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Hola
Acabamos de volver de Riviera Maya, viaje que contratamos con Mario de Simartour y todo ha salido genial!
Conocimos la agencia por este foro y después de leer las referencias, decidí contactar con ellos!
La comunicación ha sido perfecta, rapidísima y muy eficiente. Un 10!
Gracias Mario por tu infinita paciencia aclarando todas mis dudas! Contactaremos con vosotros para nuevos destinos!
Gran descubrimiento esta agencia. Rapidez , profesionalidad, cercanía. Vivo en Canarias y aunque estén en Alicante ya son mi referencia. Muchas gracias Iryna.
Alejandro Vera.
Ya son 2 viajes los que reservamos con Simartour y una recomendación a un amigo que me consta que también ha reservado con ellos.
Además de que por mucho que he buscado y rebuscado mejores ofertas no las he encontrado, el trato es inmejorable. Iryna siempre está disponible y se preocupa de organizar tu viaje como si fuera el suyo propio.
No he tenido ningún contratiempo en los viajes pero estoy segura de que si lo hubiera tenido, ella haría lo imposible por solucionarlo.
Desde luego es y será la agencia con la que reservaré los próximos viajes.
Gracias Iryna por hacer que la ilusión de viajar empiece ya con tu primer email de cotización. Hasta el próximo viaje!
Hace tres años que viajamos con Simartour. Desde el primer momento han demostrado su valia y su profesionalidad.
El primer año tuvimos que anular el viaje a México una semana antes de la salida y Mario nos ayudó en todo lo necesario para tramitar los documentos para el seguro.
Este año hemos estado en Indonesia y ha salido todo redondo pero sabíamos que en cualquier momento
Estarían para cualquier eventualidad.
Ya hemos vuelto y toda la organización ha sido excelente.
Mario muchas gracias. En estos años nos hemos sentido siempre acompañados y estamos encantados de haber encontrado una persona tan profesional.
Acabamos de volver de Zanzíbar con Simartour y la experiencia no podría haber sido mejor. No solo por el trato y la rapidez a la hora de gestionar la reserva del viaje, sino por la atención recibida en todo momento, así como los precios ofrecidos.
No solo repetiremos sin dudarlo, es que ya tenemos organizado otro viaje en diciembre con ellos. Siempre he sido partidario de organizar los viajes por mi mismo, pero, desde que conocí Simartour, lo hago siempre con ellos.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
Votos: 0 👍
Un viaje mas reservado con Mario e Iryna, ya no sé cuantos van, he perdido la cuenta, como siempre todo genial, Mario siempre pendiente de todo y el precio fantástico.
Ahora a ahorrar y esperar que el siguiente sea muy pronto.
Hemos viajado por segunda vez con Simartour, esta vez a Riviera Maya y todo excelente. Nos surgieron varios problemas personales que nos obligaron a hacer varias modificaciones en el viaje y tuvimos toda la ayuda que necesitamos. Un 10 para Iryna.
Muy recomendable, tripitiremos seguro.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
Votos: 0 👍
Muchas gracias Mario por estar tan pendiente de todo y de los contratiempos que surgen una vez finalizado el viaje y con los que no tenéis nada que ver, pero que hasta que no se solucionan estáis al pendiente de todo, sois geniales .