Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 10-01-2007 Mensajes: 1194
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Hola a todos,
No sabía dónde poner este hilo así que lo pongo aquí.
Os cuento lo que me pasó ayer en Port Aventura y pq me quejo.
Ayer por la tarde decidimos ir a Port Aventura a dar un paseo ( somos de Cambrils y tenemos el pase, así entra la gente que vive en los alrededores del parque, esto es habitual hacerlo ) y bueno... Llegamos...
Horror... El parking VIP a petar ( vamos a ese por el pase )... Así que no me quiero ni imaginar cómo estaba el otro...
Llegamos a la entrada y nos hacen ponernos a fila de a 1 ( tuvieras pase, entrada acabada de comprar o lo que fuera )... El "segurata" vanagloriándose de que en esos momentos había 27000 personas ( sí, como lo oís... Tantas... ) y tú con cara de " bueno, esto es tan grande no son tantas, no?????"ERROR... GRAVE ERROR...
Aquello eran las Ramblas en época de compra de regalos navideños, no podías ni caminar... Las atracciones a rebentar con colas, la que menos, de 2h y 1/2... Los espectáculos de miedo del Far West, con gente esperando para las 21.30 cuando no eran ni las 18.30... Y ya ni os cuento para ver la Selva del Miedo... Que no sé si este año mucho miedo dará, pero su cola... Era de peli de "supermegahiperterror"... Iba desde el Sea Odissey, que es dónde empieza el espectáculo hasta el Dragon Khan ( como lo oís.... )...
Total, que media vuelta y mejor nos vamos pero... Oh, horroris... Como hay tanta gente haciendo cola para La Selva del Miedo, sólo se pude ir en una dirección... Así que ala, todos como borregos ( a no ser que fueras a hacer cola para la susodicha, que entonces los trabajadores te dejaban ir " a contracorriente"... ).
Total, que lo que yo quiero decir es que creo que se están cachondeando de la gente como quieren porque eso era ir a sufrir ( empujones, pisotones, gente medio desmayada por el agobio.... )... Si es que no podías comprarte ni unas castañas asadas porque tenías que hacer cola de media hora....
Pienso que el Parque sólo pensó en el dinero que tanta gente le acarreaba y no pensó en la gente en sí...
Sólo decir que creo que debería ceñirse a su aforo y poner medidas para que el parque no se colapse de esa manera...
Perdón por el rollazo pero es que me mosqueé. _________________ Diario de Praga ya disponible!!!!:en el Foro y en sección viajes en www.javivero.com Mini guía personal de Sevilla , pídela!
Dr. Livingstone Registrado: 01-07-2007 Mensajes: 5127
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Mineta, corroboro tu comentario. Me pasó también, además sin ser puente.
Hace unos años y a primeros de septiembre. Tú tenias pase, pero yo pagué un dineral por las entradas de toda la familia, para luego encontrarte con enormes colas en todos los sitios, en algunas te largabas, porque de lo contrario te pasabas el día allí...y si no hacías cola..pues no montabas, claro.
Todas las atracciones y restaurantes a reventar, pudimos sentarnos a comer a las 4 y pico.... En fin...un desastre.
Y como tú dices sales cabreada...yo por mi parte.. Nunca más.
Hola!
T apoyo totalmente, nosotros también estuvimos ayer en Port aventura!
Es una verguenza, llegamos a las 10 de la mañana y nos fuimos a las 6 ya aburridos de dar vueltas y no poder disfrutar de las atracciones ni espectaculos! En todo el día nos dio tiempo de subir a 4 atracciones y ver 1 espectaculo!
A medida k iba pasando el día era peor, en los letreros de tiempo de espera de las atracciones era de 2 horas minimo.
En los espectaculos lo k has explicado la gente haciendo colas, horas y horas! Estaba todo colapsado, conclusion k no vamos a ir + cnd haya puentes, pq no disfrutas de nada, lo unico k haces es ponerte de mala leche!
Y otra cosa, hacen mucha propaganda de halloween, pero realmente solo estaba decorado el far west.
Bueno, un saludo!
