Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Foro de Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones. ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo. Para ver el tema en orden normal pulsa aquí.
En marzo hice una reserva con Air China de Barcelona a Tokio para el mes de agosto, donde me hicieron introducir el número de pasaporte (no el DNI). Resulta que en abril me ha caducado el pasaporte y ya tengo el nuevo. He intentado ponerme en contacto con la aerolínea para informar del nuevo número (ya que varía cada vez que lo renuevas) y datos del pasaporte y no recibo respuesta.
¿Alguien que haya estado en la misma situación sabe si esto genera problemas a la hora de coger el avión, hacer la escala en Pekín o entrar en Japón?
¿Se puede modificar durante el check-in online?
Gracias por las respuestas!
Hola!!
Yo recientemente he volado con ellos a Beijing y tuve un problema con el orden de los apellidos de mi pareja en la reserva y después de leer su web, eso podía suponer un problema. Pues bien, lejos de ello, en su call center en ingles me orientaron para que enviase la documentación ( foto pasaporte por mail) a los que aparecen en la web y lo dieron por modificado. Suelen contestar en 24h por lo que te recomiendo que les escribas un correo ( ingles) y seguro que te orientan.
En marzo hice una reserva con Air China de Barcelona a Tokio para el mes de agosto, donde me hicieron introducir el número de pasaporte (no el DNI). Resulta que en abril me ha caducado el pasaporte y ya tengo el nuevo. He intentado ponerme en contacto con la aerolínea para informar del nuevo número (ya que varía cada vez que lo renuevas) y datos del pasaporte y no recibo respuesta.
¿Alguien que haya estado en la misma situación sabe si esto genera problemas a la hora de coger el avión, hacer la escala en Pekín o entrar en Japón?
¿Se puede modificar durante el check-in online?
Gracias por las respuestas!
He visto un vuelo a Manila con escala en Pekin de 30 horas, tanto a la ida como a la vuelta.
Por booking tiene un precio increible, y veo que algunos habeis comprado ya sin problemas (la puntuación de booking ha subido ultimamente).
Mi pregunta es si hay problema para salir del aeropuerto a ver la muralla china a la ida y lo que se tercie a la vuelta, porque he oido que a algunos viajeros no les habian dejado salir, cuando antes era una practica habitual.
Hay telefono de atención al cliente en español? De Air China me refiero.
No se si ya habrás ido, pero te respondo, la muralla china el tramo más cercano está a 80km (es el tramo de mutianyu) el tramo más masificado es badaling, es el más comodo de recorrer pero también donde Dan lugar las fotos de miles de turistas invadiendo la muralla, yo fui a mutianyu, pero necesitas un día entero. La carretera recuerdo q era con bastantes curvas y no es una carretera de las buenas, nosotros reservamos un tour,seguro q los hay desde el aeropuerto,ahora que hay exención de visado para algunos países es viable, pq si no con el precio del visado ya no sale rentable salir del aeropuerto. (130€ pagué yo de visado hace ya unos añitos)
Si tienes pensado visitar Pekin, solo te dará tiempo a ver 1 o dos cosas es todo inmenso, el tráfico es caótico, el transporte público brilla por su ausencia, y el que hay no te deja cerca de casi nada , el bus si, taxi tb, pero el tráfico se come parte del día, y las colas y la masificación que viví yo en china, no lo he vivido ni en la india ni en Japón.
Saludos
Yo la verdad es que después de ver la muralla China en el tramo que indican. No te merece la pena. Lo aprovecharía en ver pekin. Actualmente el metro es una pasada. Rápido, intuitivo y muy fácil de usar con indicaciones en inglés. Ir a mutianyu son casi 4 horas por todos los atascos que hay. ( mayormente en autovía) y luego allí es una auténtica locura de gente.
Lo dicho, ver la ciudad prohíbida, el templo de cielo o el palacio de verano ( algo alejado del centro pero se llega en metro igualmente) sería lo que yo haría después de haberlo vivido recientemente.
Ahorra colas, y aprovechas más el tiempo.
En el aeropuerto si vi algo de pasajeros en tránsito pero no le presté mucha atención. El teléfono de airchina quizá puedan ayudarte ( está en la web ) lo cierto es que el call center no atiende español solo inglés.
He visto un vuelo a Manila con escala en Pekin de 30 horas, tanto a la ida como a la vuelta.
Por booking tiene un precio increible, y veo que algunos habeis comprado ya sin problemas (la puntuación de booking ha subido ultimamente).
