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Foro de Denuncias o Malas Experiencias  Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).

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Spainsun
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
mincantaviajar90 Escribio:
Hola. A mí me llamaron de Ociohoteles. La verdad que me hablaron super bien. Muy simpática la teleoperadora. Antes de comprar tuve muchas dudas que me resolvieron.
Sobre todo, antes de hablar me dijeron que estan acogidos a la ley de proteccion datos, con eso me quede tranquila. Me pidieron autorizacion para hablarme de las ofertas.
Mis amigas y algunos familiares y yo cogimos esta oferta.
No tienen caducidad y aún nos quedan varias noches.
Hemos ido de viajes a cadiz y huelva. Al tener pagado el alojamiento con ellos, solo hace falta coger la comida. En el primero cogimos pension completa. Y en el segundo todo incluido. No obligan como dicen por aqui. Es obvio qe por ese precio tan barato no va a entrar la comida, no hay qe ser muy listo para saberlo.
Ademas nosotros solemos hacer algunas o todas las comidas en los hoteles por comodidad y sobre todo por los niños para qe coman de lo qe le apetezca en el buffet.
Y al llamar al telefono hicimos reserva con una lista de hoteles que nos mandaron y elegimos el que quisimos. Al ser precio de mayorista nos salio algo mas barato que en la agencia de viajes.
Asi que estamos contentos por ahora. Y vamos a seguir gastando las noches que nos quedan.
LO RECOMIENDO.

Hola

Tu mensaje es un poco extraño.

Así que antes de hablar te dijeron que estaban "acogidos" a la ley de protección de datos. ¿Seguro que te dijeron "acogidos"? Ojos que se mueven Porque al no ser una ley "opcional" las empresas no se acogen a ella.

Luego dices lo siguiente:
Al tener pagado el alojamiento con ellos, solo hace falta coger la comida. En el primero cogimos pension completa. Y en el segundo todo incluido. No obligan como dicen por aqui. Es obvio qe por ese precio tan barato no va a entrar la comida, no hay qe ser muy listo para saberlo.

¿En que quedamos? ¿Es obligatorio coger alguna comida o no te obligan?

Por ultimo:
Al ser precio de mayorista nos salio algo mas barato que en la agencia de viajes.
¿y eso como lo sabes? ¿Contrastaste el precio con muchas agencias? ¿Lo miraste en buscadores?.... Ojos que se mueven

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Mincantaviajar90
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
No sé a qué te refieres con ley opcional. Solo me pidieron permiso antes de hablarme porque la conversación se graba.

Lo de la comida es el hotel.
Son hoteles que he ido antes de conocer ociohoteles. Y siempre hay que coger comida. Por ninguna otra agencia ya sea fisica o web, se puede ir sin comida.
Ademas es para estar en el hotel y hacerlo todo ahí.

Lo del precio si lo sé. Antes de llamarlos a ellos fui a una aavv de mi barrio.
Y ya luego como escribi en el otro post, llamamos aqui. Y nos dio una lista de hoteles de cadiz y huelva.
Lo miramos en varias paginas de internet. Al buscar los hoteles para ver como eran, fotos y tal, te pone que digas fechas y también se ven los precios por ahi.