Pues ayer igual en Isla Mágica , y la decoración de Halloween brillaba por su ausencia.Menos mal que fuimos con el pase porque entiendo que gastarse un pastón para solo hacer colas tiene guasa y un engaño lo de Halloween.
Por lo menos menos mal que no me moví de mi ciudad (porque no pude) , mi intención era ir a otro parque temático ya que podía entrar con el pase gratis.
Me uno a mi más enérgica protesta, me siento totalmente e**(AutoEdit)**a después de haber asistido ayer día 08/11/2008 al parque con mi mujer y mis dos hijos, sólo pudimos acceder a 4 atracciones en todo el día, las colas de 2 horas y de 1h 30' con pase express, la masificación nunca vista, muchos lugares cerrados, los que estaban abiertos muy cortos de servicio con lo cual había colas para todo, (un café 1 hora, comer 30' , un agua 30', y ya no quiero comentar el acceso a la polinesia con una cola que daba la vuelta a todo el parque y de la cual la mayoría de la gente no pudo acceder a la zona.
Pienso que no hay que hacer tanta "caja" y dar un mejor servicio poque sinceramente después de haberme dejado 300€ en el parque me siento totalmente e**(AutoEdit)**a. Espero que sepan que en los estudios de satisfacción del cliente la media de personas a las que se le cuenta una mala experiencia es de 10 así que cuenten ayer la cantidad de personas que había en el parque y vean la publicidad negativa que se le hará porque no duden que prácticamente todo el mundo salía echando pestes.
Hasta nunca
¿como es posible que en estas fechas este a feventar el parque??
No lo entiendo, de verdad. Hace años cuando lo abrieron, ir en junio o septiembre era una maravilla por que no habia nadie. Y ahora hasta los días de noviembre esta lleno.
Nosotros teniamos pensado ir un día a port aventura ya que hay un 50 % descuento a los socios del real zaragoza, y como jugamos contra el nastic, pues ya aprovechar, pero viendo los comentarios, mejor dejarlo para otra ocasión
Indiana Jones Registrado: 10-01-2007 Mensajes: 1194
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Sólo deciros que nosotros vivimos al lado y aprovechandoq ue tenemos el pase anual vamos a menudo a dar un paseo.
Ayer quisimos ir pero fue imposible, eran las 11 de la mañana y la ola de coches llegaba a la entrada de la autovía...
En fin.. _________________ Diario de Praga ya disponible!!!!:en el Foro y en sección viajes en www.javivero.com Mini guía personal de Sevilla , pídela!
Indiana Jones Registrado: 06-09-2007 Mensajes: 1537
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Mineta, yo tb me uno a la propuesta a nosotros nos paso lo mismo tanto el sabado y domingo 8 y 9 de noviembre respectivamente de este año.
Las colas eran horrorosas, lo de los pases express un timo xq muchas atracciones q lo tenian no funcionaban por fuera de temporada decian..... A la a ver quien se traga eso, en fin que el sabado nos cojimos un rebote q se nos quitaron las ganas de ir el domingo, al final volvimos y con mas tranquilidad hicmos las colas necesarias si querias subirte en alguna atracción, ver un espectaculo e incluso comer algo no te quedaba otra.
En la selva del miedo estuvimos en la cola desde las 17:30 mas o menos hasta las 19:00 estabamos bastante adelante la verdad y merecio la pena, también lo digo, lo mejor de todo el parque.
Nose el aforo de port aventura pero vamos se pasan de listos metiendo a tanta gente..... Es horroroso.... Me decepciono la verdad, no me lo esperaba tan mal la verdad. _________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina. DIARIOS https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=23163
Indiana Jones Registrado: 10-01-2007 Mensajes: 1194
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Shadow, exacto, se pasan... Deberían cerrar puertas en un número de gente pero ya sabes, la pela tira mucho... _________________ Diario de Praga ya disponible!!!!:en el Foro y en sección viajes en www.javivero.com Mini guía personal de Sevilla , pídela!
Indiana Jones Registrado: 06-09-2007 Mensajes: 1537
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Pues si, la pela es la pela, pero si lo leen q lo sepan, q es una verguenza..... _________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina. DIARIOS https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=23163
Hola, yo trabajo en el parque y os entiendo perfectamente. Además, he sido pase oro desde el primer año que abrió el parque en 1995.
