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Foro de Denuncias o Malas Experiencias  Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).

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Coquis222
Coquis222
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
sarin Escribio:
hola a tod@s, os cuento mi experiencia, no suelo escribir pero creo que le puede ayudar a alguien, me dijo un amigo que me iban a llamar para ofrecerme los bonos, asi que ya estaba en preaviso, y como el me aviso tampoco desconfie mucho, la chica que me llamo muy maja, todo muy bien pero se veia un poco que le corria prisa que contratara, pues lo hice.... despues de cargarmelo en la tarjeta, empece a mirar en el foro y vi todos los comentarios que habia, asi que desconfie y llame al numero fijo que está en su web, me lo cogió una chica que me dijo que me volverian a llamar la comercial que me lo vendió para devolvermelo, no me lo creí mucho, pero efectivamente me llamó, me preguntó el motivo y ese mismo dia me devolvieron el dinero, espero que alguien le sirva de ayuda

Yo igual, me quedé la promoción hace cosa de 3 meses. Y cómo fue totalmente impulsivo porq mi amiga lo tenía Y la vd q la oferta sonaba bien, pues me lo quede. Al rato me metí en los foros (mala idea!!) Y me empecé literalmente a cagar. Total q moví cielo y tierra para dar con el número de la empresa o algo para q me delvolviesen el dinero. Y contacté y me lo devolvieron al momento. La cosa es que luego hablé con mi amiga, y ella estaba tan tranquila, en plan q ya había viajado con ellos y todo muy bien. Ahí me arrepentí xd y como tenía un viaje por un concierto relativamente pronto, pues me volvieron a llamar y me lo quede. Pillé el viaje y el hotel con ellos (q la vd q muy bien, me lo gestionaron ellas todo) y edtuve comparando precios con booking y el propio hotel, y mi experiencia es que me ahorré 90 euros por 4 días mi amiga y yo. Desde ahí he aprendido que la gente muchas veces habla sin tener ni idea y Q leer foros es como q te duela algo y buscar en Google, piensas q te queda una semana de vida xd
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Spainsun
Spainsun
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Coquis222 Escribio:
Desde ahí he aprendido que la gente muchas veces habla sin tener ni idea y Q leer foros es como q te duela algo y buscar en Google, piensas q te queda una semana de vida xd


¿Cuando dices que la gente habla sin tener ni idea, estás cuestionando la honestidad de las opiniones del a mayoría de los participantes en esta conversación? Ojos que se mueven

¿Y si no confías en los foros, para que te das de alta en uno?

¿No te parece incongruente darte de alta en un foro para cuestionar la utilidad de los foros? Ojos que se mueven

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Coquis222
Coquis222
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Mensajes: 2
Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
kipling99 Escribio:
hola,recientemente adquirií un paquete de Ociohoteles (80 euros me costó) y nada me venia un catalogo,unos 10 vales para entrar al hotel y la supertarjeta de socio..

Caí porque me dijeron que un amigo mio habia aceptado esa oferta,le llamé y efectivamente la aceptó y me pongo a encontrar opiniones por internet y me encuentro con estas cosas..

¿que tengo que hacer ahora ? me gustaria devolver el paquete que tengo que hacer?

me gustaria saber si a alguien le salió bien esto..pero pone que el hotel no se hace responsable de esto y me da mal rollo.

gracias y un saludo


Yo la verdad que me quedo asombrado cuando leo algunas opiniones de foros. Porque llevo un tiempo haciendo todos mis viajes con ociohoteles, y estoy muy contenta la vd. No sabía de la existencia de esto hasta q me recomendó una amiga y me he quedado flipando de no haber sabido antes de esto, porq la vd q te ahorras un dinero. Vaya q he viajado tanto yo como mis padres y mis tíos con las noches. No se, me sorprendo leyendoos y no se si es q es gente q no entiende la promo la Q comenta o gente q no ha viajado en su vida y se espera q sea gratis todo, de gorrilla xd
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Spainsun
Spainsun
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Mensajes: 78589
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Coquis222 Escribio:
kipling99 Escribio:
hola,recientemente adquirií un paquete de Ociohoteles (80 euros me costó) y nada me venia un catalogo,unos 10 vales para entrar al hotel y la supertarjeta de socio..

Caí porque me dijeron que un amigo mio habia aceptado esa oferta,le llamé y efectivamente la aceptó y me pongo a encontrar opiniones por internet y me encuentro con estas cosas..

