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Tren-Trains Ultimas opiniones ⚠️ Noticias Renfe 2021  Compartir


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SubForos: Trenes Renfe - Tren
Página 1 de 13 - Tema con 258 Mensajes y 65264 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
   Descripción del Tema: Ultimas opiniones ⚠️ Noticias Renfe 2021     Publicado: Mar, 20-10-2015 23:33
Noticias, novedades sobre el tren en España / RENFE: AVE, tarifas, promociones, campañas, trenes turísticos, de temporada, refuerzo de líneas por eventos, modificación de servicios por obras, averías u otras circunstancias extraordinarias, etc.
 
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Pebe
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En servicio los nuevos aseos de la estación de Madrid Puerta de Atocha

Las nuevas instalaciones estan situadas en la zona del jardín tropical, tienen 185 metros cuadrados de superficie distribuidos en tres núcleos: un aseo para mujeres y otro para hombres, ambos de 85 metros cuadrados y con sala para familia con inodoro para niño y cambiador para bebé; y un tercero de quince metros cuadrados con ducha y sala de lactancia. Los tres disponen de baños adaptados.

Con esta instalación Puerta de Atocha es la primera estación de España con servicio de ducha y con puesto para chequeo de salud con control de tensión, frecuencia cardíaca y saturación de oxígeno en sangre, peso y medida y cálculo de índice de masa corporal. La tarifa es de un euro, importe que podrá recuperarse como descuento en las tiendas de la misma estación o en productos de conveniencia del punto de venta de One Hundred.

F:Renfe comercial

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Pebe
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Los Trenes Playeros de Renfe acercan a los castellanos y leoneses a las costas del Cantábrico

Los servicios partirán de Valladolid, Palencia, León y Miranda de Ebro

Renfe inicia el primer fin de semana de julio el servicio de Trenes Playeros con el que los ciudadanos de Castilla y León podrán disfrutar de la costa de Gijón, Santander y San Sebastián durante los meses de julio y agosto.

Valladolid-Palencia-Santander
El día 3 de julio inaugurará la temporada estival el Tren Playero que acerca a vallisoletanos y palentinos a los arenales de Santander. Estará en funcionamiento hasta el 29 de agosto y tendrá una frecuencia en cada sentido todos los sábados, domingos y festivos, a bordo de un tren de la serie 470 que permite transportar un mayor número de bicicletas.

La salida de Valladolid está prevista a las 7:50 h, con paso por Palencia a las 8:26 h y llegada a Santander a las 11:25 h. El viaje de retorno comienza en la capital cántabra a las 20:20 h, con llegada a Palencia a las 23:23 y destino final en la estación de Campo Grande a las 23:59 h.
Este servicio tiene también parada en las estaciones de Venta de Baños, Frómista, Osorno, Herrera de Pisuerga, Alar del Rey, Aguilar de Campoo, Mataporquera, Reinosa y Torrelavega.

León-Gijón
Renfe pondrá en circulación el Tren Playero que une ambas ciudades el 1 de julio y lo mantendrá hasta el 1 de septiembre de 2021 con una frecuencia diaria en cada sentido. De lunes a viernes el Tren Playero tiene prevista su salida de León a las 9:22 h y llegada a Gijón a las 12:48 h. Los sábados, domingos y festivos el horario de salida de la capital leonesa se traslada a las 9:37 h con llegada a Gijón a las 12:48 h. Para poder aprovechar al máximo la jornada playera en Gijón, Renfe traslada a las 20:25 h el tren de vuelta con llegada a León a las 00:10h de lunes a sábados y a las 00:00 h los domingos.

El Tren Playero tiene paradas en las estaciones de La Robla, La Pola de Gordón, Santa Lucía, Villamanín, Busdongo, Linares-Congostinas, Puente de los Fierros, Campomanes, Pola de Lena, Ujo, Mieres-Puente, Oviedo-Llamanique, Oviedo y Calzada de Asturias.

La estación de Gijón Sanz Crespo cuenta con un paso peatonal que comunica directamente con el Museo del Ferrocarril y la Playa de Poniente. Con la puesta en marcha del Tren Playero, los leoneses podrán acercarse a las playas gijonesas de Poniente, San Lorenzo y El Arbeyal (La Calzada) para disfrutar de una jornada de playa a precios muy asequibles.

