Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
MUCHO CUIDADO CON LA PÁGINA www.officialestagov.com/
Me han intentado e**(AutoEdit)**a, cobrándome 89€!!!!!
Menos mal que no he picado!!
Tienen un CHAT en directo que parece dar mucha confianza, contestan al momento, pero a la primera duda un poco sospechosa que les haces, abandonan el chat y no contestan más.
Lo dicho, mucho cuidado, la única página oficial es: esta.cbp.dhs.gov/ ...ution=e8s1
MUCHO CUIDADO CON LA PÁGINA www.officialestagov.com/
Me han intentado e s t a f a r, cobrándome 89€!!!!!
Menos mal que no he picado!!
Tienen un CHAT en directo que parece dar mucha confianza, contestan al momento, pero a la primera duda un poco sospechosa que les haces, abandonan el chat y no contestan más.
Lo dicho, mucho cuidado, la única página oficial es: esta.cbp.dhs.gov/ ...ution=e8s1
Hola, no tramiteis la obtención de la ESTA por esta página esta.support/?lang=es ya que es una e**(AutoEdit)**a. Me cobraron 39 euros (cuando ponía que eran dólares)y me hicieron la tramitación mal, por lo que tuve que volver a hacerla yo en la página oficial pagando de nuevo. Cuando contacte con ellos negaban habérmelo tramitado ellos y cuando conseguí que reconociesen que si que había sido ellos, me dijeron que me lo habían tramitado bien (cuando no era verdad) y que no me devolvían el dinero.
REPITO, ESTA SUPPORT ES UN A e**(AutoEdit)**a, NO TRAMITARLO EN ESA PÁGINA
Hola, no tramiteis la obtención de la ESTA por esta página esta.support/?lang=es ya que es una e**(AutoEdit)**a. Me cobraron 39 euros (cuando ponía que eran dólares)y me hicieron la tramitación mal, por lo que tuve que volver a hacerla yo en la página oficial pagando de nuevo. Cuando contacte con ellos negaban habérmelo tramitado ellos y cuando conseguí que reconociesen que si que había sido ellos, me dijeron que me lo habían tramitado bien (cuando no era verdad) y que no me devolvían el dinero.
REPITO, ESTA SUPPORT ES UN A e**(AutoEdit)**a, NO TRAMITARLO EN ESA PÁGINA
A mí me pasó algo parecido, les escribí una carta que me mandó un compañero de esta página amenazando les con ponerlo en conocimiento de la policía española y como no quieren problemas me devolvieron el dinero. No sé qué página era pero me cobraron un pastón
Nosotros lo hicimos en otra página así que no sabemos si nos devolverán el dinero y en su totalidad porque en sus términos y condiciones dice que si se cancela antes de que se tramite te cargan igualmente 14 dólares.
Se puede dar el caso de que sea otra página web, pero los mismos liantes, si tienes posibilidad de consulta a través del servicio de banca online de tu entidad, comprueba quien te ha hecho el cargo o bloqueo en la tarjeta de crédito, en nuestro caso era una librería/papelería o algo similar, para flipar.
En cualquier caso, me puse en contacto con el banco, les informe en qué consistía el supuesto fraude por simular en su web ser un organismo oficial con sus logotipos y demás parafernalia, y creo recordar que me aconsejaron cancelar la tarjeta para que no se produjera el cargo definitivo. Así lo hice, fue un fastidio, pero me cure en salud.
Nosotros lo hicimos en otra página así que no sabemos si nos devolverán el dinero y en su totalidad porque en sus términos y condiciones dice que si se cancela antes de que se tramite te cargan igualmente 14 dólares.
Se puede dar el caso de que sea otra página web, pero los mismos liantes, si tienes posibilidad de consulta a través del servicio de banca online de tu entidad, comprueba quien te ha hecho el cargo o bloqueo en la tarjeta de crédito, en nuestro caso era una librería/papelería o algo similar, para flipar.
En cualquier caso, me puse en contacto con el banco, les informe en qué consistía el supuesto fraude por simular en su web ser un organismo oficial con sus logotipos y demás parafernalia, y creo recordar que me aconsejaron cancelar la tarjeta para que no se produjera el cargo definitivo. Así lo hice, fue un fastidio, pero me cure en salud.
Hola!!! Tengo que felicitar a "Horrorvisión" por la carta en inglés que ha escrito. Yo también caí en una web que tramitaban el ESCA y me cobraron 81 €. He enviado una carta parecida a la que adjuntas y a los 5 minutos ya me respondían de que me abonarían el dinero.