¿que tengo que hacer ahora ? me gustaria devolver el paquete que tengo que hacer?

me gustaria saber si a alguien le salió bien esto..pero pone que el hotel no se hace responsable de esto y me da mal rollo.

gracias y un saludo


Yo la verdad que me quedo asombrado cuando leo algunas opiniones de foros. Porque llevo un tiempo haciendo todos mis viajes con ociohoteles, y estoy muy contenta la vd. No sabía de la existencia de esto hasta q me recomendó una amiga y me he quedado flipando de no haber sabido antes de esto, porq la vd q te ahorras un dinero. Vaya q he viajado tanto yo como mis padres y mis tíos con las noches. No se, me sorprendo leyendoos y no se si es q es gente q no entiende la promo la Q comenta o gente q no ha viajado en su vida y se espera q sea gratis todo, de gorrilla xd

Estas suspensa por faltar el respeto a otros usuarios: "gente q no ha viajado en su vida y se espera q sea gratis todo, de gorrilla".

Estas cuestionando a un usuario que solo ha preguntado como se devuelve los bonos, haciendo calificaciones sobre lo que ha viajado o sobre sus intenciones de viajar gratis.

Además este tipo de intervenciones, intentando desacreditar a otros usuarios con un argumento y vocabulario muy similar son ya crónicas en este hilo. Tanto como sus expulsiones. Ojos que se mueven

Un saludo

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Pepe1963
Pepe1963
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Me registré en losviajeros.com para denunciar la (editado moderación)de los bonos de Ociohoteles, y veo que llevan repitiendo el (editado moderación) de forma idéntica desde al menos 2012. A mí me acaban de (editado moderación)con el cuento de 40 noches de hotel por 200€, y efectivamente, no devuelven ni a tiros, con lo fácil les resultó hacer el cargo. Me informaré de cómo conseguir que cesen en su actividad (editado moderación) a través de quejas a organismos del Estado.
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Brigantina
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Registrado: May 09, 2009
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Pepe1963 Escribio:
Me registré en losviajeros.com para denunciar la (editado moderación)de los bonos de Ociohoteles, y veo que llevan repitiendo el (editado moderación) de forma idéntica desde al menos 2012. A mí me acaban de (editado moderación)con el cuento de 40 noches de hotel por 200€, y efectivamente, no devuelven ni a tiros, con lo fácil les resultó hacer el cargo. Me informaré de cómo conseguir que cesen en su actividad (editado moderación) a través de quejas a organismos del Estado.

Lamento tu mala experiencia pero he tenido que editar una serie de expresiones por no estar permitidas por las normas que aceptaste al crear la cuenta.

Un saludo y bienvenido /a al foro.

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Enrique Jardiel Poncela
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Pepe1963
Pepe1963
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Narro el proceso de recuperación del dinero retenido por Ocioheteles al tratar de devolver los bonos tras comprobar que no es lo que decían. Llamo al departamento de postventa y tratan de convencerme de que en alguna ocasión puede haber "pequeños errores" porque "todos somos humanos". Me dicen que me enviarán un mail solicitando un número de cuenta bancaria. A la pregunta de por qué no me lo reintegran en la tarjeta donde se cargó, cosa que se hizo instantáneamente y sin ningún problema, me dicen que ese dato ya no lo tienen por la ley de protección de datos. Les ofrezco dictárselo y me dicen que me tengo que atener al procedimiento establecido, como cualquier cliente. Efectivamente, me llega un mail en el que me requieren que para seguir el procedimiento de devolución, envíe un fax con fotocopia de una cuenta bancaria, DNI, y motivo de la devolución. Seguiré informando de cómo va la cosa y qué más tramites hay que hacer.
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Juan248
Juan248
Registrado: Mar 06, 2019
Mensajes: 1
Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Buenas tardes, me ha pasado lo mismo con un bono de 180 euros. Ahora para la devolución me piden mi numero de cuenta y el DNI. Me gustaria saber si alguien ha pasado este paso. no quiero que me [editado moderacion] mas...

Muchas gracias. Confundido Trist
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Pepe1963
Pepe1963
Registrado: Feb 22, 2019
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Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
juan248 Escribio:
Buenas tardes, me ha pasado lo mismo con un bono de 180 euros. Ahora para la devolución me piden mi numero de cuenta y el DNI. Me gustaria saber si alguien ha pasado este paso. no quiero que me [editado moderacion] mas...

Muchas gracias. Confundido Trist
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Pepe1963
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Registrado: Feb 22, 2019
Mensajes: 11
Envío Asunto: Re: Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles, Andaluza    Publicado: Compartir Responder citando
Después de enviar el fax solicitado (no podía ser reintegro en la tarjeta, ni simple comunicación de número de cuenta, ni email con escaneado de los datos), recibo a los pocos días un mail con la dirección postal para enviar el "producto". Dado que parece ser que les resulta mucho más complicado devolver que cobrar, lo mando por correo certificado, a pesar de la molestia y el coste, no sea que "no llegue". Acusan recibo y me indican que me devolverán el dinero "a lo largo de la primera quincena de marzo.
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