Foro de Cruceros por el Caribe: Cruceros por el mar Caribe. Experiencias e información sobre tripulación, facilidades, barcos, trayectos, excursiones en tierra, grupos, etc.
Hola!!
Bueno, escribo para contaros mi experiencia con pullmantur, habrá personas que estén contentas con esta compañía pero lo que es yo...., mejor no poner claramente lo que pienso, sólo os explicaré lo que me ha pasado:
Cuando fui a la agencia para buscar viaje de novios, el crucero de pullmantur por el caribe me pareció perfecto, me llevé toda la información para pensarlo, aunque yo ya estaba ilusionada, pero claro, tenía que compartirlo con mi novio . Al mes fuimos a reservarlo, con mucho tiempo de antelación, tanto que nos dijeron que aunque lo reservaban no diéramos todavía dinero para la reserva, que en un mes o así fueramos a dar la primera señal..., cuando fuimos con toda nuestra ilusión a dar la señal nos enteramos del cambio de itinerario por la compra de la compañía por Royal Caribian. Bueno, después de la desilusión decidimos seguir con ese crucero..., dimos la señal y ya no teníamos que ir hasta principios de año. No sé si lo he dicho, pero nos casamos el 21 de abril y salíamos de viaje el 23..., bien, pues todo guay hasta hoy!!!! nos han llamado por teléfono de la agencia y nos han dicho que el crucero que salía ese día se ha anulado, sí, habeis leído bien, directamente se ha anulado, el nuestro y todos los de después, claro!!
Pues imaginaos cómo nos hemos quedado , ahora nos dicen que el último día que sale ese crucero es el 16 de abril, nos han ofrecido ir en esa fecha, adelantando la boda y todo lo que eso conlleva, aún así mi novio y yo nos lo hemos pensado, incluso hemos llamado al restaurante para ver si había fecha libre para el sábado 14, pero nada, no hay nada...
Mejor así, nos iremos a otro sitio, lo que tampoco quería era decidir irnos el 16 para que un mes antes de la boda nos digan que tampoco se hace ese viaje!!!! Encima nosotros teníamos después una expansión de una semana en punta cana y con el del 16 no aseguran que haya aviones para la vuelta de la expansión, sí para la vuelta del crucero, pero para la expansión que no saben nada.... :x .
No sé cómo funcionaría antes la compañía Pullmantur, pero lo que está claro es que estas fechas no son las mejores para coger un crucero con esta compañía!!!!
Bueno, en definitiva, no sé donde me voy a ir de viaje de novios, creo que al final cogeremos directamente un hotel en riviera maya que era donde en un principio queríamos ir, pero claro, me quedo sin crucero!!!!!
Esto lo cuento por si alguien está pensando en un crucero por esas fechas y sobretodo para desahogarme, porque ahora mismo ESTOY MUY CABREADA!!!!
Saludos y cuando decida donde nos vamos definitivamente ya buscaré el foro adecuado!!!!NOS VEMOS!!
Lo siento Eneri, la verdad es que es un fastidio que teniendolo ya reservado y encima con bastante tiempo os hagan eso, ahora a buscar un nuevo destino.
Yo ya habia hablado de lo mismo, que iban a eliminar la ruta Sueños del Caribe, aunque en principio tenia entendido que estaria hasta finales de abril. Yo pensaba hacer ese mismo crucero de viajes de novios en 2008, y ahora también me he quedaré con la cara partida. Es una pena, porque esa ruta parace mucho ams interesante que la de Antillas y Granadinas que va a hacer a partir de Junio el Holiday Dream
Animo y mucha suerte, ahora aprovecha y vete 2 semanas a la Rivera Maya, que todo el mundo dice que 1 semana se queda muy cortita
Dr. Livingstone Registrado: 26-07-2005 Mensajes: 8353
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Desgraciadamente, esa parece ser la tónica de Pullmantur últimamente, o la política de Royal para llevar Pullmantur, que ya ni se sabe la inteligente cabeza que está llevando el asunto.
Lo de cambiarlo por dos semanas en Riviera Maya me parece una muy buena idea. La gente que lo ha hecho, con miedo a que dos semanas fueran demasiado en un solo sitio, no se arrepintieron. _________________ Todos somos ignorantes, solo que cada uno en cosas distintas.