A principios de mes, se hace una previsión de la gente que vendrá cada día. Estos últimos fines de semana se han desbordado las previsiones debido a todas las promociones: las entradas gratis que daban a los pases y en otros sitios y muchos 2x1.
El aforo máximo del parque son unas 33.000 personas. Llegados a este número de gente es cuando se cierra y no se deja entrar a nadie más.
En ningún momento me estoy posicionando a favor de unos u otros, pero entiendo que es indignante para el cliente ir todo el día "en plan borrego y sin poder subir a nada". Pero esto es lo que pasa en halloween, ni en agosto hay estas aglomeraciones!
Para cualquier cosa o reclamaciones me podéis enviar un privado y os informo. Un saludo!
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3005
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Hola nosotros iremos a pasar el puente de diciembre espero no tener esos problemas pues somos familia con abuelos y nietos, celebramos 50años de casados de los abuelos y tenemos muchisima ilusion, los yayos nos han invitado a pasar el puente en el hotel Port aventura y espero no tener esas colas interminables, por que antes si estabas en el hotel tenias expres pero ahora se han vuelto unos rancios y solo tienes 1 expres por atracción en toda la estancia, es una racanada para el dineral que pagas por ir a ese hotel, que es bonito pero al fin no tiene tantas cosas especiales y para un privilegio que se tenia van y lo reducen. Que conste que iremos por ser lo que es pero para otros años hay hoteles mucho mas economicos y que estan genial.
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3005
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Ya lo se eso es lo que yo decia, pero antes tenias expres total con la tarjeta en todas la s atracciones (que tienen expres) pero ahora ya no y eso me parece racano para lo que se paga, nosotros nos ha costado 14 personas en 4 habitaciones 2770 euros en MP para 2 noches y de ellos 2 son niños y 1 bebe, me parece mucho dinero para encima no tener ni el privilegio del expres en todo y siempre que quieras me parece que cada vez abusan mas y luego encima lo que decimos en este lugar que como le de por ir a mucha gente nisiquiera disfrutas parces borregos en fin ya veremos que pasa.
Hola a todos, escribo el mensaje este para contaros algunas cosas, e ido todos los años a port aventura desde que se abrio hace 15 años y la verdad que a cambiado muchisimo desde antes, es un parque magico, que se puede disfrutar aunque no te subas a ninguna atracción,viendo espectaculos,bailes etc, la mejor epoca que yo pienso para viajar es para ir EN EL MES DE JUNIO el parque no esta muy saturado, y el clima es excepcional y si se puede lo bueno es ir 2 días para disfrutar de los espectaculos que hay sobretodo los que hay en china son IMPRESIONANTES, saludos.
Me uno a lo dicho anteriormente, son unos sinvergüenzas.
35.000 personas me dijeron que había.
En 12 horas solo pudimos montarnos en tres atracciones, un espectáculo de risa que montaron en el oeste y mal comer por 38€.
En el oeste pensamos que mientras los niños terminaban esas maravillosas colas para subir, podíamos dar una vuelta al parque en el tren.
Cual fue mi sorpresa, que cuando llego a la otra estación me dicen que me tengo que bajar que hay gente esperando en la estación.
Les explico que he dejado a los niños en el oeste y aprovechábamos para dar la vuelta que no me hiciese bajarme.
El responsable de la estación me dice que me baje que van a avisar a seguridad y la gente empieza a abuchear a mi y a la gente que no se quería bajar.
Me dice que estoy mal acostumbrado ya que cuando hay poca gente dejan montar hasta el inicio del viaje, a lo que yo le respondo que es mi primera vez que estoy en el parque.
Entonces coge el "walki" y dice que va a avisar a seguridad, la gente nos abuchea y les entiendo, llevaban una hora esperando como yo en la otra estación, y nos hacen bajarnos del tren.
Que vergüenza, por que tengo que soportar esa indignación por parte de los trabajadores.
Pone en algún sitio que es solo una estación el trayecto?????
Y si llega a venir el doble de gente, donde esta el limite de aforo, madre mía 35.000 personas.
