Hola!
Ayer mismo volvimos de Punta Cana en el hotel Catalonia todo contratado con Simartour y todo genial.
Desde aquí fue el precio más económico para ese viaje comparando con otros agentes de viajes. Y una vez allí todo perfecto, tal y como había sido contratado.
Gracias Mario por la sencilla gestión.
Un abrazo.
De regreso ya de nuestras vacaciones en Punta Cana contratadas con Simartour, todo perfecto. Iryna respondio enseguida todas nuestras consultas antes del viaje y nos dío un buen precio. Agencia muy recomendable, sin duda para los próximos viajes contactaremos de nuevo con ellos.
No puedo decir nada muy diferente de los comentarios positivos que se dice de Simartour.
Solo comentar que reservé con esta agencia nuestro viaje de novios a Moorea y Bora Bora y todo nos ha salido genial. Son súper atentos en todas las dudas y cambios que hemos ido haciendo, por este motivo recomiendo 100℅ esta agencia. A más, precios muy competitivos, no era un destino económico.
Mi sexto viaje a Punta Cana organizado por Simartour .Desde el primero, atención exquisita, facilidades, precios inmejorables. Una vez mas, gracias Sonia.
Quiero dar las gracias a Mario por este segundo viaje que hacemos con ellos
Aparte del buen precio que nos consiguió y haber contando con su asesoramiento previo al viaje
Estando allí por una cuestión personal estuvimos a punto de regresar anticipadamente
Pese a ser domingo, le contacte y nos presto toda su ayuda, eso es muy de agradecer Mario
Eres estupendo, gracias por todo
Hola, nosotros hemos estado en Riviera Maya 10 días y desde que contactamos con ellos hasta el final, estupendo. Les facilitamos el contacto a unos amigos y también hicieron Riviera Maya con ellos. Allí tuvieron algún contratiempo con el vuelo e Iryna se puso enseguida manos a la obra.
Si viajmos el año que viene, ya sabemos con qué agencia viajaremos. 100% recomendable!!
Hola a todos.
Solo comentados que he realizado el viaje a la Riviera Maya (2 adultos y dos niños) con Simartour en finales de julio, principios de agosto y todo ha ido perfecto.
Buen precio y servicio. En nuestro caso nos atendió Iryna.Cuando he tenido dudas nos las ha solucionado y ninguna queja.
Es sorprendente la cantidad de felicitaciones que tiene esta agencia en el foro. Muchas veces sólo nos acercamos al mismo cuando hay problemas pero pocas veces cuando las cosas salen bien. Esta claro que el trabajo bien hecho tiene su recompensa y este foro su mayor exponente. Felicidades.
Solo puedo recomendar esta agencia de viajes. Nosotros hemos organizado un viaje a Riviera Maya en menos de 48h y la verdad es que el trato y la atención ha sido estupenda.
Es sorprendente la cantidad de felicitaciones que tiene esta agencia en el foro. Muchas veces sólo nos acercamos al mismo cuando hay problemas pero pocas veces cuando las cosas salen bien. Esta claro que el trabajo bien hecho tiene su recompensa y este foro su mayor exponente. Felicidades.
Así es amon1976, ""el trabajo bien hecho """, Simartour es una agencia, con Mario a la cabeza ,que lleva años llevándonos de viaje y la verdad que gusto ver la cantidad de agradecimientos que tienen cada vez mas
Hola a los foreros les comento mi caso, mi pareja y yo ibamos a viajar a punta cana y contactamos a Mario de Simantour para que nos cotizara el hotel ofreciendonos una respuesta inmediata y con unos precios increibles que de verdad en ningun ningun lado encontraran, hicimos el abono correspondiente para este, pero se me presento un inconveniente con la visa y tuvimos que cambiar el destino a la riviera maya en mexico la verdad creia perdido el abono pues ya estaba hecha la reserva, pero con la gran ayuda de Mario esto se ha podido solucionar primero por que ya tenemos hotel en mexico segundo por que no se nos ha perdido el dinero dado al principio, entoncess ESTOY FELIZZZZZ Y TODO CON LA AYUDA DE SIMANTOUR Y MARIO SERNA
De verdad se los recomiendo muchisimo por la atención, los precios y el trato dado a mi pareja y a mi
Nota: me atendieron hasta en horario no laboral, eso es saber valorar al cliente en casos como este y también muchas gracias a SONIA GONZALEZ que nos ayudo por watsapp
Last edited by Mafenu on Sun, 31-08-2014 1:01; edited 3 times in total
Hola a los foreros les comento mi caso, mi pareja y yo ibamos a viajar a punta cana y contactamos a Mario de Simantour para que nos cotizara el hotel ofreciendonos una respuesta inmediata y con unos precios increibles que de verdad en ningun ningun lado encontraran, hicimos el abono correspondiente para este, pero se me presento un inconveniente con la visa y tuvimos que cambiar el destino a la riviera maya en mexico la verdad creia perdido el abono pues ya estaba hecha la reserva, peo con la gran ayuda de Mario esto se ha podido solucionar primero por que ya tenemos hotel en mexico segundo por que no se no ha perdido el dinero dado al principio, entoncess ESTOY FELIZZZZZ Y TODO CON LA AYUDA DE SIMANTOUR Y MARIO SERNA
De verdad se los recomiendo muchisimo por la atención, los precios y el trato dado a mi pareja y a mi
Nota: me atendieron hasta en horario no laboral, eso es saber valorar al cliente en casos como este y también muchas gracias a SONIA GONZALEZ que nos ayudo por watsapp
Mafenu
Esas son ""las cosas de simartour" , compensa muchísimo tener unos profesionales así, siempre intentando hacer lo mejor para el cliente sin que pierda dinero , anda que si es con unas de estas de Internet.... bufff
Me alegro mucho que se solucionase ¡¡ u un Pra el equipo que forma simartour ¡¡
Hola a todos!
Nosotros volvimos la semana pasada de Riviera Maya y gracias al foro, y a la cantidad de crísticas tan buenas que tienen los chicos de Simartour, nos decidimos a pedirles presupuesto. Yo trabajo de cara al público y sé lo complicado que es dar con buenos profesionales, y Mario y su equipo, lo son. Nos resolvió casi al momento todas las dudas que tuvimos sobre el hotel, los vuelos, los seguros, etc. No hemos tenido ni un solo problema y ya se lo hemos recomendado a varias personas, porque los presupuestos que nos dieron, eran mejores que los vistos incluso por internet.
Mario, de nuevo gracias por tu ayuda!!!