Miranda de Ebro-San Sebastián
Renfe también pone en marcha el Tren Playero para unir Miranda de Ebro con la capital donostiarra desde el día 1 de julio hasta el 1 de septiembre con una frecuencia diaria por sentido. La salida de la estación de Miranda se hace a las 8:25 h, con paso por Vitoria a las 8:52 h y llegada a San Sebastián a las 10:48 h. El regreso diario de San Sebastián con excepción de los sábados es a las 19:57 h, con paso por Vitoria-Gasteiz a las 21:45 y llegada a Miranda a las 22:15. Los sábados la salida de San Sebastián se traslada a las 20:40 h, con paso por Vitoria a las 22:29 y llegada a Miranda de Ebro a las 22:59 h.

También tiene paradas en las estaciones de Manzanos, La Puebla de Arganzón, Nanclares-Langraiz, Alegría de Álava-Dulantzi, Salvatierra-Agurain, Araia, Altsau-Alsasua Estación, Legazpi, Zumárraga, Beasain, Ordicia-Ordizia, Tolosa, Villabona-Zizurkil, Andoain Centro y Hernani Centro.

El recorrido de este Tren Playero se realiza con trenes de la serie 449 y en él los mirandeses podrán disfrutar de las playas donostiarras a unos precios reducidos.

Los billetes para los Trenes Playeros pueden adquirirse en las taquillas de las estaciones, agencias de viajes, oficinas de Correos, máquinas autoventa, a través del teléfono 912 320 320 y en la web www.renfe.com.

F: Renfe

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Atita
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Enlaces Asunto: Re: Noticias Renfe   Compartir Responder citando
Pues que bien .
Pero Renfe podría también mejorar las instalaciones y servicios más elementales en zonas como Badajoz y Cáceres.
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Pebe
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Renfe estrena Avlo el día 23 de junio, con cuatro circulaciones diarias por sentido entre Madrid y Barcelona

Avlo, el nuevo servicio de alta velocidad de Renfe, se estrena mañana 23 de junio, con cuatro circulaciones diarias por sentido entre Madrid y Barcelona, y con precios desde 7 euros por trayecto.

El primer tren de Avlo, cuya puesta en marcha estaba prevista inicialmente para el 6 de abril de 2020 y tuvo que aplazarse por la crisis sanitaria provocada por la COVID-19, saldrá el miércoles desde la estación de Figueres-Vilafant a las 5:35 horas con destino a Madrid- Puerta de Atocha. En sentido inverso, el primer tren saldrá a las 6:20 horas desde Madrid-Puerta de Atocha con destino a Barcelona-Sants.

Desde el 23 de junio, Renfe ofertará un total de 40 trenes diarios (20 por sentido) y 16.000 plazas para viajar entre Madrid y Barcelona en Ave o en Avlo.

El nuevo servicio de Renfe, cuyas circulaciones diarias se podrán ampliar a lo largo del año en función de la evolución de la demanda, tendrá paradas en todas las ciudades del Corredor Noreste: Madrid, Guadalajara, Calatayud, Zaragoza, Lleida, Tarragona, Barcelona, Girona y Figueres.

Avlo es el servicio de alta velocidad de Renfe con mayor capacidad de viajeros, con 438 plazas por tren (un 20% más de plazas respecto a las de los actuales trenes de la serie 112), capaces de alcanzar los 330 kilómetros por hora. Se trata, además, de trenes con emisiones cero que contribuyen al transporte sostenible y que circularán con electricidad cien por cien procedente de fuentes renovables (con origen certificado).

Alta Velocidad para todos
Con este nuevo servicio, Renfe pretende facilitar el acceso de la alta velocidad a todos los segmentos de la población. De esta manera, los precios de Avlo, que se comercializará únicamente en Clase Turista, parten desde 7 euros por trayecto, e incluye como equipaje gratuito una maleta de cabina más un bolso de mano o mochila.

Además, los viajeros dispondrán de una flota de trenes equipados con wifi a bordo para acceder al servicio PlayRenfe, así como de máquinas vending para el servicio de restauración.

