Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 30910
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Escribe al hotel y avisa que sois clientes repetidores y os pondrán en Junior Suite Club Golden que las ventajas que tiene son:
Toalla para la piscina en la habitación el día de su llegada
Albornoz y zapatillas de baño
Amenidades VIP en el baño
Servicio de habitaciones 24 horas
Servicio de descubierta nocturna
Recepción privada
4 cenas a la carta (en vez de 3) en los restaurantes de especialidades
Casa Club Privada con servicio de ordenadores conectados a internet gratis y un bar con bebidas de marcas internacionales y prensa.
El acceso a todos los demás sitios del complejo (menos al BP Sian Ka´an) los tienes igual que si no eres cliente repetidor.
Pero solicitaló o que lo haga tu agencia que las habitaciones del golden están en sólo unas cuantas villas, son iguales pero allí te dan esos servicios que te he comentado.
Un saludo
Un saludo
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cucurucha Escribió:
Hola, vamos a ir el día 17 de julio al BP coba, somos clientes repetidores, alguien sabe qué ventajas te ofrecen en este BP al ser repetidores? hay una parte del hotel que no puedes utilizar y gracias al cambio de pulsera si?? GRACIAS!
Escribe al hotel y avisa que sois clientes repetidores y os pondrán en Junior Suite Club Golden que las ventajas que tiene son:
Toalla para la piscina en la habitación el día de su llegada
Albornoz y zapatillas de baño
Amenidades VIP en el baño
Servicio de habitaciones 24 horas
Servicio de descubierta nocturna
Recepción privada
4 cenas a la carta (en vez de 3) en los restaurantes de especialidades
Casa Club Privada con servicio de ordenadores conectados a internet gratis y un bar con bebidas de marcas internacionales y prensa.
El acceso a todos los demás sitios del complejo (menos al BP Sian Ka´an este no puedes utilizarle) los tienes igual que si no eres cliente repetidor.
Pero solicitaló o que lo haga tu agencia que las habitaciones del golden están en sólo unas cuantas villas, son iguales pero allí te dan esos servicios que te he comentado.
Un saludo
Igual minpregubta es un pco absurda.. Pero en el servicio de habitación qué es lo que se puede solicitar?? Que te lleven algo de comida o de bebida o qué exactamente? Gracias por tu respuesta
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cucurucha Escribió:
Igual minpregubta es un pco absurda.. Pero en el servicio de habitación qué es lo que se puede solicitar?? Que te lleven algo de comida o de bebida o qué exactamente? Gracias por tu respuesta
Pues al servicio de habitaciones le puedes solicitar de la carta que tengas en la habitación pues el desayuno, o comida, cena o también un ten ten pié si no quieres salir de la habitación.
También por las noches te preparan la cama y te dejan una tarjetita de buenas noches y un bombón.
Saludos
Igual minpregubta es un pco absurda.. Pero en el servicio de habitación qué es lo que se puede solicitar?? Que te lleven algo de comida o de bebida o qué exactamente? Gracias por tu respuesta
Pues al servicio de habitaciones le puedes solicitar de la carta que tengas en la habitación pues el desayuno, o comida, cena o también un ten ten pié si no quieres salir de la habitación.
También por las noches te preparan la cama y te dejan una tarjetita de buenas noches y un bombón.
Saludos
La comida del servicios de habitaciones es malísima, es la comida del snack bar y si pides una ensalada ni siquiera te traen para aliñarlo...
A mi no me han hecho descubierto de la cama, ni me han dejado tarjetita ni bombones, ni bolsita de patatas fritas. La cesta de frutas consta de un cuenco con dos manzanas y dos platanos.
Para mi ha sido una decepción total.
Muchas veces prometen todas estas chorradas en los hoteles gran lujo (cesta de frutas, bombones en la habitación, etc) pero luego no lo cumplen. Yo no es la primera que he ido a un todo incluído o a hoteles de 5 estrellas donde así lo promocionan en la web pero luego no lo hacen.
De todas formas, con la cantidad de comida que tiene que haber en el hotel y encima las 24h, para mí lo de que me lleven la comida a la habitación es lo de menos (tendría que estar enfermo o algo así para no bajar al comedor a coger la comida por mi cuenta)
Y respecto a que me den bombones o no... Pues bueno, más de lo mismo. Ya me lo "cobraré" luego pidiéndome lingotazos de primeras marcas en el bar del lobby (seguro que un Jonnhy Walker Black Label vale más que un mísero bombón que no te pongan)
En fin, espero que todo lo demás del hotel esté bien
Belmi Escribió:
ANGEMI Escribió:
cucurucha Escribió:
Igual minpregubta es un pco absurda.. Pero en el servicio de habitación qué es lo que se puede solicitar?? Que te lleven algo de comida o de bebida o qué exactamente? Gracias por tu respuesta
Pues al servicio de habitaciones le puedes solicitar de la carta que tengas en la habitación pues el desayuno, o comida, cena o también un ten ten pié si no quieres salir de la habitación.
También por las noches te preparan la cama y te dejan una tarjetita de buenas noches y un bombón.
