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Esta mañana he llamado a madrid para preguntar por mi reclamación a royal vacaciones, y me an dicho que recibire la contestación por correo ordinario o certificiado, pero yo volvere a llamar si no tengo respuesta.
Hoy e estado durante mas de una hora llamando a madrid (consejeria de economia e innovación tecnologica direción general de turismo) donde se supone tienen que responder a mi reclamación y no e consegido que me atiendan casi siempre comunicaba y cuando daba tonos al quinto o sesto tono se colgaba, probare mañana igual es mala suerte.
Hoy tampoco tuve suerte, no he podido hablar con madrid aunque al menos hoy me an cogido el telefono aunque no habia nadie para atenderme, pero imajino que sera por que empiezo a llamar desde la 13 horas y abra mas gente, mañana lo consigo por lo menos que me digan algo, que sigo sabiendo que esto sera largo duro y dificil como lo de zapatero.
Tercer día llamando a madrid (consejeria de economia e innovación tecnologica direción general de turismo) donde se supone tienen que responder a mi reclamación hoy ademas probando desde por la mañana tempranoy no e consegido que me atiendan casi siempre comunicaba y cuando daba tonos al quinto o sesto tono se colgaba, probare el lunes, aunque como me temia me va a costar, lo unico, sorprendido en que solo con el hecho de que atiendan al telefono cueste tanto.
Hoy lunes no podido empezar a llamar hasta las 13 horas, y solo en varias ocasiones, así que hoy se lo dejo pasar, pero lo de la semana pasada, eso una pasada.
Hoy miercoles y ayer martes intente para variar ponerme en contacto con madrid para mi reclamación, ya e perdido la cuenta de los días que llevo, algo aburrido si, se queda uno, ademas es gracioso después de tantas llamadas me he dado cuenta que comunica siempre a las mismas horas, y pequeños peridos de tiempo siempre coincidentes en las mismas horas, a las 13 horas y 30 todos los días que llame me dio tono de llamada durante diez minutos, luego vuelta a comunicar hasta casi las 2 que vuelve a dar tono, aunque esto ultimo no pude nada mas que dos días verlo.
El miercoles día 21, consegui poder hablar con madrid, y me an dicho que estan muy liados, que tienen todo retrasado, y llame dentro de un tiempo, toca esperar mas.
Hola soy quien puso este post, e tenido que cambiar de direción por que no me proporcionan la clave ya que la perdi, en mi reclamación he tenido una sorpresa hace dos días, ya que royal vacaciones me a enviado otra oferta ahora de 80 euros vastante mas que los 20 que me ofrecio antes de reclamarlo por medios legales, aunque me dado que pensar cuando lo he rellenado para ver si lo recibo, ya que estaba bien escrito pero mal fechado, dejaban espacio para pusiera el mes y el día, pero el año venia marcado como por error 2006, así que lo corregi con boligrafo marcando claramente un 7, avisare si recibo el dinero, y esque supongo que en madrid le habran llamado la atención como me an informado, ya se vera hasta otra
Visto lo leido y mi propia expericia con ROYAL VACACIONES, yo recomendaria a quien pueda elegir, que deje a RV como última opción de viaje. Creo que hay mayoristas mucho mas profesionales y sobre todo mas respetuosas con sus clientes.
Aunque mi queja con ella no fue en egipto sino en Turquia, al final da igual porque cuando sales con un viaje contratado, solo esperas que te den lo que has pagado y no que te tomen el pelo. Por eso NO a ROYAL VACACIONES.
Siento que hayas tenido una mala experiencia con Royal Vacaciones, pero no lo puedes generalizar. Yo he vuelto de Egipto este mismo lunes. Lo hice con Royal Vacaciones en lujo superior, y todo muy bien. Ninguna queja. El guia (Hassán, un cachondo y muy divertido), la organización genial, hasta llegabamos antes que los otros a los monumentos y teniamos tiempo de verlo bien entero. El barco estupendo, comida, empleados super simpáticos, todo limpio (El Sonesta Nile Goddess), el hotel del Cairo también muy bien (Semiramis)...todo todo muy bien. He ido con una niña de 9 años y se lo pasó pipa.
Por lo que yo recomiendo a Royal dado mi experiencia. Hay otro guia del Royal llamado Ani o Hani (con pluma xD) que es la caña también ya que hablé con el otro grupo y quedaron encantado con él.
Todo depende que lo que te toca. Yo siempre digo, "no cojas ni el más barato ni el más caro". Hasta hoy en día, mis viajes me han salido estupendamente. Y sobretodo, no ir a la agencia sin saber nada de lo que vas a ver o estar.
No sé si con el tiempo han mejorado o no, pero yo lo que si puedo decir es que mi viaje de una semana fue una maravilla.
Yo he viajado con ellos a Tunez y a Egipto,y la verdad que todo genial,horarios,guias. . . Otra cuestion seria si habria tenido algun problema, por como lo resuelvan(satisfactoriamente) cambiaria mi opinion.
Y claro esta es mi opinion,saludos a todos.
Yo viajé con ellos a Egipto y bastante regular, con cambios de hoteles aúltima hora, incluso en destino y a peor categoría.
Por cierto, ¿a nadie se le ha ocurrido incluir una herramienta de ortografía en el foro?
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Asunto: 
actualizo la direción donde tengo las fotos. 
. Otra cuestion seria si habria tenido algun problema, 
por como lo resuelvan(satisfactoriamente) cambiaria mi opinion.
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