Mi pregunta es si hay problema para salir del aeropuerto a ver la muralla china a la ida y lo que se tercie a la vuelta, porque he oido que a algunos viajeros no les habian dejado salir, cuando antes era una practica habitual.
Hay telefono de atención al cliente en español? De Air China me refiero.
No se si ya habrás ido, pero te respondo, la muralla china el tramo más cercano está a 80km (es el tramo de mutianyu) el tramo más masificado es badaling, es el más comodo de recorrer pero también donde Dan lugar las fotos de miles de turistas invadiendo la muralla, yo fui a mutianyu, pero necesitas un día entero. La carretera recuerdo q era con bastantes curvas y no es una carretera de las buenas, nosotros reservamos un tour,seguro q los hay desde el aeropuerto,ahora que hay exención de visado para algunos países es viable, pq si no con el precio del visado ya no sale rentable salir del aeropuerto. (130€ pagué yo de visado hace ya unos añitos)
Si tienes pensado visitar Pekin, solo te dará tiempo a ver 1 o dos cosas es todo inmenso, el tráfico es caótico, el transporte público brilla por su ausencia, y el que hay no te deja cerca de casi nada , el bus si, taxi tb, pero el tráfico se come parte del día, y las colas y la masificación que viví yo en china, no lo he vivido ni en la india ni en Japón.
Air China operará la ruta Beijing-Madrid-São Paulo este verano
Air China operará este verano su ruta Beijing-Madrid-São Paulo y reanuda el enlace Beijing-Madrid después de cinco años.
Para cubrir la demanda del mercado de vuelos a América, Air China reanudará los vuelos en la ruta Beijing-Madrid-São Paulo a partir del 28 de abril de 2024, al mismo tiempo que retomará sus vuelos directos en la ruta entre Madrid y Beijing.
La ruta Beijing-Madrid-São Paulo contará con dos frecuencias semanales, los jueves y domingos, desde la capital china, operados con un Boeing 787-9 Dreamliner, configurado con clases Business, Turista Premium y Turista.
Asimismo, la aerolínea china mantendrá las siete frecuencias semanales (vuelo diario) en su ruta Beijing-Madrid.
El mostrador de facturación para vuelos de Air China con origen en Madrid está en la Terminal 1, el mostrador de facturación para vuelos con origen en Beijing está en la T3 del Aeropuerto de Beijing Capital y el mostrador de facturación para vuelos con origen en São Paulo está en la Terminal T3.
Air China es la compañía nacional de la República Popular de China, con sede en Beijing, única con la bandera nacional en toda su flota, y la segunda aerolínea comercial del país, después de China Southern Airlines.
享受！ _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Después de haber viajado con Air China Ida y vuelta Madrid-Tokio con escala en Beijing quiero compartiros mi experiencia por si a alguien le sirve.
Vuelo de ida Madrid - Beijing - Tokio (Haneda). Primer vuelo Todo bien, unas diez horas, es verdad que el avión no es lo mas cómodo del mundo, pero es la primera vez que hago un viaje de tantas horas así que no puedo comparar con otras aerolíneas. Nos dieron dos comidas a elegir entre dos tipos (comida pasable) y bebida ilimitada (puedes pedir siempre que quieras) el vuelo sin retraso y buen trato por parte de las azafatas.
Segundo vuelo de unas 3 horas y media , también nos dieron de comer (me sorprendió, pensé que en este no nos daban nada) y llegada a su hora.
Vuelo de vuelta Tokio (Narita)- Beijing- Madrid . El primero tuvo un poco de retraso en la salida (45 min aprox) pero como teníamos una escala de 7 horas y 15 min no nos afecto en nada. El resto todo bien igual que en el vuelo de ida, una comida en el vuelo hasta Pekin y dos en el que fue hasta Madrid.
Respecto al entretenimiento (Películas etc..)Creo que depende del avión, por ejemplo el primero que cogimos no tenia apenas nada en español, sin embargo a la vuelta había muchas películas que si, incluso que en el primer vuelo no tenían opción a elegir idioma español y en el siguiente si. Hay que ir mirando una por una, es un rollo pero es así.
Equipaje facturado nos permitían a cada uno 2 maletas de 23k y una en cabina de hasta 5k (no las pesaban)
Tenia mucho miedo por los comentarios sobre la Aerolínea pero o nosotros hemos tenido mucha suerte o sinceramente me parece que calidad-precio esta super bien, el día que vuelva a viajar en un trayecto largo, volveré a viajar con ellos.
