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Hola, a ver si me podéis ayudar, hace unos 10 días he reservado con Simartour para el TRS a finales de agosto, de momento hemos dado la entrada, y hasta 1 mes antes del viaje no nos manda la documentación del mismo.
Tenemos reservado una habitación Junior Suite, pero queremos realizar un upgrade a Junior Suite Swim Up (Antes de realizar la reserva o "pre-reserva" llamamos al call center del hotel y nos confirmaron que había disponibilidad)
¿Sabéis cuándo podemos realizar la mejora? ¿Se puede hacer ya llamando o hasta tener la documentación en mano no es posible?
Indiana Jones Registrado: 17-03-2008 Mensajes: 1357
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ImB- Escribió:
Hola, a ver si me podéis ayudar, hace unos 10 días he reservado con Simartour para el TRS a finales de agosto, de momento hemos dado la entrada, y hasta 1 mes antes del viaje no nos manda la documentación del mismo.
Tenemos reservado una habitación Junior Suite, pero queremos realizar un upgrade a Junior Suite Swim Up (Antes de realizar la reserva o "pre-reserva" llamamos al call center del hotel y nos confirmaron que había disponibilidad)
¿Sabéis cuándo podemos realizar la mejora? ¿Se puede hacer ya llamando o hasta tener la documentación en mano no es posible?
Gracias
Y por qué no lo haces directamente con Simartour??? De esa forma te aseguras la swim-up...
No estoy segura, pero no creo que desde aquí puedas hacer el up grade. _________________ ”Hay lugares donde uno se queda, y lugares que se quedan en uno”
Hola, a ver si me podéis ayudar, hace unos 10 días he reservado con Simartour para el TRS a finales de agosto, de momento hemos dado la entrada, y hasta 1 mes antes del viaje no nos manda la documentación del mismo.
Tenemos reservado una habitación Junior Suite, pero queremos realizar un upgrade a Junior Suite Swim Up (Antes de realizar la reserva o "pre-reserva" llamamos al call center del hotel y nos confirmaron que había disponibilidad)
¿Sabéis cuándo podemos realizar la mejora? ¿Se puede hacer ya llamando o hasta tener la documentación en mano no es posible?
Gracias
Y por qué no lo haces directamente con Simartour??? De esa forma te aseguras la swim-up...
No estoy segura, pero no creo que desde aquí puedas hacer el up grade.
No lo he realizado directamente con ellos porque me dijeron que el upgrade tenía que hacerlo por mi cuenta
Si es cierto que te remiten a hacerlo por tu cuenta y creo que no podrás hasta que no lo pages integro el viaje que es en realidad cuando cierra la reservas;por cierto te han pedido mucho por la swinup?
Si es cierto que te remiten a hacerlo por tu cuenta y creo que no podrás hasta que no lo pages integro el viaje que es en realidad cuando cierra la reservas;por cierto te han pedido mucho por la swinup?
No se cuanto es el precio puesto que como. No sé cuando puedo solicitarlo, aun lo desconozco
4. En lo referente a Spa, es gratuito una vez o todas las que vayas?
La zona de aguas es gratuita todas las veces que quieras. Está muy bien. Chorros, piscina caliente, fría, sauna humeda y seca, zona de barro, un pequeño bar con bebida y snacks, ...
También tienes de pago masajes individuales o en pareja. Nosotros hicimos el pack de pareja. 2 horas que te dejan como nuevo.
Hola el tema psck de pareja como va, 2 horas que incluye y si no es mucha indiscreción que precio tiene?
4. En lo referente a Spa, es gratuito una vez o todas las que vayas?
La zona de aguas es gratuita todas las veces que quieras. Está muy bien. Chorros, piscina caliente, fría, sauna humeda y seca, zona de barro, un pequeño bar con bebida y snacks, ...
También tienes de pago masajes individuales o en pareja. Nosotros hicimos el pack de pareja. 2 horas que te dejan como nuevo.
Hola el tema psck de pareja como va, 2 horas que incluye y si no es mucha indiscreción que precio tiene?