La venta de billetes se gestiona a través de un sistema dinámico que ofrece el mejor precio disponible en cada momento para la tarifa solicitada. Asimismo, cada cliente puede añadir a su viaje unos servicios adicionales, según sus necesidades, como selección de plaza, cambios o anulaciones de billetes, y equipaje adicional.

Además, los niños menores de 14 años tendrán una tarifa básica de 5 euros, siempre que vaya acompañado de la emisión de un billete de adulto (con un máximo de dos billetes de niño por adulto). Para familias numerosas también hay previstos descuentos, del 20% para las de categoría general, y del 50% para familias numerosas de categoría especial.

Todos los billetes de Avlo son nominativos. Para adquirirlos es necesario el registro en www.avlorenfe.com o en www.renfe.com e introducir los datos personales solicitados. El nombre del pasajero aparecerá en el billete y Renfe podrá solicitar a los clientes su identificación mediante un documento oficial vigente con fotografía.

F: Renfe

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Pebe
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Renfe incorpora Bizum como sistema de pago en la compra de billetes online

Se podrá utilizar en la compra de billetes Ave y Larga Distancia y Avlo

Banco Santander y Renfe han suscrito un acuerdo para incorporar Bizum como sistema de pago en la compra de billetes online en la pasarela de pago de Renfe, que en la actualidad cuenta con el pago con tarjeta y PayPal.

El acuerdo con Bizum y Banco Santander, a través de su filial de pagos Santander España Merchant Services, abre el sistema de pago con Bizum a cualquier entidad bancaria del cliente que disponga de este sistema de pago. Para realizar el pago, el cliente debe haber activado previamente el servicio a través de la aplicación o la web de su entidad bancaria.

Para formalizar la reserva, se debe seleccionar Bizum como método de pago, introducir su número de teléfono y validar la compra en su aplicación bancaria o introduciendo la clave Bizum, de cuatro dígitos que se obtiene en la aplicación del banco.

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Promoción especial en AVE Barcelona-Córdoba con motivo del centenario de los Patios cordobeses

Para compras y viajes que se realicen del 14 al 31 de mayo

Renfe lanzo una promoción especial para viajar en los trenes AVE que unen Cataluña y Córdoba con motivo del centenario de la fiesta de los Patios en la ciudad andaluza.

La promoción, que está disponible desde el pasado viernes 14 de mayo, es válida para las compras y viajes que se realicen hasta el 31 de mayo en todos los canales de venta de la operadora.

La oferta permite viajar entre Barcelona y Córdoba desde 41,15 euros, entre Zaragoza y la capital cordobesa desde 32,65 euros, Camp de Tarragona-Córdoba desde 35,65 euros y Lleida-Córdoba, desde 34,70 euros

Las tarifas se aplicarán a plazas limitadas hasta agotar existencias, y contarán con las condiciones propias establecidas en la tarifa Promo+.

Renfe ofrece conexión diaria vía AVE entre Barcelona, Zaragoza y Córdoba, con trenes que unen Barcelona con la capital cordobesa en 4 horas 40 minutos o Zaragozay Córdoba en 2 horas 55 minutos.

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Renfe realizará por carretera el tramo Mieres Puente – Pola de Lena – Puente de los Fierros desde las 23 h del 30 de abril hasta las 8 h del 2 de mayo

Como consecuencia de las obras que Adif va a llevar a cabo en la estación de Pola de Lena, que conllevan un corte de vía y, por tanto, una interrupción del servicio ferroviario, Renfe ha establecido un Plan Alternativo de Transporte por carretera desde las 23 horas del día 30 de abril hasta las 8 horas del día 2 de mayo, entre las estaciones de Mieres Puente – Pola de Lena – Puente de los Fierros de la línea C1 de Cercanías de Asturias.

El Plan alternativo de transporte afecta a todos los trenes del tramo señalado incluidos en dicho periodo de tiempo. Las paradas se realizarán delante de las estaciones, excepto en el caso de Ujo y Villallana que, debido a su situación, se van a realizar en los siguientes puntos:

Ujo: Parada de bus próxima a la oficina del Banco Sabadell-Herrero en la Carretera General-Ujo.
Villallana: En la carretera general a la altura del acceso a la estación.

Destacar también que no se admiten bicicletas ni animales de compañía en los trayectos por carretera afectados.