Así que mi caso es, que me cojo un hotel para pasar dos días con mi familia, voy al parque, me tratan como un borrego me sacan 200€ mas la comida, mas la cena, me hacen avergonzarme ante la gente mas el gasto del hotel y quieren que vuelva????
Mero afán recaudador por parte del parque, que verguenza.
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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Yo estuve en Port Aventura hace tres años, en una nochevieja.
Los días 31 de Diciembre, 1 y 2 de Enero, el parque con poco público ... Daba gusto.
El día 3 de Enero nos volvíamos a casa, y decidimos aprovechar el parque por la mañana unas horas antes de emprender el camino de vuelta ... Y la cosa cambió mucho.
Muchisima gente, pero lo peor de todo no es la aglomeración de público. El problema es que no hay personal del parque, y las atracciones funcionan muy lentas.
En el Huracan Condor, solo estaba operativo una gondola (un carrito). Solo habían tres personas en la atracción, y solo operaban con uno. Colas bestiales.
En el tren de la mina, lo mismo. Solo un tren dando vueltas ... Y así todo el parque.
Reducen gastos de personal, y lo paga el visitante.
Buenas, os cuento, a mi familia y a mi nos encanta port aventura y como es así fuimos el domingo 4 adultos y un niño para que mi sobrino se divierta con la fiesta,pero para nuestra sorpresa nos hemos encontrado con colas kilometricas para todo, ha sido terrible, bochornoso, colas para comer, para beber, para las atracciones ,multitud de gente y de algunas colas hemos tenido que salir porque no se encontraba bien mi sobrino con todo lo que estaba pasando . No hemos podido disfrutar de nada absolutamente, mucha desesperación y un día que se suponía que deberia haber sido genial se convirtió en un infierno .Aquello parecía más bien una manifestación donde no puedes tan siquiera respirar libremente. Nos hemos gastado un dineral que no es precisamente poco para 4 adultos y un niño, ahora mi pregunta es, quien nos devuelve ese importe? Porque de todas las experiencias buenas que hemos tenido en Port Aventura esta ha sido la peor pesadilla para cualquier persona. Nos gustaría volver en haloowen, porque nos hemos quedado con unas ganas tremendas de poder disfrutar de un día maravilloso y mi sobrino con una tristeza que no sabemos como devolverle las ganas de querer volver alguna vez a Port Aventura.
Indiana Jones Registrado: 17-05-2006 Mensajes: 3113
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Hay una petición en Change.org para que se devuelva el importe de las entradas o regalen otras. Si tengo un rato lo busco _________________ Mallorca, Tenerife, Budapest-Viena-Praga, Ibiza, Thailandia 04', Egipto 05', Riviera Maya 06', Escocia 07', Menorca 09'-10', Mediterraneo-Liberty of the Seas 11', Las Vegas y parques nacionales 12', Disneyland Paris 13', Londres-París 14', Costa Brava y Ámsterdam 15', Euskadi 16', Bretaña y Normandía 17', Alsacia-Selva Negra(Europa Park)18', Roma 19'23', Florencia-Toscana 22'
Indiana Jones Registrado: 08-04-2010 Mensajes: 3905
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69ZGZ69 Escribió:
¿como es posible que en estas fechas este a feventar el parque??
No lo entiendo, de verdad. Hace años cuando lo abrieron, ir en junio o septiembre era una maravilla por que no habia nadie. Y ahora hasta los días de noviembre esta lleno.
Nosotros teniamos pensado ir un día a port aventura ya que hay un 50 % descuento a los socios del real zaragoza, y como jugamos contra el nastic, pues ya aprovechar, pero viendo los comentarios, mejor dejarlo para otra ocasión
Esto fue este pasado fin de semana! Al ser puente largo se colapsó! Ademad es Halloween y suele estar siempre bastante lleno. El Nastic - zaragoza es el fin de semana del 20/12, la cosa estará mucho mas tranquila, estará decorado por Navidad, yo si os recomiendo aprovechar que venís a Tarragona... A perder! Jejejeje _________________ PINCHA EN BLOGS: DIARIOS DE Riviera Maya, Florencia-Roma, Londres , Nueva York, Belgica (Bruselas, Gante, Brujas y Lovaina) y Oporto (Guimaraes y Aveiro)!
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