Saludos
La comida del servicios de habitaciones es malísima, es la comida del snack bar y si pides una ensalada ni siquiera te traen para aliñarlo...
A mi no me han hecho descubierto de la cama, ni me han dejado tarjetita ni bombones, ni bolsita de patatas fritas. La cesta de frutas consta de un cuenco con dos manzanas y dos platanos.
Para mi ha sido una decepción total.
_________________ It's better to regret something you have done than to regret something you haven't done
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 30910
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Belmi Escribió:
ANGEMI Escribió:
cucurucha Escribió:
Igual minpregubta es un pco absurda.. Pero en el servicio de habitación qué es lo que se puede solicitar?? Que te lleven algo de comida o de bebida o qué exactamente? Gracias por tu respuesta
Pues al servicio de habitaciones le puedes solicitar de la carta que tengas en la habitación pues el desayuno, o comida, cena o también un ten ten pié si no quieres salir de la habitación.
También por las noches te preparan la cama y te dejan una tarjetita de buenas noches y un bombón.
Saludos
La comida del servicios de habitaciones es malísima, es la comida del snack bar y si pides una ensalada ni siquiera te traen para aliñarlo...
A mi no me han hecho descubierto de la cama, ni me han dejado tarjetita ni bombones, ni bolsita de patatas fritas. La cesta de frutas consta de un cuenco con dos manzanas y dos platanos.
Pues cuanto siento que no haya colmado tus espectativas. Nosotros los 15 días que estuvimos nos hicieron la descubierta de cama con los bombones y la tarjetita de buenas noches, y nuestra cesta de frutas era grande y con champán (y no estaba de viaje de novios ¿eH?) y la segunda semana nos pusieron otra vez lo mismo.
Espero que por lo demás te haya gustado el hotel. Un saludo
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 30910
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Belmi
Pues cuanto siento que no haya colmado tus espectativas. Nosotros los 15 días que estuvimos nos hicieron la descubierta de cama con los bombones y la tarjetita de buenas noches, y nuestra cesta de frutas era grande y con champán (y no estaba de viaje de novios ¿eH?) y la segunda semana nos pusieron otra vez lo mismo.
Espero que por lo demás te haya gustado el hotel. Un saludo
A veces me pregunto si estos pequeños detalles dependerán de:
- de si dejas propina durante el primer día o primeros días
- de la edad de la pareja que vaya (joven, mediana edad)
- de la mujer de la limpieza que te toque
En realidad, no debería depender de ninguno de esos factores, pero lo cierto es que a mí también me ha pasado que a veces no te ponen lo que dicen. Me da mucha rabia porque pienso "va lista la de la limpieza si espera que le dé propina con este servicio"
ANGEMI Escribió:
Belmi
Pues cuanto siento que no haya colmado tus espectativas. Nosotros los 15 días que estuvimos nos hicieron la descubierta de cama con los bombones y la tarjetita de buenas noches, y nuestra cesta de frutas era grande y con champán (y no estaba de viaje de novios ¿eH?) y la segunda semana nos pusieron otra vez lo mismo.
Espero que por lo demás te haya gustado el hotel. Un saludo
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Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 30910
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ThOF Escribió:
A veces me pregunto si estos pequeños detalles dependerán de:
- de si dejas propina durante el primer día o primeros días
- de la edad de la pareja que vaya (joven, mediana edad)
- de la mujer de la limpieza que te toque
En realidad, no debería depender de ninguno de esos factores, pero lo cierto es que a mí también me ha pasado que a veces no te ponen lo que dicen. Me da mucha rabia porque pienso "va lista la de la limpieza si espera que le dé propina con este servicio"
ANGEMI Escribió:
Belmi
Pues cuanto siento que no haya colmado tus espectativas. Nosotros los 15 días que estuvimos nos hicieron la descubierta de cama con los bombones y la tarjetita de buenas noches, y nuestra cesta de frutas era grande y con champán (y no estaba de viaje de novios ¿eH?) y la segunda semana nos pusieron otra vez lo mismo.
Espero que por lo demás te haya gustado el hotel. Un saludo
Estoy hablando del servcicio del BP Sian Ka´an, en el resto de los otros hoteles no tienen este servicio.
Siento decirte que el tipo de servicio recibido en la habitación no tiene nada que ver con la propina ya que yo la dejo el último día.
En cuanto a la edad no soy ninguna abuela, mejor mediana edad.
Y si que puede ser por el trato que dispenso al personal que doy la misma amabilidad y cariño que recibo de ellos, interesándome por ellos.
Un saludo
Nosotros también estabamos en viaje de novios y coincidimos allí con gente que estaba en habitaciones normales y les ponian más cosas que a nosotros. A ver que son tonterías, pero si me las tienen que poner que me las pongan que para eso estoy pagando un pastón.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 30910
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Belmi Escribió:
Nosotros también estabamos en viaje de novios y coincidimos allí con gente que estaba en habitaciones normales y les ponian más cosas que a nosotros. A ver que son tonterías, pero si me las tienen que poner que me las pongan que para eso estoy pagando un pastón.
Estabas en el Sian Ka´an??? y por qué no te quejaste???.