Hola!!
Ya, en principio cuando fuimos ayer a la agencia para reservar otro viaje habíamos pensado en un hotel en la riviera maya, y quizás no dos semanas, pero sí 10 días, pero para más inri, está el tema del precio, el crucero más la expansión de una semana en punta cana nos salía más o menos por 3.500 €, y una semana en el grand palladium kantenah de riviera maya nos sale por 2.700, y si le añadimos noches nos sale por 164 euros cada noche los dos...Me terminó de cabrear, porque casi por el mismo dinero hago la mitad de l viaje que antes iba a hacer!!!!!!
Hola! Soy nueva en el foro.
En enero de 2005 hice el sueños del caribe con salida desde La Habana y nos fue muy bien, tanto que el próximo 6 de enero nos vamos a Antillas con el Blue Moon, he hecho una guia del viaje con la información que he encontrado por varios foros y espero a mi vuelta (ya me queda poquito, jeje) contar mi experiencia en esté por si a alguien le sirve en algo.
Saludos.
Has probado, si te interesa, si quedan plazas para el crucero de Antillas + ext. Isla Margarita?. Por lo que se comenta este crucero también está muy bien, y puesto que la culpa es de ellos, deberían canjearte, o darte la posibilidad de cambiar uno por otro.
HOLA A TODOS, QUISIERA ABUSAR DE VUESTRA EXPERIENCIA, VOY A HACER MI SEGUNDO CRUCERO CON PULLMANTUR AL CARIBE, EL PRIMERO FUE EN EL 2004 Y VOLÉ EN LA CATEGORIA ESTANDAR, UN POCO PUTADA POR EL POCO ESPACIO QUE HAY ENTRE LOS ASIENTOS, ACABÉ CON SENSACIÓN DE SARDINA ENLATADA...
AHORA VOY A ARUBA Y ME ESTOY PENSANDO SI VALE LA PENA O NO LOS 300€ DE LA CONFORT CLASS O LOS 500€ DE LA GRAND CLASS
¿QUE ME DECÍS? ¿HABEIS VOLADO EN ALGUNA DE LAS DOS?
Nosotros volamos en confort class y por lo que he visto el interior del avion no se distingue entre confort y grand , solo en la piel de los asientos , el espacio parece el minmo.
Hola Migatoesrubio, yo fuy para Aruba el 22 de septiembre, y cogimos el 20 k y 20 L, son muy amplios, porque son la salida de emergencia, se va genial, los baños los tienes en el siguiente pasillo y tienes a las azafatas al lado, yo te lo recomiendo, lo que pasa que tienes que ir muy pronto a facturar las maletas..
Y con esos 500 euros tienes para todas las excursiones, pasatelo bien.
Me han hecho la gran putada estos de pullmantur y necesito vuestra ayuda urgente !!!
Me voy de crucero este sábado y tenia reservada confort class, pero no se pq historias q me han contado, tengo plaza en confort a la ida, pero no a la vuelta, así q a la vuelta me meten en turista (x supuesto me devuelven el dinero! sólo faltaba!!), así q después del disgusto, necesito saber cuales son las mejores filas de turista para intentar cogerlas a la vuelta! pq me estoy rallando de una manera impresionante!!
Gracias x la información! _________________ Ningún tonto se queja de serlo...., no les debe ir tan mal!!
Verdaderamente es una putada porque lo cansado es la vuelta que supone pasar la noche sentado, de todas formas parte de culpa la tiene tu agencia de viajes que cuando reserva con la mayorista pullmantur debe de asegurarse de lo que reserva, yo he reservado ya 3 cruceros con pullmantur y he condicionado la fecha del viaje a tener confort en el avion incluso he movido la fecha por ello y he estado presente mientras mi agencia lo hacia telefonicamente con pullmantur; te queda el consuelo de que la vuelta es mas cortita (8 horas) yo no se los numeros de asiento mejor, escepto que en las salidas de socorro tienen mas espacio,pero una buena recomendación para conseguir buen asiento es que el sabado de vuelta pases de los buses que te llevan al aeropuerto, salgas por tu cuenta del barco y lo dices en el control (alli anotan tu numero de camarote) tomes un taxi al aeropuerto(10-12$) llegas allí recoges tus maletas que ya las llevaron desde la mañana (estan a la entrada custodiadas por unas guardas) y te pongas en la fila del cheking LA PRIMERA y a elegir;despues vendran los 300 pasajeros del jumbo en los buses y allí se montan unas filas..yo acabo de hacer este crucero (1-8 marzo) fui en confort , pero tomamos taxi porque uno del grupo estaba lastimado de un pie, cuando llegamos al aeropuerto ya habia otra pareja que habia también tomado un taxi
Belentxu Escribió:
Hola,
Me han hecho la gran putada estos de pullmantur y necesito vuestra ayuda urgente !!!
