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Desearía agradecer públicamente a mi agente su diligencia y amabilidad.
En muy poco tiempo, Daniel de DSF Travel nos buscó una oferta que respondía exactamente a lo que buscábamos y se interesó por confirmar cada detalle tanto por correo electrónico como por móvil si la urgencia lo requería (y menos mal porque me había colado yo en la fecha inicial ). Se ocupó también de encontrarnos una conexión para el mismo día y nos preparó un paquete de 15 días por 1425 €/persona al Riu Lupita. Daniel fue rápido desde su primera respuesta a mi consulta inicial hasta el envío de un SMS el día antes de salir pasando por el envío de la documentación por e-mail y por correo convencional. Y para rematar su gestión, el trato con él fue exquisito.
¡Un diez para Daniel y gracias por todo de nuevo!
Super Expert Registrado: 26-08-2010 Mensajes: 958
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ElenaKRIB Escribió:
Desearía agradecer públicamente a mi agente su diligencia y amabilidad.
En muy poco tiempo, Daniel de DSF Travel nos buscó una oferta que respondía exactamente a lo que buscábamos y se interesó por confirmar cada detalle tanto por correo electrónico como por móvil si la urgencia lo requería (y menos mal porque me había colado yo en la fecha inicial ). Se ocupó también de encontrarnos una conexión para el mismo día y nos preparó un paquete de 15 días por 1425 €/persona al Riu Lupita. Daniel fue rápido desde su primera respuesta a mi consulta inicial hasta el envío de un SMS el día antes de salir pasando por el envío de la documentación por e-mail y por correo convencional. Y para rematar su gestión, el trato con él fue exquisito.
¡Un diez para Daniel y gracias por todo de nuevo!
Muchisimas gracias Elena, me alegro de que vuestro viaje fuera bien.
Hola. Alguien ha viajado con DSF Travel? Tienen muchas ofertas al Caribe en el Foro de Ofertas comerciales. Me gustaria que alguien me contara qué tal con ellos. Saludos y gracias
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27534
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miguelo_es Escribió:
Hola. Alguien ha viajado con DSF Travel? Tienen muchas ofertas al Caribe en el Foro de Ofertas comerciales. Me gustaria que alguien me contara qué tal con ellos. Saludos y gracias
He movido tu mensaje a este hilo que estaba abierto sobre esta agencia.
Yo he contratado con ellos para mi viaje a la Riviera Maya, del 21 al 28 de Agosto! Además nos buscó vuelos de conexión y un buen hotel por Madrid a un precio más que bueno
Me decidí por esta agencia por la amabilidad que noté en todo momento y la facilitación de información! Y eso que fui un poco pesada jiji, pero Daniel en todo momento se explicó súper bien y no me dejó con ninguna duda!! Además, una vez contratado el viaje, el precio bajó y enseguida nos lo comunicó y nos hizo la rebaja también!!
Pregunté a varias agencias de las que hay en oferta comerciales y la verdad, esta fue la que me inspiró más confianza... Hay una, que prefiero no nombrar porque tampoco soy tan mala , que no me trató naaaada bien... Solo me daba largas y largas y me decía que el seguro addicional (cosa que para mi es muy importante) no merecía la pena... En fin! Con tal de vender.... Así que con Daniel súper contenta!!! Yo os lo recomiendo totalmente... Me ha preguntado mucha gente donde contraté mi viaje y los he llevado recomendados y han quedado muy contentos 8)
Super Expert Registrado: 26-08-2010 Mensajes: 958
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Emea8 Escribió:
Hola!!
Yo he contratado con ellos para mi viaje a la Riviera Maya, del 21 al 28 de Agosto! Además nos buscó vuelos de conexión y un buen hotel por Madrid a un precio más que bueno
Me decidí por esta agencia por la amabilidad que noté en todo momento y la facilitación de información! Y eso que fui un poco pesada jiji, pero Daniel en todo momento se explicó súper bien y no me dejó con ninguna duda!! Además, una vez contratado el viaje, el precio bajó y enseguida nos lo comunicó y nos hizo la rebaja también!!
Pregunté a varias agencias de las que hay en oferta comerciales y la verdad, esta fue la que me inspiró más confianza... Hay una, que prefiero no nombrar porque tampoco soy tan mala , que no me trató naaaada bien... Solo me daba largas y largas y me decía que el seguro addicional (cosa que para mi es muy importante) no merecía la pena... En fin! Con tal de vender.... Así que con Daniel súper contenta!!! Yo os lo recomiendo totalmente... Me ha preguntado mucha gente donde contraté mi viaje y los he llevado recomendados y han quedado muy contentos 8)
Muchas gracias por el comentario Emea8, me alegro que hayas quedado contenta. Un saludo
Me alegro ver que se habla tan bien de competidores (tambien soy agente de viaje) ya que solo suelo ver en los post solo lo malos que somos las agencias Felicidades DSFT por vuestra labor. También hay buenas agencias de viajes que hacemos nuestro trabajo
Buenas, en mi caso debo decir que acabamos de volver de Riviera Maya de un viaje contratado con DSFTravel y hemos quedado muy satisfechos con el trato, la eficiencia y la información que nos aportaron. Además de que el precio que nos facilitó Daniel era muy competitivo.
