Recien llegados de Punta Cana, nuestro primer viajer con Mario, y fijo que no sera el ultimo. El mejor presupuesto, buen trato, en fin que todo lo que se dice en el foro es verdad.
Bueno, bueno... Ya tenemos la documentación en casa para salir el 09 de Agosto a R.M. .Desde Febrero que empezamos a mirarlo y a escribirnos con Mario y ya tenemos los billetes en las manos... Estamos emocionadísimos !!
Queríamos agradecerle su paciencia infinita y profesionalidad : Cogimos una " oferta ruleta" al principio y nos tocó el Sirenis ... Y Mario no paró hasta encontrarnos la misma oferta para el Palladium ( que es el que nosotros queríamos ). Ya una vez hecha la reserva y pasar los meses, el precio bajó y Mario nos lo igualó !! Sinceramente no conozco ninguna agencia que realmente lo haga ( te dicen que hay que anular la reserva que ya tienes y eso tiene un cargo de.. Bla.. Bla ). Con ellos, nada de eso, te lo bajan y siempre sales ganando !
Desde Barcelona y con mucho cariño, te damos las gracias una vez más. Este es el primer viaje que hacemos con vosotros, pero os podemos asegurar que no será el último. Ya contaremos a la vuelta... Que ganas !!
Gracias Mario Un abrazo enorme
( Esto... Una última consulta : Alguien sabe si ya le han eviado la Gucci Guilty ? )
DE nuevo contratatamos con Mario , para una escapada , todo genial ¡¡¡
Como a MARIBEN no paro hasta encontrar el mejor preclio para el hotel que queriamos, mando la documentación por email. ya la tengo impresa
Yo sinceramente conozco pocos profesionales con tanta eficiencia,empeño y preocupación en que todo salga bien para el cliente.
Contare con Simartur y Mario porque sinceramente imposible encontrar mejores precios hasta ahora, hasta en internet salia mas caro....aplico su super descuento y todo sobre ruedas, ademas se que si tengo un problema en destino llamo y estan ellos, no se puede pedir mas....OLE ¡¡
Hemos contratado un viaje a Riviera Maya con SIMARTOUR, y sólo tenemos palabras de agradecimiento a Mario!
Después de buscar y comparar durante mucho tiempo en buscadores de viajes y no encontrar nada de nada... MARIO de simartour, nos ha preparado el viaje en tan sólo dos DOS DIAS!!!!
Además de que nos han dado EL MEJOR PRECIO, el trato a sido EXCELENTE!!!
Contactamos con él la primera vez el pasado miércoles 24 y ayer a primera hora de la tarde, ya teníamos toda la documentación. Lo mejor de todo, es que salimos este mismo martes 30/07/2013.
MUCHÍSIMAS GRACIAS MARIO!!!!!
Te recomendaremos a nuestros familiares y amigos sin ninguna duda!
Hoooola
Es nuestro tercer viaje con Mario y como siempre, todo de fábula!!! Nosotros estuvimos viendo precios ya en enero y el de Mario era el mejor; después han salido ofertas mejores que Mario nos ha ido "mejorando" (perdon por la redundancia) al final hemos pagado un precio super ajustado; salimos el día 07 de agosto y la verdad, ya estamos deseando! Todo ha ido muy bien, Mario nos ha mandado la documentación por mail. Estaba yo pensando en que podríamos organizar una quedada en Elche o Alicante para conocer ésta maravillosa duo-empresa....bueno, en fin, que MUCHAS GRACIAS SIMARTOUR!!!!!!!!!!!!
Bueno.. Bueno...
Otros que ya tienen la docu para la RM el 2 de agosto, desde aquí dar las gracias al equipo SIMARTOUR y en especial a SILVIA ya que ella es con la que he tenido una especial relación .. Jeje .. Va una olaaaaaaaaaa bien grande para ellos .. Espero que no se libren de nosotros .. Aún no hemos salido y ya tenemos ideas para el año 2014
Buenaaaaaaasss!!!!! ya tengo todo en mi podeeeeer para mi cruceroooo!!!!!!
Muchas gracias a simartour, por contestar a todas mis preguntas, y rapido ademas. Llevo varios viajes con ellos y siempre muuuuy bien,recomendado 100%. Aun no me e ido y ya pienso en el proximooo,q espero q sea a mi punta cana!!!
Pues lo dicho, muchisimas gracias!!! guapoooooos!!!!!!
Buenos días, no dudo de ningun comentario de los compañeros foreros y foreras, es mas cuando tanta gente habla bien de mario y su agencia por algo sera, pero ami no me a gustado el trato recibido y con un simple ok no son suficientes explicaciones a un cliente, y darlo por finiquitado, en fin un saludo y gracias
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28816
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neo-81 wrote:
Buenos días, no dudo de ningun comentario de los compañeros foreros y foreras, es mas cuando tanta gente habla bien de mario y su agencia por algo sera, pero ami no me a gustado el trato recibido y con un simple ok no son suficientes explicaciones a un cliente, y darlo por finiquitado, en fin un saludo y gracias
Neo yo creo que esto con llamar por telefono a Mario y comentarlo lo podrias haber solucionado.
Son una agencia muy profesional pero si no han podido ayudarte con tu reserva seguro que hay un buen motivo.
También ten en cuenta que estamos en temporada alta de vacaciones y el volumen de trabajo que tienen es muy grande.
Malentendido de esta mañana aclarado con Mario, en ningún momento quise poner en duda la buena trayectoria de el y de su agencia, hablando se entiende la gente y así se a solucionado, un saludo a tod@s y a Mario.
Quería recomendar a Simartour y en especial a Silvia por la buena faena que hacen. A parte del precio... Que aunque ya sabia que era bueno luego comparando con otros compañeros de viaje he visto que era aun más bueno... El trato es excelente.
Sobretodo la atención de Silvia, que te contesta sea la hora que sea (inclusive 12 de la noche) y fines de semana.
Silvia muchísimas gracias por todo! eres un sol!
Sin duda el año que viene repetiré con ellos mis vacaciones.
Araceli.