Al llegar, mientras esperas a que te toque te reciben con una copa de cava y puedes descansar en unas camas con colchón de agua separadas por biombos, con un ambiente chill-out muy relajante. (dan ganas de quedarte un buen rato, así que llegar con algo de antelación )
Después te pasan a unas salas cerradas donde hay 2 camillas y una pequeña ducha.
2 masajistas te hacen primero una exfoliación completa, después te das una ducha rápida.
A continuación te dan el masaje por todo el cuerpo que te deja como nuevo.
Después creo recordar que también te dan un refrigerio que te puedes tomar tranquilamente y ya está.
Está contado un poco rápido, pero en total estas unas 2 horas.
El precio por pareja con descuento incluido del 50 % (que creo que se lo ofrecen a todo el mundo) sale por unos 280 € más o menos.
Es un poco caro, pero una vez en la vida creo que vale la pena.
Hola!! Ya queda poco para marchar al TRS, y estamos buscando toda la info posible sobre los restaurantes y bares que podemos encontrar, para llevar una idea sobre lo que reservar para cenas a nuestra llegada.
En la web no encuentro la forma de ver un listado de los restaurantes y sus características.
¿Sabéis de algun sitio donde encontrar esta información?
Hola!! Ya queda poco para marchar al TRS, y estamos buscando toda la info posible sobre los restaurantes y bares que podemos encontrar, para llevar una idea sobre lo que reservar para cenas a nuestra llegada.
En la web no encuentro la forma de ver un listado de los restaurantes y sus características.
¿Sabéis de algun sitio donde encontrar esta información?
Si en la aplicación de Palladium, ahí puedes ver todos los restaurantes incluso las cartas de alguno de ellos.
Y aquí en el foro tienes el hilo de restaurantes del complejo con las opiniones de los foreros Restaurantes Complejo Hoteles Palladium Punta Cana
Hola!! Ya queda poco para marchar al TRS, y estamos buscando toda la info posible sobre los restaurantes y bares que podemos encontrar, para llevar una idea sobre lo que reservar para cenas a nuestra llegada.
En la web no encuentro la forma de ver un listado de los restaurantes y sus características.
¿Sabéis de algun sitio donde encontrar esta información?
Si en la aplicación de Palladium, ahí puedes ver todos los restaurantes incluso las cartas de alguno de ellos.
Y aquí en el foro tienes el hilo de restaurantes del complejo con las opiniones de los foreros Restaurantes Complejo Hoteles Palladium Punta Cana
Gracias! pero en la app de palladium android no me aparece el trs turquesa, sólo puedo ver los restaurantes del GrandPalladium Punta Cana resort&spa.
Echaré un ojo al hilo de restaurantes, gracias!
Hola, hay una pagina que se llama unofficial palladium donde aparecen todas las cartas, lo único que algunas no están en castellano. Y no sé si estará actualizada aunque no debe de ser de hace mucho . Espero que te sirva, yo a veces la miro y se me hace la boca agua pensando lo que me voy a pedir.
Hola, hay una pagina que se llama unofficial palladium donde aparecen todas las cartas, lo único que algunas no están en castellano. Y no sé si estará actualizada aunque no debe de ser de hace mucho . Espero que te sirva, yo a veces la miro y se me hace la boca agua pensando lo que me voy a pedir.
Acabo de echar un vistazo a esta página.
Está muy bien, porque aunque hayan hecho alguna variación en las cartas, sí sirve para para saber lo que te vas a encontrar en los destinos restaurantes. Y da la impresión de que no nos van a defraudar.
Buenas a tod@s, después de volver del TRS solo tengo palabras de elogios y admiración por el hotel en genral, trabajadores etc.
A superado nuestras espectativas con creces, que ya eran muy altas por los comentarios aquí leidos, pero es que la comidas espectaculares, Helios, Capricho, kuzco...a cual mejor, y algun temático como bangoo o portofino muy buenos también.