Se recuerda asimismo que Renfe adaptará el día 1 de mayo las circulaciones de los trenes Alvia de Asturias con Madrid y de Media Distancia entre Valladolid y Gijón debido a los trabajos de integración del ferrocarril en León y de la conexión de Alta Velocidad León-Asturias que está realizando Adif.

Se realizarán por carretera los siguientes tramos el día 1 de mayo:

Salida de Madrid 07.08 – Llegada a Gijón 12.17. Transbordo entre León y Gijón.

Salida Madrid 15.28 – Llegada Gijón 20.41. Transbordo entre León y Gijón.

Salida Gijón 10.15 – Llegada Madrid 15.23. Plan alternativo de transporte entre Gijón y León.

Los trenes de Media Distancia con origen o destino en Asturias se verán afectados por los siguientes transbordos el día 1 de mayo:

Gijón-Valladolid con salida a las 15.15 y llegada a las 21.06. Trasbordo entre Mieres Puente y León.

Valladolid-Gijón con salida a las 07.20 y llegada a las 12.48. Transbordo entre León y Mieres Puente.

F:Renfe

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El tramo de alta velocidad Plasencia-Badajoz entrará en servicio a finales de año

"Ábalos anunció que los trabajos en el tramo entre Plasencia y Badajoz se encuentran ya en su recta final y se podrá proceder a su puesta en servicio a finales de año, en lo que supondrá el primer gran hito de la alta velocidad a Extremadura".

A este respecto, el ministro informó de que este verano se abordarán las últimas actuaciones de infraestructura pendientes entre Plasencia y Monfragüe, que obligarán a realizar un corte provisional de línea entre ambas estaciones durante un periodo de aproximadamente tres meses. Se trata de una actuación necesaria, para la que Renfe ya está organizando el correspondiente plan de transporte alternativo durante este periodo transitorio.

Asimismo, el ministro subrayó que continúa el desarrollo de la nueva conexión entre Talayuela y Plasencia y el nuevo estudio informativo de la conexión con Madrid, que se encuentra ya en proceso de información pública.

F:VLibre Renfe

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Pebe
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Enlaces Asunto: Re: Noticias Renfe   Compartir Responder citando
AVRIL, el nuevo tren de alta velocidad en España: irá a 360 km/h

Bautizado como AVRIL, tiene capacidad para 581 plazas, alcanzará una velocidad máxima de 360 km/h y hará viajes exprés entre España y Francia. Está previsto que comiencen a circular el año que viene en las mismas líneas AVE y tendrá 12 coches de viajeros distribuidos a lo largo de 200 metros de longitud que se sitúan en un único piso y a la misma altura del andén, lo que facilita la entrada de los pasajeros.

La primera unidad del convoy comenzó en febrero a hacer sus primeros ensayos, que son el paso previo antes de la validación técnica necesaria para ponerlo en servicio por parte de Renfe. Las pruebas de homologación se realizarán en la línea de alta velocidad Madrid-Galicia, aunque podrían extenderse a otros lugares de la red ferroviaria nacional.

F:Renfe

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Carolco
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Nuevas Tarifas en Renfe (bajarán de precio hasta un 75%   Compartir Responder citando
Nuevas Tarifas en Renfe (bajarán de precio hasta un 75% desde Junio)

Desaparecen las tradicionales ‘Tarifas’ y ’Clases’, que serán sustituidas por un esquema de precios dinámicos parecidos a los del mundo de la aviación. El nuevo sistema establece tres opciones de billetes: Básico (el más barato), Elige (el más flexible) y Premium (con todo incluido), que podrán personalizarse con servicios adicionales.

Renfe ofrecerá 3 opciones de precio:

Un billete Básico: el más económico, que ofrece los atributos propios del producto (en el caso del Ave, la posibilidad de llevar hasta 3 maletas gratis, con PlayRenfe y wifi de alta conectividad, cafetería a bordo…). En este billete, el cliente puede adquirir adicionalmente la posibilidad de cambios y anulaciones, y la elección de asiento.

