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Avion-Plane Cancelaciones Air Canada: bonos, cambio de fecha o reembolso Compartir


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Carolco
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Cancelaciones Air Canada: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
Air Canada suspenderá la mayoría de los vuelos internacionales y de EE. UU.

Air Canada suspenderá gradualmente la mayoría de sus vuelos internacionales y estadounidenses a fines de marzo debido a la pandemia de coronavirus.

Sujeto a restricciones gubernamentales adicionales, la aerolínea tiene la intención de continuar prestando servicios a un pequeño número de destinos internacionales y estadounidenses y de ciudades canadienses seleccionadas después del 1 de abril, según el comunicado de Air Canada.

La aerolínea también tiene la intención de continuar sirviendo a todas las provincias y territorios de Canadá después de esa fecha, aunque con una red reducida.

Air Canada tiene la intención de continuar operando un número limitado de 'puentes aéreos' internacionales entre uno o más de sus centros canadienses y las ciudades de Londres, París, Frankfurt, Delhi, Tokio y Hong Kong desde el 1 de abril hasta al menos el 30 de abril.

Reducirá su red internacional de 101 aeropuertos a seis.

"En cuanto a los servicios transfronterizos de EE. UU., dada la decisión de los gobiernos de EE. UU. y Canadá del 1 de abril, Air Canada reducirá su red transfronteriza de 53 aeropuertos a 13, sujeto a reducciones adicionales basadas en la demanda o los edictos del gobierno".

Las ciudades con servicio continuo: Nueva York, Boston, Washington, D.C., Chicago, Houston, Seattle, San Francisco, Los Ángeles, Denver, Orlando y Fort Lauderdale.



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Markeli22
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
carrio Escribio:
no se... supongo q canada metera un mes mas la prohibicion de/a USA y al resto igual

y si la levantan y hay q estar 14 dias de cuarentena al llegar y otros 14 al regresar a españa

no se, yo contaba con q AC se cargase toda la temporada de verano como desde MAD, pero... a saber, si hay vuelos y no podemos entrar, perderemos los billetes

Bueno, yo si no podemos viajar intentaré conseguir reembolso primero, mas que nada por no atarme a sus rutas el año que viene, pero si no puede ser, pues bono... ya miraré de enlazar desde Canadá al destino que quiero.

En referencia a lo que decia Carolco del transito... esto es lo que dice en la web de Air Canada, diria que es lo que lei en su dia.

When planning a connecting flight in Canada, please note the following:

-Passengers are allowed to transit from international-to-international terminals at their arrival airport in Canada;

-Passengers must arrive and depart from the same airport within a reasonable timeframe (i.e. 24 hours);

-Passengers must remain in the secure area/ airside, meaning leaving the airport is not permitted.
Transiting passengers are not permitted to connect domestically to another Canadian airport prior to departing Canada (e.g. CUN-YYZ-YVR-NRT) is not permitted);

-For clarity, passengers who are considered in transit are those that do not have to clear Customs (CBSA) and formally enter Canada in order to pick up their baggage to travel on a subsequent flight.

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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
Acabo de hablar con Air canada.
Lo que no se permite a día de hoy es pernoctar en Canadá, sea dentro o fuera del aeropuerto.
Me ha dicho que tienen una sala habilitada para personas en tránsito.

Pero que queda mucho para Agosto y lo único que podemos hacer es esperar.

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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
carrio Escribio:
markeli22 Escribio:
Acabo de hablar con Air canada.
Lo que no se permite a día de hoy es pernoctar en Canadá, sea dentro o fuera del aeropuerto.
Me ha dicho que tienen una sala habilitada para personas en tránsito.

Pero que queda mucho para Agosto y lo único que podemos hacer es esperar.

lo de pedir otro destino u otras fechas, supongo q directamente nada no?

yo lo tengo claro, al 99% no viajamos, solo me quedan por cancelar un par de hoteles ya q AC nos cambio la ruta de llegada a boston, la escala y los horarios, y en el 1% de ir, tendriamos q cambiarlo casi todo

Le he preguntado que en caso de cancelar que ofrecen, me ha mirado mi tarifa y al ser la económica no es reembolsable, creo que me ha dicho cambios con tarifa de 120€ ( en caso de que yo decida no volar).
Que espere a Julio y ya se ofrecerán soluciones en caso de no poder viajar.

Si que les he visto predispuestos a ayudar, porque me ha estado mirando otro vuelo de ida para evitar la pernocta en Montreal, pero no hay ninguno que no haga dormir allí.

Si llegado el momento se puede viajar a Canadá pero no a USA yo creo que si que te ofrecerán un arreglo.

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Carolco
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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
carrio Escribio:
yul q pusiste la negrita a toronto... te vamos a bajar el sueldo Mr. Green

si, nos esperara para 2021, pero... con la subida de precios de los vuelos, con el voucher de los vuelos de este año no nos va a dar para mucho, si fuese abierto para todas las rutas, todavia estudio entrar por SF, subir a seattle/vancouver y ya volar a ontario/quebec rizando el rizo Riendo

El "voucher" es por 24 meses y sirve como credito a "cualquier vuelo" de AC!