Ahora seguro que tramitaré el documento con la web oficial del Estado.
Si que es cierto que el trabajo lo hacen, pero de 14 dólares que vale en la página oficial, cobrarte 88 dólares por hacerlo ellos es una e**(AutoEdit)**a. Y lo peor es que cuando pones la tarjeta VISA, en ningún momento te ponen el importe a pagar. Por eso lo considero un fraude.
ME SIENTO ENGAÑADO Y e**(AutoEdit)**a!! CUIDADO, EN LA PAGINA visado-estados-unidos.com , Y FIRMAN CON EL IMAIL LeikoWeb contact@leiko-web.com.
ESTA ES UNA PAGINA QUE PARA EL QUE NO ESTE SACANDO VISADO TODOS LOS DIAS ES IDENTICA A LA BUENA Y OFICIAL esta.cbp.dhs.gov/esta/, EL CASO ES QUE CUANDO EL VISADO TE CUESTA 14$ ELLOS TE COBRAN 89€. SI ERES TAN TONTO COMO YO, TE TIMAN. MUCHO OJO CON ESTE FRAUDE!!
Escribirles un correo diciéndoles que vas a ponerlo en conocimiento de la policía española , eso hice yo aconsejada por otro viajero y me devolvieron el dinero. Creo que sí buscas incluso me mandó el escrito, no sé si era la misma página pero hazlo no pierdes nada.
Gracias por la ayuda!!!, les he dicho que iva a ponerlo en manos de abogados y esto mehan contestado :
Estimada señora, señor Acusamos recibo de su solicitud de reembolso relativa a sus Autorizaciones Electrónicas de Viaje (ESTA) adquiridas en nuestro sitio web.
Hemos leído cuidadosamente su correo electrónico de solicitud de reembolso. Sin embargo, lamentamos confirmar que no es posible dar una respuesta favorable a su solicitud, ya que su solicitud ha sido procesada por nuestro departamento de formalidades.
Le agradecemos que se ponga en contacto con nuestro servicio y estamos a su disposición para cualquier información adicional por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@leiko-web.com o por teléfono: + 44 20 38 68 68 95 72 de lunes a sábado de 09.00 a 20.00 horas.
Saludos cordiales,
LeikoWeb
Electronic Travel Authorization
Contact@leiko-web.com
Pues nada , mala suerte pero yo les contestaba diciéndoles que ese correo era el que te hacía falta para ir a la policía y con mucha seguridad les mandas un saludo.
Ayer caí en las garras de la página esta.es, no sé cómo me dejé liar porque hace unos años ya lo hice por la página oficial, en fin...parece ser que tuve un mal día �
Cuando me di cuenta del error empecé a buscar información sobre cómo subsanarlo y vi este foro, he seguido las indicaciones que hicieron otros viajeros: enviar mail a varias direcciones de correo indicadas con el modelo de texto (mil gracias por ponerlo aquí, me ha facilitado mucho el trabajo) en español e inglés, pero la respuesta que he obtenido es :
"Bienvenido a los Estados Unidos ! Tenemos el placer de informarle que su solicitud ESTA ha sido aprobada. Adjunto encontrará su autorización de viaje.
Su pasaporte ahora está vinculado a su ESTA. Por lo tanto, al llegar a los EE.UU. , se le pedirá que presente su pasaporte para su inspección. La mayoría de las aerolíneas con vuelos a Estados Unidos pidenpresentar su permiso de viaje antes de bordar. Le recomendamos que imprima su documento ESTA y lo presente junto con su pasaporte. Es la responsabilidad del pasajero pedir de antemano todos los documentos requeridos por las compañías aéreas antes de su viaje.
Por favor verifique que la información personal en su ESTA sean idénticas a los de su pasaporte (nombre, apellidos , número de pasaporte y fecha de nacimiento ) .
Aunque el ESTA , en principio, significa su permiso para viajar a los EE.UU. Sin visa tradicional, se le requiere a todos los viajeros pasar por la inspección de Aduanas de EE.UU. Y Protección Fronteriza. Los oficiales de tal departamento conceden la aprobación final para entrar en el país.
El método de pago utilizado para la solicitud ESTA será cargado por EMAX International LLC / USA-WELCOME con un importe total de 74$ que incluye la cuota de procesamiento de 14$ del Gobierno de los Estados Unidos.
Le recordamos que el ESTA es válido por dos años o hasta la fecha de caducidad de su pasaporte ( si tiene lugar antes). Quedamos a su disposición para cualquier pregunta.Le deseamos una estancia agradable en los Estados Unidos.