Un billete Elige
: en el que el viajero pueda configurar durante el proceso de compra los servicios adicionales que quiere, comenzando por el tipo de espacio (Estándar o Confort) y continuando con los servicios adicionales que desea comprar, desde la restauración fría (si ocupa espacio Estándar o Confort) o restauración caliente (si ocupa espacio Confort). El cliente puede adquirir aparte la posibilidad de mejorar las opciones de cambios y anulaciones, puede elegir asiento y puede comprar, por ejemplo, el asiento contiguo al suyo con un descuento del 30% o comprar billete para su mascota.

Un billete Premium: con un espacio Confort y todos los servicios adicionales incluidos (llevar mascota también quedaría incluido en el precio de ese billete).


Elección de espacio de asientos:

En el Billete Elige podremos seleccionar asientos Estándar o Confort, éste último con mayor espacio entre asientos, más confortable y con un mayor nivel de calidad y, en consecuencia, con un precio más elevado.

Elección del ambiente del coche:

El ambiente se podrá elegir entre actividad o silencio.

Comprar un asiento vacío al lado:

Entre otras novedades, habrá la opción de añadir a la reserva el asiento contiguo por un 70 % de su precio para garantizar que vaya vacío.

¿Desde cuándo podremos acceder a las nuevas tarifas de Renfe?

La nueva estructura comercial, que entrará en vigor el próximo verano (desde Junio)

Descuentos para mayores de 60 años:
Precio mínimo garantizado para los billetes obtenidos con Tarjeta Dorada. Con el nuevo sistema, Renfe ofrecerá siempre un 25% de descuento sobre el mejor precio de cada tren, lo que garantiza al cliente un precio mínimo garantizado.

Descuentos familias con niños:

Habrá un precio mínimo garantizado para niños, con descuentos del 40% siempre, en todos los billetes. De esta forma, la nueva estructura comercial de Renfe favorecerá los viajes en familias con niños, que se verán beneficiados de manera muy importante con relación al sistema actual, que aplica ese mismo descuento (el 40%) pero sólo sobre la Tarifa Flexible (el billete más caro).

Descuentos para Jóvenes:

Renfe cuenta en la actualidad con una oferta para los titulares de Carné Joven (descuento del 20% sobre el precio del billete más caro) y de la Tarjeta +Renfe Joven (pagan 50€ por descuentos de entre el 30% y el 50% sobre el precio del billete más caro). Con el nuevo sistema, habrá descuentos de hasta el 30% sobre el precio más barato de cada tren.

¿Dónde estarán los precios más baratos?

Las mayores rebajas de precio estarán en los trenes considerados ‘valle’, que tienen muy baja ocupación y que se verán beneficiados con los mayores descuentos.

Venta anticipada de hasta un año:

Ya desde Enero están disponibles para la compra los billetes de Renfe a un año vista.

Serán Billetes nominativos:

Renfe va a adoptar el Billete Nominativo donde figurarán en el propio billete los datos del viajero. Habrá controles aleatorios durante el embarque, para verificar que la identidad del titular del billete es la misma que la del viajero y que es viajero con derecho a los descuentos que se ha aplicado durante el proceso de compra.

Enjoy!

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Pebe
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Ampliación de los horarios de los Avant Madrid-Ciudad Real-Puertollano

Se ha restablecido una séptima frecuencia con salida de Puerta de Atocha a las 17.15 horas y se ha recuperado el tren Puertollano-Madrid de las 8.15 horas

Así, desde el pasado lunes 19 de Abril el servicio desde Puerta de Atocha ofrece trenes en los siguientes horarios: 6.40, 8.05, 10.35, 15.45, 17.15 (este nuevo servicio también estará disponible los domingos), 19.15 y 21.20 horas. Los trenes desde Puertollano saldrán a las 6.25, 7.00, 8.15 (esta frecuencia también circulará los sábados) 11.20, 15.15, 17.15 (solo domingos) 19.15 y 21.15 horas.

Alcázar de San Juan-Ciudad Real
Por otra parte, la oferta de trenes en Ciudad Real también ha modificado el horario del tren de Media Distancia de las 7.15 horas Alcázar de San Juan-Ciudad Real de los sábados, domingos y festivos.

Dicho tren ha pasado a circular a las 8.45 horas, para garantizar así el enlace de viajeros con el tren procedente de Albacete.

