Foro de Japón y Corea: Foro de viajes a Japón y Corea: Tokio, Kyoto, Nikko, Nara, Osaka, Shirakawago, Monte Fuji, Hakone, Takayama, Hiroshima, Seul, Busanz.
Pues debe ser el año de Japón, porque para la fecha que inicialmente habíamos previsto nos han dicho ahora que el grupo está completo (la salida del 5 de septiembre).
Así que todavía no sabemos si iremos con este mayorista o con otro, o si podremos cuadrar las fechas de las vacaciones para hacerlo este año, porque algún que otro circuito que salía el 12 de septiembre también está completo (y quedan 5 meses todavía). Yo por ahora no tengo problema en cambiarlas, pero él sí.
A ver qué opciones nos dan en la agencia para ese mes....
Jooo, que tenemos muchas ganas de ir a Japón, a ver si sale algún circuito que nos cuadre!!!!
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3146
Votos: 0 👍
Hola.
Veo que al reservar con Catai, la agencia monta grupos de viaje con muchos viajeros, es así?
Como puedo contactar con Catai, a traves de alguna agencia online o agencia fisica?
No entiendo como lo haceis.
Saludos _________________ http://www.viajerototal.com/
youtube.com/c/Viajerototalplus
www.facebook.com/viajerototal
twitter.com/viajero_total
Hola Imballesteros:
Yo voy a una agencia física donde vivo, que me ofrecen distintos viajes con distintos touroperadores, me dan el catálogo de los que tienen (que no trabajan con todos), el cliente escoge según preferencias (itinerario, fechas, precios, etc) y ellos contactan con Catai, que en este caso es el que escogí por una buena experiencia que he tenido con ellos el año pasado.
Aunque éste, para las fechas que queremos para Japón, parece que nos están mareando un poco. Precisamente quería ir a la agencia de mi ciudad hoy o mañana a ver qué novedades tienen sobre disponibilidad de viajes a Japón para septiembre, a lo mejor me dan alguna opción con otro touroperador, ya que en principio la salida del 5 de septiembre hace dos semanas ya estaba completa (y estamos hablando de septiembre, tela, telita, tela).
Catai, supongo que depende de la oferta/demanda de cada destino que ofrecen. El año pasado el itinerario nuestro con ellos fue a Armenia en Septiembre (la segunda semana creo recordar) y sólo eramos dos parejas, con guía y conductor para nosotros solos, vamos, que fue de lujo, pero supongo que coincidió con la demanda en esta fecha, podríamos haber sido nosotros solos o 30 personas, supongo que según los que se apuntaran (cuantas más personas se apuntan más baja el precio), en este caso el mínimo eran dos personas, lo cual ya venía especificado en el folleto.
Por mi experiencia, prefiero contratar con una agencia física de confianza, porque si hay algún problema (y en esta agencia son muy profesionales), ellos te lo solucionan y tienen sus seguros. También es verdad que antes de encontrar esta agencia, estuvimos en otras que hacían lo mínimo y ante cualquier problema pasaban de ti, pero eso es como en todos los negocios supongo; por eso en la que estamos ahora, desde hace diez años, hay gente a patadas.
Recién llegados del viaje Japón Feudal de Catai no tengo palabras para expresar mi felicitación y agradecimiento.
Partimos con un cierto temor y dudas, por la magnitud del viaje y por algunas críticas negativas que había leído sobre Catai, especialmente en una página de TripAdvisor. Ya demostraron su paciencia al plantearles directamente estas dudas por esta vía y al resolver mis temores previos cada vez que surgía una noticia sobre tifones o inundaciones en Japón. Muchas gracias por la paciencia demostrada. Ahora yo emplearé también las redes para hablar extensamente de mi experiencia absolutamente positiva. El viaje ha superado todas nuestras expectativas, no solo por lo que hemos visitado, sino por la excelente, perfecta, organización. Cuando leía las críticas, intentaba filtrar y no tener en cuenta aquellas quejas que acusaban a Catai de que en Japón haga calor en verano, de que se coma comida japonesa o de que suceda un tifón...En efecto no ponen tortilla de patatas de la abuela de cada uno en los menús...sin embargo la calidad de los restaurantes y de las comidas que se desarrollaron es innegable. En cuento a los imprevistos meteorológicos o el calor, puedo asegurar que nuestra guía estaba siempre pendiente de todas las incidencias (claro que llegó un tifón a Kyoto y estaba pendiente de como modificar el recorrido rural en función de su evolución y dirección) y cuidando de todos, haciendo paradas técnicas estratégicas, indicando baños, y donde y como refrescarse. En este punto quiero mencionar especialmente a Mika Tour o Ibero Japán, la agencia delegada de Catai en Japón y a sus guías Yoriko y Noriko, porque su nivel de profesionalidad y de implicación con los viajeros es impresionante. No solo llevaron a cabo el tour al milímetro, sino que la cantidad de explicaciones ofrecidas, la cantidad y calidad de material que elaboraron y nos dieron para el tiempo que estuvimos solos (planos detallados llenos de indicaciones y rutas, vocabulario básico ), la cantidad y el acierto de sus consejos sobre compras o actividades, o detalles como acompañarnos al metro de Tokio por primera vez o ayudarnos a sacar tarjetas ya fuera del tour y su ayuda para resolver las incidencias, gustos o prioridades de cada uno:el que quiere una catana, el que quiere ir de karaoke...y siempre una dirección y consejo adecuado para cada uno con una sonrisa y una amabilidad extrema. Los hoteles en los que nos alojamos han sido fabulosos, las habitaciones fantásticas, y con las mejores vistas a las ciudades. Aquí quiero agradecer a Coria Tour (Caceres) la agencia en la que contratamos el viaje el que nos regalaran el alojamiento en el ryokan, porque fue una experiencia maravillosa e inolvidable. Los desplazamientos organizados fueron estupendos, cómodos autobuses (con amabilísimos conductores y paradas técnicas frecuentes para compras, agua, baños) o tren bala. Por cierto que en el viaje anuncian que el trayecto en tren bala es sin guía, pero si que lo fue. Y así todo...cada sorpresa siempre fue para hacerlo todo mas fácil o más agradable. La elección de la ruta y los enclaves que incluye el tour es perfecta pues te permite ver lo mejor de las grandes ciudades y del entorno rural japonés.
Y por último: donde se demuestra la excelencia es en los imprevistos. Y de eso también puedo hablar. Sufrí un cólico nefrítico en Kyoto, y por parte de la guía, del hotel, de la aseguradora, de la agencia...todo fue rapidez, facilidades, amabilidad y soluciones. Muchísimas gracias a todos porque sufrir un dolor así y una enfermedad cuando estás tan lejos, con mis hijos además que venían con nosotros...es un momento en que uno se siente preocupado, vulnerable y desvalido. Sin embargo nosotros nos sentimos apoyados y bien cuidados en todo momento. La aseguradora mandó a su delegado allí que resolvió todo en la clínica. Finalmente el problema médico se limitó a una tarde en una clínica. Pero quiero que conste que al principio pensamos en alterar el programa del viaje para poder estar siempre cerca de un hospital grande y así nos lo reorganizó la agencia sin ningún problema. Sin embargo a la mañana siguiente decidimos continuar con el tour tal y como estaba previsto y también sin problema.
Y así podría contar mil detalles más que han hecho nuestro viaje maravilloso y de los que hago responsable a Catai y a sus delegados en Japón. Muchas gracias por todo y felicidades por el trabajo bien hecho.
Foros de Viajes 
Asunto: 