Atentamente,"
La respuesta se ha hecho desde el mail daniela@e-maxintl.com
He contestado a este correo diciendo que solicitaba la devolución o procedería a poner una denuncia por fraude, pero aún no me han contestado...me sorprende, siendo que varios de los viajeros han dicho que les contestaron rápidamente diciendo que la devolución se haría.
Dicho esto, ¿alguien podría decirme si hay algún otro correo al que dirigirme que no sea los que ya se han dicho en el foro? Lo he enviado a 3 diferentes.
A mi me pasó igual que a ti, ayer mismo. Reclamé en el chat de la pagina.les dije que me devolvieran el dinero o que anularia el cargo bancario. Me dijeron que como no lo habia solicitado antes de las 3 horas de haber solicitado el ESTA, ya estaba en inmigración y que no podian cancelarlo. LLamé al banco para retroceder el pago, pero necesitan una denuncia policial y no me aseguran que me vuelvan a realizar el cargo pasados unos meses.
Hoy he intentado entrar a la pagina y me han bloqueado " access to website blocked ".
Así que mal veo yo recuperar lo que nos han (editado moderación) con engaño.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
Votos: 0 👍
Garcusu Escribió:
Hola Marga
A mi me pasó igual que a ti, ayer mismo. Reclamé en el chat de la pagina.les dije que me devolvieran el dinero o que anularia el cargo bancario. Me dijeron que como no lo habia solicitado antes de las 3 horas de haber solicitado el ESTA, ya estaba en inmigración y que no podian cancelarlo. LLamé al banco para retroceder el pago, pero necesitan una denuncia policial y no me aseguran que me vuelvan a realizar el cargo pasados unos meses.
Hoy he intentado entrar a la pagina y me han bloqueado " access to website blocked ".
Así que mal veo yo recuperar lo que nos han (editado moderación)
Un saludo
Garcusu edito una expresión de tu mensaje al no estar permitida por las normas del foro.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
A mi me pasó igual que a ti, ayer mismo. Reclamé en el chat de la pagina.les dije que me devolvieran el dinero o que anularia el cargo bancario. Me dijeron que como no lo habia solicitado antes de las 3 horas de haber solicitado el ESTA, ya estaba en inmigración y que no podian cancelarlo. LLamé al banco para retroceder el pago, pero necesitan una denuncia policial y no me aseguran que me vuelvan a realizar el cargo pasados unos meses.
Hoy he intentado entrar a la pagina y me han bloqueado " access to website blocked ".
Así que mal veo yo recuperar la cantidad que hemos perdido
Un saludo
Hola. Suelo ser bastante cauto a la hora de realizar cualquier compra por internet en lo que se refiere a seguridad en la web, si está adherida a Confiaza Online, entre otras, opinión de otros usarios, etc. Antes de dar el paso de comprar o contratar servicios por internet, pero reconozco que en esta ocasión, con esta web, me las han dado. Tengo organizado para principios de septiembre un viaje por ee.uu y esperé lo razonable para que los dos años que dura la Autorización se estiraran lo maximo. Realizé una busqueda en la red para solicitar el visado ESTA y di con esta... De página www.esta.es/#q2. Tal vez fue su aspecto oficialista, texto directamente en castellano, las ganas de tramitarlo, en fin que en ningún momento dudé de que estaba en otra que no fuese la oficial. Realize la solicitud y cual fue mi sorpresa al llegar el cargo con gastos de gestión incluidos. Al comprobar donde me había metido, pude leer, en los términos y condiciones de la misma:
Precio
El precio de nuestros servicios es de 74 dólares USD por cada solicitud. Nuestros honorarios son cotizados y cobrados en dólares estadounidenses; estos incluyen nuestra comisión de servicio junto con tasa que aplica el gobierno por el trámite de la solicitud. No somos responsables de las fluctuaciones en la moneda. Revise los tipos de cambio para obtener una estimación de los costos totales esperados en Euros o su moneda local.
Un poco tarde ya para recuperar el dinero que con engaños, en nigun momento del trámite puede leerse que cobran una comisión, me han trincado, pero al menos sí, compartir la experiencia es el consuelo que me queda y si es posible, evitar que alguien mas incurra ingenuamente, como yo, en este error.
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1208
Votos: 0 👍
Mi hermano también ha picado y ha abonado los famosos 74$. Mi duda es la siguiente: la pàgina susodicha tramita de forma efectiva o debe realizar el trámite de nuevo en la web oficial?
Saludos. _________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
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Asunto: 