Espero que le sirva a alguien!
Hola, respecto al Cheking confirmas que se ha de hacer en el mostrador y que no es posible hacerlo en la web o app ? gracias!!!
Hola, yo sí que pude hacerlo por la aplicación. No obstante no es un check in 100% válido porque te dice en la misma app que pidas las tarjetas de embarque en el aeropuerto. Así que el check in online solo sirve para confirmar los asientos, y siempre vas a tener que pasar por el mostrador el día del vuelo; hayas hecho check in online o no
PD: Yo compré los vuelos desde la web de Air China
Ok. Entiendo .
En mi caso compré mis billetes por booking y si que indica cuando entro a “mis reservas” que no compre los vuelos en la web.
En el caso de mi pareja si, pero tampoco deja hacer nada.
El ckekng online se realiza 36h antes creo. El vuelo sale en una semana, esperaré …
Yo al final viendo que había que ir igualmente allí y con la escala que no sabía si podía hacer el de los dos vuelos y como había que facturar maletas fui allí directamente...es que si facturas la final tienes que pasar por el mostrador asique da un poco igual. Yo los asientos si los reservé previamente de forma gratuita me mantuvieron los mismos. También lo compré en la misma página de Air china _________________ y dime, si el mundo fuera ciego, a cuanta gente impresionarias?
Después de haber viajado con Air China Ida y vuelta Madrid-Tokio con escala en Beijing quiero compartiros mi experiencia por si a alguien le sirve.
Vuelo de ida Madrid - Beijing - Tokio (Haneda). Primer vuelo Todo bien, unas diez horas, es verdad que el avión no es lo mas cómodo del mundo, pero es la primera vez que hago un viaje de tantas horas así que no puedo comparar con otras aerolíneas. Nos dieron dos comidas a elegir entre dos tipos (comida pasable) y bebida ilimitada (puedes pedir siempre que quieras) el vuelo sin retraso y buen trato por parte de las azafatas.
Segundo vuelo de unas 3 horas y media , también nos dieron de comer (me sorprendió, pensé que en este no nos daban nada) y llegada a su hora.
Vuelo de vuelta Tokio (Narita)- Beijing- Madrid . El primero tuvo un poco de retraso en la salida (45 min aprox) pero como teníamos una escala de 7 horas y 15 min no nos afecto en nada. El resto todo bien igual que en el vuelo de ida, una comida en el vuelo hasta Pekin y dos en el que fue hasta Madrid.
Respecto al entretenimiento (Películas etc..)Creo que depende del avión, por ejemplo el primero que cogimos no tenia apenas nada en español, sin embargo a la vuelta había muchas películas que si, incluso que en el primer vuelo no tenían opción a elegir idioma español y en el siguiente si. Hay que ir mirando una por una, es un rollo pero es así.
Equipaje facturado nos permitían a cada uno 2 maletas de 23k y una en cabina de hasta 5k (no las pesaban)
Tenia mucho miedo por los comentarios sobre la Aerolínea pero o nosotros hemos tenido mucha suerte o sinceramente me parece que calidad-precio esta super bien, el día que vuelva a viajar en un trayecto largo, volveré a viajar con ellos.
Espero que le sirva a alguien!
Hola, respecto al Cheking confirmas que se ha de hacer en el mostrador y que no es posible hacerlo en la web o app ? gracias!!!
Hola, yo sí que pude hacerlo por la aplicación. No obstante no es un check in 100% válido porque te dice en la misma app que pidas las tarjetas de embarque en el aeropuerto. Así que el check in online solo sirve para confirmar los asientos, y siempre vas a tener que pasar por el mostrador el día del vuelo; hayas hecho check in online o no
PD: Yo compré los vuelos desde la web de Air China
Después de haber viajado con Air China Ida y vuelta Madrid-Tokio con escala en Beijing quiero compartiros mi experiencia por si a alguien le sirve.
Vuelo de ida Madrid - Beijing - Tokio (Haneda). Primer vuelo Todo bien, unas diez horas, es verdad que el avión no es lo mas cómodo del mundo, pero es la primera vez que hago un viaje de tantas horas así que no puedo comparar con otras aerolíneas. Nos dieron dos comidas a elegir entre dos tipos (comida pasable) y bebida ilimitada (puedes pedir siempre que quieras) el vuelo sin retraso y buen trato por parte de las azafatas.
