Cweta
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Buenas tardes! Tengo una pregunta: compre un viaje online, la reserva ha sido confirmada (tengo el numero de reserva), y después el siguente día recebi el email de esa agencia de viajes, que mi reserva este cancelada y me devuelvan el dinero. Pero yo quiero este viaje y no quiero devolución. Si hay alguna disponibilidad obligar la empresa venderme el viaje?Gracias
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1977menorca
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Léete las condiciones (la letra pequeña).
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Brigantina
Moderador de Zona
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| cweta Escribió: |
| Buenas tardes! Tengo una pregunta: compre un viaje online, la reserva ha sido confirmada (tengo el numero de reserva), y después el siguente día recebi el email de esa agencia de viajes, que mi reserva este cancelada y me devuelvan el dinero. Pero yo quiero este viaje y no quiero devolución. Si hay alguna disponibilidad obligar la empresa venderme el viaje?Gracias |
Hola cweta, en primer lugar, ¿con qué agencia reservaste el viaje?
En segundo lugar, tienes que mirar las condiciones de dicha compra, si está contemplada la cancelación y devolución de dinero en ese caso, veo complicado que se pueda obligar a la agencia a que te venda el viaje.
Un saludo.
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DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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Cweta
New Traveller
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La agencia es Iberojet. Son las condiciones de la web, nada mas marque la casilla, cuando pague el viaje
www.iberojet.es/ ...-generales
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