el Google translate me he ido apañando.
Indiana Jones Registrado: 24-03-2008 Mensajes: 1221
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Yo esta mañana también lo he intentado con el chat este de ava y después de 50 minutos me han pasado con un agente, yo tengo los vuelos para julio y les he pedido el reembolso pero me han dicho que nanai de la china así que he aceptado el crédito este que Dan para 2 años así que menos es nada y también me he ido apañando con el traductor del móvil, gracias por la info que ha dejado la gente por aquí _________________ 2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
A mí me han cancelado un vuelo y me dieron la opción de la devolución del importe total, pero al solicitarlo me han contestado que las condiciones han cambiado y que no lo reembolsan, me dan la opción de guardarme el importe pagado para futuros vuelos....
Hola, como has quedado con el reembolso? Te unifican el coste de todas las reservas en un credito de viaje o lo hacen por persona?
Creo que el crédito de viaje lo hacen por reserva, no por personas. En mi caso éramos 4 personas , y al solicitarlo yo me lo van a hacer en mi cuenta de "miembro". No sé si existe la opción de separarlo y que a cada persona le den su crédito de viaje individual...respecto al reembolso del dinero me rindo....es como darse golpes contra la pared, tendré que confirmarme con el crédito de viaje. (Te pido disculpas por haber tardado tanto en contestar, no he podido conectarme antes.)
Indiana Jones Registrado: 24-03-2008 Mensajes: 1221
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Hola esta noche me han llegado 2 correos que me habían dado el crédito en cuenta pero no me cuadra la cantidad, me salen unos 20 euros menos, no se si es por el cambio de moneda o porque en ese crédito no meten lo que me costo el equipaje extra que meti en cada uno de los vuelos, os ha pasado a vosotros? _________________ 2005:CANCUN Y MALLORCA
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A mi me abonan en la cuenta de credito lo pagado, equipaje incluido, eso en la primera cancelación, me quedan otras dos a ver si es igual _________________ sevilla, , tunez, italia, holanda, gran bretaña, portugal, francia, alemania, dinamarca, suecia, estonia, rusia, polonia, nueva york
Indiana Jones Registrado: 24-03-2008 Mensajes: 1221
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Rafasuk Escribió:
a mi me abonan en la cuenta de credito lo pagado, equipaje incluido, eso en la primera cancelación, me quedan otras dos a ver si es igual
Pues no se será por el. Cambio de moneda pero veo mucha diferencia casi 20 euros, son 82 rinngit _________________ 2005:CANCUN Y MALLORCA
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Hola a todos
Me acaba de surgir una duda, a la hora de reservar con Air Asia en mi billete solo pone el nombre y primer apellido, sin embargo a mi pareja los dos.
El caso es que me suena que hace 10 años vole igual, solo con un apellido, sabeis si me pondran algún problema?
Muchas gracias
Habré volado con AirAsia como 20 veces y siempre en esta aerolínea y en todas las extranjeras solo pongo el primer apellido, puedes estar tranquilo ningún problema hasta la fecha.
Aisss gracias!!! Es lo que me parecía, pq así lo hice hace años, no se pq se empeñan en quitarme un apellido jaja, pero necesitaba que alguien me lo confirmara para relajarme
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