Altercados en un vuelo de Iberia (Gran Canaria) ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️

Agni_Mani · 24-08-2005

MÁS DE 20 POLICÍAS SE ENFRENTARON A UN GRUPO DE PASAJEROS AMOTINADOS

Altercados en el aeropuerto de Gran Canaria por el retraso de un vuelo de Iberia

El trayecto se ha reprogramado para las 15.50 por 'descanso obligatorio' de la tripulación

Actualizado martes 12/12/2006 10:55 (CET)
DANIEL G. LIFONA (elmundo.es)

MADRID.- El vuelo 811 de Iberia entre Gran Canaria y Madrid se ha convertido en una pesadilla para decenas de pasajeros que tenían que haber emprendido viaje a las 2.55 de la madrugada (hora insular) y no lo harán hasta las 15.50 de hoy. Los nervios y la falta de respuesta de la compañía han provocado altercados entre la policía y algunos pasajeros a las 7 de la mañana.

"Me han estampado contra una maleta, me han hecho heridas en las piernas y me han quitado la cinta de vídeo donde había grabado mis vacaciones". El que habla es Yan van Derhoek, un pasajero que filmaba con su cámara las protestas de otros usuarios.

"De pronto me he visto rodeado por cuatro policías que me han llevado por la fuerza a un lugar aparte, me han quitado la cámara y me han denunciado por grabar dentro del aeropuerto. No me lo puedo creer", añadió Van Derhoek, un joven universitario de Madrid que agotaba sus "vacaciones familiares" en la isla.

Todo empezó de madrugada. El avión que tenía que trasladar al pasaje hasta Madrid llegó fuera de hora a Gran Canaria y canceló el vuelo previsto para las 2:55 por "pase de actividad". Iberia explicó a elmundo.es que "la tripulación llegó al aeropuerto en el límite de su turno y decidió tomarse el descanso obligatorio, algo que suele ocurrir por retrasos acumulados en rutas anteriores".

Los pasajeros se pusieron en contacto con elmundo.es para quejarse de que nadie les ha explicado los motivos de la cancelación y que el trato de la compañía "ha sido lamentable". "Algunos pasajeros que se enteraron por casualidad han sido alojados en hoteles, pero a nosotros nadie nos ha informado de nada, por aquí no se ha acercado ningún responsable de Iberia y lo único que hay son muchos policías", afirmó José Lareu, otro indignado pasajero que esta mañana debía tomar un vuelo en Madrid con destino a La Coruña.

"En este momento hay casi más policías que pasajeros", aseguró Lareu, que contó más de 20 agentes de la Guardia Civil, Policía Nacional y seguridad del aeropuerto. "Están siendo muy bruscos, como si fuéramos delincuentes, aunque en el fondo me dan pena. Son chavales que se han encontrado en medio de este lío por culpa de Iberia", añadió Lareu.

La versión de la compañía es que "un grupo reducido de pasajeros se amotinó a las siete de la mañana en la puerta de embarque de otro vuelo en el que se recolocaron a algunos clientes". "No se va a quedar nadie en tierra, casi todos los pasajeros han sido acoplados en otros vuelos a lo largo de la mañana y el resto saldrá en el de las 15.50", explicó una portavoz de Iberia.

Empujones, patadas y algunos lesionados

"Ha habido un momento en el que parecía una batalla campal, con empujones, patadas y algunas personas lesionadas", aseguró José Lareu cuando la situación volvió a la calma. "Lo peor se lo ha llevado el chico de la cámara y su familia. Al padre lo pisaron en el suelo y a la madre le han vendado una mano. Ha sido surrealista".

Lareu confirmó que casi todos los pasajeros han sido recolocados ya en otros vuelos, aunque lamentó la lentitud con la que ha reaccionado Iberia en este caso. "Cuando se han dado cuenta del problema ya era demasiado tarde. Yo tenía que haber llegado a La Coruña a las de nueve de la mañana y ahora me han prometido que llegaré a las ocho de la tarde. Otro pasajero iba a Galicia al entierro de un familiar y no va a llegar a tiempo. Todo se podría haber evitado".