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Agencias - Touroperadores Expedia: opiniones, dudas
Foro de Agencias y Buscadores  Foro de Agencias y Buscadores: Foro de Opiniones sobre agencias, buscadores, mayoristas, touroperadores... pero siempre desde el punto de vista del viajero.
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Enlaces Asunto: Re: Expedia: opiniones, dudas  Publicado: Responder citando

Santika
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Abr 21, 2013 

Mensajes: 7

Votos: 0 👍
Hola Izengabe,
Acabo de volver de un viaje por USA y he reservado el coche a traves de Expedia (con Dollar, en mi caso). Determinados pluses como “one way fee”, navegador, etc venian desglosados en la reserva que hice, y se pagaban en la oficina de entrega del vehiculo (lo descuentan del depósito realizado).
En mi caso, el seguro incluia todo (excepto asistencia en carretera, que he pagado adicionalmente en la recogida del coche).
No hemos tenido ningun problema.
Espero haberte podido ayudar un poco.
Un saludo
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LUIS2802
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Nov 27, 2016 

Mensajes: 16

Votos: 0 👍
Buenas tardes:
Os cuento mi experiencia con EXPEDIA HORRIBLE no contrateis nada con este buscador son unos impresentables yo voy a llegar hasta el final pues veo que me han e**(AutoEdit)**a,y su departamento de atención al cliente no quieren saber nada.


Contrate dos habitaciones en el Hotel Cartago de Ibiza , cuando llego al hotel me dicen que tengo dos reservas una con expedia a pagar en el Hotel y otra que yo ya había pagado con otra compañía,pero me dicen que la cancele en el propio Hotel y eso hago ,la recepcionista me dice que no me preocupe que ella lo aclara y cancela la reserva de expedia,total que acabo mis vacaciones y a los dos días recibo dos cargo en mi tarjeta de una empresa Iberostar Tenerife,despues de mucho averiguar me entero que es expedia,despues de enviar varios correos me dicen que no me hacen ni caso y que no hay devolución de los cargos,hablo con e hotel y me dice que ellos hablaron con expedia y se lo comunicaron,total que me quedo con los dos cargos y sin derecho a nada.De todas formas voy a poner en conocimiento de mi abogada el caso y en la OCU Y VOY A PONER ESTE MENSAJE EN TODAS LAS WEBS DONDE AOAREZCA EXPEDIA.
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Thorbender
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Oct 21, 2008 

Mensajes: 4844

Votos: 0 👍
No entiendo nada.

Yo he reservado un par de veces con ellos, una para Astaná a pagar en destino y otra en Royan pre-pagada (pero cancelable) y las dos sin problema...
Ir arriba No entiendo nada. Yo he reservado un par de veces con ellos, una para Astaná a pagar en destino y otra en Royan pre-pagada (pero cancelable) y las... Thorbender Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Expedia: opiniones, dudas  Publicado: Responder citando

Ivi90
Experto

Experto
Registrado:
 Sep 05, 2016 

Mensajes: 235

Votos: 0 👍
Estoy mirando vuelos y en Skyscanner me sale Expedia. 3 vuelos por 350€, los 3. Entro directamente a la aerolínea, los mismos vuelos, 740€. ¿Alguien puede confirmarme si realmente Expedia es fiable? He leído de todo la verdad y no sé qué hacer. Son precios demasiado baratos. Saludos
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SLeticiaS
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 May 23, 2016 

Mensajes: 4

Votos: 0 👍
Tuvimos una mala experiencia con Expedia ya que se desentienden de cualquier problema que pueda surgir con la gestión del viaje. En nuestro caso nos dijeron que no se había formalizado una de nuestras reservas, así que hicimos otra para el mismo lugar en las mismas fechas. Pues finalmente nos cobraron las dos y cuando intentamos reclamar para cancelar una de las dos reservas no quisieron gestionarlo porque aunque la reserva iba a nombre de la misma persona, con el mismo teléfono de contacto y misma cuenta donde realizar el cobro habiamos facilitado dos emails distintos.

Así que si haceis alguna gestión con ellos verificar todos los datos minuciosamente para no tener ningún problema porque en caso de tenerlo se lavan las manos.
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Naru
Experto

Experto
Registrado:
 Mar 01, 2008 

Mensajes: 215

Votos: 0 👍
Hola! Alguien ha cancelado algún hotel con cancelación gratuita? Expedia a diferencia de Booking te hace el cargo automático al hacer la reserva. Te devuelven el dinero rápidamente?
Ir arriba Hola! Alguien ha cancelado algún hotel con cancelación gratuita? Expedia a diferencia de Booking te hace el cargo automático al hacer la reserva... Naru Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Expedia: opiniones, dudas  Publicado: Responder citando

Galyna
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 May 02, 2006 

Mensajes: 38754

Votos: 0 👍
naru Escribió:
Hola! Alguien ha cancelado algún hotel con cancelación gratuita? Expedia a diferencia de Booking te hace el cargo automático al hacer la reserva. Te devuelven el dinero rápidamente?

Hola.
He hecho alguna devolución con Expedia, no recuerdo exactamente cuántos días tardan, pero demoran muy poco en hacerte la devolución a la tarjeta que utilizaste.
_________________
El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente

https://www.instagram.com/galynatutaonana/
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Enlaces Asunto: Re: Expedia: opiniones, dudas  Publicado: Responder citando

Duna37
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 06, 2015 

Mensajes: 496

Votos: 0 👍
Alguien sabe como contactar con Expedia??
No me atiende al teléfono porque mi vuelo no sale en los próximos 3 días.
Me devuelven el email porque dicen que es un correo automático y no respoden. Me derivan a la web,
Como puedo contactar con ellos?

Gracias.
Ir arriba Alguien sabe como contactar con Expedia?? No me atiende al teléfono porque mi vuelo no sale en los próximos 3 días. Me devuelven el email porque... Duna37 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Expedia: opiniones, dudas  Publicado: Responder citando

Inhuro
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Mar 11, 2010 

Mensajes: 94

Votos: 0 👍
Un 10 para Expedia, a pesar de reservar dos hoteles con cancelación para antes de un mes y pasado este período he podido cancelar sin ningún tipo de penalización (por Covid19), ademas de recibir en menos de dos semanas el reembolso.
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Enlaces Asunto: Re: Expedia: opiniones, dudas  Publicado: Responder citando

Duna37
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 06, 2015 

Mensajes: 496

Votos: 0 👍
Pues de mi parte un 0 gigante para Expedia. Después de no poder contactar por teléfono con ellos de ninguna de las maneras porque no te atienden si tu viaje no es dentro de las próximas 72 horas, mando un email a una dirección de correo que encontré por internet porque en su página no hay ningún correo disponible que funcione. Pues bien, a los tres días me contesta que sienten que no pueden atender y que llame por teléfono. Pues ya me dirás como llamo si no me atienden porque el viaje no es dentro de 72 horas!!!.

Nada, imposible hablar con ellos.
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