Somos una pareja de 30 años y es verdad que la mayoría de clientes son de más edad, eso lo sabíamos y en esta ocasion queriamos tranquilidad, calidad etc. Una noche fuimos a un chiringuito que habia musica y buen ambiente que no recuerso ahora el nombre creo que en el bavaro, luego a la discoteca y lo pasamos también bien y gente mas joven, pero si quieres algo de ambiente nocturno hay que salirse del trs.
Cuando sales del trs se nota que baja la calidad de todo, bebidas, comidas, atención al cliente pero aún así la calidad sigue siendo estupenda, es que lo del trs es una cosa bárbara.
Hemos tenido suerte y en toda la semana no ha habido algas, ivamos concienciados con que habría pero por suerte no.
En general el mejor hotel en el que munca he estado, en calidad, personal etc.
Si alguien tiene alguba duda por aquí estaré, un saludo.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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sergioc8595 Escribió:
Buenas a tod@s, después de volver del TRS solo tengo palabras de elogios y admiración por el hotel en genral, trabajadores etc.
A superado nuestras espectativas con creces, que ya eran muy altas por los comentarios aquí leidos, pero es que la comidas espectaculares, Helios, Capricho, kuzco...a cual mejor, y algun temático como bangoo o portofino muy buenos también.
Somos una pareja de 30 años y es verdad que la mayoría de clientes son de más edad, eso lo sabíamos y en esta ocasion queriamos tranquilidad, calidad etc. Una noche fuimos a un chiringuito que habia musica y buen ambiente que no recuerso ahora el nombre creo que en el bavaro, luego a la discoteca y lo pasamos también bien y gente mas joven, pero si quieres algo de ambiente nocturno hay que salirse del trs.
Cuando sales del trs se nota que baja la calidad de todo, bebidas, comidas, atención al cliente pero aún así la calidad sigue siendo estupenda, es que lo del trs es una cosa bárbara.
Hemos tenido suerte y en toda la semana no ha habido algas, ivamos concienciados con que habría pero por suerte no.
En general el mejor hotel en el que munca he estado, en calidad, personal etc.
Si alguien tiene alguba duda por aquí estaré, un saludo.
Me alegro que haya sido así. Soy de la misma opinión.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Hola a todos, el próximo mes voy a pasar unos días en el trs turquesa, y tengo una pregunta... Que tal el tema de las sillas en la piscina? Hay que madrugar para encontrar lugar o hay suficientes sillas para todos los huéspedes? No se si esta es una pregunta tonta pero me parece estresante pasar mis vacaciones buscando un lugar donde sentarme en la piscina.
Última edición por Patty19_72 el Mie, 15-05-2019 6:04, editado 1 vez
Hola a todos, el próximo mes voy a pasar unos días en el trs turquesa, y tengo una pregunta... Queta, el tema de las sillas en la piscina? Hay que madrugar para encontrar lugar o hay suficientes sillas para todos los huéspedes? No se si esta es una pregunta tonta pero me parece estresante pasar mis vacaciones buscando un lugar donde sentarme en la piscina.
Hola, ahora mismo estoy en la playa del TRS.
Para coger hamacas en la piscina, tienes que madrugar un poco, porque aunque esté prohibido reservarlas dejando toallas, camisetas o cualquier otro objeto sobre ellas, la gente lo hace.
Con las hamacas de la playa no tienes problema, salvo que la quieras coger en primera línea.
Espero haberte ayudado.
Hola a todos, el próximo mes voy a pasar unos días en el trs turquesa, y tengo una pregunta... Queta, el tema de las sillas en la piscina? Hay que madrugar para encontrar lugar o hay suficientes sillas para todos los huéspedes? No se si esta es una pregunta tonta pero me parece estresante pasar mis vacaciones buscando un lugar donde sentarme en la piscina.
Hola, ahora mismo estoy en la playa del TRS.
Para coger hamacas en la piscina, tienes que madrugar un poco, porque aunque esté prohibido reservarlas dejando toallas, camisetas o cualquier otro objeto sobre ellas, la gente lo hace.
Con las hamacas de la playa no tienes problema, salvo que la quieras coger en primera línea.
Espero haberte ayudado.
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en la aplicación de Palladium, ahí puedes ver todos los restaurantes incluso las cartas de alguno de ellos.