F:Renfe viajeros

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Pebe
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El servicio entre Mérida y Cáceres cuenta con un tren diario más por sentido

Desde el lunes 19 de Abril, la oferta entre ambas ciudades se ha reforzado con la recuperación de una nueva circulación, que eleva a seis los trenes diarios
La circulación que se ha incorporado a la programación desde el pasado lunes parte de Mérida a las 20.59 horas. La salida de Cáceres se realiza a las 6.54 horas de lunes a viernes y a las 8.15 horas los sábados, domingos y festivos.

Los tiempos de viaje se mantienen como en el resto de trenes del corredor, enlazando Mérida y la capital cacereña en 52 minutos.

Este refuerzo permite cubrir el servicio en las horas principales de la jornada, aquellas en las que se registra mayor demanda, de tal forma los usuarios disponen ahora de trenes tanto a primera hora de la mañana, como a medio día y a última de la tarde.

Nueva programación Mérida-Cáceres

Desde el pasado lunes, la programación para viajar entre Mérida y Cáceres es la siguiente:

Salidas de Mérida: 8.03, 15.20 y 20.59 horas.

Salidas de Cáceres: 6.54 horas (lunes a viernes), 8.15 horas (sábados, domingos y festivos), 14.15 y 20.05 horas

Los nuevos trenes que se han incorporado al servicio permiten además establecer enlaces oficiales en la estación de Mérida con trenes que circulan hasta y desde Badajoz o la Comarca de La Serena.

Renfe digitalizó la gestión de abonos en los servicios de Media Distancia de Extremadura a finales del pasado año. Desde entonces, el usuario de estos abonos puede formalizar su viaje de manera digital, agilizando así el acceso al tren y reduciendo tiempos de gestión.

La formalización se puede realizar a través de la web de Renfe www.renfe.com o de la aplicación Renfe Ticket y entre las funcionalidades que ofrece el acceso online se encuentran:

Mis Abonos: Listado de abonos adquiridos online, ordenados por fecha y la posibilidad de consultar toda la información del mismo.

Añade o Asocia tu Abono: Permite añadir un abono adquirido en otro sistema de venta (con el localizador y DNI).

Formalización de viajes: Selección de fecha, hora y trayecto.

Anulación de Formalización: Posibilidad de anular el viaje hasta 30 minutos antes de la salida del tren.

F: Renfe viajeros

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Interrumpida la circulación ferroviaria entre Binéfar y Lleida por obras de mejora en la infraestructura

Para garantizar la movilidad de los viajeros, Renfe ha habilitado un servicio alternativo por carretera en el trayecto afectado

Desde las 09.00h. del día 19 de abril hasta las 12.00 horas del próximo 28 de junio, Adif ejecutará obras de mejora entre Binéfar y Lleida lo que obligará a interrumpir la circulación ferroviario en este tramo.

Durante la ejecución de los trabajos, para garantizar la movilidad de los clientes afectados, Renfe ha establecido un servicio alternativo por carretera que afectará a 2 trenes diarios por sentido.

Renfe y Adif informarán de la modificación del servicio a través del personal de atención e información, megafonía de trenes y estaciones, SMS, el teléfono 912 320 320, redes sociales (twitter y facebook), las apps de Renfe y Adif en tu móvil y las webs www.renfe.com y www.adif.es (apartado estado de la red).

F: Renfe

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ANGEMI
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Enlaces Asunto: Re: Noticias Renfe   Compartir Responder citando
A partir de junio, Renfe establecerá un nuevo sistema comercial para los servicios de AVE y Larga Distancia, que pretende eliminar la rigidez de las clases actuales y la sustitución de las actuales 148 tarifas por tres opciones de precio bajo la denominación de Básico, Elige y Premium.
Seguirán el sistema de precios dinámicos del Revenue Management, que también aplica la aviación. El objetivo es apostar por la flexibilidad y la personalización del viaje. Otra de las novedades, es que, una vez que entre en vigor el nuevo sistema, todos los billetes serán nominativos.

www.hosteltur.com/ ...micos.html

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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Pebe
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Adif dispondrá de una nueva característica en su aplicación para reclamar los objetos que se hayan perdido en estaciones o trenes

Adif lanzará una nueva caracterictica en su aplicacion para que los viajeros puedan gestionar de forma telemática la búsqueda y reclamo de objetos perdidos en trenes y estaciones a través de móviles, ordenadores u otros dispositivos.

