¿Alguien ha viajado con la web: VACENZA.com? ✈️ p12 ✈️

He reclamado y los de vacenza me han contestado diciendo que era un error del enlace de la web. La reserva se hizo en el Melia Tamarindos se confirmó con Hotels4U y Vacenza no recibió notificación de que había un problema con la reserva. Dicen que si el proveedor les hubiera contactado, me habrían informado inmediatamente, antes de la fecha de entrada.
De momento me dicen que me devuelven el importe, parece que las cosas se arreglan, en cuanto tenga el importe, informaré en la web para que conozcan la resolución de la reclamación, saludos,

Terminado, hoy me han devuelto el importe de la reserva, todo ok,