Segundo vuelo de unas 3 horas y media , también nos dieron de comer (me sorprendió, pensé que en este no nos daban nada) y llegada a su hora.
Vuelo de vuelta Tokio (Narita)- Beijing- Madrid . El primero tuvo un poco de retraso en la salida (45 min aprox) pero como teníamos una escala de 7 horas y 15 min no nos afecto en nada. El resto todo bien igual que en el vuelo de ida, una comida en el vuelo hasta Pekin y dos en el que fue hasta Madrid.
Respecto al entretenimiento (Películas etc..)Creo que depende del avión, por ejemplo el primero que cogimos no tenia apenas nada en español, sin embargo a la vuelta había muchas películas que si, incluso que en el primer vuelo no tenían opción a elegir idioma español y en el siguiente si. Hay que ir mirando una por una, es un rollo pero es así.
Equipaje facturado nos permitían a cada uno 2 maletas de 23k y una en cabina de hasta 5k (no las pesaban)
Tenia mucho miedo por los comentarios sobre la Aerolínea pero o nosotros hemos tenido mucha suerte o sinceramente me parece que calidad-precio esta super bien, el día que vuelva a viajar en un trayecto largo, volveré a viajar con ellos.
Espero que le sirva a alguien!
Hola, respecto al Cheking confirmas que se ha de hacer en el mostrador y que no es posible hacerlo en la web o app ? gracias!!!
CA/Air China ha comenzado la venta de sus vuelos a São Paulo/Guarulhos (GRU), Brasil, desde Beijing/Capital (PEK), China, con una escala previa en Madrid (MAD), España.
Según información del sitio web, Air China retomará sus vuelos a Brasil el 28 de abril de 2024 con dos vuelos semanales, coincidiendo con la frecuencia que mantenía en 2019.
Serán operados en Boeing 787-9, con capacidad para 293 pasajeros, brindando una capacidad de 1.172 asientos por semana.
Con el reinicio de sus servicios hacia São Paulo, Air China aumentará su frecuencia de vuelos en Madrid de 7 a 9 por semana.
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Acabo de reservar BCN-TOK / OSA-BCN del 02-19/08 con Air China. De momento, todo bien. He podido reservar asientos antes de hacer el pago. El primero es el único que no he podido, con Lufthansa.
Tendré que llamar a para poder indicar que 1 menú debe ser celíaco.
Ya os diré.
Yo también tengo con lufthansa, llamé el otro día y me dijeron que para gestionar asientos y etc tengo que llamar a lufthansa que no lo gestionan ellos, vuelo el viernes y encima creo que el check in de lufthansa no se como lo voy a gestionar tendré que hacerlo en el mostrador ya que la app da muchos problemas, además tengo una duda, vi una chica que se quejaba que en la escala de munich de una hora como la mía le pidieron que salieran del aeropuerto e hiciese el check in por el mostrador y volver a pasar el control, a ver si alguien me ilumina ya que mi primer vuelo esta operado con lufthansa y no se si me darán los boarding pass del resto...
Dos temas separados:
1- Para todo lo referente al Vuelo de LH/Lufthansa, se debe gestionar en la web de LH con el "PNR" [Localizador] de LH.
CA/Air China lo debe proveer!
El "OLCI" [on-line check-in] también.
Como es el Vuelo inicial, se factura con LH en origen.
Todo lo referente a CA, hay que gestionarlo en la web de AC.
2- Según lo explicado en el mensaje anterior, hay un Acuerdo entre CA y el Grupo LH/Lufthansa.
Por-lo-tanto, LH "DEBERÍA", encargarse de todo en origen, incluyendo al impresión de los BP/Tarjetas de Embarque y el/los tramos desde MUC/München.
Aun así, sugiero, acercarse al mostrador de CA en MUC antes de abordar y "canjear" el BP emitido por LH por uno emitido in-situ por CA.
Dato de color: Ante la duda, lo que NO varía es el Número de Ticket= Comienza con "999" si es emitido por CA y "220" si es emitido por LH.
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Acabo de reservar BCN-TOK / OSA-BCN del 02-19/08 con Air China. De momento, todo bien. He podido reservar asientos antes de hacer el pago. El primero es el único que no he podido, con Lufthansa.
Tendré que llamar a para poder indicar que 1 menú debe ser celíaco.
Ya os diré.