A partir de la segunda mitad de año, el servicio empezará a estar disponible en la página web de la empresa y en la aplicación Adif en tu móvil para los dispositivos móviles. El objetivo que se quiere llegar a conseguir es garantizar una atención permanente (durante las 24 horas y los 365 días del año) y un seguimiento de los objetos extraviados.

Adif tiene como fin el hecho optimizar su prestación y la satisfacción de los viajeros, aparte de adaptar la aplicación según vayan entrando nuevas empresas ferroviarias en este marco de transporte.

Durante 2019, se gestionó un total de más de 35.000 objetos perdidos que fueron encontrados en trenes. Casi la mitad de las pertenencias fueron entregadas a sus propietarios, mientras que el resto se derivaron a almacenes municipales porque no fueron reclamados.

¿Cómo podemos buscar nuestro objeto perdido?
Cuando un pasajero pierda un objeto en un tren o estación, tendrá que acceder a la aplicación a través de su móvil u ordenador para registrar la pertenencia extraviada.

Se deberá rellenar diferentes casillas de descripción del objeto e indicar el número de tren o la estación para registrar el lugar donde se produjo la pérdida. Además, el usuario tendrá la posibilidad de incorporar una o varias imágenes del objeto.

Para contribuir al manejo de la app, el usuario dispondrá de banners informativos de ayuda y un manual de instrucciones de uso.

La aplicación estará disponible en todos los idiomas cooficiales autonómicos y en los más habituales con relación a lo internacional.

El objeto encontrado se notificará por correo
La aplicación tendrá un proceso interno de algoritmos para detectar las coincidencias entre los objetos perdidos y encontrados. Si se produce dicha coincidencia, el sistema enviará un correo electrónico al viajero para comunicar que el objeto ha sido encontrado.

Adif ofrece tres posibilidades para recoger las pertenencias: se podrá autorizar a un tercero, contratar a una empresa de mensajería o recogerlo de manera personal.

Actualmente, los viajeros pueden notificar la pérdida de objetos personales por teléfono, en las propias estaciones o a través de la dirección de correo electrónico de Adif (objetosperdidosestaciones@adif.es).

F: Adif

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Plan alternativo de transporte para los Alvia de Cádiz y Huelva el sábado 13 por obras en la infraestructura

Renfe ofrecerá un plan alternativo de transporte el próximo sábado 13 de febrero en los trenes Alvia de Huelva y Cádiz con motivo de las obras que Adif realizará ese fin de semana en el cambiador de ancho de Majarabique (Sevilla).

Los trabajos obligarán al corte del tráfico ferroviario desde las 21h del viernes 12 de febrero hasta las 8.00h del domingo 14 de febrero . Por este motivo, y para garantizar el servicio de los trenes que circulan a través de este cambiador, Renfe realizará transbordos entre trenes en la estación de Sevilla-Santa Justa. Además, será necesario cancelar dos trenes de la relación Madrid-Cádiz para facilitar el desarrollo de las obras.

Plan alternativo de transporte
El próximo sábado 13 de febrero se llevará a cabo el siguiente plan alternativo de transporte en los trenes Alvia de Huelva y Cádiz:

Alvia Madrid-Huelva
Los dos trenes que circulan el sábado en esta relación mantendrán sus horas de salida habituales tanto de Madrid (9.45h) como de Huelva (10.25h). En sentido Madrid-Huelva, los viajeros realizarán en tren Ave el trayecto hasta Sevilla, donde transbordarán al tren Alvia para continuar hasta la capital onubense (llegada 13.59h).

En sentido inverso, el trayecto se iniciará en Huelva en tren Alvia y a la llegada a Sevilla los viajeros continuarán en tren Ave el trayecto hasta Madrid (llegada 14.34h).

Alvia Madrid-Cádiz
- Madrid-Cádiz de las 8.30h y de las 16.10h: mantienen su hora de salida. Los viajeros realizarán en tren Ave el trayecto hasta Sevilla, donde transbordarán a tren Alvia para continuar viaje hasta Cádiz.
- Cádiz-Madrid de las 8.15h y 17.28h: mantienen su hora de salida. El trayecto entre Cádiz y Sevilla se realizará en tren Alvia. A la llegada a Santa Justa los viajeros continuarán el trayecto en tren Ave hasta destino.