Me voy de crucero este sábado y tenia reservada confort class, pero no se pq historias q me han contado, tengo plaza en confort a la ida, pero no a la vuelta, así q a la vuelta me meten en turista (x supuesto me devuelven el dinero! sólo faltaba!!), así q después del disgusto, necesito saber cuales son las mejores filas de turista para intentar cogerlas a la vuelta! pq me estoy rallando de una manera impresionante!!
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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amecar Escribió:
verdaderamente es una putada porque lo cansado es la vuelta que supone pasar la noche sentado, de todas formas parte de culpa la tiene tu agencia de viajes que cuando reserva con la mayorista pullmantur debe de asegurarse de lo que reserva, yo he reservado ya 3 cruceros con pullmantur y he condicionado la fecha del viaje a tener confort en el avion incluso he movido la fecha por ello y he estado presente mientras mi agencia lo hacia telefonicamente con pullmantur; te queda el consuelo de que la vuelta es mas cortita (8 horas) yo no se los numeros de asiento mejor, escepto que en las salidas de socorro tienen mas espacio,pero una buena recomendación para conseguir buen asiento es que el sabado de vuelta pases de los buses que te llevan al aeropuerto, salgas por tu cuenta del barco y lo dices en el control (alli anotan tu numero de camarote) tomes un taxi al aeropuerto(10-12$) llegas allí recoges tus maletas que ya las llevaron desde la mañana (estan a la entrada custodiadas por unas guardas) y te pongas en la fila del cheking LA PRIMERA y a elegir;despues vendran los 300 pasajeros del jumbo en los buses y allí se montan unas filas..yo acabo de hacer este crucero (1-8 marzo) fui en confort , pero tomamos taxi porque uno del grupo estaba lastimado de un pie, cuando llegamos al aeropuerto ya habia otra pareja que habia también tomado un taxi
Belentxu Escribió:
Hola,
Me han hecho la gran putada estos de pullmantur y necesito vuestra ayuda urgente !!!
Me voy de crucero este sábado y tenia reservada confort class, pero no se pq historias q me han contado, tengo plaza en confort a la ida, pero no a la vuelta, así q a la vuelta me meten en turista (x supuesto me devuelven el dinero! sólo faltaba!!), así q después del disgusto, necesito saber cuales son las mejores filas de turista para intentar cogerlas a la vuelta! pq me estoy rallando de una manera impresionante!!
Gracias x la información!
Que? que la culpa la tiene la agencia? no sabes lo que dices. Entonces también tenemos la culpa de los oberbookings de las cias?
Me acaba de llamar iberocruceros cancelandome un crucero para el 20/10, tengo que llamar a los clientes y solo me falta leer que la culpa la tengo yo porque no se lo que reservo.
Quizas tu en tu trabajo no dependas de terceros, pero nosotros dependemos de terceros y todo nuestro trabajo se va a la mie... Por echos como este, te agradeceria que no repartieras responsabilidades con esa facilidad. Gracias
Slds.
Burmafriend, respeto tu opinión, pero eso no me ayuda a solucionar mi problema, así que si no es para aportar algo que ayude, te agradecería no desvies el tema de mi consulta.
Saludos, _________________ Ningún tonto se queja de serlo...., no les debe ir tan mal!!
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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Belentxu Escribió:
Burmafriend, respeto tu opinión, pero eso no me ayuda a solucionar mi problema, así que si no es para aportar algo que ayude, te agradecería no desvies el tema de mi consulta.
Saludos,
Creo que de momento nadie te ha nombrado moderadora del foro, y yo defiendo una postura atacada por otro, que a ti no te importa pero a mi si, dile a tu compañero que no defienda atacando y los demas no tendremos que defendernos.