Yo también tengo con lufthansa, llamé el otro día y me dijeron que para gestionar asientos y etc tengo que llamar a lufthansa que no lo gestionan ellos, vuelo el viernes y encima creo que el check in de lufthansa no se como lo voy a gestionar tendré que hacerlo en el mostrador ya que la app da muchos problemas, además tengo una duda, vi una chica que se quejaba que en la escala de munich de una hora como la mía le pidieron que salieran del aeropuerto e hiciese el check in por el mostrador y volver a pasar el control, a ver si alguien me ilumina ya que mi primer vuelo esta operado con lufthansa y no se si me darán los boarding pass del resto...
Vuelo este sabado de Madrid a Tokyo con escala en Pekin. Finalmente he podido hacer el check in online por la app. Tanto para mi como para mi acompañante. Aunque luego en el boarding pass he visto un mensaje que ponía que si quiero que mi equipaje vaya hasta el destino final debo indicarlo en el check in. Pero mientras hacía el check in no me ha salido nada, creo que ha debido de ser porque he añadido acompañantes.
¿Alguno de vosotros ha tenido problemas con esto y ha tenido que salir a recoger el equipake en China y volver a entrar? O lo solucionan en el mostrador del primer aeropuerto, Madrid en este caso
Un saludo y gracias
¡Hola, Marcos! Mi respuesta quizá te coge algo justa. En 2018 viajé a Seúl con Air China haciendo escala en Pekin, y facturaron mis maletas hasta Seúl. No recuerdo decir nada en el mostrador de CHECK-IN.
Recuerdo pasar por un control bastante "fácil" y rutinario, además de tener que cederles mi huella (cosa que no me hizo mucha gracia). En el control simplemente revisaron mi maleta de mano y poco más... No recuerdo si también mi pasaporte...
Ya nos dirás si ha habido cambios.
@Koala66 3000€ los 3 con reserva de asientos incluida (alguno de pago). Hace 2 o 3 semanas llegó a estar por 2700€, pero por esperar, han ido subiendo.
Yo también he cogido esos vuelos con fechas similares. ¿Has comprado el vuelo desde la web de Air China o ha sido a través de intermediario?
Me consta que sí que es posible elegir menú especial, pero solo puedes hacerlo 24h antes de la salida del vuelo.
Vuelo este sabado de Madrid a Tokyo con escala en Pekin. Finalmente he podido hacer el check in online por la app. Tanto para mi como para mi acompañante. Aunque luego en el boarding pass he visto un mensaje que ponía que si quiero que mi equipaje vaya hasta el destino final debo indicarlo en el check in. Pero mientras hacía el check in no me ha salido nada, creo que ha debido de ser porque he añadido acompañantes.
¿Alguno de vosotros ha tenido problemas con esto y ha tenido que salir a recoger el equipake en China y volver a entrar? O lo solucionan en el mostrador del primer aeropuerto, Madrid en este caso
Vuelo el jueves con Air China y no consigo hacer el checkin online ni por la app, que ni siquiera me deja entrar, ni por la web. Me da un error numérico indescriptible.
¿Podéis echarme por favor una mano?
Gracias!
El chekin a mí tampoco me dejó, pero no hay problema lo puedes hacer en los mostradores del aeropuerto
A mi por teléfono me dijero que es prácticamente imposible hacer el check in online. Que ni lo intente y que vaya a los mostradores el día del vuelo
Vuelo el jueves con Air China y no consigo hacer el checkin online ni por la app, que ni siquiera me deja entrar, ni por la web. Me da un error numérico indescriptible.
¿Podéis echarme por favor una mano?
Gracias!
El chekin a mí tampoco me dejó, pero no hay problema lo puedes hacer en los mostradores del aeropuerto _________________ y dime, si el mundo fuera ciego, a cuanta gente impresionarias?
Vuelo el jueves con Air China y no consigo hacer el checkin online ni por la app, que ni siquiera me deja entrar, ni por la web. Me da un error numérico indescriptible.
¿Podéis echarme por favor una mano?
Gracias!
Indiana Jones Registrado: 17-04-2008 Mensajes: 1264
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Buenos días,
No he sido capaz de contactar con Air China por teléfono ... Imposible.
El otro día conseguí reservar todos los asientos a través de la plataforma de booking para los vuelos con Air China, alguno lo habéis hecho también? Os lo han respetado cuando habéis realizado el check in en el aeropuerto?
Gracias. _________________ Viajé y disfruté ... no se si más que otro cualquiera, pero siempre fue a mi manera
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