En otras agencias parece que dan los presupuestos a desgana, pero desde el primer momento Daniel nos trato como a clientes. Ya se que todos debieran hacerlo, pero no suele darse el caso.
Viajé el pasado mayo a la Riviera Maya con DSFTravel y la verdad que el trato ha sido inmejorable. Solicité información mediante e-mail y Daniel se puso en contacto conmigo muy rápido indicándome algunas ofertas y ofreciéndome la posibilidad de llamarme para comentarme diferentes ofertas.
La comunicación fue por teléfono ya que yo soy de Barcelona y la agencia es de Toledo, pero no hubo ningún problema por las distancias.
Me pasó una oferta en el Hotel Gran Bahía Principe Cobá que fue inmejorable, pero por si salia otra oferta, me dio la posibilidad de que hasta 20 días antes podíamos hacer cambio de la oferta pagando la pre-reserva al mayorista (creo que eran 10 o 20€ como mucho).
No hubo ninguna oferta mejor (porque era buenísima la verdad) y al final escogimos esta. Hicimos el pago y nos envió por mail la reserva y en pocos días nos hizo llegar a casa la reserva original para que no tuviésemos ningún problema.
En resumen: Muy buenas ofertas y muy recomendable. Trato inmejorable.
P.D: Yo ya estoy solicitándole información para mi viaje de bodas del año próximo!
Yo también viaje al la Riviera Maya con DSF Travel y sinceramente es la agencia que mejor me ha tratado y que mas se ha preocupado de adecuar una oferta a mis necesidades, ya que en mi caso, queria 10 noches, cosa que muchas agencias ya te dicen que no de antemano y saliendo en días muy determinados.
Daniel se preocupo de encontrarlo y de darme un precio estupendo (12 días 10 noches 1060€ en el Hotel Bahia Principe Coba en Junior Suite) y sobre todo un trato personal, incluso preguntando a la vuelta del viaje y ofreciendose a gestionar una reclamación por una rotura de la maleta que tubimos a la vuelta.
En resumen, lo recomiendo totalmente y si tengo la oportunidad de volver a viajar al Caribe o de hacer un crucero no dudare en volver a organizarlo con el.
100 por 10 0 recomendable. El trato inmejorable, Daniel se preocupa de buscarte todo tal y como lo quieres, ademas de contestar con mucha rapidez y atención. Y las ofertas inmejorables, el mejor presupuesto que encontramos.
Solo decir que un sobresaliente con nota.Este año he realizado el viaje con Daniel y ¡¡¡¡¡fenomenal ¡¡¡¡.Podéis confiar plenamente en Daniel.Saluditos......
Solo decir que un sobresaliente con nota.Este año he realizado el viaje con Daniel y ¡¡¡¡¡fenomenal ¡¡¡¡.Podéis confiar plenamente en Daniel.Saluditos......
He realizado un viaje a Jamaica con DSF Travel en junio. Tiene un precio muy competitivo y la atención es muy buena, tanto por mail como por teléfono, dándote información sobre el lugar (cómo hacer las excursiones) y ofreciéndote cosas que en otras agencias nunca habían hecho (me escogió las vistas y la planta del hotel que yo quise).
Muchas gracias por todo Daniel!!
Mi esperiencia no es que haya sido buena, sino que ha sido mejor.
Me dió Daniel un precio para el viaje que luego no le permitía dármelo y me dijo que subía un poquillo con la opción que yo quería, cómo no era mucho la acepté, se puso en contacto conmigo asumiendo ellos el error, después incluso de haberle aceptado el nuevo precio y encima luego me lo bajó todavía más.
Todo lo que le preguntaba me lo respondía casi inmediatamente por mail, y por teléfono igual de cordial y atento.
Super Expert Registrado: 26-08-2010 Mensajes: 958
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superrec Escribió:
Buenas,
Mi esperiencia no es que haya sido buena, sino que ha sido mejor.
Me dió Daniel un precio para el viaje que luego no le permitía dármelo y me dijo que subía un poquillo con la opción que yo quería, cómo no era mucho la acepté, se puso en contacto conmigo asumiendo ellos el error, después incluso de haberle aceptado el nuevo precio y encima luego me lo bajó todavía más.
Todo lo que le preguntaba me lo respondía casi inmediatamente por mail, y por teléfono igual de cordial y atento.
Sólo una cosa que decir...
GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS
Todos mis viajes se los consultaré con ellos.
Hola Superrec, me alegro de que vuestro viaje haya salido perfecto, cualquier cosa que necesiteis decirnoslo. Un saludo