Pullmantur tiene un telefono de atención al cliente al que puedes dirigirte para intentar solucionar el problema, pero si ya te han pasado a turista creo que mal lo tienes para recuperar la plaza.
Slds.
Venga chicas/chicos no os enfadeis, coño, ke nos vamos de crucero ... Siempre surge algun problemilla pero no sakeis las cosas de kicio ke no merece la pena. A disfrutar ke la vida es cojonuda ... Y la culpa de esas historias seran del destino. Cada uno en su parcela tendra su razon, hombre, uno de cliente y otro de proveedor. Así ke no os lo tomeis por lo personal porke, repito, no merece la pena. Venga saludazos para todas y todos.
Hola
Por favor, que el hilo vuelva por la ruta del diálogo y no de la confrontación.
NO creo que echar la culpa a la agencia lleve a ningún sitio, porque de los cambios en las compañías aéreas son responsables las propias compañías, no las agencias. Por otro lado con estas discusiones no ayudamos a la persona afectada por el cambio, aunque es muy difícil el poder solucionar los cambios de última hora producidos por las compañías, a no ser cambiando el vuelo (y aún así nunca se sabe).
Un saludo _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Me han hecho la gran putada estos de pullmantur y necesito vuestra ayuda urgente !!!
Me voy de crucero este sábado y tenia reservada confort class, pero no se pq historias q me han contado, tengo plaza en confort a la ida, pero no a la vuelta, así q a la vuelta me meten en turista (x supuesto me devuelven el dinero! sólo faltaba!!), así q después del disgusto, necesito saber cuales son las mejores filas de turista para intentar cogerlas a la vuelta! pq me estoy rallando de una manera impresionante!!
Gracias x la información!
Ahora que ya hemos vuelto del viaje, contesto a esta pregunta que en su día planteó Belentxu por si a alguien le surgiera la misma duda más adelante...
Para aquellos que viajen a Aruba (los aviones que van a Isla Margarita no son los mismos), y siempre que Pullmantur no cambie los aviones, las salidas de emergencia están en la fila 33 y creo que en la 19 (de esta no estoy totalmente segura). Entre estas dos, la de la 19 es mejor, ya que tiene una pantalla de televisión justo delante, mientras que desde la 33 la tv se ve fatal. Si viajais con niños menores de 12 años o tenéis algún impedimento físico (alguna lesión en el pie, etc) no os pueden asignar estos asientos.
Otra opción buena, si no os importa el no tener ventanilla, es coger los asientos de la fila central que están justo detrás de las pantallas grandes de tv (una de esas filas es la 35, y la otra debe de estar más o menos un par de filas por detrás de la salida de emergencia de la fila 19... Pero no sé la fila con exactitud). Digo que esta es una buena opción porque no tienen asientos delante, así que hay más espacio para estirar las piernas... Además, la pantalla de tv se ve mejor que en las salidas de emergencia, y pilla menos de paso (las salidas de emergencia están junto a los aseos).
Foros de Viajes 
Asunto: 
. Al mes fuimos a reservarlo, con mucho tiempo de antelación, tanto que nos dijeron que aunque lo reservaban no diéramos todavía dinero para la reserva, que en un mes o así fueramos a dar la primera señal..., cuando fuimos con toda nuestra ilusión a dar la señal nos enteramos del cambio de itinerario por la compra de la compañía por Royal Caribian. Bueno, después de la desilusión decidimos seguir con ese crucero..., dimos la señal y ya no teníamos que ir hasta principios de año. No sé si lo he dicho, pero nos casamos el 21 de abril y salíamos de viaje el 23..., bien, pues todo guay hasta hoy!!!! 
nos han llamado por teléfono de la agencia y nos han dicho que el crucero que salía ese día se ha anulado, sí, habeis leído bien, directamente se ha anulado, el nuestro y todos los de después, claro!!
, ahora nos dicen que el último día que sale ese crucero es el 16 de abril, nos han ofrecido ir en esa fecha, adelantando la boda y todo lo que eso conlleva, aún así mi novio y yo nos lo hemos pensado, incluso hemos llamado al restaurante para ver si había fecha libre para el sábado 14, pero nada, no hay nada...
Asunto: 