Los trenes Alvia con salida de Madrid a las 13.30h y de Cádiz a las 13.33h no prestarán servicio el próximo sábado 13 de febrero.

F:Renfe Viajeros

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Abdelkrim
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Con retraso y en mal momento por las restricciones a los viajes, pero hoy entran en servicio los primeros trenes AVE a Elche y Orihuela, como parte de la futura conexión a Murcia.

www.informacion.es/ ...51672.html
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Renfe impulsará en 2021 iniciativas dedicadas a la Mujer Viajera

Renfe va a impulsar diversas iniciativas dedicadas a la Mujer Viajera durante el próximo año, en el marco del proyecto Mujeres y Viajeras que ha sido ideado para dar relevancia al vínculo de la operadora con las mujeres, tanto a sus trabajadoras como a sus clientas actuales y a sus potenciales usuarias.

Para ello, se van a desarrollar distintas acciones comerciales como el diseño de una Tarjeta de Fidelización especial, con regalo de puntos, a nuevas clientes del Programa +Renfe; el lanzamiento de un nuevo producto, la ‘Tarifa 4 o + Mujeres Viajeras’; la comercialización de nuevos paquetes de tren más ocio/estancia para el colectivo femenino; o la inclusión en el programa de fidelización de la iniciativa ‘Trae una amiga’ para incrementar el número de clientes fidelizadas.

Igualmente, está previsto que se celebren en diferentes localidades de España women’s days, jornadas de carácter temático con valores que Renfe quiere transmitir y representar ante la sociedad (igualdad, trabajo, sostenibilidad, cultura, deporte, ciencia y discapacidad). Asimismo, en determinados trenes se vinilarán frases muy conocidas de mujeres importantes a lo largo de la Historia y se emitirán videos conmemorativos a bordo.

F: Renfe

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Adif se ocupará a partir del 12 de diciembre de los viajeros con discapacidad

El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif) asumirá el servicio que hasta ahora presta Renfe para atender a personas con discapacidad o movilidad reducida, tal y como recomendó recientemente la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Como explotador de las estaciones de viajeros, Adif va a prestar asistencia a personas con discapacidad o movilidad reducida a partir del próximo 12 de diciembre en 140 estaciones para los viajeros de todos los operadores ferroviarios.

Renfe Viajeros presta este servicio en los trenes AVE, Larga Distancia, AVANT y Media Distancia bajo la marca Atendo. Esta función pasará a Adif sin que los pasajeros noten cambios. En su caso, se ha llegado a un acuerdo para el traspaso del servicio entre ambas compañías con un periodo de transición de tres meses. La puesta en marcha de esta medida está motivada por la liberalización del transporte ferroviario de pasajeros y la entrada en el mercado de nuevos operadores.

F: Adif

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"RaaS" nueva plataforma de Renfe de movilidad integra

El Consejo de Administración ha aprobado el inicio del proceso de licitación para el desarrollo de la plataforma de movilidad integral RaaS (Renfe as a Service).

RaaS es una herramienta digital que va a ofrecer una solución integral de movilidad a todos los ciudadanos, permitiendo planificar viajes desde que el cliente sale de su casa hasta que llega a su destino y reservar todos los servicios adicionales necesarios durante el trayecto y en destino. Se tratará de una plataforma abierta, inclusiva e integradora de las diferentes operadoras del nuevo ecosistema de la movilidad. Con esta plataforma, los clientes no solo podrán planificar su viaje de puerta a puerta, sino que van a tener acceso a mapas, mensajes para guiarse en la intermodalidad, recomendaciones de mejores rutas una vez iniciado el viaje, etc...Para ello, la aplicación se va a convertir en un canal útil para el cliente en todas las fases del viaje, desde la planificación hasta la reserva/compra, el viaje y el postviaje.

En los próximos días se licitará el concurso para seleccionar un socio tecnológico y comercial para desarrollar RaaS, mediante un modelo que incluye un coste fijo más variables en función del éxito del proyecto. Este modelo a éxito permite asegurar la implicación del adjudicatario en el desarrollo de negocio del proyecto.

F: Renfe

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