Alquilar coche con Green Motion: malas experiencias ✈️ Foros de Viajes ✈️ p26 ✈️

Mariapaloma2018 · 24-11-2018

Hola: al final mi problema con Greenmotion tuvo un final feliz. Después de reclamar variasveces y a todos los correos que encontraba de Greenmotion, tanto en Polonia como en Inglaterra, conseguí que me enviaran la factura de los daños que NO hice en el coche, y el seguro AXA que contraté de reembolso de daños funcionó fenomenal, y a los dos días tenía el dinero (720 euros) ingresado en mi cuenta por parte del seguro.
Siento no poder aportar documentación porque la borré hace poco.
Igual que me reitero en lo dicho contra Greenmotion Polinia (personal maleducado, con unas ansias desmedidas y agresivas de obtener dinero como sea, incluso engañando e inventando descaradamente daños), he de decir que hace poco contraté un coche con Greenmotion Venecia (sí, lo sè, corrí un riesgo) y tengo que decir que el chico que me atendió fue educadísimo, amabilísimo, diligente y todo el proceso de alquiler estupendo y sin sorpresas finales desagradables. Lo recomiendo encarecidamente.
Greenmotion debería elegir bien las franquicias, pues por culpa de una se estropea la imagen de toda la empresa.

Diegoypilar · 01-06-2019

NO ARRUINES TUS VACACIONES POR ALQUILAR CON ESTOS (editado moderación) DE GREEN MOTION!! Os cuento mi experiencia, en primer lugar la localización de estas empresas "low cost" no están en el propio aeropuerto, tuvimos que caminar bastante por el aeropuerto de Glasgow cargados con las maletas por unos caminos muy malos. Habíamos contratado un Volkswagen Golf o similar y nos dieron un Honda Jazz de peores prestaciones y categoría. Allí ya te empiezan a ofrecer extras que no has contratado a precios desorbitados, por ejemplo, navegador por casi lo mismo que te ha costado el alquiles del coche, seguro todo riesgo por 200€ por 6 días...
Pero lo peor comienza cuando devolvimos el coche en el aeropuerto de Edimbugo, detectaron un pequeño arañazo en la llanta. Nos llevaron a una oficina aparte del resto de cliente como si fuéramos delincuentes y nos hacen abonar 820€ por el arañazo de la rueda, según dicen hay que pagar sustituir la llanta completa y ademas nos cobran un fee de 75 libras por gastos de gestión de esta incidencia. Después de (editado moderación) literalmente, al salir, vimos por la ventana que las 2 personas que nos habían dado un trato lamentable encima se estaban riendo dentro de la oficina. Y aquí no acaba todo, casualidades de la vida, al día siguiente en Edimburgo vemos circulando el mismo coche que nos habían alquilado, la misma matricula!!! otra pareja de ingenuos lo habían alquilado. ¿No tenían que sustituir la llanta?
Una experiencia para olvidar de verdad, TU AUN ESTAS A TIEMPO DE QUE NO TE PASE, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Ofrecen un precio base muy bajo para salir en los primeros puestos del buscador, por delante de compañías decentes. Pero luego te cobran por TODO, exceso de kilometraje, fee por gestión de multa, navegadores con precios abusivos, silla de bebe precios abusivos, cobertura total precio desorbitado Y sobretodo el gran negocio de los daños en el vehículo, si dañas un pieza tienes que pagarla como nueva, pero siguen alquilando el coche con ese desperfecto.

Musawer961 · 10-01-2020

GREEN MOTION, NUNCA MÁS. Alquilamos el coche a través de la web de la compañía aérea (adivina cuál), en Marrakech, desde el 24 de noviembre al 16 de diciembre. Todo parecía normal hasta que al devolver el vehículo recién lavado (después de 3400 Km por todo tipo de climas) descubrieron un rasguño en la parte baja de ambas puertas derechas. Tras rellenar un formulario declarando nuestro desconocimiento sobre cómo pudo suceder (era la verdad), nos comunicaron un cargo extra de 5.000 MAD (dirhams), unos 468€. Discutimos con gran tensión, pues aunque habíamos contratado un seguro de cobertura premium que cubre similares eventualidades, no nos fiábamos en absoluto del talante y la decencia de la compañía y sus representantes en la oficina de cerca del aeropuerto de Marrakech. De ninguna manera el desperfecto, aun en caso de haberlo causado por accidente o negligencia, podía costar casi 500€, pero como han dicho muchos otros en este y otros foros, de esta mafiosa manera es como ganan una pasta a costa de los confiados usuarios.
La indecencia está a la orden del día y las herramientas de defensa con las que contamos los consumidores son a menudo escasas o limitadas, así que: mil ojos y NI SE OS OCURRA ALQUILAR con estos listillos y compañías de pacotilla como Green Motion.