rogargal Escribió:
Buenos días, hasta ahora nosotros no habíamos tenido problemas con Venere, pero acabamos de volver de Italia, concretamente del Hotel Milano situado en la ciudad de Trieste. Reservamos 3 habitaciones dobles en diciembre. Como sabréis, al hacer la reserva en Venere, sólo piden introducir el nombre de una de las personas que se alojaran en cada una de las habitaciones, eso hicimos, pues no hay apartado para meter el de la 2ª persona. Al llegar allí, los señores del Hotel Milano, se agarraron a ello, para decir que habíamos reservado 3 habitaciones dobles pero para uso individual cada una??. Dadas las fechas que eran, Semana Santa, no pudimos hacer nada más que quejarnos y pagar lo que nos pidieron! Nos lo pensaremos
bien antes de volver a resevar con Venere. Después de 3 meses de tener reservadas las 3 habitaciones nos sentó bastante mal llegar de viaje y encontrarnos con esto.
Hola, traslado tu mensajea al hilo de malas experiencias que es el más adecuado para tu mensaje.
En este caso yo entiendo que Venere no tiene la responsabilidad, sino el hotel. Yo hasta ahora con distintos buscadores siempre pongo sólo un nombre por persona y nunca he tenido problemas al respecto.