Nosotros también estabamos en viaje de novios y coincidimos allí con gente que estaba en habitaciones normales y les ponian más cosas que a nosotros. A ver que son tonterías, pero si me las tienen que poner que me las pongan que para eso estoy pagando un pastón.
Estabas en el Sian Ka´an??? y por qué no te quejaste???.
No estaba en el Sian Ka´an, estaba en akumal en el club golden y me lo dijeron gente del akumal que estaba en habitaciones normales. Me refiero a lo de las patatas y los chocolates.
Me quejé de lo de las patatas y solo me pusieron dos días cuando se supone que te lo reponían todos los días, eso si me gustaba para comermelas con los cockteles del chocolate pasaba por eso no reclamé.
Hola foreros!!!! El príximo 31 de julio, mi prometido y yo nos vamos al hotel sian kaan. Y tenemos varias dudas y nos gustaria que nos ayudarais.
1. Tenemos pensado realizar varias excursiones por nuestra cuenta, como tan solo vamos una semana, hemos pensado realizar las siguientes: Ruinas de tulum, playa del carmen, Xel-ha y Chichen-Itza.... Nos gustaria saber si alguien de vosotros también va a realizar esas excursiones por su cuenta, y coincida en las fechas vamos del 31 de julio al 8 de agosto, para así unirnos todos, porque sinceramente irnos los dos solo nos da algo de respeto.
2. Cambio de moneda: que recomendais cómo hacerlo para aquellos que ya han ido? ir desde madrid con pesos cambiados? hacer el cambio en el aeropuerto de allí? en el hotel hay cajeros automaticos?
3. Recomendaciones sobre cosas imprescindibles que debemos de llevar: medicamentos, protección para mosquitos....
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27070
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melcar Escribió:
Hola foreros!!!! El príximo 31 de julio, mi prometido y yo nos vamos al hotel sian kaan. Y tenemos varias dudas y nos gustaria que nos ayudarais.
1. Tenemos pensado realizar varias excursiones por nuestra cuenta, como tan solo vamos una semana, hemos pensado realizar las siguientes: Ruinas de tulum, playa del carmen, Xel-ha y Chichen-Itza.... Nos gustaria saber si alguien de vosotros también va a realizar esas excursiones por su cuenta, y coincida en las fechas vamos del 31 de julio al 8 de agosto, para así unirnos todos, porque sinceramente irnos los dos solo nos da algo de respeto.
2. Cambio de moneda: que recomendais cómo hacerlo para aquellos que ya han ido? ir desde madrid con pesos cambiados? hacer el cambio en el aeropuerto de allí? en el hotel hay cajeros automaticos?
3. Recomendaciones sobre cosas imprescindibles que debemos de llevar: medicamentos, protección para mosquitos....
Hola, somos una pareja que estaremos hospedados en este hotel del 22 de agosto al 29, alguien que vaya en esas fechas? Nos gustaria formar algun grupo para hacer excursiones.
Quería preguntar ¿en las habitaciones de los resorts hay plancha?. Nosotros vamos al Tulum, pero supongo que si hay, habrá en todos.
Escribiría al resort, pero ya he escrito dos veces por otros temas (reserva de cenas y número de habitación) y no me han respondido ...
Ante la falta de respuesta rellené un cuestionario de contacto en la página web de Bahía Príncipe, y desde Palma si me han respondido. Un poquito más genérico de lo que yo hubiera deseado pero al menos han respondido y de forma muy rápida, lo que es de agradecer.
Quedo a la espera de respuestas. Gracias por anticipado.
Saludos. _________________ Esto no es twitter, no seais parcos en detalles
Quería preguntar ¿en las habitaciones de los resorts hay plancha?. Nosotros vamos al Tulum, pero supongo que si hay, habrá en todos.
Escribiría al resort, pero ya he escrito dos veces por otros temas (reserva de cenas y número de habitación) y no me han respondido ...
Ante la falta de respuesta rellené un cuestionario de contacto en la página web de Bahía Príncipe, y desde Palma si me han respondido. Un poquito más genérico de lo que yo hubiera deseado pero al menos han respondido y de forma muy rápida, lo que es de agradecer.
Quedo a la espera de respuestas. Gracias por anticipado.
Saludos.
Si no recuerdo malísima que había.
Sigue insistiendo en los mails, que te contestaran.
Quería preguntar ¿en las habitaciones de los resorts hay plancha?. Nosotros vamos al Tulum, pero supongo que si hay, habrá en todos.
Escribiría al resort, pero ya he escrito dos veces por otros temas (reserva de cenas y número de habitación) y no me han respondido ...
Ante la falta de respuesta rellené un cuestionario de contacto en la página web de Bahía Príncipe, y desde Palma si me han respondido. Un poquito más genérico de lo que yo hubiera deseado pero al menos han respondido y de forma muy rápida, lo que es de agradecer.
Quedo a la espera de respuestas. Gracias por anticipado.
Saludos.
Si no recuerdo malísima que había.
Sigue insistiendo en los mails, que te contestaran.
Muchas gracias capseal.
Seguiré insistiendo con los mails. _________________ Esto no es twitter, no seais parcos en detalles