Me salio mas barato. Y no he tenido problema. Estamos contentos.
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Sarin
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
hola a tod@s, os cuento mi experiencia, no suelo escribir pero creo que le puede ayudar a alguien, me dijo un amigo que me iban a llamar para ofrecerme los bonos, asi que ya estaba en preaviso, y como el me aviso tampoco desconfie mucho, la chica que me llamo muy maja, todo muy bien pero se veia un poco que le corria prisa que contratara, pues lo hice.... despues de cargarmelo en la tarjeta, empece a mirar en el foro y vi todos los comentarios que habia, asi que desconfie y llame al numero fijo que está en su web, me lo cogió una chica que me dijo que me volverian a llamar la comercial que me lo vendió para devolvermelo, no me lo creí mucho, pero efectivamente me llamó, me preguntó el motivo y ese mismo dia me devolvieron el dinero, espero que alguien le sirva de ayuda
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Coquis222
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
sarin Escribio:
hola a tod@s, os cuento mi experiencia, no suelo escribir pero creo que le puede ayudar a alguien, me dijo un amigo que me iban a llamar para ofrecerme los bonos, asi que ya estaba en preaviso, y como el me aviso tampoco desconfie mucho, la chica que me llamo muy maja, todo muy bien pero se veia un poco que le corria prisa que contratara, pues lo hice.... despues de cargarmelo en la tarjeta, empece a mirar en el foro y vi todos los comentarios que habia, asi que desconfie y llame al numero fijo que está en su web, me lo cogió una chica que me dijo que me volverian a llamar la comercial que me lo vendió para devolvermelo, no me lo creí mucho, pero efectivamente me llamó, me preguntó el motivo y ese mismo dia me devolvieron el dinero, espero que alguien le sirva de ayuda

Yo igual, me quedé la promoción hace cosa de 3 meses. Y cómo fue totalmente impulsivo porq mi amiga lo tenía Y la vd q la oferta sonaba bien, pues me lo quede. Al rato me metí en los foros (mala idea!!) Y me empecé literalmente a cagar. Total q moví cielo y tierra para dar con el número de la empresa o algo para q me delvolviesen el dinero. Y contacté y me lo devolvieron al momento. La cosa es que luego hablé con mi amiga, y ella estaba tan tranquila, en plan q ya había viajado con ellos y todo muy bien. Ahí me arrepentí xd y como tenía un viaje por un concierto relativamente pronto, pues me volvieron a llamar y me lo quede. Pillé el viaje y el hotel con ellos (q la vd q muy bien, me lo gestionaron ellas todo) y edtuve comparando precios con booking y el propio hotel, y mi experiencia es que me ahorré 90 euros por 4 días mi amiga y yo. Desde ahí he aprendido que la gente muchas veces habla sin tener ni idea y Q leer foros es como q te duela algo y buscar en Google, piensas q te queda una semana de vida xd
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Spainsun
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
Coquis222 Escribio:
Desde ahí he aprendido que la gente muchas veces habla sin tener ni idea y Q leer foros es como q te duela algo y buscar en Google, piensas q te queda una semana de vida xd


¿Cuando dices que la gente habla sin tener ni idea, estás cuestionando la honestidad de las opiniones del a mayoría de los participantes en esta conversación? Ojos que se mueven

¿Y si no confías en los foros, para que te das de alta en uno?

¿No te parece incongruente darte de alta en un foro para cuestionar la utilidad de los foros? Ojos que se mueven

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Coquis222
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
kipling99 Escribio:
hola,recientemente adquirií un paquete de Ociohoteles (80 euros me costó) y nada me venia un catalogo,unos 10 vales para entrar al hotel y la supertarjeta de socio..

Caí porque me dijeron que un amigo mio habia aceptado esa oferta,le llamé y efectivamente la aceptó y me pongo a encontrar opiniones por internet y me encuentro con estas cosas..

¿que tengo que hacer ahora ? me gustaria devolver el paquete que tengo que hacer?

me gustaria saber si a alguien le salió bien esto..pero pone que el hotel no se hace responsable de esto y me da mal rollo.

gracias y un saludo


Yo la verdad que me quedo asombrado cuando leo algunas opiniones de foros. Porque llevo un tiempo haciendo todos mis viajes con ociohoteles, y estoy muy contenta la vd. No sabía de la existencia de esto hasta q me recomendó una amiga y me he quedado flipando de no haber sabido antes de esto, porq la vd q te ahorras un dinero. Vaya q he viajado tanto yo como mis padres y mis tíos con las noches. No se, me sorprendo leyendoos y no se si es q es gente q no entiende la promo la Q comenta o gente q no ha viajado en su vida y se espera q sea gratis todo, de gorrilla xd
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Spainsun
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
Coquis222 Escribio:
kipling99 Escribio:
hola,recientemente adquirií un paquete de Ociohoteles (80 euros me costó) y nada me venia un catalogo,unos 10 vales para entrar al hotel y la supertarjeta de socio..

