Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Aprovecho este foro para desahogarme del maltrato sufrido por la linea aerea Laguanir el pasado 8/5/2007 en el trayecto Barcelona-Salamanca.
El avión que nos tenia que llevar de vuelta a Salamanca se averió y Lagunair se desentendió absolutamente de los pasajeros.
En primer lugar nos dieron un telf 902 para informarnos de la situación y ese teléfono siempre comunicaba.
Cuando conseguimos contactar con ellos (Lagunair no tiene oficinas en Barcelona) a los pasajeros nos decian que nos iban a poner un autobus hasta Salamanca. Sin embargo, al personal del aeropuerto (que no eran empleados de Lagunair) les decia que las unicas opciones que teniamos eran cambiar el día de vuelo o devolvernos el dinero.
Se negaron a fletar otro vuelo, a ubicarnos en el vuelo de otra compañia, a pagar los gastos de hotel o de adquision del billete en otra compañia.
NOS DEJARON TIRADOS
Yo después de tres horas de aguantar que se rieran de nosotros decidi coger el primer tren destino a Salamanca (11 hrs de Viaje).
Lagunair es la unica compañia que opera en el aeropuerto de Salamanca. Con lo que los habitantes de Salamanca no solo estamos mal comunicados por carretera y tren, si no también por aire.
SALAMANCA TAMBIEN EXISTE..
LAGUNAIR??, NO GRACIAS
Perdon por el tocho, pero ya me he quedado mas tranquilo.
Conozco Lagunair desde hace mucho tiempo y nunca he tenido ningún problema con ellos. Cubren perfectamente las necesidades de los viajes dentro de España y me imagino, que como toda compañía, en ocasiones surgen fallos como lo que te ha pasado a ti.
Yo puedo decir que Lagunair es muy recomendable para viajar y si se adapta a tus necesidades y el precio es asequible, no hay nada más que pensar...
He viajado muy amenudo haciendo la ruta León-Valencia y viceversa y nunca he tenido ningun tipo de problemas, más bien todo lo contrario..Una vez por fuertes nevadas y niebla en León no salio el avion y dieron opciones rapidamente... Yo cogi el vuelo a la siguiente semana sin mas problemas. Estaba encantada con la compañia y estoy deseando q vuelva a reflotar, ya q sus precios eran bastante buenos y el trato y todo en general era perfecto.
Indiana Jones Registrado: 04-02-2007 Mensajes: 1562
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Hola!
He llegado al hilo por casualidad. Sólo deciros que el mensaje inicial es de mayo de 2007 (momento del incidente). El usuario no ha vuelto a participar en el foro, por lo que no creo que ande aún por aquí....
Curiosamente en enero de 2008, 7 meses después del primer mensaje alguien le responde, y curiosamente 11 meses después alguien vuelve a responder... ¿¿¿??? _________________ Salu2
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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Toda la razón MJ, no me había fijado en la fecha del escrito de peterson, sólo de las respuestas, así que mis disculpas a peterson y sí que se ves más raro entonces las respuestas _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Necroposting por una aerolínea pácticamente muerta... _________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
Foros de Viajes 
Asunto: 
Alejandro y Saika, por vuestras estudiadas respuestas da la sensación de ser mensajes corporativos... 
y sí que se ves más raro entonces las respuestas 
