Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Puedes probar con un correo electrónico. Prueba con el de vuelo cancelado y ya te derivaran al que corresponda. Si aún así no lo solucionas puedes ir a la oficina del consumidor y ellos se encargan. Te paso el enlace de reclamaciones de Pegasus. (Edit moderación)
Indiana Jones Registrado: 30-11-2015 Mensajes: 2088
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aribepg Escribió:
Puedes probar con un correo electrónico. Prueba con el de vuelo cancelado y ya te derivaran al que corresponda. Si aún así no lo solucionas puedes ir a la oficina del consumidor y ellos se encargan. Te paso el enlace de reclamaciones de Pegasus. www.reclamaciondevuelos.com/ ...lines.html
Vale, ya he visto el enlace y me deja cancelar o escoger el vuelo que quiera sin cargo, sabeis hasta que día puedo elegir, ahora tengo q pensárlo.
Mi vuelo era el 29/09 supongo que podré hasta 24h antes pero ni idea.
Hola! Yo me voy este sábado. He intentado entrar en la reserva para añadir una maleta ya que cogí el billete básico pero no me deja acceder. He visto que hace tiempo había problemas parecidos por aquí. Alguien tiene info actualizada? He llamado a la oficina de Madrid y no me responden al tlf :S _________________ ---Non gogoa, han zangoa---
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31192
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elisabethbg Escribió:
Hola! Yo me voy este sábado. He intentado entrar en la reserva para añadir una maleta ya que cogí el billete básico pero no me deja acceder. He visto que hace tiempo había problemas parecidos por aquí. Alguien tiene info actualizada? He llamado a la oficina de Madrid y no me responden al tlf :S
En su web tiene este teléfono en España de atención al cliente 24 horas
+34 650 476 937 _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Buenos días, no me permite hacer el checkim online en un vuelo dubai - estambul. Sabeis si tiene coste hacerlo en el aeropuerto? Con cuanta antrlación deberia llegar?? Un saludo y gracias viajeros!
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1068
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Buenas! Estoy mirando vuelos con Pegasus para finales de octubre y estoy viendo que a partir del 26 de octubre me dice que no hay vuelos. No entiendo muy bien a qué se debe, ¿es posible que estén pendientes de salir? Agradecería cualquier aclaración _________________ INSTAGRAM: @retratosviajeros
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Indiana Jones Registrado: 30-11-2015 Mensajes: 2088
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zaiby Escribió:
Buenas! Estoy mirando vuelos con Pegasus para finales de octubre y estoy viendo que a partir del 26 de octubre me dice que no hay vuelos. No entiendo muy bien a qué se debe, ¿es posible que estén pendientes de salir? Agradecería cualquier aclaración
Seguramente es muy pronto para comprarlos.
Ten paciencia ya aparecerán, aparte comprar tan pronto no te gerantiza buen precio sino todo lo contrario.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1068
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AlexMEX Escribió:
zaiby Escribió:
Buenas! Estoy mirando vuelos con Pegasus para finales de octubre y estoy viendo que a partir del 26 de octubre me dice que no hay vuelos. No entiendo muy bien a qué se debe, ¿es posible que estén pendientes de salir? Agradecería cualquier aclaración
Seguramente es muy pronto para comprarlos.
Ten paciencia ya aparecerán, aparte comprar tan pronto no te gerantiza buen precio sino todo lo contrario.
Saludos
Gracias! Mi preocupación era, principalmente, que cerraran las rutas en invierno. Prisa de momento no tengo _________________ INSTAGRAM: @retratosviajeros
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Hola,estamos mirando para viajar a Kirguizistán en agosto con esta aerolínea.
He visto que pagando 12€ tienes flexibilidad por si hubiera que cambiar las fechas.Alguien lo ha probado?alguna experiencia?
Nos iría muy bien porque en el trabajo nos han dado unas fechas provisionales de vacaciones y no queremos que suba mucho el vuelo.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1068
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Hola de nuevo,
No termino de entender cómo funciona esta compañía... Han aparecido los vuelos para noviembre, pero en todos pone "no hay asientos disponibles", he probado distintos destinos, distintas fechas... Y nada, ni un asiento disponible en todo noviembre... Es raro que se hayan vendido ya todos, ¿no? _________________ INSTAGRAM: @retratosviajeros
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Buenas... Tengo algunas dudas sobre Pegasus... ¿Alguien sabe si pesan el equipaje de mano?... Creo que son 8 kgs. Como máximo. ¿Te cobran por sacar la tarjeta de embarque en el mostrador del aeropuerto? Leyendo la web de la compañía entiendo que no... ¿alguien me lo puede confirmar?... ¿La tarjeta de embarque móvil como se consigue? Gracias...
Buenas... Tengo algunas dudas sobre Pegasus... ¿Alguien sabe si pesan el equipaje de mano?... Creo que son 8 kgs. Como máximo. ¿Te cobran por sacar la tarjeta de embarque en el mostrador del aeropuerto? Leyendo la web de la compañía entiendo que no... ¿alguien me lo puede confirmar?... ¿La tarjeta de embarque móvil como se consigue? Gracias...
Buenas! A nosotros solo nos lo pesaron en Madrid. Y tuvimos que sacar cosas de la maleta y ponérnoslas. En cuanto a la tarjeta de embarque en el mostrador no sabría decirte porque me descargué la app y la llevaba en el movil. La app funciona al estilo de Ryanair. Un par de días antes de la salida se abre el check in online y es seguir los pasos. _________________ ---Non gogoa, han zangoa---
Hola, me surge una duda. Tengo un vuelo la semana que viene Madrid - Estambul - Doha con esta compañia.
Me a dejado hacer el check in para el trayecto Madrid - Estambul, pero para el Estambul - Doha no me sale disponible, y estoy dentro de los 7 días para poder hacerlo.
Puede ser que tenga que pasar si o si por mostradores durante mi escala en Estambul?
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