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Hola Bimba,
Desgraciadamentee no la conozco, pero mirate por ejemplo www.kayak.com , es un buscador que he usado para vuelos de 3 puntos y no me ha ido mal.
Pues mi experiencia con sky-tours no ha sido de las mejores.
Atraído por un precio bastante barato, reservé 2 billetes que aparentemente no tenían. Durante un fin de semana largo dicha agencia ha mantenido el importe de la reserva en su posesión y claro que ni hablar de los billetes de la reserva. Oficialmente ocurrió un error durante la hora de la reserva.
Si la cosa empeore tendré que pedir información sobre vías legales
NO RESERVEN CON SKYTOURS, CUIDADO e**(AutoEdit)**a!!!. Intenté reservar con ellos y me dio fallo la página en el tramo final, como no recibí ni billete ni confirmación ni habia cargo en la tarjeta, decidi comprar con otra compañia, al cabo de varios días me hicieron el cargo en la tarjeta y ni si quiera habian enviado billete ni confirmación.
Como ya tenia otro billete les pedi amablemente que me devolvieran el cargo, y me dijeron que no, que el billete ya estaba emitido y no se devolvia. Cuando les dije que no me habian enviado billete, de pronto me enviaron una "copia" del billte "supuestamente enviado" lo cual es falso, así que deduzco que lo manipularon dado que les amenacé con denunciarles por fraude.
Son unos sirvenguenzas y lo peor es que leyendo en otros foros de hace varios años, no es la primera vez que pasa algo así. Así que si sirve de algo NO COMPREN CON ELLOS, ES UNA e**(AutoEdit)**a!!!
Me auto cito, me deci a comprar ayer los vuelos por skytours y la verdad que fenomenal. El precio es el primwro que te dicen sin sorpresas y a las horas de comprar te mandan un correo con el numero de seguimiento para poder comprobar todo. Mi caso son vuelos con air canada y puedo reservar los asientos y todo desde la pagina de la aerolinea. Y tienen chat para poder hablar con ellos. Muy bien todo.
Compré unos billetes en el mes de marzo con Sky-tours para volar a Bangkok, con vuelta desde Kuala Lumpur, hemos volado con Turkish Airlines. Tenía los billetes electrónicos impresos, con toda la información sobre nuestros vuelos que había sacado desde la web de Turkish, así que nuestro vuelo estaba supuestamente confirmado y pagado.
A la ida, ningún problema, llegamos bien a Bangkok via Estambul pero, una semana antes de la vuelta, entramos en la página de Turkish para comprobar que todo estaba bien con nuestro vuelo y al poner el número de reserva nos informarion de que SKYTOURS HABÍA CANCELADO NUESTRA RESERVA.
Pasamos un día completo intentando que nos dieran respuesta, contactando con Skytours por teléfono, por su sistema de tickets y por el chat de la web y no nos lo "solucionaron" hasta el día siguiente, cuando nos dieron nuestros nuevos números de billete electrónico y comprobamos que aparecían en la web de la compañía.
El día antes de volar, quisimos hacer el check-in online y, al buscar nuestra reserva SKYTOURS HABÍA VUELTO A CANCELAR NUESTROS BILLETES. Estábamos desesperados porque volábamos en menos de 24 horas y no teníamos billetes, contactamos con Skytours de nuevo a través de todos sus canales, perdimos un día más completo, varados en el hotel porque era el único lugar donde teníamos WIFI. Tardaron 12 horas más en "solucionarnos" el problema, sobre el cual todavía no nos han dado ninguna explicación.
Al preguntar a los técnicos qué podíamos hacer si la situación se repetía en el aeropuerto, nos dijeron que contactaramos con ellos por chat, con lo que hubiéramos tardado 12 horas más en resolverlo, vamos.
Suerte que nosotros nos fuimos conectando los días antes de viajar para comprobar el estado del vuelo, si no lo hubiéramos hecho, hubiésemos llegado al aeropuerto y no hubiera habido billetes para viajar. Seguimos esperando explicaciones.
NO SON NADA PROFESIONALES.
Alguien a comprado vuelos con sky-tours , un vuelo barcelona > chicago >denver > barcelona me sale en esa web 641 € por persona y en edreams y expedia salen a 1090 por persona, mirados a traves de skycaners
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Gracias,tachado de la lista,la verdad que siempre que e viajado a sido con la propia aerolínea ,menos mi primer viaje a usa a Orlando que fue con la agencia el C I,por eso no me fío
Pues yo acabo de volver de Canada y gracias a esta web cada billete me ha costado menos de 400 euros de diferencia con la web de la compañia. Me ha ido perfecto
Buenas tardes Familia !¡!¡..
Necesitamos urgente opinion...
Hemos encontrado vuelos buenisimos con una diferencia de 700 euros con otros tour operadores...
Es decir el caramelo es muy muy goloso..
La cuestion es que leo opiniones muy buenas pero aquí he leido malas....
¿¿¿Que me dices viajeros ???
Sky-Tours NO ES FIABLE. El pasado viernes 29 de Marzo la encontré desde el buscador Kayak e intenté adquirir con ellos un pasaje de avión Lima-Juliaca (vivo en Perú). Cuando he comprado pasajes a través de cualquier agencia, es comprarlo, meter el pago y al momento te llega a tu correo el codigo de reserva de la aerolínea y todo.
Con Sky-Tours hice todo normal, hice el pago y de ahí me llega un correo diciendo que "mi pasaje está en trámite". Al cabo de 3 horas sin tener ninguna constancia del pasaje me pongo en contacto con ellos y lo que me dicen es esto:
1- Que el pasaje puede tardar hasta 24 horas en adquirirse.
2- Que durante ese tiempo no te garantizan el precio ofertado, es decir que al cabo de 24 horas te pueden decir que no hay pasaje a ese precio.
3- Previamente a todo eso ya te han hecho el cargo a la tarjeta.
4- Al cabo de ese tiempo si el precio ya no es el ofertado, puedes comprar al precio que haya en ese momento (mas alto) pagando la diferencia o que te reembolsen en 30 días el dinero pagado.
Al final solicite cancelar mi reserva con ellos bajo amenaza de denuncia, me la cancelaron y dicen que me devolveran lo cobrado (a ver si es cierto, aun nada), termine comprando con otra agencia y sin problemas.
Conclusión, no compreis en Sky-Tours, es una e**(AutoEdit)**a, venden pasajes que no tienen y se quedan con tu dinero. Avise a Kayak de lo ocurrido y por lo que veo ya no la tienen en su comparador.