Atencion, que los vuelos desde Costa Oeste no son "baratos"

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Gipu42
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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
Buenas
El 6 de agosto partimos desde Bilbao dirección Costa Rica, hacemos escala en Frankfurt y 22 horas en Toroto.
He llamado por teléfono a Air Canada, me han informado que a día de hoy no podríamos salir del aeropuerto de Toronto, pero para esas fechas no se prevén problemas. También ha comentado que se empiezan abrir rutas para verano que anteriormente estaban canceladas.
No sabemos si este viaje será posible, pero esta llamada me ha dejado algo mas tranquilo, ha sido muy agradable.
Seguiremos el consejo que bien nos ha dado... paciencia, quedan más de dos meses. Confundido


Última edición por Gipu42 el Jue, 21-05-2020 16:50, editado 1 vez
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Carolco
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
Gipu42 Escribio:
Buenas
El 6 de agosto partimos desde Bilbao dirección Costa Rica, hacemos escala en Frankfurt y 22 horas en Toroto.
He llamado por teléfono a Air Canada, me han informado que a día de hoy no podríamos salir del aeropuerto de Toronto, pero para esas fechas no se prevén problemas. También ha comentado que se empiezan abrir rutas para verano que anteriormente estaban canceladas.
No sabemos si este viaje será posible, pero esta llamada me ha dejado algo mas tranquilo, ha sido muy agradable.
Seguiremos el consejo que bien nos ha dado... paciencia, quedan más de dos meses. Confundido

Recordar que aun en *transito* (que de hecho no existe en NorteAmerica anglo) se precisa la *eTA*


Electronic Travel Authorization (eTA): Nuevo Requisito para Viajar a Canadá por Vía Aérea

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Carrio
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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
bueno, pues se acabo lo q se daba... cancelados los vuelos a toronto hasta minimo 2 de agosto (y cambian a A333) y a montreal hasta octubre

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SPYRO43
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Enlaces Asunto: Re: Air Canada   Compartir Responder citando
carrio Escribio:
bueno, pues se acabo lo q se daba... cancelados los vuelos a toronto hasta minimo 2 de agosto (y cambian a A333) y a montreal hasta octubre
Pues Air transat que es filial de Air Canadá o al revés, dice que sus vuelos están cancelados hasta el 30 de junio.Supongo que habrá que esperar hasta mediados de junio para resolver el dilema
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Miguelang031075
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Air Canada: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
A mí me han cancelado un vuelo de Chicago a Toronto que tenía para mediados de junio.

Ofrecen o el cambio de fechas o la cancelación. Con la cancelación me he llevado un chasco, porque hay 2 opciones:

- cancelación con una devolución de 5€ (la única cantidad reembolsable de todo el billete)
- cancelación pero con la opción de mantener el importe total del vuelo para gastarlo en un plazo de 2 años (tomando como referencia la fecha de cancelación del vuelo)


Pues vale Ojos que se mueven

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Hafsa2
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Air Canada: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
¡Hola! Os explico mi caso para dar más información:

Mi hijo vive en Toronto y en verano viene a casa. Tenía vuelo para el 25 de junio y se lo han cancelado. No tiene derecho a reembolso, tiene bono para dos años, como vosotros. Por suerte podrá escoger la vuelta dentro de esos dos años, como explicáis, porque pensábamos que tenía que decidir la fecha ya, pero no, puede esperar.

He intentado que le cambiaran el vuelo por otro de la star alliance como Lufthansa o Swiss, que opera con ellos (si vais a la web de Air Canada y buscáis vuelos para ahora salen como las únicas opciones), pero dicen que no pueden cambiar un vuelo suyo por éstos. Me parece ilógico e injusto, ¿para qué los tienen allí entonces?, pero es así.

En cuanto a la vuelta, Barcelona/Toronto, la tiene para el 18 de agosto y no me fío de que no haya cancelaciones, he hablado con Air Canada y de momento todo está en orden pero no saben si habrá cambios; he leído que han despedido a mucha gente y veo que va habiendo cancelaciones a medida que pasan las semanas, antes había vuelos a partir de julio, ahora a partir de agosto. En algún momento se normalizará, pero por ahora no lo veo claro para este verano.

En cuanto al reembolso, he leído que mucha gente ha hecho denuncias porque querían reembolso, pero no van a atenderlas porque consideran que la Covid-19 está fuera de su control y no es su responsabilidad.

Esperemos que todo esto cambie pronto.
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Carolco
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Último Mensaje Asunto: Re: Cancelaciones Air Canada: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando


www.aircanada.com/ca/e... id-19.html






Reserve con flexibilidad

Hemos implementado opciones de reserva altamente flexibles y ampliadas.

Puede realizar un cambio único sin cargo para todas las reservas nuevas o existentes realizadas hasta el 30 de junio de 2020 para viajes originales entre el 1 de marzo de 2020 y el 30 de junio de 2021.

Si realizó la reserva directamente con Air Canada y debe cancelarla para por cualquier motivo, puede convertir su boleto en un bono de viaje de Air Canada que no tiene fecha de vencimiento o en millas Aeroplan con un 65% de millas de bonificación adicionales.









Enjoy! / Savourer!

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