Caí porque me dijeron que un amigo mio habia aceptado esa oferta,le llamé y efectivamente la aceptó y me pongo a encontrar opiniones por internet y me encuentro con estas cosas..

¿que tengo que hacer ahora ? me gustaria devolver el paquete que tengo que hacer?

me gustaria saber si a alguien le salió bien esto..pero pone que el hotel no se hace responsable de esto y me da mal rollo.

gracias y un saludo


Yo la verdad que me quedo asombrado cuando leo algunas opiniones de foros. Porque llevo un tiempo haciendo todos mis viajes con ociohoteles, y estoy muy contenta la vd. No sabía de la existencia de esto hasta q me recomendó una amiga y me he quedado flipando de no haber sabido antes de esto, porq la vd q te ahorras un dinero. Vaya q he viajado tanto yo como mis padres y mis tíos con las noches. No se, me sorprendo leyendoos y no se si es q es gente q no entiende la promo la Q comenta o gente q no ha viajado en su vida y se espera q sea gratis todo, de gorrilla xd

Estas suspensa por faltar el respeto a otros usuarios: "gente q no ha viajado en su vida y se espera q sea gratis todo, de gorrilla".

Estas cuestionando a un usuario que solo ha preguntado como se devuelve los bonos, haciendo calificaciones sobre lo que ha viajado o sobre sus intenciones de viajar gratis.

Además este tipo de intervenciones, intentando desacreditar a otros usuarios con un argumento y vocabulario muy similar son ya crónicas en este hilo. Tanto como sus expulsiones. Ojos que se mueven

Un saludo

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Pepe1963
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
Me registré en losviajeros.com para denunciar la (editado moderación)de los bonos de Ociohoteles, y veo que llevan repitiendo el (editado moderación) de forma idéntica desde al menos 2012. A mí me acaban de (editado moderación)con el cuento de 40 noches de hotel por 200€, y efectivamente, no devuelven ni a tiros, con lo fácil les resultó hacer el cargo. Me informaré de cómo conseguir que cesen en su actividad (editado moderación) a través de quejas a organismos del Estado.
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Brigantina
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Moderador de Zona
Registrado: May 09, 2009
Mensajes: 28621
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
Pepe1963 Escribio:
Me registré en losviajeros.com para denunciar la (editado moderación)de los bonos de Ociohoteles, y veo que llevan repitiendo el (editado moderación) de forma idéntica desde al menos 2012. A mí me acaban de (editado moderación)con el cuento de 40 noches de hotel por 200€, y efectivamente, no devuelven ni a tiros, con lo fácil les resultó hacer el cargo. Me informaré de cómo conseguir que cesen en su actividad (editado moderación) a través de quejas a organismos del Estado.

Lamento tu mala experiencia pero he tenido que editar una serie de expresiones por no estar permitidas por las normas que aceptaste al crear la cuenta.

Un saludo y bienvenido /a al foro.

_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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Pepe1963
Silver Traveller

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Registrado: Feb 22, 2019
Mensajes: 11
Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza   Compartir Responder citando
Narro el proceso de recuperación del dinero retenido por Ocioheteles al tratar de devolver los bonos tras comprobar que no es lo que decían. Llamo al departamento de postventa y tratan de convencerme de que en alguna ocasión puede haber "pequeños errores" porque "todos somos humanos". Me dicen que me enviarán un mail solicitando un número de cuenta bancaria. A la pregunta de por qué no me lo reintegran en la tarjeta donde se cargó, cosa que se hizo instantáneamente y sin ningún problema, me dicen que ese dato ya no lo tienen por la ley de protección de datos. Les ofrezco dictárselo y me dicen que me tengo que atener al procedimiento establecido, como cualquier cliente. Efectivamente, me llega un mail en el que me requieren que para seguir el procedimiento de devolución, envíe un fax con fotocopia de una cuenta bancaria, DNI, y motivo de la devolución. Seguiré informando de cómo va la cosa y qué más tramites hay que hacer.
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